COLEGIO DE BACHILLERATO

“KLÉBER FRANCO CRUZ”

PROYECTO DEMOSTRATIVO

INFORMÁTICA

TEMA:

“Diseño de una guía de usuario para los procesos de mantenimiento preventivo de

computadoras en el laboratorio de informática del Colegio de Bachillerato "Kléber Franco
Cruz"

Informe de proyecto demostrativo previo a la obtención del título Bachiller Técnico en

Informática

Autor

Justin Alejandro Pazmiño Angel.

Docente Guía

Lic. Christian Arturo Gómez Castillo

Curso-Paralelo

Tercer Año de Bachillerato Informática “B”

Fecha de entrega

xyz

Machala – El Oro - Ecuador

2021 – 2022
 1. Planificación y análisis de la situación planteada.
Surge la situación de hoy en día que desarrolla la Unidad de Informática que propone la
elaboración y ejecución de una Guía de Mantenimiento. El equipo de mantenimiento se
establece para evitar la falla de equipos y corregir algunas dificultades y provoquen
daños.

1.1 Electricidad Básica.

La electricidad es aquella forma de energía donde se desplazan por conductores

metálicos. Los electrones de un átomo a otro se conocen como corriente eléctrica se
mide en volts. El movimiento de los electrones a través de un conductor. Según el tipo
de desplazamiento diferenciamos entre corriente continua y alterna ejemplos:

Circuitos eléctricos: Conceptos básicos, características, componentes (tipos de cables,

toma corriente, interruptores, breakers, etc.), operaciones. Circuitos: en serie, paralelo y
mixtos. Detección, diagnóstico y reparación de daños básicos en equipos informáticos o
relacionados (fuentes, reguladores, ups, etc.).

Dispositivos de protección eléctrica: UPS, regulador de voltajes, supresor de picos y

pulsera antiestática. Conexión a tierra.

1.2 - Normas de seguridad para equipos y usuarios:

 La computadora hoy en día se ha vuelto, una herramienta indispensable en
muchas áreas, ya que gran parte de los problemas que se presentan en los
 sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento
periódico de cada uno de sus componentes.
 Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe
tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar,
así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo.
 La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto, si no se tiene
experiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo intente
ya que puede acarrear daños físicos irreparables.
 Las herramientas que va utilizar pues si no puede que este dañando su PC en vez
de limpiarlo. Un ejemplo claro de esto es la utilización adecuada del
destornillador pues si los tornillos son en forma de estrella se debe utilizar el
destornillador adecuado porque si no puede que este dañando.
 Otra precaución muy importante es utilizar la manilla antiestática. Esto para
evitar que la energía estática dañe algún componente cuando manipule el equipo
 Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma
atención de cómo y dónde van las piezas o el cable que está retirando, si bien la
gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar.

1.3 Circuitos eléctricos.

Generadores: Suministra energía eléctrica acumulada en pilas o generada.

Conductores: Materiales que sirven de unión entre los distintos operadores del circuito
y permiten el paso de corriente eléctrica.

Receptores: Operadores que transforman la energía eléctrica en otro tipo de energía

útil:

Resistencia (calorífica)

Bombilla (luminosa)

Timbre o Zumbador (sonora)

Motor (mecánica, cinética)

Elementos de maniobra y control: Sin necesidad de modificar las conexiones del

circuito permite gobernar a voluntad su funcionamiento. Abren y cierran el circuito a
voluntad.
Interruptores

Pulsadores

Conmutadores

Elementos de protección: Elementos intercalados en el circuito que protegen las

instalaciones

Fusibles

1.4 Mantenimiento de computadoras.

 Mantenimiento preventivo.

Es el mantenimiento que se realiza el ordenador aparezca, viniendo a constituir en sí

todas las acciones que se llevan a cabo antes, con la finalidad de prevenir las incidencias
informáticas. Si se realiza como es debido, la cantidad de fallos tiende a reducir
considerablemente, el mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras es
fundamental para conservar en óptimas condiciones tus equipos.

 Mantenimiento correctivo.

