ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES MINERAS

SEMANA 2

Carlos Francisco Pérez Ramírez

17/01/2022
Técnico en Procesos Mineros
DESARROLLO
Lea atentamente la situación presentada, y analice la información de acuerdo con los contenidos
revisados en la semana, el recurso adicional que se le presenta, responda las preguntas y
planteamientos que se presentan a continuación:

Caso 1.
En la reunión de planificación del nuevo proyecto de Planta de Chancado de la empresa “RockMet S.A.”,
se están definiendo los objetivos generales que esta tendrá, donde se definen los siguientes:
* Reducir el tamaño del material para enviar a harneros.
* Optimizar los recursos humanos para esta tarea.
* Generar un circuito continuo de productividad.
Al establecerse estos objetivos, el jefe de turno responsable se ve en la obligación de establecer 5
cupos entre los 7 operadores con los que cuenta, por lo que imperativamente deberá despedir a 2.
Ante esta situación, el jefe de turno opta por despedir a los dos operadores con menos experiencia y
menos tiempo en la empresa, situación que no estuvo ajena al descontento del grupo en general, ya
que uno de los operadores despedidos tiene a su madre enferma y de él depende la economía de su
hogar, y el otro operador despedido está a punto de ser padre.
Sin embargo, al paso de 3 meses de la implementación del proyecto de Planta de Chancado, se ha
logrado cumplir poco a poco los objetivos establecidos que se mencionaron, específicamente los dos
primeros.
Caso 2.
La empresa “MetalCorp Ltda.”, asumiendo el compromiso de mejorar sus procesos de reducción del
tamaño de materiales y ante las exigencias competitivas organizacionales, establecerá una
propuesta de mejoramiento continuo, para la cual establece los siguientes objetivos:
* Reducir el tamaño resultante del proceso de chancado.
* Establecer parámetros de medición.
Cabe destacar que, a diferencia de la primera empresa, “MetalCorp Ltda.”, cuenta con un 30% menos
de trabajadores para los procesos de conminución, por lo que no se vio obligada a reducir su
personal.
A lo largo de los mismos 3 meses, la empresa logró sus objetivos establecidos previamente a la
implementación del proyecto.
Luego de revisar los casos, responda los siguientes planteamientos e interrogantes:

1. ¿Qué tipo de organización se presenta en cada situación? ¿Cuáles son sus características,
estructura, funciones y su relación con el ámbito minero? Argumente su respuesta.
 En el primer caso, esto pasaría por crear una organización formal ya que es una empresa
organizada que tiene una correcta organización. Con este tipo de organización, la división
escrita en el organigrama es posible dividir los departamentos y así estandarizar el trabajo
según cada uno de ellos y dejarlo por escrito.
Algunas características de la organización formal basadas en este caso son:

 Estructura creada para fines específicos.

 Orientada al empleo que es la tarea de la planta de chancado.
 División del trabajo y formación de estructuramiento de departamentos.
 Autoridad formal.
 Delegación para cada tarea especifica.
 Coordinación de cada tarea asignada a cada trabajador. (LRH. Portal con
artículos e información de actualidad sobre la gestión de RR.HH. en las
organizaciones., 2016)
 En el segundo caso, ya se puede apreciar una organización informal, donde todo es más
desorganizado, pero hipotéticamente organizado, donde todas las personas dentro de esta
organización están haciendo todo lo posible para poder lograr las metas u objetivos
trazados.
Las características de esta organización plantada en este caso serian:
 Tiene una estructura no planificada.
 Satisfacer las necesidades de la tarea asignada.
 No hay una estructura formal hablando jerárquicamente.
 Hay líderes informales.
 Se puede apreciar que todos los trabajadores son iguales en jerarquía y
autoridad.

2. Según Fayol, ¿qué habilidades demostró el administrador (jefe de turno) durante la

implementación del proyecto en cada caso? ¿Cuáles son las funciones de la administración
y roles del administrador detectadas en cada caso y cuáles no están presentes?
 En el primer caso, las habilidades demostradas por el administrador corresponderán a
planificar, organizar, dirigir y controlar. Las funciones del poder ejecutivo se dividen según su
nivel organizacional, desde el nivel más alto correspondiente a la estrategia, hasta los
departamentos ejecutivo y operativo. La función del administrador es organizar y velar por el
cumplimiento de todos los procesos, contratos, procedimientos, etc.
 En el segundo caso, se puede apreciar que solo dirige y controla a los empleados, y en el rol
 de administrador que está ejerciendo, solo controla. Lo que falta en este caso es
organización y orientación. Podemos incluir, en este caso, la falta de dimensiones
estratégicas y ejecutivas.

3. Considerando la administración por objetivos (APO). ¿Cuál empresa realizó una

implementación más eficiente para la mejora de sus procesos?
 La empresa que mejor ejecuto el APO corresponde a RockMet S.A. ya que identifico las
metas de los gerentes, superiores y trabajadores de la organización. Dentro de una
organización, cada uno tiene sus propias responsabilidades, y cada uno está dentro de sus
competencias, para alcanzar los objetivos planteados desde un principio. Con este enfoque,
se eliminarán las dudas del gerente antes de la evaluación del desempeño.

4. Según los 8 pasos de necesarios para la toma de decisiones, ¿cómo fue el actuar de cada
administrador?
 En el primer caso, el administrador comienza por identificar el problema, en un proyecto
denominado “Planta de Chancado”, reduciendo el tamaño del material para enviarlo a los
harneros, optimizando los recursos humanos para esta tarea y generando un ciclo continuo
de productividad. Después continua con la “asignación de ponderaciones de los criterios”
esto conlleva al despido de 2 de sus trabajadores con menos experiencia laboral, a
continuación, sigue con “el desarrollo de alternativas”, esto quiere decir con la asignación de
cada tarea a cada trabajador, también “analizó las alternativas” de cuál era la mejor en su
momento, esto conlleva a “seleccionar una alternativa” de los mejores trabajadores que
tiene a disposición, luego “implementa las alternativas” que son los trabajadores que
dispone. Luego de ver los resultados de los trabajos realizados, este se debe “evaluar la
efectividad de la decisión”.
 En el segundo caso, al ser una organización informal, la actitud del administrador fue poder
“implementar las alternativas” que querían implementar en su momento y tener buena
efectividad en el proyecto, por lo que se debe “evaluar la efectividad de la decisión”.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2021). Administración y Gestión. Administración de Operaciones Mineras. Semana 2

LRH. Portal con artículos e información de actualidad sobre la gestión de RR.HH. en las organizaciones. (14
de 02 de 2016). losrecursoshumanos.com. Obtenido de
https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/