Maestría en Gestión

Minera y Ambiental
 Lección 08
ISO 26001 – Perú 2021

ASIGNATURA
Ética y Responsabilidad Social

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 LECCIÓN 08

ISO 26001 – PERÚ 2021

1. ISO 26000

En junio de 2002, el Comité de Consumidores de la International Standards

Organization (ISO) se reunió en Trinidad y Tobago con el fin de lanzar la
discusión sobre el desarrollo de una ISO sobre Responsabilidad Social
Empresaria. La investigación que presidió esta convocatoria encontró que “a
pesar de las grandes diferencias existentes entre empresas, sectores y
países, hay una fuerte necesidad de hacer aproximaciones a lo que debería
ser la responsabilidad social corporativa, las cuales deberían ser flexibles y
prácticas para que puedan ser usadas por empresas pequeñas, medianas y
grandes, que operan tanto en los países desarrollados como en aquellos en
vías de desarrollo”.

Los expertos allí reunidos también acordaron que una amplia gama de
sectores ganaría con la creación de un sistema de gestión, de acuerdo a las
normas ISO 9000 (calidad de la gestión) e ISO 14000 (gestión ambiental), o
un instrumento alternativo de la ISO para la RSE, incluyendo empresarios,
consumidores, empleados y trabajadores así como comunidades locales. Es
así como se ha iniciado un largo proceso hacia la creación de una ISO sobre
RSE.

En el Perú, aún hay un largo camino por recorrer en cuanto a

responsabilidad social en las compañías. Las empresas conocen este tema,
pero solo el 5 % aplican procesos para mejorarlo y otro 15 % advierte que
deben implementarlo pronto. Una aliada para conseguir este objetivo es la

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norma ISO 26000 - Guía de responsabilidad social, que funciona como
formación y evaluación de este campo en las organizaciones.

"Es una guía que destaca siete materias fundamentales para las compañías
y puede ser aplicada tanto en el sector privado como en el público.”

"Ayuda a las empresas a contribuir al desarrollo sostenible. Está desarrollada

con el consenso de más de 450 expertos de 99 países y 42 organizaciones
internacionales de enlace", señala el experto. Los siete principios de
responsabilidad social en los que se basa son los siguientes:

 Rendición de cuentas
 Transparencia
 Comportamiento ético
 Respeto a los intereses de todas las partes involucradas e interesadas
en los procesos empresariales
 Respeto al principio de legalidad
 Respeto a la normativa internacional de comportamiento
 Respeto a los derechos humanos

De acuerdo con el Ministerio de Energía y Minas, que también la aplica en

sus instituciones, esta norma es orientadora, no obligatoria; por lo tanto, no
posee certificación. La ISO 26000 es una guía que se basa en cinco factores
a evaluar (y formar) en las organizaciones:

 Prácticas laborales. Está enfocada en las relaciones en la empresa,

las condiciones y la protección social. Enfatiza el diálogo social, la
seguridad y salud laboral, y el desarrollo humano.
 Medio ambiente. Consta de sistemas para evitar la contaminación,
usar de manera responsable los recursos y disminuir el impacto
ambiental.

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  Prácticas justas de operación. Otorga mecanismos de
anticorrupción, competencia justa, respeto a los derechos de los
demás, etc.
 Asuntos de consumidores. Orientada a las prácticas legales de
marketing, difusión de información, protección de datos y privacidad,
entre otros factores.
 Participación activa y desarrollo de comunidad. Promueve la
educación, cultura, generación de riqueza, inversión social, desarrollo
tecnológico y otros beneficios para las comunidades involucradas con
la compañía.

De esta manera, brinda orientación sobre cómo las organizaciones pueden

operar de forma ética y transparente y contribuir al desarrollo sostenible.
Para ello, "se toma en cuenta las expectativas de las partes interesadas, la
legislación aplicable y la normativa internacional de comportamiento", señala
Armando Casis.

En total son más de 450 recomendaciones relacionadas a los principios y a

los factores en los que se basa. Así, las empresas no solo pueden ser más
sustentables, sino también contribuir a los Objetivos de Desarrollo
Sostenible, propuestos por la ONU, y que simbolizan una meta a nivel global.
Para cualquier organización, no solo aumentaría su reputación, sino también
su rentabilidad al adoptar mecanismos responsables que mejoren sus
procesos.

2. LA CULTURA COMO PRODUCTO DEL SER HUMANO

Concepto de cultura

El término “cultura” proviene del latín cultura que tiene varios significados:
habitar, cultivar, proteger, honrar con adoración. Más recientemente se le ha

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definido como “cultivo” o “tendencia a cultivarse”. La cultura también se
entiende como el conjunto de las creaciones humanas acumuladas en el
transcurso de los años. Dichas creaciones son distintas entre unas y otras y
tienen características especiales de acuerdo con el país y la época histórica
en que hayan surgido.