Es correcto, en la reparación de alguna falla, la cual fue diagnostica previamente para

así darle la solución precisa. Este proceso consiste en formatear el disco duro, instalar
nuevamente el sistema operativo, también programas ofimáticos y antivirus para que tu
computadora funcione en forma óptima, lo más recomendable es buscar un servicio
técnico de computadoras, que son los especialistas en el área; así podrás eliminar los
programas y ayudar a que vuelvan a funcionar correctamente.
 2. DESARROLLO DEL PROYECTO DE GRADO.
Mantener en óptimas condiciones los equipos informáticos de la institución “KLEBER
FRANCO CRUZ”, mediante la implementación del mantenimiento preventivo de los
equipos, luego mantener los pasos de las operaciones de los usuarios en sus labores
cotidianas.

El mantenimiento preventivo se lo va a ejecutar en todas las unidades que tengan

equipos informáticos pertenecientes a la institución.

Mantenimiento preventivo es la eficiencia que garantiza la existencia de los servicios

dentro de una calidad especial. La unidad de informática ha confeccionado un plan de
trabajo especificado con el mantenimiento de los equipos informáticos.

El plan de desarrollo se debe realizarse a la par, ambos desarrollan gran cantidad de

información que debe ejecutarse, el desconocimiento de las actividades en el
mantenimiento puede incitar a desvalorar su importancia, y tiene a juntar el
mantenimiento preventivo con la corrección de errores en los equipos.

 Implantar la programación para la ejecución del mantenimiento.

 Ejecutar el mantenimiento de los equipos de informática.
 Simplificar los costos por fallas de los equipos informáticos.
 Despejar la actividad en el soporte tecnológico de los equipos.

2.1 Logros que se esperan alcanzar.

Evolucionar los mantenimientos preventivos en los tiempos programados ofrece un

óptimo funcionamiento de los equipos informáticos, y así como resguardar toda la
información procesada y almacenada en cada equipo de cómputo, de igual forma los
usuarios queden satisfactorio con el trabajo ejecutado.

2.2 Alcance y Limitaciones.

El trabajo del plan de desarrollar, que se mantendrá un tiempo lo más largo posible y se
aplicará reparaciones a los equipos informáticos y más adelante sean más complejos al
hacer un mantenimiento durante el desarrollo del plan. El análisis de impacto como
realizar técnicamente del mantenimiento deben disponer un conocimiento profundo,
todo para poder realizar una estimación de los recursos necesarios para conocer el
riesgo de hacer el cambio determinado.

 Decisión del alcance de un cambio con el fin de proyectar y realizar el plan.

 Aumento de precisos recursos necesarios para realizar el trabajo.
 El análisis de los beneficios del cambio solicitado.
 Reparación de otros equipos con la complejidad de un cambio dado.

2.3 Importancia y aplicabilidad de la Figura Profesional

Conscientes de estos cambios radicales debemos prepararnos aún más en el ámbito de la

informática, que si bien en ocasiones puede llegar a ser problemática, insegura y demás,
la verdad es que esta ciencia ha revolucionado nuestras vidas, haciéndola más cómoda,
práctica y eficiente.
Es considerable brindar el mantenimiento a los equipos y de telecomunicación para su
óptimo funcionamiento, el progresar este tipo de eficiencia nos permite simplificar el
riesgo de las fallas de los equipos, los cuales pueden ser el resultado de daños técnicos a
lo largo plazo, solicitar de un mantenimiento y afectando de forma directa la vida útil de
los mismo.

Los servidores son los equipos de la organización que se encargan de proveer a la

