CALIDAD EN SALUD

ACTIVIDAD 5 - ANÁLISIS DE UN CASO EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN

SALUD

KAREN JULIETH DIAZ BENAVIDES

ID: 100132042
WILSON BARRAGAN

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

CALIDAD EN SALUD
2022
 ACTIVIDAD 5 - ANÁLISIS DE UN CASO EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN
SALUD.

Descripción de la actividad.

En un documento en formato Word, realice un análisis de la situación presentada

considerando los pasos descritos para realizar un proceso de mejoramiento continuo en una
organización del sector salud.

Para el desarrollo de esta actividad tendrá en consideración las lecturas sugeridas para
la unidad. El caso analizado se describe a continuación:

Competencia específica.

Reconoce el mejoramiento continuo de la calidad como un elemento fundamental en

las instituciones prestadoras de servicios de salud, para implementar procesos que permitan
construir una cultura de la calidad que garantice mejores servicios de salud para las
personas.

Guía de la actividad.

“El martes 25 de enero de 2017, a las 12:25 p.m. solicitan el traslado medicalizado
para traslado primario por diagnóstico shock hipovolémico y ¿aneurisma roto de aorta
abdominal?, con soporte de oxígeno 2 lts/min y líquidos endovenosos. Se realiza el
despacho de la móvil medicalizada para derivar el paciente desde un primer nivel de
atención a un centro de referencia cardiovascular, aún por confirmar en el momento de la
solicitud.   Al llegar a la escena el médico de la ambulancia recibe información sobre las
condiciones clínicas del paciente, el cual ha tenido dos paros cardíacos con reanimación
avanzada, por lo que se encontraba en sala de reanimación; en el momento de la valoración
para el traslado el paciente se encuentra sin tensión arterial tanto en monitor como en toma
manual por tripulantes de la ambulancia, con soporte inotrópico con dopamina y soporte
ventilatorio, tubo orotraqueal y sonda orogástrica, paciente en malas condiciones generales.
El médico de la ambulancia decide no trasladar al paciente por su pobre estabilidad
hemodinámica, espera más o menos hora y quince minutos (no es claro, pues no son
legibles los registros) para observar la evolución de paciente, a las 15:00 horas procede a
abandonar escena, sin trasladar al paciente, quien falleció en el primer nivel de atención.

La familia del paciente, interpuso una queja ante la Superintendencia de Salud, quien
solicita un plan de mejoramiento”

Entregable.

Esta actividad será entregada como tarea de manera individual en un documento en formato
Word de máximo tres cuartillas, con el esquema de análisis para el mejoramiento continuo
de la calidad sobre el caso presentado.

Criterios de Participación.

Documento con excelente redacción, ortografía y cumplimiento de normas APA.

Recursos de revisión básica: (Clic para abrir la bibliografía de la unidad.)

 Ministerio De Salud y Protección Social (2016). Gestión del mejoramiento continuo

de la calidad.  
 Restrepo-Sierra, L. H., & López-Ríos, M. M. (2015). Sistema de información para
la calidad en salud: una realidad por explorar, para conocer y decidir
responsablemente. CES Salud Pública, 6(1), 54–64. 
 Ministerio de Salud y Protección Social. (5 de febrero de 2016). Monitoreo de la
calidad [Resolución 256 del 2016].
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.