1 Información sobre la compañía

1.1 Historia de la compañía

En New Bern (Carolina del Norte), Pepsi fue diseñada originalmente para curar
dolores de estomago1890, Bradham acuñó el nombre Pepsi a partir de la
enfermedad 'Ditspepsia'. Después de 27 años de progresivo éxito, en1931, la
compañía de dulces "Loft Candy" compró Pepsi Cola. PepsiCo, la compañía
propietaria de Pepsi, es también dueña demarcas como7Up, Quaker Oats,
Gatorade, Frito-Lay y Tropicana, entre otras

Los factores claves de Pepsi que tiene como marca son la calidad y el
marketing. Es por ello que a través de los anos Pepsi ha trabajado con varios
mensajes que hacen referencia su marca como calidad y más que todo que las
personas se identifiquen con ella. Frases como:

Tamaño doble (1934)

El doble es mucho por un Nickel (1939)

Bebida más grande, mejor sabor (1943)

¿Por qué tomar menos si Pepsi es mejor? (1949)

Años más tarde se cambió el enfoque de Pepsi, y al tomar conciencia de que

su adversaria era una marca algo más antigua, decidió tomar esto a su favor y
auto-proponerse como la opción para los jóvenes, haciendo que Coca-Cola se
viera como algo viejo con frases como:

Ahora esta Pepsi para los que piensan como jóvenes (1961)

Vuelve a la vida! Estás en la generación Pepsi (1963)

La opción de la nueva generación (1984)

Una generación adelante (1989)

Sé joven, diviértete, bebe Pepsi (1993)

Generación siguiente (1997

 Otro detalle es que así como ha cambiado sus frases también lo hizo con su
logo que viendo el logo actual ha tenido un cambio radical al logo original pero
así como fue utilizado como estrategia para captar y ser parte de una nueva
generación ha dado excelentes resultados donde su reason why es parte de la
cultura general de los consumidores.

1.2 Organigrama
1.3 Categoría y nombre de los productos que ofrece.

El principal de los productos que ofrece Pepsi en su mayoría son líquidos en

diferentes variantes de bebidas refrescantes, algunas son:

- Pepsi cola.
- Pepsi light
- Mirinda.
- Manzanita sol.

Con estos productos, se pretende realizar competencia abarcando todos los

campos dentro de los gustos del público y ser más competente, ya que de la
misma manera la competencia tiene productos similares en el mercado para hacer
diferenciación.

1.4 Zona comercial.

Desde la llegada de Pepsi a México se ha logrado posicionar de una manera

importante en la población, aunque sigue en bajo la sombra de su principal
competidor, coca cola. A pesar de eso a lo largo y ancho del país podemos
encontrar sin ningún problema cualquiera de los productos que Pepsi tiene bajo su
liderazgo, eso refleja una zona comercial amplia y fuerte de donde Pepsi ejerce de
alguna manera liderazgo y competencia.

1.5 Imagen de la compañía en el mercado.

Pepsi es una de las marcas refresqueras más importantes en México solo

superada por la empresa Coca Cola, la cual es su principal competidor. Pepsi
se ha esforzado por generar una imagen fresca e innovadora que este
familiarizada con el público en general. Realizando diferentes campañas
enfocadas a la innovación y en factores relevantes del presente, tanto en
México como en el mundo. Algunos de ellos son conciertos o eventos
deportivos, incorporando estrellas del cine, la televisión, la industria musical y
el deporte.

1.6 Ventas totales

De acuerdo a la empresa euroanalisis a nivel mundial las bebidas de Pepsi
son las que más participación tienen por atrás de coca cola, con una
participación de 13.4% de Pepsi y de coca cola el 25.6% respectivamente.
 Considerando la aportación de Pepsi y Coca Cola, se puede observar que las
dos empresas concentran casi la tercera parte del mercado a nivel mundial,
manteniéndose muy por encima del resto de los competidores.

1.7 Canales y estructuras de ventas.

Sus principales canales de distribución es por medio de diferentes niveles de
tiendas comerciales como cadenas de supermercados, negocios pequeños
(tienditas y restaurantes), puestos ambulantes o distribuidores autorizados.

Pepsi realiza sus ventas por medio de agentes que realizan convenios con los
distribuidores de los cuales se encarga de proporcionarles los productos de
acuerdo a la demanda y así generara mayores ventas.

