Proyecto Peluqueria

Luciano Finochietti

Sitio Web informativo/publicitario sobre la Peluquería

Luciano Finochietti

La manera de como nos contactamos con el cliente fue de forma virtual a

través de videoconferencia en vivo.

Lo acordado con el cliente en la 1º entrevista:

El cliente nos pidió realizar una página web informativa/publicitaria, a

formato de publicidad, donde allí se puedan encontrar todas las medidas de
contacto destacando así las redes sociales como Instagram, Facebook e
incluso un e-mail, también mostrando el número de celular donde los clientes
respectivos se podrán contactar con el dueño para poder coordinar turnos.
También se nos pide realizar un listado de servicios que realizan en su local
junto con los precios respectivos, asimismo se tendrá que visualizar la
ubicación mediante google maps.

Como idea principal decidimos optar por un diseño simple pero llamativo
para la clientela contando con los colores preferentes de su local como
punto de partida. Realizamos una barra por la parte superior del sitio web
como menú, donde allí podremos encontrar botones como “contacto”,
“turnos”, “productos”, “sobre el local”, “servicio”, “ubicación”, etc. Donde cada
botón deriva al sector donde se encuentre la información descriptiva del
botón seleccionado.

En la siguiente imagen adjuntamos un boceto de la página realizada como

punto de partida del diseño.
Datos Obtenidos:

Los datos que pudimos recopilar son fotos obtenidas por el cliente de su
trabajo y sus productos en general, el horario completo de atención al
público, ubicación geográfica del local en sí mismo, el destinatario nos
otorgó un listado de servicios que brindan en su salón de peluquería.

1º FODA
Nos encontramos con el primer foda del proyecto para poder determinar
donde nos encontramos ubicados en el proceso de inicio de la planificación.
Fortalezas:
★ Clientela Joven
★ Gran Cantidad de cliente fieles
★ Fotos de su Trabajo
★ Buena Reputación

Oportunidades:
★ Facilidad a la hora de manejo de la página Web
★ Buena Ubicación
★ Mayor llegada a la Clientela nueva

Debilidades:
★ Nos encontramos con mala administración de sus propias Redes
Sociales
★ La calidad de las imágenes son muy vagas
★ Horario complicado

Amenazas:
★ Poco tiempo disponible del cliente
★ Contexto sobre pandemia
★ Otros sitios webs en objetivo de competencia

Avances del Sitio Web

En la siguiente imagen podemos asimilar el primer diseño del sitio web

donde contamos con un carrusel con distintas fotos sobre el local, se puede
observar el logo principal, el menú en manera de barra en la parte superior
del sitio Web donde allí nos muestra un menú desplegable el cual nos
indicaría los servicios y en su derecha un botón de “contacto” también de
formato desplegable que nos mostrara los diferentes tipos de contactos.
En esta representación podemos ver distintas secciones con los productos
a destacar, su stock, su información y precio. Como parte final nos
encontramos con la ubicación del salón de peluquería de forma gráfica en
un mapa de google.

Envase a los diseños del sitio web que se estaba diseñando y en vista a la
competencia decidimos optar por un diseño del sitio web totalmente
diferente ambientado a las distintas paginas de la competencia.
La misma cuenta en la parte superior junto con el menu en barra con los
horarios que dispone el salon de peluqueria, el numero de contacto y sus
redes sociales los cules accedes directamente, en el menu dispones de
distintos botones donde nos direcciona al sector seleccionado de la pagina
web como puede ser:

★ Hisotria

★ Servicios
★ Cortes

★ Productos
★ Personal
★ Cantacto y ubicacion

Preguntas a Realizar
Re organizamos y formulamos nuestras dudas para el siguiente encuentro
con el cliente poder realizar las preguntas correctas.

★ ¿Cuáles son los colores que resaltan y son característicos en su local?

★ Saber su opinión sobre el boceto principal y que tipo de

modificaciones quiere realizar.

★ Conocer bien a detalle los servicios que brindan en el respectivo

salón de peluquería.

★ Consultarle sobre su cuenta de e-mail.

★ Consultar sobre los tipos de Contacto.

★ Consultar acerca de más imágenes de sus distintos rubros y trabajos.

★ Realizar las preguntas acerca de la información que el cliente tenga

sobre los productos a vender.

