Proyecto Fep

Mejoramiento de los servicios de los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la UNSM
“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA
INDUSTRIA RESPONSABLE Y
DEL COMPROMISO
CLIMÁTICO”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E
INFORMÁTICA
FORMULACIÒN Y EVALUACIÒN DE PROYECTO
TEMA : “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS

DE LOS LABORATORIOS EN LA FACULTAD DE
INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN, DISTRITO
DE MORALES PROVINCIA DE SAN MARTIN”
DOCENTE : ING. JANINA COTRINA LINARES.
INTEGRANTES :
 Paredes Ushiñahua Sandro David.
 Pezo López Cintia Yaquelin.
 Portocarrero Loja Luis Angel.
 Saboya Guerra Sinely.
 Simón Reyes Steven Manuel.
TARAPOTO – PERÚ
2014 – I
UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 1

INTRODUCCION
El presente documento presenta el estudio de Pre Inversión a nivel de Perfil

denominado: “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE LOS LABORATORIOS
DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN DISTRITO DE MORALES PROVINCIA
DE SAN MARTÍN ”.
El presente proyecto se enmarca en los contenidos mínimos de un Proyecto de

Inversión Pública a nivel de Perfil, exigidos por la normatividad vigente del Sistema
Nacional de Inversión Pública (SNIP).
En los contenidos mínimos para estudios de Pre Inversión a nivel de perfil en el punto
de identificación, se ha desarrollado un diagnóstico de la situación actual en la que se
encuentran los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática,
además se ha elaborado un árbol de problemas donde se ha identificado como
problema central: Deficiente gestión y organización de los laboratorios de la
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, siendo las principales causas
que la originan: Insuficiente Gestión de adquisición, infraestructura inadecuada y
Limitadas condiciones tecnológicas e insuficiente equipamiento.
El objetivo central del perfil para sustentar la viabilidad del proyecto en la etapa de
inversión o ejecución es que: Eficiente gestión y organización de los laboratorios de la
Faculta de Ingeniería de Sistemas e Informática Este objetivo supone resolver el
problema planteado buscando obtener Mejores Rendimientos académicos y
motivación de los estudiantes y Mejora en la enseñanza – aprendizaje

Contenido
1. RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................................................6
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMINETO...................................................................17
Gráfico del Organigrama Propuesto para la ejecución del Proyecto.......................30
2. ASPECTOS GENERALES.......................................................................................................39
2.1. NOMBRE DEL PROYECTO...........................................................................................39
2.2. LOCALIZACIÓN...........................................................................................................39
2.3. UNIDAD FORMULADORA Y EJECUTORA DEL PROYECTO..........................................42
2.3.1. UNIDAD FORMULADORA...................................................................................42
2.3.2. UNIDAD EJECUTORA..........................................................................................43
2.4. PARTICIPACIÓN DE LOS INVOLUCRADOS..................................................................43
2.4.1. GORESAM...........................................................................................................44
2.4.2. UNSM-T..............................................................................................................44
2.4.3. ANR....................................................................................................................44
2.4.4. CONEAU.............................................................................................................45
2.4.5. DECANO DE LA FISI.............................................................................................45
2.4.6. DASI DE LA FISI...................................................................................................46
2.4.7. JEFES DE LABORATORIO DE LA FISI....................................................................46
2.4.8. TECNICOS DE LABORATORIO DE LA FISI............................................................46
2.4.9. DOCENTES DE LA FISI.........................................................................................46
2.4.10. ESTUDIANTES DE LA FISI....................................................................................47
3. IDENTIFICAICIÓN................................................................................................................50
3.1. MARCO DE REFERENCIA............................................................................................50
3.1.1. ANTECENDENTES QUE ORIGINAN EL PROYECTO...............................................50
3.2. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL................................................................52
3.2.1. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO................................52
3.2.2. DIAGNÓSTICO DE LOS INVOLUCRADOS.............................................................61
3.2.3. DIAGNÓSTICO DE LOS SERVICIOS......................................................................68
3.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA CAUSA EFECTO............................................................73
3.3.1. CAUSAS DEL PROBLEMA CENTRAL....................................................................74
3.3.2. EFECTOS DEL PROBLEMA CENTRAL...................................................................79
3.3.3. Árbol de Causas y Efectos o Árbol de Problemas...............................80
3.4. OBJETIVO DEL PROYECTO: MEDIOS Y FINES.............................................................81
3.4.1. DEFINICIÓN DEL OBJETIVO CENTRAL.................................................................81

