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La misión principal de esta figura es motivar a los estudiantes a formar parte activa del
proceso enseñanza-aprendizaje y fomentar una cultura organizacional orientada hacia
la mejora continua.
Los orientadores tienen como propósito principal orientar al individuo en los problemas
inter e intra personales, en el proceso de toma de desiciones, desarrollo humano, en la
conducta del individuo, adquisición y desarrollo del bienestar personal. El orientador asiste
al individuo para que logre un crecimiento saludable, capacitándolo para enfrentar aquellas
situaciones, problemas u obstáculos que suelen presentarse durante su desarrollo.
En la relación de ayuda se concibe al individuo como una persona autónoma, con valores,
necesidades, intereses y dueña de sí misma, que busca orientación para encontrar respuestas
a sus situaciones particulares de vida, mientras el orientador es la persona facilitadora y
estimuladora de dicho proceso.
En el trabajo con la persona o los grupos, el orientador utiliza además de las técnicas y
estrategias, la relación de ayuda profesional como medio de intervención. La relación que
puede existir entre el orientado-orientador es una relación en la cual al menos una de las
partes intenta promover el crecimiento, desarrollo, madurez, funcionamiento y mayor
calidad de vida de la otra parte. El orientador es un medio, un recurso para el proceso,
mientras que el orientado es el protagonista de su propio proceso.
Por otra parte, la asistencia del orientador en el escenario educativo comprende una serie de
funciones planificadas para producir cambios en los orientados, a nivel individual, grupal u
organizacional.
Ser parte inherente del proceso de crecimiento del alumnado a través de una
aproximación que combine elementos de carácter sentimental, cognitivo y de
comportamiento (Womack, 2006).
Contribuir en la construcción de un enfoque pedagógico que aliente una cultura
escolar que promueva la continuidad de los estudios para todos los estudiantes
(Janson, Stone y Clark, 2009, pp. 98-106; Jonson, Rochkind y Ott, 2010).
Impulsar los planes de carrera y el desarrollo de vida del alumnado en tanto tienen
a su alcance «las llaves de los sueños y las aspiraciones de muchos estudiantes»
(House y Hayes, 2002, p. 5).