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1CULTURA ORGANIZACIONAL

Hewar Gomez Castillo.

Camilo
Marzo 2020.

Fundación Universitaria del Área Andina.

Finanzas y Negocios Internacionales.
Gerencia de Servicio
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Tabla de Contenidos

CONCEPTOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL...............................................................

¿Qué es cultura empresarial?...............................................................................................
Objetivos de la cultura organizacional................................................................................
Lista de referencias..........................................................................................................................
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Capítulo 1

CONCEPTOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

¿Qué es cultura empresarial?

Una de las preguntas que debemos resolver antes de empezar a trabajar en nuestra

identidad como empresa es la siguiente… ¿Qué es la cultura de una empresa?

Ante esta pregunta, tenemos diversas opciones de definición de cultura empresarial,

por lo que pondremos sobre la mesa tres de ellas para extraer nuestras propias

conclusiones.

 Definición de cultura laboral según Wikipedia: Conjunto de experiencias, hábitos,

costumbres, creencias y valores que el conjunto de las personas de una organización

imprime en la empresa.

 Definición de cultura corporativa según Shein: el patrón de premisas básicas que un

determinado grupo inventó, descubrió o desarrolló en el proceso de aprender a resolver

problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron

suficientemente bien a punto de ser consideradas válidas y, por ende, de ser enseñadas a

nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en

relación a estos problemas.

 Definición de cultura institucional según Chiavenato: el conjunto de hábitos,

creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales típicos de cada

organización que representan las normas informales y no escritas que orientan la

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conducta de los miembros de la organización día con día y que le dan sentido a sus

acciones para la realización de los objetivos organizacionales.

Empresa a estudiar, FUN COMPANY SAS

Según el nivel de penetración:

 Cultura fuerte: Fun Company acatan los valores y normas establecidos se aceptan y

siguen con resolución y se tienen en cuenta a la hora de tomar decisiones de cualquier

tipo.

Según el origen:

 Cultura del tipo duro: Esta empresa busca inmediatez basado en conocimiento,

apareciendo individualismos en la toma de decisiones.

Según organización:

 Cultura profesional: Fun Company apuesta por personal profesional y especializado que

es capaz de hacer frente a tareas no rutinarias habitualmente.

Según orientación:

 Orientadas a la norma:  Cumplir la norma, asegurar responsabilidades y seguir

procedimientos son los valores promovidos.

Funciones de la cultura de una empresa

 Ofrecer a clientes y proveedores, diferentes valores agregado.

 Transmite un sentido de identidad y compromiso a los miembros de la organización.

 Resalta la importancia de las personas.

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 Fomentar la capacitación de líderes.

 Facilita la toma de decisiones.

Elementos de la cultura empresarial

Existen una serie de elementos que conforman la cultura de Fun Company que se

debe trabajar y cuidar.

 Visión: En el año 2022 ser reconocida a nivel nacional.

 Valores: Orientar a las decisiones, acciones y conductas correctas de sus miembros.

 Comportamientos: Inculcar buena relación con los demás en el día a día de la

organización. La manera de decir las cosas, las costumbres, el lenguaje, las

manifestaciones de respeto y cortesía, entre otros.

 Normas: Resaltar la práctica de los valores, lo que se debe hacer o no hacer en

determinadas situaciones.

Factores de la cultura organizacional

 Creencias y valores de los fundadores: Los fundadores tienen unas ideas de cómo

funciona el negocio, el papel de cada persona, cómo se debe actuar, la forma de controlar

el tiempo y el espacio, etc.. Las ideas o principios de estos tienden a diluirse con el

tiempo y el crecimiento si no se dedica esfuerzo a mantenerlo.

 Creencias y valores de la dirección actual: La dirección de Fun Company debe tomar

decisiones sobre la cultura. Mantener la de los fundadores, cambiarla o actualizarla.

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Inevitablemente, las personas de dirección ejercen de líderes y deben ejercer de ejemplo

de la cultura que debe tener la compañía.

 Las personas: Una cultura la forman las personas de la organización en el día a día. Es

por ello que la personalidad de cada una de ellas, las conductas y el ambiente que se vive

en laorganización, modifican y actualizan la cultura de Fun Company .

 Legislación: Las leyes de empleo, medio ambiente o fiscalidad. Fun Company tiene

como finalidad hacer cumplir la normatividad vigente.

CULTURA CORPORATIVA EN LA EMPRESA

Objetivos de la cultura organizacional

 Tener un rumbo claro conocido por todos.

 Fijar la conducta deseada de tus miembros. 

 Atraer y fidelizar el mejor talento profesional.

 Disponer de un valor agregado frente a la competencia.

Estrategias de cultura organizacional

Crear el equipo de proyecto

Es importante contratar personal altamente calificado para las diferentes funciones en

Fun Company
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Analizar la cultura actual

A partir de un diagnóstico en el que podremos comprobar nuestras fortalezas y

debilidades, podremos desarrollar un plan estratégico con fundamento.

¿Cómo se transmite la cultura a los empleados?

Uno de los grandes bloqueos que se dan en los equipos creados para diseñar una

estrategia es cómo fomentar la cultura organizacional. Hemos hecho un análisis,

hemos determinado aquello que deseamos y hemos definido un plan. Sin embargo,

surgen dudas de cómo se transmite la cultura a los empleados.

Lenguaje

Una forma de identificar a los miembros de una cultura o subcultura es el lenguaje

utilizado. Al aprender el lenguaje de la organización, los miembros evidencian su

aceptación de la cultura, y al hacerlo ayudan a preservarla y se sienten parte del grupo.

Comunicación

Una buena comunicación interna genera en la organización conciencia de que es un

sistema donde todas sus partes se interrelacionan favoreciendo la participación de los

empleados en la toma de decisiones, el intercambio de comunicación abierta, la confianza

entre los miembros, el libre flujo de la información por varios canales, interés por el

desarrollo de los trabajadores o estilo de liderazgo centrado en el empleado, entre otros.

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Procesos de selección

La búsqueda de información del candidato sobre la empresa, la página de historia, la de

empleo, la de equipo, el contacto telefónico, la entrevista personal, la información

recibida durante el proceso.

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Lista de referencias

https://www.felicidadeneltrabajo.es/ideas-para-empresarios/cultura-organizacional-guia-
pasos-ejemplos/