2º Encuentro con el cliente

En la 2º entrevista se logró adquirir un acuerdo con el cliente obteniendo

una respuesta positiva por parte del propio destinatario acerca del primer
boceto del sitio web. Logró comentar que en su local los colores que se
visualizan y se puede decir que son característicos en su establecimiento,
los cuales son elegidos a preferencia y se nos pide que los característicos
colores se puedan alcanzar apreciar en el sitio web. La paleta de colores
escogidos a eleccion son rojo, amarillo tipo maiz y gris.

Su opinión sobre el sitio fue totalmente positiva y aprobada, faltando así

pequeños detalles por seguir agregando y modificando.

Consultando con el cliente nos llegó a enlistar los servicios que brinda en su
respectivo salon de peluqueria.

Listado de Servicios en el salon de peluqueria:

★ Cortes Básicos:
● Corte de Caballero
● Corte de Dama
★ Lavado
★ Color
● Color extremo o fantasía
● Reflejos/claritos
● Mechado Californiano
★ Alisados
★ Shock de Keratina
★ Botox de plancha
★ Botox de pileta
★ Peinados
● Fiestas de 15 años
● Casamientos
● Fiestas de Egresados
● Bautismos
● Cualquier tipo de evento
★ Balayage
★ Permanentes

Se pudo obtener sus contactos tanto como e-mail y su número de teléfono

celular.

Se comentó sobre las imágenes de los servicios que brinda en su salón de

peluquería en general y sus productos propios personalizados.
 2º FODA

Fortalezas:
★ marketing virtual
★ Imágenes de los trabajos y productos
★ Fotos de su Trabajo
★ Buena Reputación

Oportunidades:
★ Facilidad a la hora de manejo de la página Web
★ Buena Ubicación
★ Mayor llegada a la Clientela nueva

Debilidades:
★ Nos encontramos con mala administración de sus propias Redes
Sociales
★ La calidad de las imágenes son muy vagas
★ Horario complicado

Amenazas:
★ Poco tiempo disponible del cliente
★ Contexto sobre pandemia
★ Otros sitios webs en objetivo de competencia

3º Encuentro con el Cliente

Con respecto a la página que podemos observar en la sección de avances del sitio
web, se puede asimilar el cambio rotundo con respecto a la página misma es más
llamativa y cómoda para los usuarios a la hora de utilizarlas. En vista a la 3º
entrevista fue comentado sobre esta pequeña modificación la cual fue aprobada
con excelencia. En base a este cambio se requieren más fotos junto con ellas su
información correspondiente así que fue pedido al anfitrión. Gracias a la
videoconferencia se pudo determinar las últimas dudas del cliente como el
mantenimiento del sitio web en caso de que el anfitrión quiera realizar algún tipo
de modificación, fue solicitado así de la misma manera llevar a cabo un código QR
que cuando se escanee este código nos permite ingresar directamente al sitio web
y como último pedido por parte del cliente se nos pidió el nombre en el enlace de la
página sea específicamente que el dominio del sitio web sea
“pelulucianofinochietti.com.ar”.

3º FODA

Fortalezas:
★ Diseño del sitio web actual y agradable a la vista
★ Formato responsive, adaptable a todos los tipos de formatos.
★ Mayor facilidad a la hora de acceder a los contactos del anfitrión.
 ★ Creación de un código tipo QR para mayor facilidad a la hora del
acceso del sitio web.

Oportunidades:
★ Integración al mundo del marketing digital siendo así los sitios webs
★ Mayor llegada a la Clientela nueva

Debilidades:
★ Falta de información de la historia sobre el salon de Peluqueria.
★ Mal manejo del sitio web por falta de conocimiento por parte del
anfitrión.

Amenazas:
★ Probable enemistad del público hacia sitio web
★ Otros sitios webs en objetivo de competencia
★ El público que conforma el partido de la costa no se encuentra
familiarizado con la tecnología.

Camino Crítico

Indicador Actividad Tiempo Predecesor

por clase

A Presentación de Proyecto 1 -
 B Conferencia con el cliente 1 A

C Realización del Boceto 1 B

D Conferencia con el cliente sobre el 1 C

Boceto

E Creación de Documentacion 21 D

F Creación y diseño del sitio web 21 D

G Creación del manual del sitio web 5 F

H Entre e implementación del sitio web 7 E,G

El camino critico va de: A, B, C, D, F, G, H.

Informe de Factibilidad
Sitio Web Sobre La Peluquería
Luciano Finochietti

Objetivo General
El objetivo del proyecto en cuestión es realizar, a pedido, un sitio web
informativo y publicitario, siendo así llamativo al público que otorgue mejor
llegada tanto a clientes nuevos como a los actuales.

Objetivo Específicos

★ Realizar página informativa y publicitaria.

