indicar los puntos centrales de esta conferencia y como podría ayudarte al

desarrollo de tu carrera profesional, dar un ejemplo aplicado.

El marketing de servicios utiliza la mentefactura que es vender diseños, procesar
ideas para que tengan valor, además los servicios son competitivos en costos,
dándole valor agregado a los productos o manufacturas, además las
exportaciones de los servicios son manejadas por los centros de contacto, y no
están sujetos al IGV.
además, la internacionalización de los servicios en de basa en 4 pilares:
1. Pilar de oferta exportable.
2. Pilar de internacionalización.
3. Pilar de la facilitación de comercio
4. Pilar de generación de capacidades y cultura exportadora.
En el marketing de servicios se puede utilizar todas las Ps que se desee (que
podrían ser las 7 Ps y muchas otras mas)
El Triángulo de marketing de servicios es:

compañía

personal clientes

En el funcionamiento de una empresa de servicios, el cliente es primero, personal

es segundo y el gerente es el último, esto para darle valor a tu propuesta de
servicio con mayor novedad, experiencia, calidad, marca, el diseño, el precio.
El marketing de servicios puede ayudarme mejorando la comunicación con mi
equipo de trabajo y desarrollar eficientemente las