Caso práctico unidad 3

Tania Alexandra Rey Contreras

Nataly Vanegas Salazar

Comportamiento del consumidor

2022
 Enunciado

Salou: Posicionamiento de un Destino Turístico. Salou es uno de los destinos turísticos más

populares de la geografía española, lo que hace del turismo el motor de la actividad económica de

este municipio. Por esta razón, tanto los empresarios como los responsables políticos y los

ciudadanos de esta localidad se preocupan de que continúe siendo un destino de vacaciones

atractivo, con una oferta adaptada a las exigencias del mercado. El siguiente caso nos permitirá

reflexionar sobre la estrategia de diferenciación y los conceptos de imagen y posicionamiento que

se han estudiado en la clase. También veremos que los cambios que se han producido en la

localidad y sus alrededores afectan a la imagen global del destino.

Tras la lectura del caso, e investigando en la Red, responde a las siguientes cuestiones:

1. En el texto se comprueba cómo la apertura del parque temático modificó la imagen y el

posicionamiento de Salou como destino turístico. ¿Cómo influyó éste en la imagen de Salou y en el

turismo que acoge este municipio? ¿Cómo son ahora sus clientes/visitantes?

2. Los operadores turísticos diseñan sus paquetes de acuerdo con el público objetivo al que

pretenden atraer. Siendo así, ¿qué atributos destacan en su estrategia de diferenciación?

 Solución

1. En el texto se comprueba cómo la apertura del parque temático modificó la imagen y el

posicionamiento de Salou como destino turístico. ¿Cómo influyó éste en la imagen de Salou y

en el turismo que acoge este municipio? ¿Cómo son ahora sus clientes/visitantes?

Teniendo en cuenta que la población tenía una percepción de lo que se podían encontrar

antes de fundar el parque turístico ya que estaba enfocado en antros y lugares para la

diversión de los jóvenes al establecer el sitio turístico dio paso a diversos clientes que

buscaban otros tipos de planes en aquel lugar dando cavidad a un ambiente más familiar y de

ocio Sus visitantes son variados ya que no se eliminaron los centros nocturnos pero son más

pasivos a comparación de antes cuando no estaba el parque temático teniendo en cuenta lo

anterior se puede decir que hay variedad de visitantes ya que es el lugar perfecto para hacer

todo tipo de planes

2. Los operadores turísticos diseñan sus paquetes de acuerdo con el público objetivo al que

pretenden atraer. Siendo así, ¿qué atributos destacan en su estrategia de diferenciación?

Teniendo en cuenta la gran variedad de sitios turísticos y planes que se puede afirmar que se

destaca por el parque temático ya que es un lugar llamativo que atrae mucha gente dejando

al lado parque también ofrece opciones como lo son el mar la montaña etc. apto para todo

tipo de público.

Esto permite que su estrategia sea la diversidad de lugares y planes que tiene para ofrecer en

cuanto a otros pueblos o países.

 Reflexión

Se puede notar la gran diferencia que puede lograr un cambio en cuanto a la imagen de algo

puede ser un sitio una marca o un producto, con este siempre movimiento podríamos logran una

gran estrategia de venta como también cambiar la percepción u opinión de los clientes
 Referencias

sinonimos de visitante - Google Search. (s/f). Google.Com. Recuperado el 29 de mayo de 2022,

de https://www.google.com/search?

q=sinonimos+de+visitante&oq=sinonimos+de+visitante&aqs=chrome..0i20i263i512j69i5

7j0i22i30j0i15i22i30l7.17192j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8

sinonimos de diversidad - Google Search. (s/f). Google.Com. Recuperado el 29 de mayo de 2022,

de https://www.google.com/search?

q=sinonimos+de+diversidad&oq=sinonimos+de+di&aqs=chrome.0.0i20i263i512j0i512j6

9i57j0i433i512j0i512j0i433i512j0i512j0i433i512j0i512l2.8703j0j7&sourceid=chrome&ie =UTF-8