1.8 Capacidad y política en la creación de nuevos productos.

Pepsi se enfoca en brindar un amplio portafolio de alimentos y bebidas para

gustos locales, encontrando formas innovadoras de minimizar nuestro impacto en
el ambiente, al conservar el agua y la energía, reduciendo el volumen de
empaque; proveyendo un gran lugar de trabajo para nuestros asociados y
respetando, apoyando e invirtiendo en las comunidades locales en las que
operamos.

Como parte del compromiso de PepsiCo por ofrecer un diverso portafolio de

alimentos y bebidas, a través de Pepsi, la empresa ha ampliado su oferta
integrando marcas como Pepsi Light®, Pepsi Kick®, Seven Up®, Mirinda®,
Manzanita Sol®, Lipton®, Jarritos®, Be-Light®.

Actualmente nuestras marcas de Bebidas son operadas mediante una alianza con
nuestro socio estratégico Gepp, a través de la cual buscamos desarrollo para
nuestro negocio en esta categoría.

1.9 Filosofía empresarial.

Visión:

“Deleitar al consumidor y ser la compañía líder en alimentos y bebidas deliciosos y

que vayan en línea con las preferencias de los consumidores de las localidades en
donde estamos presentes”.
Convencidos de que ser un ciudadano corporativo responsable no es solamente lo
correcto, sino que es lo necesario para mantener un negocio exitoso; en PepsiCo
hemos integrado a esta visión nuestra estrategia Desempeño con Sentido, a
través de la cual creemos que invertir en un futuro más exitoso para la gente y el
planeta significa también un futuro más exitoso para PepsiCo.

1.10 FODA

Fortalezas: Oportunidades:
- Realizar diversidad de eventos
- Tiene un buen sociales.
posicionamiento. - Puede utilizar diferentes de
- Cuenta con diversidad de sus productos.
productos. - Apoyarse en el cuidado al
- Cubre una buena zona medio ambiente.
comercial.
- Tiene convenios con otras
empresas.

Debilidades:
- Sigue bajo la sombra de coca
cola.
- El público no reconoce la
unificación de todos sus productos.
- No proyecta una imagen
clara.
Amenazas:
- Competencia fuerte de parte
de coca cola.
- Preferencia del público por la
otra marca.
- Poca identificación por parte
de los consumidores.

2 Descripción del producto o servicio

A través del tiempo Pepsi ha innovado su envase, su logotipo y su etiqueta

porque a través que una generación va surgiendo, es un grupo de
consumidores totalmente diferente al anterior; siendo así que el modo de las
estrategias de ventas también se innovan y se van acoplando a la nueva
generación que surge. En lo que respecta a la distribución su método es
mucha más enfocado hacia las necesidades del consumidor, es decir en llevar
el producto todos los lugares posibles donde exista una necesidad de bebida.
Con su empresa de embotellamiento pepsi botling group, se le es mucho más
fácil distribuir sus productos a muchos más locales y volver a suplir el producto
cuando este acabe
2.1 Nombre del producto y su descripción

Pepsi, antiguamente conocida como Pepsi-Cola, es una bebida carbonatada de

cola originaria de Estados Unidos y producida por la compañía PepsiCo. Su mayor
competidora es la también estadounidense Coca-Cola.

2.2 Formulación del que está hecho el producto

La gaseosa se compone de: agua carbonatada, jarabe de maíz de alta fructosa,

color de caramelo, ácido fosfórico, cafeína, ácido cítrico, sabores naturales,
azúcar, vainilla, aceites, pepsina, y granos de nuez de cola.

2.3 Presentaciones y tamaños en que se comercializan

Pepsi tiene varias presentaciones de sus bebidas desde 250 ml hasta 3 litros,
permitiendo que llegue a todos los status sociales sin excepción alguna.

2.4 Tipo de empaque

La gran compañía Pepsi anunció que ha desarrollado la primera botella de

plástico PET del mundo, hecha totalmente con materiales de origen vegetales, los
recursos son 100% renovables, permitiendo la
Pepsi disminuya su cuota de contaminación al
fabricar este nuevo contenedor de líquidos.
La botella verde está hecha con materias primas de origen biológico, incluyendo
switch grass hojas de maíz y corteza de pino, en un futuro también se
experimentará para ampliar las fuentes renovables utilizadas para crear esta
botella "verde” y se quiere incluir cáscaras de naranja, cáscara de papa y otros
subproductos agrícolas de su propio negocio de alimentos.