Todos los pueblos poseen una cultura cuyo desarrollo se da en un cierto

entorno que se le denomina contexto cultural el cual se define con base en
tres elementos:

a) Medio geográfico: Espacio al que se adapta un grupo humano.

b) Historia: Sucesos relevantes del pasado. Aporta un marco temporal.
c) Procesos productivos: Son las actividades económicas que realizan
las personas.

Aceptación y rechazo de las diversas culturas en la localidad

A través de los años las personas han conformado grupos con

características específicas y que se diferencian de otras por sus estilos de
vida, de pensar, de organizarse, por sus creencias y hasta por su vestimenta,
factores que los hacen únicos; México, por ejemplo, es un país que alberga
diversas culturas.

Los cambios sociales y económicos han provocado que muchos de estos

grupos se dispersen en busca de una mejor calidad de vida. Un ejemplo
claro de ello es la migración de las personas que viven en el campo y se van
a trabajar a las ciudades.

En la mayoría de las ciudades existen grupos de culturas diversas; algunos

son aceptados y respetados, principalmente los que provienen del mismo
estado, pero desafortunadamente otros son rechazados y hasta reprimidos,

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es el caso de los indígenas en nuestro país que forman parte de la cultura
citadina, pero día a día viven la discriminación.

La cultura es distinta de la civilización

La palabra civilización encuentra su origen en el término latino civilitas que

significa “la acción del ciudadano”, es decir de quien vive en una ciudad. En
Francia, hacia los siglos xviii y xix, la palabra civilización hacía referencia a
aquellas culturas que alcanzaban su madurez y lograban la universalidad. A
partir de esta idea surgió la discusión de que si cultura y civilización son
términos sinónimos.

Vázquez Segura afirma que existe la tendencia a diferenciar ambos

conceptos.

Cultura: Se refiere a las expresiones más elevadas de la inteligencia y el

espíritu humano a través de las manifestaciones artísticas, científicas,
religiosas, filosóficas o literarias las cuales, más allá de los conflictos
derivados de la sociabilidad, tienden a intensificar la existencia de una
determinada sociedad.

Civilización: Se identifica con las conquistas materiales y la organización

social, en relación con sus problemáticas y las formas de resolverlas por
parte de un amplio grupo de culturas, que está circunscrito a un espacio
geográfico y a un tiempo histórico determinado. De ahí que se hable de la
civilización romana, las civilizaciones prehispánicas o la civilización
occidental, entre otras.

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Aspectos Relevantes de su Cultura

Civilizaciones

Neolítica
 La agricultura se hizo más productiva gracias al control del agua de los
ríos y a la invención de la hoz y la azada.
 La piedra y la madera fueron utilizadas para la construcción de casas.
 El metal sustituye a la piedra y con ello se logran grandes
transformaciones sociales y culturales.

India
 Diversos grupos culturales influyeron para la formación de sus
estados.
 El pueblo era representado por dos asambleas: la Sabha con fines
sociales y la Semiti encargada de las funciones legislativas y
administrativas.
 Su legislación estaba representada en el código Manú.

China
 Estuvo gobernada por 21 dinastías.
 Su estructura política y económica era muy elemental y así llegó a
desarrollar un sistema feudal.
 Tanto China como India fueron las principales aportadoras de la
filosofía.

Egipto
 Contaba con una organización política y social centrada en clases
sociales divididas: el faraón, la nobleza, los escribas y el pueblo.
 Los esclavos eran destinados a los trabajos rudos y a la atención de
las familias que se les asignaban.

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  Construían grandes monumentos dedicados a sus dioses.

Mesopotamia
 Su arte se caracterizaba por un sentido religioso e iba desde la
elaboración de enormes estructuras arquitectónicas hasta las más
pequeñas estatuillas.
 La interrelación de los pueblos enriqueció el horizonte cultural y el
acervo literario.
 Se crearon códigos y leyes de justicia y convivencia que regían a la
población.

Mesoamérica
 Se escribieron diversos códices que representaban la historia de los
pueblos.
 Algunas de las culturas que se desarrollaron en Mesoamérica fueron
la olmeca, maya, teotihuacana, mexica, nahua, inca.
 Unas de sus principales aportaciones que la distinguen son la
construcción de fortalezas, la creación de colonias y la división de la
sociedad en tres clases (alta nobleza, nobleza provincial y el pueblo).