misma de los servicios necesarios para la gestión, normalmente centralizada, de los
procesos que se desarrollan en ella. Algunos ejemplos de servidores dentro de una
empresa son: correo electrónico, software de gestión centralizado, centralización y
seguridad de ficheros, bases de datos, páginas web.
 3. Reflexión escrita del desarrollo.
Un mantenimiento que se realiza de manera rutinaria para reducir la posibilidad de
fallas del equipo. Esto se realiza cuando el equipo está en buenas condiciones, antes de
que ocurra una falla. El objetivo del mantenimiento preventivo es identificar las señales
tempranas de un defecto para minimizar el riesgo de averías no programadas y reducir
la necesidad de un problema técnico. El proyecto que hicimos alienta en el día desde su
trabajo, así nos referimos a nuestros anhelos nuestros proyectos personales que nos dan
más esperanza con que afrontamos el futuro. Al planificar los trabajos nos sirve y
motiva permanentemente las actividades, intereses de cada uno, razón por la cual el
proyecto da a conducir los anhelos propios y proyectar nuestra esperanza de vida. La
importancia del mantenimiento como cambiar o revisar la presión de algunos aparatos
tecnológicos, puede ayudarlo a detectar o corregir problemas pequeños y que se puedan
volver muy graves. La situación de este trabajo consiste de que se realiza un
mantenimiento de rutina, la función de no solo es problemas técnicos, sino que
involucra a la organización y lo más importante en la gestión empresarial en la mejora
del desempeño general a mejorar competitividad y productividad a reemplazar a
equipos con la facilidad del progreso de nuestros trabajos tecnológicos en los institutos
o en laboratorios de computo. La prioridad de este mantenimiento le dará proceso que
se espera y se ejecuta en determinada situación existen equipos similares, al ejecutar el
mantenimiento de manera diferente se requiere una ayuda de otras herramientas de
trabajo para mismo el mantenimiento y esto resultara exitosa y tratara de diferir lo
posible hasta que esté bien el trabajo en los laboratorios.

Limpiar el exterior del gabinete

Desenchufa todos los cables y usa una aspiradora de polvo para aspirar la suciedad de
las entradas de aire (agujeros) del gabinete. Pasa un paño humedecido con una mezcla
de agua y detergente por el resto del gabinete, tomando cuidado para no dejar caer
alguna gota por las entradas de aire.
 4. Sistematización
La segmentación de instrucciones es similar al uso de una cadena de montaje en una
fábrica de manufacturación. En las cadenas de montaje, el producto pasa a través de
varias etapas de producción antes de tener el producto terminado. Cada etapa o
segmento de la cadena está especializada en un área específica de la línea de producción
y lleva a cabo siempre la misma actividad. Esta tecnología es aplicada en el diseño
de procesadores eficientes.

Este tratamiento organizado que planteamos lo da la Informática. Los conocimientos

tecnológicos del uso de computadora en la administración y las diversas metodologías a
aplicarse a una empresa, producen como resultado un plan, para elevar al máximo la
eficiencia. Es por lo tanto necesario convertir la práctica empresarial en la ciencia,
proporcionar al director de empresa un instrumento objetivo para actuar, decidir,
evaluar y controlar oportunamente y a la brevedad posible. 

4.1 Almacenamiento de operandos en la CPU

La diferencia básica está en el almacenamiento interno de la CPU. Las principales

alternativas son:

 Acumulador.
 Conjunto de registros.
 Memoria.

Pero antes hay que tomar en cuenta que las informaciones procesadas son de suma
importancia.

Características

 En una arquitectura de acumulador, un operando está implícitamente en el

acumulador siempre leyendo e ingresando datos (por ejemplo, una calculadora
estándar).
 En la arquitectura de una pila no es necesario nombrar a los operandos ya que
estos se encuentran en el tope de la pila (por ejemplo, calculadora de pila HP).
 La arquitectura de registros tiene sólo operandos explícitos (es aquel que se
nombra) en registros o memoria.

4.2 Ventajas de las arquitecturas

 Pila:

 Modelo sencillo para evaluación de expresiones (notación polaca inversa).

 Instrucciones cortas pueden dar una buena densidad de código.

Acumulador:

 Instrucciones cortas.
 Minimiza estados internos de la máquina (unidad de control sencilla).

Registro:

 Modelo más general para el código de instrucciones parecidas.

 Automatiza generación de código y la reutilización de operandos.
 Reduce el tráfico a memoria.
 Una computadora tiene 32 registros, como estándar.
 El acceso a los datos es más rápido y veloz.

4.3 Desventajas de las arquitecturas

Pila:

 A una pila no se puede acceder aleatoriamente.