2.5 Precio al público

Pepsi de 2 litros y medio: __________ 23 pesos, igual que los diversos sabores
que vende la compañía

Pepsi de litro y medio a:___________ 13 pesos

de 600 mililitros a: _______________ 10 pesos

2.6 Uso principal y secundario

2.7 Beneficios al consumidor

Se destaca tanto el tamaño de la presentación en botella así como su bajo costo,

se hará notar el sabor tan peculiar de PEPSI mostrándolo como el sabor que
prefieren los hombres y mujeres que desean ser alternativos y mostrar que tienen
cualidades y características diferentes al resto de los consumidores

3 Historia del producto

En 1890 fue inventada por el químico farmacéutico Caleb Bradham y conocida
primero como “refresco de Brad”.
Como la bebida fue diseñada originalmente para curar dolores de estómago,
Bradham usa el nombre “Pepsi” a partir de la enfermedad “Dispepsia” y fue
registrada como marca comercial en 1903.
3.1 Campaña de lanzamiento o pionera
Pepsi Generation:
durante su campaña para introducir el concepto en el público de los 80, Pepsi se
valió de la estrella Michael Jackson en una serie de comerciales producidos por
Paul Giraldi.
3.2 Campaña de mantenimiento

En 1940, se transmitió a nivel nacional el primer “Jingle” de publicidad. Su título:

“Nickel Nickel”, publicidad relacionada a su precio. Fue traducida hasta en 55
idiomas distintos

A principios de la década de los años 80, empezó una serie de comerciales

llamada “El reto Pepsi”, “El desafío Pepsi” o el “Pepsi Challenge” (según el país)
que comparaba su producto con el de Coca-Cola, mostrando que la gente prefería
su producto sobre el de la competencia.
Simple Irresistible:
de nuevo de la mano de uno de los iconos musicales de los 80 y principios de los
90, Robert Palmer, Pepsi busco resaltar el sabor alternativo de su refresco con un
anuncio que marcó el final de una década y la cuenta regresiva al tercer milenio.

Dinner Comercial
Este es el anuncio lanzado en el Super Bowl de 1995 de la agencia BBDO que
inició en toda forma la “Guerra de las Colas” en los 90, una serie de anuncios
entre las dos refresqueras atacando las debilidades de su rival.

3.3 Campaña de recordatorio

Cuando los “baby boomers” llegaban a la adolescencia y se enfrentaban a un

cambio de cultura con la revolución Hippie, el publicista Alan Pottasch decidió
acercarse a este segmento poblacional que, sin memoria real de la Segunda
Guerra Mundial, era más despreocupado y optimista.
De estos anuncios nacería “Generation Pepsi”, el slogan que ha buscado
diferenciar a la marca y acercarla a los consumidores que desean alejarse de los
convencionalismos.

New Look:
en 1992 con uno de los muchos rediseños que ha tenido la lata de Pepsi, la marca
se valió de la súper modelo Cindy Crawford para resaltar una imagen saludable y
el "all american way".
Generación Next:
Pepsi lanzó el disco Generation Next con diferentes artistas del momento como
Spice Girls, Ricky Martin, Jamiroquai. La agencia BBDO produjo los comerciales
de esta campaña.

El piloto de carreras Jeff Gordon se usó como símbolo de velocidad, juventud y

poder.

En 1999 Pepsi patrocina la película Star Wars.

22 personajes fueron presentados como elementos decorativos en las latas de la
gaseosa creando énfasis para el conjunto coleccionable.
3.4 Campaña de relanzamiento

En 1923, Pepsi Cola cae en bancarrota y en 3 oportunidades es ofrecida a Coca

Cola.
En 1931, la compañía de dulces “Loft Candy” compró Pepsi Cola y reformuló los
ingredientes de la popular bebida.

Luego de algún tiempo, Pepsi Cola, se posiciona como marca importante gracias a
unificar su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria.
3.5 Estrategia de mercadotecnia

A finales de los años 50, Pepsi invirtió grandes recursos al tratar de mejorar su
imagen. Emitió gran cantidad de publicidad en televisión, radio y revistas.
Creció y se mostró como un rival serio para la corporación Coca-Cola, aunque
estaba firmemente en segundo lugar.