3.4.2. DETERMINACIÓN DE LOS PRINCIPALES MEDIOS...............................................81

3.4.3. DETERMINACIÓN DE LOS FINES.........................................................................82
3.4.4. ARBOL DE MEDIOS Y FINES O ARBOL DE OBJETIVO.....................................84
3.4.5. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN............................................................................85
4. FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA A NIVEL PERFIL........................89
4.1. EL CICLO DEL PROYECTO Y SU DEFINICIÓN DEL HORIZONTE DE EVALUACIÓN DEL
PROYECTO..............................................................................................................................89
4.1.1. LA FASE DE LA PRE INVERSIÓN..........................................................................89
4.1.2. LA FASE DE INVERSIÓN......................................................................................90
4.1.3. LA FASE DE POST INVERSIÓN.............................................................................90
4.1.4. HORIZONTE DE EVALUACIÓN............................................................................90
4.1.5. ORGANIZACIÓN DE LAS FASES Y ETAPAS DEL PROYECTO ALTERNATIVO.........91
4.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA........................................................................................92
4.2.1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA DEMANDA DE LAS
POBLACIONES INVOLUCRADAS EN EL PROYECTO.............................................................92
4.3. ANÁLISIS DE LA OFERTA.............................................................................................96
4.3.1. IDENTIFICACIÓN DE LA OFERTA.........................................................................96
4.3.2. PRINCIPALES RESTRICCIONES DE INEXISTENCIA DE OFERTA ACTUAL...............96
4.3.3. CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA ACTUAL.........................................................97
4.3.4. METAS DEL PROYECTO.....................................................................................101
4.3.5. ROYECCIÓN DE LA OFERTA..............................................................................102
4.4. BALANCE OFERTA-DEMANDA..................................................................................102
4.5. ANÁLISIS TÉCNICO DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.......................................106
4.6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES............................................................................115
4.7. COSTOS DEL PIP.......................................................................................................117
4.7.1. COSTOS DE INVERSIÓN........................................................................................117
4.7.2. COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMINETO.................................................117
4.8. COSTOS INCREMENTALES........................................................................................120
5. EVALUACIÓN...............................................................................................................122
5.1. EVALUACIÓN SOCIAL........................................................................................122
5.2. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD............................................................................134
5.3. ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD......................................................................135
5.3.1. La disponibilidad de Recursos Escasos:..............................................135
5.3.2. La capacidad de gestión de la organización encargada del proyecto
en su etapa de inversión:..........................................................................................135
5.3.3. Financiamiento de los Costos de Operación y Mantenimiento:......136

5.3.4. Arreglos institucionales:............................................................................136

5.3.5. Participación de los beneficiarios...........................................................136
5.3.6. Las medidas adoptadas para reducir la vulnerabilidad del proyecto
ante peligros.................................................................................................................137
5.4. EVALUACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL...................................................139
5.5. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN............................................................................139
5.5.1. Organización durante la etapa de Inversión.........................................139
5.5.2. Gestión del Proyecto..................................................................................141
5.5.3. Organización durante la etapa de Operación y Mantenimiento.......142
5.6. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN...........................................................................142
5.7. SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA...............................................................144
5.8. Marco Lógico............................................................................................................145
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................................149
ANEXOS.................................................................................................................................150

1. RESUMEN EJECUTIVO.
A. Nombre del Proyecto.

“MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE LOS LABORATORIOS EN LA
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN, DISTRITO DE MORALES
PROVINCIA DE SAN MARTIN”
B. Objetivo del Proyecto.

“Eficiente Gestión Y Organización De Los Laboratorios De La FISI.”
C. Balance Oferta Demanda de Servicios.

De comparar la demanda y oferta para el proyecto, obtenemos el balance
oferta-demanda de los recursos humanos de los laboratorios de la FISI y
Estudiantes matriculados por cada curso asignado, la misma que nos muestra una
situación carente o no atendida de la demanda y que es necesario revertirla.

Cuadro de Proyección De Oferta-Demanda de los recursos humanos de los laboratorios de la FISI.
2015
DESCRIPCION 2016 2017 2018
Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes
DEMANDA 7 27 356 7 27 357 7 27 357 7 28 358
OFERTA 7 27 355 7 27 355 7 27 355 7 27 355
BALANCE 0 0 -1 0 0 -2 0 0 -1 0 -1 -3
Fuente: Elaboración Propia
Se puede observar una demanda mínima en los laboratorios de la FISI, en la situación actual que brinda dicho servicio. Así mismo la mayor demanda
de los laboratorios de la FISI está en los estudiantes, ya que son el primordial usuario para dicha realización de actividades. La cantidad de
administrativos que laboraran, son lo suficiente para poder satisfacer las necesidades en cuanto el uso de los laboratorios u otras actividades dadas
dentro de la FISI. Los docentes están en la capacidad de poder enseñar los cursos asignados, lo cual podemos apreciar que existe similitud con la
oferta, de lo que se está ofreciendo en cuanto a los servicios, gestión y organización de los laboratorios de la FISI.

