Presentar para ganar o preparar para perder

¿Cuál es el costo de tener habilidades de presentación menos que

excepcionales o pobres? Nadie lo sabe realmente. Tenga la seguridad de
que si le faltan sus habilidades, está perdiendo dinero, esposando su
capacidad para conseguir el trabajo de sus sueños, dañando su imagen
profesional y descarrilando sus aspiraciones profesionales.
Según la asociación de examinadores de fraude, las empresas
estadounidenses pierden casi el 5% de sus ingresos anuales por fraude
interno. Traducido en dólares que se traduce en una pérdida de
aproximadamente $700 mil millones anuales. Son 700 mil millones de
dólares.
Me atreví a decir que la empresa típica americana pierde al menos un 5%
de los ingresos anuales debido a la mala capacidad de presentación y
comunicación.
Mis clientes de contabilidad me dicen que cuando una empresa se entera
de que está perdiendo el 5% de los ingresos por fraude, la empresa
inmediatamente pone en marcha planes para detener el sangrado. Es
doloroso darse cuenta de que alguien está robando su dinero duramente
ganado. “Atraparemos a los ladrones y los arrojaremos a la cárcel”, dicen.
“No me importa lo que cuesta detener a estos criminales”.
Por el contrario, perder ingresos debido a las malas habilidades de
presentación no es tan doloroso. Es más fácil de ignorar. El dinero nunca
llegó. Nunca lo tuvieron en primer lugar. Entonces decimos, “Oh, bueno,
ese se escapó. Tendremos el siguiente “.
Cada compañía debe establecer un libro de contabilidad para los
negocios que han perdido debido a las habilidades de presentación
pobres. Disponen de presupuestos para formación, desarrollo, viajes y
entretenimiento. ¿Por qué no establecer un presupuesto de “oportunidad
explotada” cada año fiscal? “Tan pronto como hayamos logrado $15
millones en ingresos que deberíamos haber tenido, haremos algo para
reforzar la forma en que comunicamos nuestros servicios”.
>>La pérdida del presentador medio es la ganancia excepcional
del presentador.

¿Cómo iba a saberlo? ¡Nunca nadie me lo dijo!

“Los consejos rara vez son bienvenidos. A los que más lo necesitan, les
gusta menos “. -Samuel Johnson
¿Cómo sabe si sus habilidades de presentación están faltando? ¿Cómo
puede medir su efectividad si no evalúa sus habilidades? Rara vez alguien
voluntario honesto, tira y no golpea la retroalimentación. A la mayoría de
las personas no les gusta ser portadores de malas noticias. Por otro lado,
la mayoría de las personas no están dispuestas a aceptar la
retroalimentación.
Probablemente no oirás a la gente decir:
“Jim, tu discurso fue patético. Supongo que no tuviste tiempo para
practicar “.
“Sue, apreciamos que vinieras y nos hirieras hasta las lágrimas.”
“John, tengo curiosidad, ¿Has considerado un entrenador de habla?”
“De todos los oradores que hemos escuchado, usted es, sin duda, el peor.
Y hemos escuchado muchos oradores “.
Seríamos afortunados de oír tales comentarios. Si fuéramos pésimos, ¿No
querríamos saber?
Prefiero que alguien me diga que no me parecía preparado, me perdí la
marca, o que mi presentación era aburrida que tener a alguien que me
acaricié en la espalda y diga: “Buen trabajo”. Una dosis de realidad puede
servir como una llamada de despertador y alentarnos para mejorar la
forma en que presentamos nuestra información.
Ejecutivos de niveles, políticos y jefes son especialmente propensos al
“Buen Trabajo “. Estos individuos están rodeados por una pantalla de
humo de cumplidos y pista de entrega entregados por personas que no
sienten que su trabajo disparar directamente con el jefe. No quieren
caerse de favor, o peor aún, obtienes para que proporcionen comentarios
honestos. Por lo tanto, en cambio, dicen:
”Nunca te he visto mejor, señor“
”Woo! Eso es todo lo que puedo decir, señor “
”Tocaste ese uno del parque, señor “.
Harken de nuevo a la cita de Samuel Johnson, “El consejo rara vez es
bienvenido. Aquellos que lo necesitan, lo que es así menos. O como
Norman Vincent Peale alguna vez lo puso, “El problema con la mayoría de
nosotros es que preferiríamos arruinar el alabado que el salvado por
crítica.”
¿Cómo tomas comentarios? ¿Estás abierto a escuchar las opiniones
honestas de los demás? ¿O te matará el mensajero “si los comentarios no
alimentan su ego?
Buscando comentarios de un presupuesto de presentación es una
excelente forma de evaluar sus habilidades. Asegúrese de que el
entrenador use una cinta de video para proporcionar comentarios. La
cámara no mienta. Lo que ves y escucha en la cinta es lo que su audiencia
ve y escucha. Un entrenador resaltará sus fortalezas y prestar atención a
esos conjuntos de habilidades necesarios para el refinamiento.
Un entrenador tendrá tendencias que una persona no entregada se
perdería. La mayoría de las personas pueden contar una buena
presentación de una mala presentación. ¿Pero pueden identificar razones
específicas que era bueno o malo? ¿Pueden planificar fácilmente el
lenguaje corporal que está incongruente con las palabras que se hablan?
¿Pueden discernir variaciones vocales que causan que una audiencia se
desenganche? ¿Pueden recoger gestos que crean impresiones negativas?
Probablemente no. La evaluación profesional es esencial.
Eileen pensó que las cosas iban muy bien… Hasta el incidente del puntero
láser.

El costo del promedio ilustrado

Dateline: Silicon Valley, CA-Bob Marshall, Silicon Valley legend y CEO de
Selby Venture Partners, estima que el 80% de las empresas de nueva
creación mueren con sus presentaciones de financiación. Los ejecutivos de
la compañía no son capaces de presentar su tecnología de una manera
que los inversores entiendan. Además, el 80% de los CEOs son
presentadores pobres. No parecen y suenan como líderes de negocios. ¿Le
daría a ese CEO un cheque de $3,000,000?
¿Qué es el costo del promedio?
Además de la pérdida de ingresos y oportunidades explotadas, el costo
promedio se pierde en la cascada de beneficios que las habilidades de
presentación excepcionales traen. Es más de lo que pueden pagar. Rellene
el formulario “califíquese como presentador” para evaluar objetivamente
su nivel de habilidad actual.