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INFORME TECNICO DE LA OFICINA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN

I. DATOS GENERALES

Tipo Activo Laptop Área Oficina de Planeamiento y Presupuesto

Código Patrimonial 74080500 Dependencia Unidad de Planeamiento

Marca HP, Intel Core i7 Sede Abancay

II. Diagnostico

Problema Reportado NO ENCIENDE EL EQUIPO

Pruebas Realizadas -El equipo no enciende


-El cargador no funciona
-La batería de la laptop está dañada

III. Resultados

CONCLUSIONES

- El equipo presenta problemas al encender por daño en la fuente de poder, la placa no detecta a la batería,
se cambió la fuente de poder, con el cual el problema continuo.
- La falla está en el cargador y la batería de la laptop, esto a causa del fluido eléctrico , la sobrecarga eléctrica
por corte de luz y generar daño en Windows.

IV. Recomendaciones

Se requiere comprar una nueva batería y cargador para el funcionamiento de la laptop.

Fecha 06/09/2022

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