Pepsi entendió lo que la generación de los 50 aspiraba y se aseguró de

posicionarse como la marca de elección.
“Pepsi era para los jóvenes que buscaban un "nuevo" estilo de vida, compartir y
disfrutar buenos momentos, encontrar el romance…”

4 El mercado y sus características

De acuerdo a la empresa euro análisis a nivel mundial las bebidas no alcohólicas

a nivel mundial de coca cola y pepsi son las que más participación tienen, con una
participación de 25.6% y 13.4%, respectivamente Considerando la aportación de
Pepsi y Coca Cola, se puede observar que las dos empresas concentran casi la
tercera parte del mercado a nivel mundial,manteniéndose muy por encima del
resto de los competidores.

4.1 Valor del mercado en los 5 últimos años

PepsiCo México es una de las más grandes compañías de productos de consumo

del país – con ingresos netos en México de $4,000 millones de dólares en el 2012.
PepsiCo México está integrado por las unidades de negocio de Sabritas, Gamesa,
Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonric’s. Nuestra empresa en México genera más de
40,000 empleos en todo el país.

4.2 Productos que componen el mercado

PepsiCo es un líder global de alimentos y bebidas con ventas que generaron más
de $66 mil millones de dólares en 2013 y un portafolio de productos que incluye 22
marcas que generan más de mil millones de dólares cada una en ventas anuales .

4.3 Estacionalidad

Por lo regular se consume en epocas de calor (primavera- verano) o lugares de

clima templado es cuando más se consume

4.4 Regionalidad

● La empresa en México genera más de 40,000 empleos directos y más de 1,

200,000 indirectos, a través de su presencia en todos los Estados de la
República Mexicana.
● PepsiCo México cuenta con 297 centros de distribución, más de 17,000
rutas de venta y 20 plantas de producción.
● Con una presencia de más de 100 años en el país, PepsiCo se ha
caracterizado por transformar y establecer relaciones ganar-ganar con
todos aquellos quienes participan en su cadena de valor.

5 Información sobre la competencia

Su mayor competidora es la también estadounidense Coca-Cola y al igual que
pepsi en la actualidad se han enfocado en hacer obras benéficas y en las
publicidades se enfocan más en sus productos y sus beneficios. Una competencia
indirecta como las bebidas de Nestlé y gatorade han ganado terreno poco a poco,
ya que los consumidores se han ido volcando a productos más sanos y a las
aguas, alejándose de las sodas azucaradas y carbonatadas, provocando caídas
en las ventas de Pepsi y hasta de su rival coca cola.

5.1 Compañías sin marcas

5.2 Diferencias relevantes entre la marca y la competencia

Como estrategia Pepsi a través de los años y en la actualidad presenta nuevos

spots para promover su marca por la vía de dos temas: música y fútbol. Los
avisos, que se proyectan, muestran a cantantes famosos y jugadores de fútbol
Igualmente muy conocidos por el público para que se sientan identificados con
ellos.

Promociones y campañas publicitarias en torno a grandes eventos a nivel mundial

como en países desarrollados como lo fue el mundial 2010 y el super bowl en
estados unidos. Se realizará una magna campaña para recibir ideas de los
consumidores de Pepsi de cómo cambiar el mundo.

5.3 Competencia indirecta

6 Revisión de la publicidad y las promociones de la competencia

Coca-Cola, por su parte, no se ha quedado atrás invirtiendo en renovar parques,

campañas para mejorar hábitos alimenticios, entre otros, estas acciones se han
tomado para mejorar la relación con los consumidores pues hoy en día la gente
compra marcas alineadas con sus valores

7 Información sobre ventas y servicios

PepsiCo México es una de las más grandes compañías de productos de

consumo del país – con ingresos en México de $4,300 millones de dólares en
el 2013.

7.1 Ventas históricas

 ● PepsiCo México está integrado por las unidades de negocio de Sabritas,
Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonric’s.
● La empresa en México genera más de 40,000 empleos directos y más de 1,
200,000 indirectos, a través de su presencia en todos los Estados de la
República Mexicana.

7.2 Participación ventas por presentación o tamaño

En 1964, se introdujo «Diet Pepsi Diet» (Pepsi Ligera).

en la década de los 1990, Pepsi introdujo un experimento, «Pepsi Crystal», un

refresco de cola de color transparente; aunque el producto tuvo éxito al principio,
las ventas pronto descendieron; en el año 2005, volvió a lanzar un producto
similar, con el nombre «Pepsi Clear».