Cuadro Proyección De Oferta-Demanda Estudiantes matriculados por cada curso asignado.
Demanda – Demanda – Demanda Deman

Cursos plan 2005 (ciclo) / Cursos Demanda Demanda Demanda Demanda Oferta Oferta Oferta Oferta
Oferta Oferta – Oferta – Ofer
población población población población población población población población
plan 2009 (ciclo) 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018
población población Población Poblac
2015 2016 2017 2018
LABORATORIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Total Promedio de estos años = 329 Total Promedio de estos años = 329
Total promedio
Algoritmos (I) / Algoritmos (II) 60 59 60 60 40 45 43 55 -20 -14 -17 -5
Lenguaje de Programación (II) 10 14 10 10 7 8 8 8 -3 -5 -2 -2
Estructura de datos (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Métodos numéricos computacionales (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Modelamiento de datos (III) / Modelamiento de datos
(III) 60 61 61 61 40 41 41 41 -20 -20 -20 -20
Compiladores (III) / Compiladores (VII) 30 30 31 31 20 20 20 21 -10 -10 -10 -10
Base de datos (IV) / Base de Datos (IV) 50 54 54 54 25 25 26 26 -15 -19 -28 -28
Análisis de Sistemas de Información (V) / Ingeniería de
Software I (V) 45 45 46 46 20 22 22 23 25 -23 -24 23
Administración de base de datos (V) / Administración de
Base de Datos (V) 46 46 47 47 21 21 22 22 -25 -25 -25 -25
Diseño de sistemas de información (VI) / Ingeniería de
Software II (VI) 30 30 31 31 25 25 26 26 -5 -5 -5 -5
Dinámica de Sistemas (VI) / Dinámica de Sistemas (III) 60 60 61 61 30 31 31 31 -30 -29 -29 -29
Computación Gráfica (VI) 15 0 0 0 10 0 0 0 -15 0 0 0
Tópicos Avanzados de Base de Datos (E) 45 45 45 45 32 32 33 33 -13 -13 -13 -13
Página Web Dinámica (E) / Ingeniería Web (VII) 40 40 41 41 35 35 36 37 -5 -5 -5 -4
Multimedia (E) 28 28 29 29 21 21 22 22 -7 -7 -7 -7
Lenguaje de Programación I (III) 40 40 44 45 25 26 26 26 -15 -14 -18 -19
Lenguaje de Programación II (IV) 28 28 29 29 21 21 22 23 -9 -7 -7 -2
Lenguaje de Programación III (V) 30 31 35 35 25 25 26 26 -5 -6 -9 -9

Lenguaje de Programación IV (VI) 30 30 30 31 24 24 26 27 -6 -6 -4 -4

LABORATORIO DE REDES Y
TELECOMUNICACIONES Total Promedio de estos años
Total promedio
Circuitos Eléctricos (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Arquitectura de computadoras (IV) / Arquitectura de
Computadoras (IV) 44 44 45 45 32 32 33 34 -12 -12 -12 -11
Transmisión de datos (V) / Comunicación de datos (V) 46 46 46 46 32 32 33 33 -24 -24 -23 -23
Sistemas de conducción y conectividad (V) 35 35 36 36 20 20 21 21 -15 -15 -15 -15

Redes de computadoras (VI) / Redes de Computadoras
(VI) 57 57 57 57 21 21 21 21 -36 -36 -36 -36
Ingeniería de control (VI) / Control por computadora (V) 55 55 56 56 30 30 32 33 -25 -25 -26 -27
Arquitectura Cliente – Servidor (VII) 57 57 58 58 20 21 21 21 -37 -36 -37 -37

Administración de redes de computadoras (VII) /
Administración de Redes (VII) 50 50 51 51 21 21 21 22 -29 -29 -30 -30
LABORATORIO DE TELEMÁTICA Total Promedio de estos años

Total promedio
Circuitos digitales (III) / Sistemas digitales (III) 51 51 52 52 25 25 26 27 -16 -16 -26 -25
Sistemas distribuidos (VII) 45 45 47 48 20 21 21 22 -25 -24 -12 -26
Software de comunicaciones (VIII) 30 31 33 35 21 21 22 23 -9 -9 -10 -26
Se puede observar una demanda insatisfecha por parte de la población (estudiantes), y lo cual se crea un proyecto durante la
evaluación del proyecto. Así mismo la mayor demandad se puede observar en algunos cursos, como: Modelamiento de datos,
Lenguaje de programación y entre otros, existe tantos estudiantes que utilizan dichos laboratorios para la realización de las
actividades la cual exige demanda. Cursos enfocadas a la carrera que necesitan estudiantes capaces de aprobar y aprende a través
de los centros de cómputo que existe en los laboratorios.

