ADMINISTRACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS 2

SÍNTESIS CONCEPTUAL

Dr. Miguel A. Bustamante U.

IDALBERTO CHIAVENATO, MC GRAW HILL, QUINTA EDICIÓN, (Págs. 7 – 6)
ADMINISTRAR PERSONAS

 Implica tratar con personas que participan en

organizaciones.

 Administrar los demás recursos con las

personas.

 En consecuencia: organizaciones y personas

son la base fundamental de la administración
de recursos humanos.
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 Su origen está en la naturaleza de las

personas:

 No viven solas o aisladas

 Viven en interacción con otras personas y

organizaciones
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 Las personas, poseen diferencias

individuales

 Diferentes necesidades, expectativas,

intereses y aspiraciones, etc.

 Diferentes talentos, habilidades y

competencias.
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 Las organizaciones constituyen un sistema de

por sí complejo:

 Son un sistema de actividades

conscientemente coordinadas,

 De esfuerzo individual,

 En un espacio de cooperación y colaboración

recíprocas.
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS PERSONAS SON DIFERENTES:

 Hay personas capaces de comunicarse

 Otras dispuestas a actuar conjuntamente

 Desean obtener un objetivo singular en un

contexto común
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS PERSONAS SON DIFERENTES:

 Sacrifican el control de su propio

comportamiento

 En beneficio de la coordinación de los esfuerzos.

EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS PERSONAS SON DIFERENTES:

 Actúan con disposición a participar y contribuir

 Sus aportaciones varían de una persona a otra y

aún en la misma persona
EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS PERSONAS SON DIFERENTES:

 Las contribuciones generan un sistema inestable

 Se actúa en un sistema de recompensas

 Orientado a incrementar las contribuciones

 EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS ORGANIZACIONES:

 Contribuyen a satisfacer necesidades:

 Emocionales, espirituales e intelectuales

 Económicas, de crecimiento y desarrollo

 EN EL ORIGEN DE LAS ORGANIZACIONES

 LAS ORGANIZACIONES:

 Gestionan para que los miembros alcancen

objetivos que por sí solos no podrían lograr por sus
diferencias individuales

 La consecución de muchos objetivos humanos se

dificulta por la falta de habilidad de unos para trabajar
con otros
COMPLEJIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES: CRITERIOS

1. Complejidad: las organizaciones difieren de

los grupos y sociedades.

2. Anonimato: en tanto se enfatiza tareas u

operaciones, no en las personas

3. De proceso: diferentes rutinas

estandarizadas en término de
procedimientos y canales de comunicación
COMPLEJIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES: CRITERIOS

1. Estructuras: personalizadas no oficiales

2. Tendencia: a la especialización y
proliferación de funciones

3. Tamaño: genera características

determinantes
ORGANIZACIONES

MANUFACTURERAS HOSPITALES Y CINEMATÓGRAFOS Y

LABORATORIOS TEATROS
BANCOS Y
FINANCIERAS REDIO Y TELEVISIÓN PUBLICIDAD

ESCUELAS Y PERIODISTICAS CLÍNICAS

UNIVERSIDADES
CONSULTORÍAS RESTAURANTES
TIENDAS Y COMERCIOS
AUDITORÍA CENTROS
IGLESIA COMERCIALES,

ETC.
LAS ERAS DE LAS ORGANIZACIONES

1. ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN CLASICA

(1900 – 1950)

2. ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
NEOCLÁSICA (1950 – 1990)

3. ERA DE LA INFORMACIÓN O DEL

CONOCIMIENTO (POST 1990 …)
INDUSTRIALIZACIÓN CLASICA
PERIODO (1900 – 1950)
ESTRUCTURA FUNCIONAL. BUROCRÁTICA, RÍGIDA, CENTRALIZADA,
PREDOMINANT PIRAMIDAL E INFLEXIBLE. CON ÉNFASIS EN LOS
E ÓRGANOS.
CULTURA TEORÍA X: CENTRADA EN VALORES Y LAS TRADICIONES
ORGANIZACION DEL PASADO. CON ÉNFASIS EN EL MANTENIMIENTO DEL
AL ESTATU QUO. VALORA LA EXPERIANCIA.
AMBIENTE ESTÁTICO, PREVISIBLE, POCOS CAMBIOS O GRADUALES.
ORGANIZACION ESCASOS DESAFÍOS AMBIENTALES.
AL
TRATO A LAS COMO FACTORES MATERIALES (FÍSICOS) DE PRODUCCIÓN
PERSONAS Y ESTÁTICOS, SUJETOS A RÍGIDAS NORMAS Y
REGLAMENTOS DE CONTROL.
DENOMINACIÓ RELACIONES INDUCTRIALES.
N
ADM. DE RR. HH. IDALBERTO CHIAVENATO, MC GRAW HILL, QUINTA EDICIÓN, PÁG. 14.
INDUSTRIALIZACIÓN NEOCLÁSICA
PERIODO (1950 – 1990)
ESTRUCTURA MATRICIAL. ÉNFASIS EN LA DEPARTAMENTALIZACIÓN
PREDOMINANTE POR PRODUCTOS O SERVICIOS O UNIDADES
ESTRATÉGICAS.
CULTURA TRANSICIÓN. CENTRADA EN EL PRESENTE, EN LO
ORGANIZACION ACTUAL. CON ÉNFASIS EN LA ADAPTACIÓN AL AMBIENTE.
AL
AMBIENTE INTENSIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS, MÁS RAPIDEZ.
ORGANIZACION
AL
TRATO A LAS COMO RESURSOSA ORGAMIZACIONALES QUE DEBEN
PERSONAS SER ADMINISTRADOS.
DENOMINACIÓN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

ADM. DE RR. HH. IDALBERTO CHIAVENATO, MC GRAW HILL, QUINTA EDICIÓN, PÁG. 14.
INFORMACIÓN O DEL CONOCIMIENTO

PERIODO (POST 1990 …)

ESTRUCTURA FLUIDA Y FLEXIBLE, TOTALMENTE DESCENTRALIZADA.
PREDOMINANTE MENTIENE REDES DE EQUIPOS INTERFUNCIONALES.
CULTURA TEORÍA Y. CENTRADA EN EL DESTINO FUTURO. CON
ORGANIZACIONAL ÉNFASIS EN EL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN. VALORA EL
CONOCIMIENTO Y LA CREATIVIDAD.
AMBIENTE CAMBIENTE, IMPREVISIBLE Y TURBULENTO.CAMBIOS
ORGANIZACIONAL GRA´DES E INTENSOS.
TRATO A LAS COMO SERES HUMANOS PROACTIVOS, DOTADOS DE
PERSONAS INTELIGENCIA Y HABILIDADES QUE DEBEN SER
DESARROLLADAS.
DENOMINACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAS.
ADM. DE RR. HH. IDALBERTO CHIAVENATO, MC GRAW HILL, QUINTA EDICIÓN, PÁG. 14.