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INDICE
1. E-MAIL .................................................................................................................... 4
2. EL OFICIO ............................................................................................................... 9
3. EL ACTA ............................................................................................................... 15
4. LA SOLICITUD ..................................................................................................... 24
5. MEMORIAL .......................................................................................................... 31
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6. MEMORANDUM .................................................................................................. 36
7. CURRICULUM VITAE......................................................................................... 42
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1. E-MAIL
comunicación digital por escrito, similar a las cartas y postales del correo postal de
interlocutores diferentes.
El correo electrónico fue durante mucho tiempo la forma de comunicación estándar entre
los usuarios de Internet. Aún hoy en día ocupa un rol privilegiado, especialmente a la hora
de atención inmediata.
emplea tanto para nombrar el medio, como el mensaje mismo; es por eso que solemos
A pesar de que los correos electrónicos han sido relegados en los últimos años al ámbito
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carpetas.
4. Spam. Se llama con este nombre al correo no deseado, por lo general con
publicidad o promociones engañosas, que suele filtrarse del contenido “legal” del
buzón.
el email.
6. Asunto. Espacio para una breve descripción del contenido del mensaje, a modo
de abreboca, que el receptor podrá leer sin tener que abrir el correo del todo.
8. Archivos adjuntos. Los datos adicionales que se desean transmitir junto con el
usuario, ya sea de modo visible para todos (cc), o de modo invisible (cco).
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b) Correo electrónico corporativo. Aquellos que sirven como nexo escrito entre los
y a los que generalmente se puede tener acceso sólo desde estaciones de trabajo,
afuera de la misma.
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de segundos.
2. Asíncrono: puedes enviar el correo, y dejar que la persona lo lea cuando desee.
5. Curva de aprendizaje sencilla: suele ser fácil aprender a enviar emails, tanto
inflexibles a sus usuarios sobre todo en cuanto a la cuota en disco que asignan a
la casilla.
Una sola casilla: los proveedores gratuitos también sólo permiten que crees una
Requiere de acceso a Internet: tanto para enviar como para recibir, se necesita
Spam: un gran problema del email desde sus inicios es la gran cantidad de correo
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Ejemplos:
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2. EL OFICIO
determinado proceso.
2.1.Área de difusión
un proceso administrativo.
oficio administrativo.
c) Múltiple: Existen casos en los que es necesario realizar una comunicación a varios
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2.2.Partes de un Oficio:
Gran Sello del Estado, la palabra PERÚ, nombre del ministerio, nombre de la
2. Nombre del año: Cuando el oficio es de circulación externa, todo con mayúsculas.
últimos dígitos del año y las iniciales de la institución, antecedidos por la del
abreviada.
Ejemplo:
que ocupa:
5. Lugar del destino: En caso de que las instituciones estén en la misma ciudad se
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8. Párrafo de cierre: Es una fórmula de despedida que puede ser: “... aprovecho la
fines”.
ubicarse en la parte central de la hoja, a tres espacios debajo del párrafo de cierre,
10. Firma, posfirma, cargo y sello redondo: La primera es la rúbrica del destinatario;
Ejemplo:
12. Pie de página: Se indica las iniciales del jefe o autoridad que suscribe, con
minúsculas.
Ejemplo: (Tomando los nombres y apellidos del numeral 10) EMR/mrl (iniciales de
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Ejemplos:
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MUNICPALIDAD DEL
AGUSTINO MODELO DE OFICIO PARA INSPECCION
Dirección General Ambiental
Av. Riva Agüero 1358, El Agustino 15006
Señor
EMILIANO SIFUENTES MINAYA
Administrador Técnico
ADMINISTRACIÓN TÉCNICA DEL
DISTRITO DEL AGUSTINO – LIMA
Av.- Ca. Las Tapadas 173
Referencia. Plaza Vea
Alcazar
De mi consideración:
Sin otro particular, hago propicia la ocasión para reiterarle los sentimientos de mi
consideración.
Atentamente,
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3. EL ACTA
Las actas son un tipo de documentación que sirve para dejar constancia de todo lo
ocurrido durante una reunión o encuentro sea esta del tipo que sea: de negocios, política
o de una comunidad de vecinos, por ejemplo, entre 2 o más personas, ya sean particulares
o personas jurídicas. Un acta solamente será válida en caso de haber sido redactada por
personas tituladas tales como abogados o notarios, además de haber sido firmada por cada
Toda la documentación que constituyen las actas puede llegar a tener una gran
todo lo acontecido durante una reunión, ya sea esta entre particulares, entre una autoridad
Por tanto, para conocer qué es un acta, deberemos tener claro primero, que existen
oficialidad variable.