D.Descripción Técnica del PIP.
Para el proyecto se han planteado dos alternativas de solución, los cuales

incluyen acciones tomadas considerando los instrumentos metodológicos, en
ese sentido el proyecto considera acciones para mejorar el proceso de
Enseñanza y Aprendizaje académico.
a. Localización
Es un factor esencial y las actividades de la presente alternativa se
desarrollan en la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática,
edificación perteneciente a la Universidad Nacional San Martin.
Gráfico de la intervención del proyecto
b. Tamaño.
La cantidad de estudiantes actuales que usan los laboratorios de la
Facultad de Sistemas e Informática son un total de 396, pertenecientes al
semestre académico 2014-I.
La cantidad de docentes que desarrollan sus actividades de enseñanza en

los laboratorios es un total de 15, pertenecientes al semestre académico
2014-I.

Ahora si tomamos a la cantidad total de usuarios, del semestre académico

2014-I, contando a docentes, alumnos, técnicos, jefes de laboratorios, etc.
Suman un total de 451 usuarios.
El tamaño de la infraestructura está referido al perímetro del pabellón de

la Facultad de Ingeniería de Sistemas, el cual es de 295 m, con 4 niveles
de 431 m2 que pertenecen al pabellón más antiguo, 5 niveles
pertenecientes al pabellón nuevo con 493 m2 cada uno; y un total de 3720
m2 pertenecientes al terreno total de la facultad de Ingeniería de
Sistemas.
c. Tecnología.
Para el presente proyecto se ha contemplado la implementación de los
laboratorios de acuerdo al plan vigente y a las necesidades de los
estudiantes en ambientes seguros.
Para la solución de uno de los problemas, se implementará un sistema de

información para el control de los usuarios que usen los laboratorios, para
así poder hacer el debido seguimiento de si se está cumpliendo con las
norma ISO.
Con respecto a la adecuación o renovación de ambientes, éstos están

orientados al confort y bienestar de los estudiantes. Como también las
capacitaciones a los involucrados directos de los laboratorios estarán
enfocadas al mejramiento del desarrollo de capacidades de enseñanza y
aprendizaje.
Las alternativas de solución consideradas para el proyecto son las

siguientes:
ALTERNATIVA 1:
Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones

y proceso de enseñanza y aprendizaje en los laboratorios de la Facultad
de Ingeniería de Sistemas e Informática, mediante la división en grupos
de estudiantes en los laboratorios para que no excedan la cantidad de
equipos existentes, la renovación de los ambientes actuales y la
capacitación de los involucrados con respecto al uso de los laboratorios.

Descripción de las actividades.
Las actividades han sido descritas manera general y específica de

acuerdo a la tipología del proyecto.
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA

INFRAESTRUCTURA EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI
Completa atención de la demanda de los estudiantes en uso de los
equipos.
Actividad: Aumento de la oferta de equipos y materiales de los
laboratorios.
Esta actividad comprende:
 Detección de la demanda que requiere del mejoramiento o nuevos
equipos de laboratorio.
Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios

para el desarrollo de enseñanza y aprendizaje
Actividad: Dividir en 2 o más grupos la cantidad de alumnos que

ingresan a los laboratorios en su hora de clases.
Esta etapa comprende:

 La división en 2 o más grupos de estudiantes de acuerdo a la cantidad
de equipos que se encuentran en los laboratorios.
Cumplimiento de normas de seguridad establecidas por defensa civil
Actividad: Acondicionamiento de los ambientes utilizados por los

laboratorios adecuándolos a las normas de defensa civil.

 Adecuar los ambientes actuales de acuerdo a las normas establecidas
por defensa civil.
Buena distribución en la ubicación de equipos en los laboratorios

Actividad: Mejorar la distribución de los equipos y materiales en los

laboratorios según normas de defensa civil.

 Organizar la distribución de los equipos y materiales para su facilidad de
búsqueda y uso.
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA

FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI
Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los requerimientos

de los laboratorios de la FISI.
Actividad: Realizar un cronograma de reuniones semanales para ver las

necesidades y requerimientos de los usuarios.