 Esta limitación hace difícil generar código eficiente.
 También dificulta una implementación eficiente, ya que la pila llega a ser un
cuello de botella es decir que existe dificultad para la transferencia de datos en
su velocidad mk.

Acumulador:

 Como el acumulador es solamente almacenamiento temporal, el tráfico de

memoria es el más alto en esta aproximación.

Registro:

 Todos los operadores deben ser nombrados, conduciendo a instrucciones más

largas.
4.4 El concepto ha cambiado en el tiempo.
- Hasta la mitad de los 80. El énfasis era el diseño de juego de instrucciones
orientado a los LAN.
- Desde entonces el énfasis es el diseño de CPU, Jerarquía de memoria, sistema
de I/O. Aspectos clave coste-rendimiento-tecnología-potencia
 5. Referencias.
Páginas Web:

https://www.ecured.cu/Arquitectura_de_computadoras

https://centromipc.com/blog/mantenimiento-preventivo/

https://www.uide.edu.ec/registro-administracion-de-empresas-guayaquil/?
utm_source=Google&utm_medium=display&utm_campaign=DISPLAY+ADMINISTR
ACI%C3%93N+DE+EMPRESAS+PREGRADO+ADMINISTRACI
%C3%93N+DE+EMPRESAS+
%2B+AFILIACION+ASU+Leads+GYE+Pregrado+ADM+2022+Ene&utm_term=resp
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qR9gIVs4aDCB2FhwNrEAEYASAAEgJFJ_D_BwE

Libros:

libro de manual de mantenimiento en equipos de cómputo en instituto.

 6. Anexos.
Respuesta a pregunta teórica, opción múltiple

Apellidos/Nombre del/la estudiante: Institución Educativa:

Justin Alejandro Pazmiño Angel Colegio de Bachillerato “Kléber Franco Cruz”
TEMA DEL PROYECTO:
Diseño de un plan de soporte técnico para el mantenimiento preventivo de computadoras en el
laboratorio de informática del Colegio “Kléber Franco Cruz”
DESCRIPCIÓN Y TAREA A DESARROLLAR:
Ya sea a nuestros propios equipos o a los equipos de nuestros clientes se convierte en un paso
fundamental para evitar que sufran averías más costosas de reparar y se pueda alagar la vida
útil del mismo. En este artículo explicamos desde los diferentes tipos de mantenimientos
preventivos hasta cómo realizar un plan de mantenimiento preventivo eficaz y automático en
realizar:
 Sopetear en todas las partes electrónicas: Fuente de poder, procesador y DD.
 Limpieza con espuma limpiadora: Gabinete, teclado y mouse.
 Eliminación de Archivos temporales.
 Desinstalar programas innecesarios.
 Actualizar Antivirus, entre otros.
PREGUNTA OPCIÓN MÚLTIPLE
Este es el que guarda la información cuando apagamos la computadora, además aquí se guarda
la mayoría de los programas y el sistema operativo.
a) La memoria RAM
b) El disco duro
c) El CD-ROM.
Respuesta Teórica: Proteger los componentes del ordenador, consiste en albergar y
proteger los componentes, como la CPU, la memoria RAM, la placa madre, la fuente
de alimentación, etc.
Si se agrega un dispositivo a un equipo ¿Qué tipo de mantenimiento es?
a) Adaptativo
b) Correctivo
c) Perfectivo
d) Preventivo.

Respuesta Teórica: es el mantenimiento de las computadoras que se puede adaptar a

otro equipo de cómputo sin alterar su funcionamiento, con el objetivo de
dar respuesta a cambios en el entorno de la aplicación ya sea teclado, mouse,
impresoras etc.
Responsable del seguimiento al proyecto por parte de la institución educativa:
Nombre y Apellido: Justin Pazmiño Angel.
Teléfono: 0989677823
E-Mail: pazangeljustin2004@gmail.com

Fecha y firma aprobación: Fecha:

Machala, 20 de febrero de 2021

Gavilanes Hermida Diego Ángel

Firma de probación Firma de Estudiante