★ Realizar una mejora a la hora de realizar los turnos.
★ Observación del local y su mercado.
★ Realizar una mejor llegada a la clientela más joven.
★ Realizar un listado de sus precios, productos y servicios que brinda el
salón de peluquería en cuestión.
★ Crear una documentación acorde al proceso y final del mismo
proyecto para poder sobrellevar un control.
★ Brindarle al público un servicio digital de manera espontánea de
nuestro trabajo realizado

Observación sobre el salón de Peluquería

En vista de la ubicación actual del local, se puede asimilar la llegada de

clientes nuevos constantes y la constante llegada de clientela joven. A la
hora de creación del sitio web se requiere las imágenes de trabajos sobre
los servicios que brindan y un listado sobre los precios, servicios y
productos que ofrece la misma peluquería, la página es en absoluta cómoda
para cualquier tipo de usuario incluida para el anfitrión. Los diseños e
imágenes seleccionados por el cliente son de un nivel totalmente
satisfactorio para el mismo.

En vista del tipo de venta que obtiene el cliente de sus productos

fabricados por sí mismo también se ha hecho en la página web un formato
de venta y stock para la comodidad de cualquier tipo de usuario de una
manera sencilla y efectiva.

Fundamentación

Social
Basándonos en el análisis de su clientela, la misma llega a centrarse en un
rango bastante amplio destacando las distintas edades, se busca poder
realizar un sitio web que requiera de un manejo mínimo, de un formato
simple y llamativo para el público tanto joven como de diferentes edades
les cause expectativa por nuestro servicios. Se consiguió hacer un sitio web
totalmente accesible para todos los usuarios independientemente del tipo
de hardware, software, de red, localización gráfica y capacidades de los
usuarios.

Económica

La llegada del sitio web hacia este tipo de microempresa logra conseguir un
mejor expansión de mercado, un manejo de productos y clientela más ágil,
un perfeccionamiento de la rama del marketing y nuevas coyunturas de
negocio como el comercio virtual.

Tecnológica

La evolución histórica de las TIC, vive un camino paralelo al de las

corrientes organizativas que han sido implantadas en las empresas. La
coincidencia de este hecho obedece a una condición de reciprocidad entre
los cambios organizativos y los tecnológicos que los posibilitan. Una
empresa que implementa tecnología es una empresa más adaptada a la
competencia del marketing y venta digital. Esto le permite expandirse a
nivel tanto económico como en el mercado

Estudio de Mercado en Argentina

Ley de Software

Al estudiar las leyes principales en el área de informática en un país tan

grande como lo es el Argentino, lo primero que pudimos observar fue la
existencia de una Ley la cual fue nombrada “Ley de Software”. Dicha ley fue
promulgada en el año 2004, con el fin de que reconocieran al software
como industria (“Establécese que la actividad de producción de software
debe considerarse como una actividad productiva de transformación
asimilable a una actividad industrial, a los efectos de la percepción de
beneficios impositivos, crediticios y de cualquier otro tipo” ).
Los beneficios para las empresas del sector han sido considerables: hasta
70% de crédito fiscal, para ser utilizado para pagar impuestos nacionales,
hasta 60% de desgravamen sobre el impuesto a las ganancias, estabilidad
fiscal durante el periodo de vigencia del régimen de promoción (por lo
menos hasta el año 2019). Para optar a estos beneficios es necesario que las
empresas cumplan con requisitos asociados a las actividades promovidas:
contar con más del 50% de las personas empleadas y con más del 50% de la
masa salarial dedicada al software, destinar más del 3% de la facturación a
investigación y desarrollo de software, certificarse en estándares de
calidad de software internacionales, garantizar estabilidad laboral.

CESSI

Un actor fundamental es la Cámara de Empresas de Software y Servicios

Informáticos (CESSI). Resalta que CESSI es una cámara específica para el
sector de software (a diferencia de otros países donde el software se
subordina al sector más amplio de TIC) y que existe desde hace más de 30
años. CESSI representa a más de 600 empresas de software, que en
conjunto, comprenden más del 80% de los ingresos del sector y más del 80%
de los empleos.

