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Gerencia de Mercadeo / Evaluación U3

Comenzado el Monday, 26 de September de 2022, 20:38

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 26 de September de 2022, 20:46
Tiempo 8 minutos 15 segundos
empleado
Puntos 10,00/10,00
Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1 ¿El presupuesto y el análisis financiero debe incluirse en el Plan de

Marketing?
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00 Seleccione una:

a. Falso
b. Verdadero 

Un plan de mercadeo debe incluir: Página de presentación, Resumen

ejecutivo, Contenido temático, Antecedentes, Análisis DOFA,
Planeación de mercadeo, Implementación del plan, Control del plan de
mercadeo, Presupuesto y análisis financiero, Anexos.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2 Según la noticia propuesta:

Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿De qué depende la estrategia a utilizar en el plan de marketing?

Seleccione una:
a. Siempre hay que usar la misma estrategia.
b. Depende de distintos  Esta es la alternativa válida en todos los
factores. casos, se debe tener en cuenta el
producto, la distribución, el cliente
objetivo etc.

La respuesta correcta es: Depende de distintos factores.

Pregunta 3
Los Factores de mercado y Factores económicos son:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
a. La apertura de mercados de las grandes economías
b. avance tecnológico en los sistemas de transporte y las
comunicaciones
c. Condiciones para la  Correcta: condiciones que una empresa
Globalización de la debe examinar para decidir globalizarse
Compañía desde los Factores de mercado y Factores
económicos.

La respuesta correcta es: Condiciones para la Globalización de la

Compañía

Pregunta 4 ¿Cuáles son factores externos?

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 a. Factores legales  Los factores legales son factores externos a
la empresa. También podemos incluir: los
políticos, culturales, sociales, económicos y
los competitivos.
b. Imagen de la empresa
c. Habilidades de marketing

La respuesta correcta es: Factores legales

Pregunta 5 Según el vídeo propuesto:

Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿qué empresas pueden acceder al marketing internacional?

Seleccione una:
a. Cualquier empresa.  Esta es la respuesta correcta. Cada vez
hay más medios para que las pymes
triunfen en el negocio internacional.
b. Sólo las multinacionales.

La respuesta correcta es: Cualquier empresa.

Pregunta 6
Cuáles son las tres dimensiones del triángulo de servicio
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Necesidad, Riesgo y Conocimiento.
b. La gente y los  Correcto: El triángulo representa las tres
sistemas alrededor dimensiones de la estrategia del servicio
del cliente que son la gente y los sistemas alrededor
del cliente.
c. Calidad, servicio al cliente y venta

La respuesta correcta es: La gente y los sistemas alrededor del cliente

Pregunta 7 Un servicio es intangible cuando:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 a. No se pueden comer,  Un servicio es intangible cuando no
oler, escuchar, ni ver se pueden comer, oler, escuchar, ni
antes de ser adquiridos. ver antes de ser adquiridos.
b. No se pueden almacenar para venderlos.
c. No se pueden separar al vendedor de la persona.

La respuesta correcta es: No se pueden comer, oler, escuchar, ni ver

antes de ser adquiridos.

Pregunta 8 El conector entre estrategia – gente representa:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
a. El compromiso y la  El conector estrategia – gente representa
identificación clara el compromiso y la identificación clara del
del personal de la personal de la empresa que atiende a los
empresa que clientes.
atiende a los
clientes.
b. Los momentos de verdad.
c. La decisión de establecer la estrategia del servicio en función de las
motivaciones y necesidades del cliente.

La respuesta correcta es: El compromiso y la identificación clara del

personal de la empresa que atiende a los clientes.
Pregunta 9
Los aranceles, las tarifas, y en general, las restricciones que establecen los
Correcta países, se convierten en aspectos que afectan a los negocios
internacionales hace parte de:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Restricciones a la propiedad intelectual:
b. Restricciones  Correcta: las Restricciones a las importaciones
a las son Los aranceles, las tarifas, y en general, las
importaciones: restricciones que establecen los países, se
convierten en aspectos que afectan a los
negocios internacionales.
c. Controles de divisas.

La respuesta correcta es: Restricciones a las importaciones:

Pregunta 10 Para la Investigación de Mercados Internacionales se requiere:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 a. Restricciones a las importaciones
b. Restricciones a la propiedad intelectual
c. Características  Correcta: Los gerentes deben conocer con la
de la profundidad suficiente la población total de las
población regiones o países donde operan, esto quiere
decir, distribución regional, urbana, rural.
Variables demográficas

La respuesta correcta es: Características de la población