INTEGRANTES:

JONATAN CORCINO MARTINEZ

LUISANA LTAGRACIA DIAZ FRIAS

ENDY CEBALLOS
Describe cómo sería el procesamiento de los datos que se obtendría en el
levantamiento de la información que planteaste en la Actividad 2.

El procesamiento de datos es el proceso mediante el cual el analista recopila

datos e información de la situación actual de un sistema, con el propósito de
identificar problemas y oportunidades de mejora en este caso se estudiara todos
los casos referentes al divorcio y su procedimiento

Mediante el uso de una serie de instrumentos y técnica como:

ENTREVISTA.

La entrevista estructurada: Constituye un interrogatorio, para el cual se han

preparado previamente un conjunto de preguntas. Las preguntas se formulan
siempre en el mismo orden y en los mismos términos; el interrogador anota las
respuestas en forma textual o atendiendo a un código.

ENCUESTA.

Es una técnica de recopilación de cantidades masivas de datos e información

sobre las opiniones, conductas, actitudes y características de quienes se
encuentran involucrados con un sistema, se basa en un formulario.

El cuestionario en sistema puede ser utilizado como ayuda o complemento de las

entrevistas y observaciones personales.

OBSERVACIONES.

En nuestra investigación desarrollaremos un cuestionario que contendrá 15

preguntas con relación a la marca, al servicio al cliente y el posicionamiento de
la misma.