Un acta también puede servir para dar cuenta de la elección de un cargo público o privado
o, para dejar constancia de acontecimientos que exijan una certificación legal, como, por
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acta son variados, también puede variar en quién redacta un acta, lo cual depende sobre
Es decir, la persona que será designada para esta labor en la asamblea de un Parlamento
será generalmente un profesional escribano, que estará facultado para poder redactar
este documento.
En el caso de una reunión más informal, lo más probable es que la persona designada
sea aquella que haya decidido la mayoría de los reunidos y que conozca cómo redactar
de la comisión.
3.2.Tipos de actas
públicos y privados, algunas de las clases de actas más comunes que podemos encontrar
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etc.
Partes:
2. Texto
5. pie de página.
normas establecidas por cada entidad pública o privada. El acta debe ser
siguientes:
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o quien hace sus veces ordena al secretario verificar el quórum reglamentario (pasa
lista) que es la mitad más uno de los citados. De ser así, el presidente declarará instalada
formalmente la sesión.
3. Informes. -Los miembros informan sobre las acciones de trascendencia que fueron
sesión hasta la fecha. Lo inicia el presidente luego los demás miembros, que puede ser
del día”. Nota: En las estaciones 2 y 3 no se admiten discusiones, porque solo son
informativas.
también se leerán los documentos e informes que pasaron a la “orden del día”. Esta
5. Pedidos. -En esta etapa, los miembros que deseen incluir otros temas no
6. Orden del día. -Es la parte más importante porque es aquí donde se debaten
primero los temas de la agenda, iniciando por el primer punto, que debe ser
expuesto, debatido y se adopten acuerdos, ya sea por consenso, cuando no hay noción
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para el o los siguientes puntos de la agenda. Luego se tratarán los documentos y/o
informes que pasaron a esta parte de la sesión. Finalmente, se tratarán los pedidos,
siendo el presidente el que conceda la palabra al que lo hizo, para que lo sustente, se
7.Aprobación del acta. -Cuando se agotó el tratamiento de todos los temas de la agenda,
documentos, informes y pedidos, el presidente dispondrá la lectura total del acta, en voz
alta, a la que los miembros prestarán la debida atención porque podrían existir errores,
ambigüedades u omisiones que deban ser observados y corregidos, para que finalmente
sea aprobado y firmado por todos los asistentes, con lo que el presidente dará por
levantada la sesión.
Nota. -No todas las estaciones estudiadas se cumplen porque no podría haber
El segundo tipo que vamos a ver es el acta notarial. Se trata de un documento que deja
constancia de unos hechos que involucran a dos o más partes ante un notario, con el fin
de tener pruebas
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el recién nacido en las listas del estado civil, será inscrito en el registro del municipio de
Mediante este documento se certifican una serie de datos concernientes al niño o niña.
Esto sígnica que contiene los datos personales del recién nacido que incluyen:
1. Nombre y apellido.
2. Fecha de nacimiento
una pareja acepta casarse de manera legal, e indica todos los datos relacionados con el
enlace matrimonial:
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El acta de divorcio es el acta que constata de manera legal que una pareja ha decidido
divorciarse. Esta acta tiene que ser llevada a cabo por un juez en el registro civil. Debes
vínculo matrimonial emitida a través de una resolución judicial, un parte o acta notarial
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Ejemplo:
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4. LA SOLICITUD
Es un documento por medio del cual una persona natural o trabajador de la entidad o
servicio que se considera atendible. Este derecho está amparado por el Art. 2º, inc. 20 de
la actual Constitución Política del Perú que dice: “Toda persona tiene derecho a formular
está obligada a dar al interesado una respuesta, también por escrito, dentro del plazo legal,
bajo responsabilidad”. Persona natural es toda aquella mayor de 18 años, con Documento
de Identidad Nacional (DNI) en pleno uso de sus facultades mentales y capaces de valerse
por sí misma. Apoderado es el que representa a un menor de edad que puede ser el padre,
madre u otra persona mayor de edad, como en el caso de estudiantes que culminan la
solicitan son uno de los padres o el apoderado. También representa, con plenos poderes,
profesión, colegiado y habilitado, que representa, también con plenos poderes, a una
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papel.
Ejemplos:
todo en mayúscula.
b) Ciudadanía
c) Edad
e) domicilio.
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Ejemplo
el Jr. Alfonso Ugarte N° 298, Cajamarca, a usted con toda consideración expongo lo
siguiente:
a) La parte considerativa, a los dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
Ejemplo:
certificado de estudios del 5to año “A” cursado y probado en………para el efecto,
Ejemplos:
Por lo expuesto:
Por tanto:
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Ejemplo:
8. Firma.
4.2.Tipos de solicitudes
consideran que las anteriores solicitudes son no contenciosas porque son utilizadas
por personas naturales, y las contenciosas, cuando son usadas por litigantes mediante
demandas que gestionan ante el juez en lo civil y, denuncias, ante el juez en lo penal.
