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Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial
1) Para cierta característica de calidad, la media del proceso es 52 y la varianza es 10.5. los límites de
especificación son 52±6. La velocidad de producción es de 5000 artículos por hora.
Debido a una nueva técnica desarrollada por la empresa, es posible recuperar el 90% de los
productos no conformes que excedan el límite superior de especificación sin que se genere ningún
costo significativo adicional para la compañía; sin embargo, los productos no conformes por el limite
inferior de especificación no son recuperables y generan un costo adicional de 200um, por lo que el
jefe de producción de la compañía desea conocer cual es el porcentaje de producto no conforme por
el límite inferior y superior que permita maximizar la utilidad de la compañía, teniendo en cuenta
que el precio de venta del producto es de 300um y el costo de fabricación es de 150um.
DATOS:
x = 52
VN = 52
LSE = 58
LIE = 46
σ = 3,24
costo total de producción por límite inferior: 200 u.m
costo unitario de producción: 150 u.m
Precio de venta=300 u.m
a. Calcule la capacidad potencial y real de la solución propuesta.
SOLUCIÓN:
𝑳𝑺𝑬−𝑳𝑰𝑬 𝟓𝟖−𝟒𝟔
CP = = 𝟔(𝟑,𝟐𝟒) = 0,6172
𝟔σ
• CPL = 1
X−LIE
CPL= 𝟑(σ)
X−46
1= 𝟑(3,24)
X=55,72
LSE−X
• CPU = 𝟑(σ)
58−55,72
CPU= 𝟑(3,24)
CPU= 0,2347
%PNC(LSE)
P(Z≥ZLSE)
𝐿𝑆𝐸−𝑋
ZLSE = σ
58−52,72
ZLSE = 3,24
ZLSE = 0,7037
P(Z≥0,7037)= 0,2408
P(Z≥0,7037)= 24,08%
Se obtiene una probabilidad de que haya PNC por el límite superior de especificaciones un 24,08%,
Lo que da como resultado un %PNCE de 24,08% (24 und)
Dada la información en la que se establece que se trabajan 3 turnos de 8 horas x día temenos que:
𝑈 8𝐻 3𝑇𝑈𝑅𝑁𝑂 30𝐷Í𝐴𝑆
5000 H ∗ 1TURNO ∗ ∗ = 3.600.00 U/MES
1DÍA 1MES
UC= 3.600.000*1-(0,10*0,2408)
UC= 3.513.312
UTILIDAD = $ 526.996.800
𝟏𝟓𝟎
C.P.A.C=𝟏−(𝟎,𝟏𝟎∗𝟎,𝟐𝟒𝟎𝟖) = 𝟏𝟓𝟑, 𝟕𝟎 𝑼𝑴
2) TVLLA S.A. es una fábrica de varillas de hierro que está teniendo problemas de calidad en la sección
de corte. De acuerdo con los estudios previos, se sabe que el proceso de corte tiene un Cp=1. 1, si
embargo, los operarios de producción afirman que quedan listones más cortos de los exigido en un
5% de la producción. La tolerancia para este proceso es de 12m.
DATOS:
CP=1.1
%PNC(LIE)=5%
Tolerancia =12 m
a. ¿Cuál es la capacidad real de este proceso?
12
1.1 =
6σ
12
σ=
6(1.1)
σ = 1.81
P(Z≤ZLIE) =5%
P(Z≤-1.6425) =5%
𝐿𝐼𝐸−𝑋 1
-1.6425 = ∗ −3
σ
𝑋−𝐿𝐼𝐸
0.5475 = 3σ
CPL= 0.5475
𝐿𝑆𝐸−𝐿𝐼𝐸
1.1= 6σ
6.6 σ=LSE-LIE
LIE=LSE - 6.6 σ
𝑋−𝐿𝑆𝐸+6.6σ
0.5475 = 3σ
𝑋−𝐿𝑆𝐸 6.6σ
0.5475 = +
3σ 3σ
𝑋−𝐿𝑆𝐸
0.5475 = + 2.2
3σ
MULTIPLICANDO POR -1 A MABOS LADOS TENEMOS:
𝑋−𝐿𝑆𝐸
-0.5475 = − 2.2
3σ
𝐿𝑆𝐸−𝑋
2.2-0.5475 = 3σ
CPU=1.6525
CPU=CPL