CESSI opera distintos programas que apoyan el desarrollo de la industria,

entre ellos:

★ Emplear TEC. Capacitación gratuita para formar personal que se

pueda desempeñar en la industria de software.
★ Bridge IT. Red de mentores que proporciona asesoría y vinculación a
nuevos emprendedores.
★ Espacio TI. Apoyo para difundir la oferta de pequeñas empresas de TI
Fundacion Sadosky

Posiblemente, lo que más nos gusta del caso de Argentina, es lo que más
hacen por medio de la Fundación Sadosky. Este es un organismo sin fines de
lucro cuyo objetivo es promover la articulación entre el sistema científico-
tecnológico y la estructura productiva, con el fin de hacer llegar los
beneficios de las TIC a toda la sociedad. Estas son alguna de las iniciativas
en las que la Fundación actualmente está involucrada y que más nos han
llamado la atención:

Program.ar. Iniciativa para fomentar el aprendizaje de programación en los

jóvenes. Destaca que recientemente se consiguió que el Consejo Federal de
la Educación declare como estratégica la enseñanza de la programación en
todas las escuelas del país. Así que próximamente se enseñará
programación de la misma manera que se enseñan otras materias básicas
como matemáticas o historia.
Estudiar Computación. Es un sitio web con información dedicada a ayudar a
que los jóvenes descubran las oportunidades y beneficios que implica
estudiar una carrera relacionada con las TI. Además, brinda información
precisa y sencilla sobre las diferencias y similitudes existentes entre las
distintas disciplinas que conforman el mundo de la computación (ej. ¿Cuál es
la diferencia entre Ciencias de la Computación e Ingeniería de Software?,
¿En qué instituciones puedo estudiar estas carreras?).
Ciencia de Datos. El Ministerio de Ciencia y Tecnología ha reconocido que
contar con capacidad locales para el manejo y análisis de grandes datos es
clave para la autoestima tecnológica del país, así como para su desarrollo
económico y social. El objetivo de este programa es contribuir a que
Argentina se convierta en líder regional en el campo de analitica de datos.
La Industria en Números

A continuación compartimos información cuantitativa sobre la industria de

software de Argentina, de acuerdo con datos del Observatorio Permanente
de la Industria de Software y Servicios Informáticos (OPSSI).
La siguiente imagen representa la distribución de las herramientas actuales
en el manejo de la información digital. Mostrando las opciones web de los
beneficios de los servicios informáticos.

El desarrollo de productos y servicios de software (SaaS) existentes o que

se creen en el futuro, como: servicios de provisión de aplicaciones (ASP,
SAAS, IAAS, PAAS, etc) servicios de capacitación a distancia (elearning),
servicios aplicados al comercio electrónico, servicios de marketing
interactivo, edicion y publicacion electronica de informacion, servicios de
bibliotecas digitales, servicios de digitalizacion de documentos e
información, desarrollo de software aplicado a simulaciones, servicios de
analitica y ciencia de datos; sitios web más intuitivos y fácil manejo para lo
usuarios de esta nueva era, permite atraer público de una forma más
espontánea sin necesidad de hacer grandes gastos en marketing.

La siguiente imagen muestra cómo las grandes empresas han incluido

nuevas tecnologías. Cómo se han incorporado al mercado actual.

Estrategia de Marketing Digital

El sitio web es el pilar fundamental del marketing digital ya que es el lugar
donde la empresa ofrece y vende sus productos y servicios. Es muy
importante tener un sitio web profesional para que genere la confianza
suficiente para que los clientes potenciales se animen a tener una relación
comercial con la empresa.

El sitio web debe ser fácil de navegar y tener elementos que faciliten la
conversión de los visitantes, es decir que se cumpla el objetivo del mismo.
Las necesidades actuales requieren que los sitios sean más intuitivos y de
fácil entendimiento para el cliente.

Posicionamiento de Buscadores (SEO)

El posicionamiento en motores de búsqueda, también llamado SEO (Search

Engine Optimization), tiene como objetivo que cuando alguien busque en
Google u otro motor de búsqueda un producto o servicio que vende la
empresa, el sitio web quede en los primeros resultados de búsqueda. El SEO
es una de las estrategias de marketing digital que más tráfico llevan al sitio
web.
Redes Sociales

Es necesario que las empresas tengan una presencia profesional en las

principales redes sociales cuyo objetivo principal no es la venta de
productos y servicios, sino crear una comunidad de usuarios con un enlace
emocional con la marca o el producto. El objetivo de las redes sociales para
las marcas será: convertir a los extraños en amigos, a los amigos en clientes
y a los clientes en tendencia de una marca o producto a plasmar en el
mercado.

Publicidad Online

La publicidad en motores de búsqueda (Adwords) y en redes sociales se han

convertido en una excelente opción para que las empresas lleguen a su
audiencia. De todas las estrategias de marketing digital, esta es la única que
permite lograr resultado en forma inmediata.