CASO

Clima
PRACTIC laboral

O
(preguntas)
1. ¿Qué falló?
Lo que fallo fue que por la parte de dirección no hubo ni la más mínima importancia, ya que ellos no les
importo para nada lo que el personal expreso en dicha encuesta, y por lo cual no les importaban los
empleados ni mucho menos tener rotación de personal.

2. ¿Tiene solución esta situación en una organización?

Esta situación puede tener muchas soluciones dependiendo como se abarque toda la información
recolectada y platear propuestas que logren darle soluciones a la empresa, pero a la vez también hacerles
saber a los colaboradores el gran papel que desempeñan dentro de la empresa. Una comunicación
constante por parte de la dirección con cada sector de la empresa en un punto importante si se quiere
llegar a soluciones que beneficien a todos de dentro de ella, sobre todo si se trata de buscar la eficiencia y
el éxito dentro de esta organización.

3. ¿Qué parte del proceso de la encuesta de clima laboral no se realizó bien?

Creo que el proceso de ejecución de la encuesta fue muy bien desarrollado por parte de Recursos
Humanos ya que justamente se basa en las opiniones de los colaboradores y como se sienten dentro de la
empresa durante todo este tiempo. No se nos brinda tanta información, pero creo que es clave que dentro
de ella se busque opiniones de diferentes sectores que al final son personas que influyen en el crecimiento
de la empresa como tal. Además, se puede ver que durante el desarrollo se les comunica a los
colaboradores los beneficios que traería esta encuesta el cual no fue así y ni mucho menos se hicieron
públicos los comentarios de todos los colaboradores ya que participo el 99% de ellos.

4. ¿Cómo actúa Recursos Humanos aquí?

Recursos Humanos actúa de la mejor manera pensada, ya que toma la iniciativa después de ver lo que esta
sucediendo con fluides dentro de la empresa y que perjudica el desarrollo de ella. Toman mucha a
importancia sobre ello y creen que hay soluciones que probablemente no las haya visto dirección lo cual
tratan de ser su sostén para el transcurso de este proceso de solución que arrojo respuestas no pensadas
pero que ayudaban a buscar soluciones para ello, Recursos Humano fue la principal fuente de ayuda para
la empresa y los colaboradores.

5. ¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada?

Porque para ellos la opinión de los empleados no es importante y no tiene mucha relevancia; un factor de
ello puede justamente ser la división de jerarquías y que el plan empleado para la empresa y que tiene que
ser desarrollada por los colaboradores es lo importante para poder conseguir la eficacia que ellos buscan y
tener el éxito pensado a costa de todo.