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Ejemplo:
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FIRMA
D.N.I. : 48488867
Adjunto:
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5. MEMORIAL
colectivo o público. Sólo se dirige a los organismos estales o privados; jamás a las
personas naturales.
Por lo tanto, el memorial se puede señalar como un recurso, pedido que es usado por los
ejemplo, mejoras de asfaltado, agua potable, luz eléctrica, vía de comunicación, partidas
5.2.Partes de un memorial
6.-Lugar y fecha:
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Nota:
mujeres.
-Se entiende que un memorial debe ser firmado por varias personas. Cuanto mayor sea su
número, mayor será la atención que se preste a la petición que se formula o la que se
eleve.
5.3.Tipos de memorial
1. memorial simple
2. memorial legal
3. memorial informativo
4. memorial de agravios
5. memorial explicativo
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Ejemplo:
MEMORIAL
FECHA: 18 de enero del 2021
esta ciudad, ante usted con el debido respeto nos presentamos y decimos:
PRIMERO. –
SEGUNDO. –
TERCERO. –
POR TANTO:
Atentamente,
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6. MEMORANDUM
Memorándum es una palabra latina que significa “cosa que debe recordarse”. El concepto
básica, un informe donde se expone algo que debe ser tenido en cuenta para un
Por último, la RAE también aclara que un memorándum puede referirse a una nota que
se envía por mano a una persona dentro de una misma institución u oficina, o incluso a
un resguardo bancario.
Por otra parte, el término memorándum es usado muchas veces como sinónimo de oficio.
jerarquía.
6.1.Área de difusión
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La tienen todos los servidores o miembros de una institución o empresa, sin distinción
alguna.
a) Lugar y fecha
b) Código
c) Destinatario
d) Asunto
e) Cuerpo
f) Despedida o antefirma
g) Firma y posfirma
h) "con copia"
i) Pie de página.
• Membrete
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• Referencia
• Sello
• Anexo
Fórmula de apertura: que viene a ser una frase directa, concisa con la que se inicia la
generalmente empiezan la redacción del texto con las fórmulas: "sírvase..." (como en el
Mientras que los memorandos que se envían al superior o a servidores del mismo nivel,
"Por el presente..."
Exposición: que se desarrolla el asunto que motiva el memorando en forma breve, precisa
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6.5.Tipos de memorándum
a) memorándum simple
Características
Comparte las mismas características con el oficio simple, pero con la diferencia que en el
b) memorándum múltiple
Características
Tiene las mismas características que posee el oficio múltiple, con la diferencia que emplea
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Ejemplo:
MEMORAMDUM 01
su reunión anual el día 27 de enero del 2011. Esta reunión trata de buscar ideas
Atentamente,
Cecilia Simbaña
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MEMORANDO Nº10-08-OPER/J
Atentamente,
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7. CURRICULUM VITAE
criba. Sirve para que las empresas sepan qué formación, experiencia y competencias
tenemos.
Debe ser una presentación ordenada, clara, concisa y visual, de tal manera que el
reclutador al ver nuestro CV quede impactado y le cause buena impresión para pasar a la
Debe resultar atractivo y original, así llamará la atención al reclutador y nos incluirá en
el proceso de selección.
la primera prueba que hay que pasar en el proceso de selección. Por eso, es fundamental
una buena presentación que nos permita acceder al resto del proceso de selección, donde
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En un Currículum Vitae debemos incluir algunas partes fundamentales como las que aquí
nombramos:
1. Datos personales
Foto.
Dirección.
Teléfono, email.
Fecha de nacimiento.
2. Experiencia profesional
Cargo desempeñado.
3. Formación académica
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Nombre del título de mayor nivel reglado obtenido, centro de estudios, año de
comienzo y finalización.
4. Formación complementaria
online.
Debe incluirse el nombre del curso, centro de estudios, horas y año de realización.
5. Idiomas
Enumeración de los idiomas que conozca marcando el nivel reglado por el MERC. Es
decir, A1, A2, B1, B2, C1 o C2 de comprensión del que dispone de cada uno. Así como
6. Informática
Programas que maneja y sistemas operativos con los que esté acostumbrado a trabajar e
manejar.
7. Competencias personales
y características reseñables.
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discapacidad si se tiene.
Así como, cualquier otra información que considere relevante para el puesto y no
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Ejemplo
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