Durante el otoño de 1998, se introdujo «Pepsi One» en una ambiciosa campaña

publicitaria con la coletilla principal de «Solo una caloría». La bebida contenía
acesulfamo de potasio y aspartamo para obtener una sola caloría.

Botella de "Pepsi Raw".

En el año 2000-2001 se comercializó la Pepsi Twist, la cual contenía limón. Este

producto solo tuvo éxito en Bolivia y Brasil.

En 2002 se puso a la venta «Pepsi Blue» que tenía una coloración azul
conseguida con el colorante blue 1; esta variante desapareció en 2004.

La variante «Pepsi Kick», comercializada en México con el eslogan «Despierta»

contiene cafeína y ginseng. Después de salir al mercado la Pepsi Kick, también se
introdujo la «Pepsi Natural», similar a «Pepsi Retro» y «Pepsi Raw», variantes
introducidas en México y el Reino Unido respectivamente; está elaborada con
extracto de nuez de cola, es baja en calorías y no contiene conservantes,
saborizantes ni colorantes artificiales.

7.3 Sistema de distribución y organización de la fuerza de ventas

Como parte de la alianza estratégica de PepsiCo México con GEPP, la sólida

presencia de Pepsi® alrededor del país es gracias a los más de 300 centros de
distribución y de las más de 40 plantas productoras de GEPP.

8 Perfil del consumidor

Pepsi tiene como target objetivo a toda clase de personas de todas las edades
porque con las otras marcas que tiene Pepsico, abarcan todo tipo de
consumidores ya sea de cualquier religión, color, edad, etc.
A pesar de dirigir todos sus productos a un público general que abarca todas las
edades, el nicho en donde se nota una amplia identificación con los productos, es
en donde se encuentran los jóvenes.
8.1 Descripción demográfica del consumidor.
Se observa que las zonas comerciales de Pepsi y todos sus productos es bastante
amplia, principalmente podemos encontrarlo en lugares y zonas bastantes
comerciales y en donde la globalización está más fuertemente presente, pero
vemos también que no hay lugar que se salve de la existencia de los productos
que pertenecen a Pepsi.
8.2 Descripción psicográfica.
De acuerdo con la descripción demográfica, observamos que los consumidores
podrían compartir características similares en donde la preferencia por la comida
rápida, antojadiza o artificial es la más fuerte, de este modo los consumidores son
identificados escoger de acuerdo al dinamismo que los productos tengan
incorporados en su imagen, como por ejemplo los colores, las formas o el
dinamismo.
8.3 Características especiales del consumidor.
El consumidor se caracteriza fuertemente por la preferencia a comida rápida
identificándola como antojos, le gusta ver colores que hagan al producto más
amigable, además de escogerlos secundariamente por la aportación que realizan
al medio ambiente y de adquirir, además de los productos, una familiarización con
eventos a los que ven como propio.
9 Objetivo y estrategia de mercadotecnia de la marca

Tener un crecimiento de mercado que le permita superar a su rival coca cola

.mantener una fuerza de trabajo diversa para fomentar una empresa multicultural.-

- cuidar el medio ambiente y proyectar esa buena imagen hacia las nuevas
generaciones en el cuidado del planeta.

- hacer que cada país se identifique con la marca.

9.1 Participación del mercado actual y cómo quiere estar

9.2 Ventas en dinero o productos que pretende la empresa

9.3 Acciones que se llevarían a cabo para aumentar las ventas

10 Presupuesto:

435.844,00 USD

Estrategia Creativa
1.- Objetivo de la publicidad

2.- el consumidor Objetivo (target, retrato Hablado)

3.- Posicionamiento

4.- Principal beneficio para el consumidor (slogan. Frases publicitarias incluyen

el concepto eje)

5.- Razones del beneficio principal (Frases retóricas e imágenes retóricas;

metáfora, metonimia, sinécdoque, hipérbole, etc.

Estrategia publicitaria: polarización, suspence, aparición, etc.

6.- Tono de la publicidad.

(Descripción de la ambientación, publicidad de presentación; Ostensión,

Exposición, Relato)

7.- Mandatorios de la publicidad