 Construcción de un cronograma de reuniones.
 Establecer temas a discusión de las reuniones con respecto a los
requerimientos que cada parte involucrada de los laboratorios lo desee.
Cumplimiento de normas de seguridad ISO
Actividad: Establecer un plan de cumplimiento de las normas de

seguridad ISO.

 Establecer guías para el cumplimiento de las normas ISO en los
laboratorios
Reglamentación sobre el uso formal de los laboratorios
Actividad: Establecer fechas de supervisión para ver que se esté

cumpliendo con las reglas del uso formal de los laboratorios.
 Completar y aprobar la documentación de los reglamentos usados en

los laboratorios.

COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS

RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
Alta responsabilidad por parte de los estudiantes y docentes en el

uso de los laboratorios
Actividad: Establecer normas de uso de laboratorios con sus respectivas

sanciones.

 Creación de medios para la concientización de los usuarios con
respecto al correcto uso de los laboratorios.
Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y

estudiantes sobre el uso correcto de los laboratorios
Actividad: Dar capacitación a encargados y estudiantes para el uso

correcto de los laboratorios.

 Establecer capacitaciones de encargaos y estudiantes para el uso
ALTERNATIVA 2:
Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones

y proceso de enseñanza y aprendizaje en los laboratorios de la Facultad
de Ingeniería de Sistemas e Informática, mediante la compra de nuevos
equipos y materiales, un cambio de ambientes usados por los
laboratorios y la capacitación de los involucrados con respecto al uso de
los laboratorios.
Descripción de las actividades

Las actividades han sido descritas manera general y específica de
acuerdo a la tipología del proyecto
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA


Completa atención de la demanda de los estudiantes en uso de los

equipos.
Actividad: Aumento de la oferta de equipos y materiales en los

laboratorios.

 Detección de la demanda que requiere del mejoramiento o nuevos
equipos de laboratorio.
Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios

para el desarrollo de enseñanza y aprendizaje
Actividad: Compra de nuevos equipos y materiales para su

implementación en los laboratorios.

 Compra de nuevos equipos y materiales de laboratorio para cubrir la
demanda existente y reemplazar los antiguos existentes.
Cumplimiento de normas de seguridad establecida por Defensa Civil
Actividad: Cambio a una mejor aula que cumpla con los requisitos de
seguridad establecidos por defensa civil.

 Realizar un cambio de aula que cumpla y sea adecuado para los
requisitos de las normas de seguridad establecidos por Defensa Civil.
Actividad: Mejorar la distribución de los equipos y materiales de los

laboratorios.

búsqueda y uso.

COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA

FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI
Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los

requerimientos de los laboratorios de la FISI.



Actividad: Realizar reuniones para la concientización de los usuarios
acerca de las normas ISO.

 Establecer un cronograma de reuniones con los involucrados para la
concientización acerca de las normas de seguridad ISO.
Reglamentación formal sobre el uso de los laboratorios
Actividad: Establecer fechas de supervisión para ver que se esté

cumpliendo con las reglas del uso formal de los laboratorios.

 Verificar si se está cumpliendo con el correcto reglamento de uso formal
de los laboratorios.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS

Alta responsabilidad por parte de los estudiantes y docentes en el

uso de los laboratorios


sanciones.

 Creación de normas de uso para los usuarios con respecto al correcto
uso de los laboratorios.
Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y

estudiantes sobre el uso de los laboratorios.
Actividad: Dar capacitación a encargados y estudiantes para el uso


 Establecer capacitaciones de encargaos y estudiantes para el uso
d. Costos de Inversión.
El resumen de las inversiones se muestra en el siguiente cuadro. Aquí se
puede apreciar que la inversión para la alternativa 1 a precios privados,
asciende a S/. 24 318.00 y para la alternativa 2 es de S/. 137 930.00
Cuadro de Costos de inversión para ambas alternativas

ALTERNATIVA 1 ALTERNATIVA 2
DESCRIPCIÓN P. PRIVADOS (s/.) P. PRIVADOS (s/.)

COSTO DIRECTO
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA 3 000.00 99 000.00

COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE MANERA 4 700.00 4 500.00
FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES Y 10 000.00 10 000.00
USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
TOTAL CONSTO DIRECTO (INCLUIDO IGV) 20 818.00 133 930.00
GASTOS GENERALES 2 000.00 2 500.00
SUPERVISIÓN 1 500.00 1 500.00
TOTAL DE INVERSION 24 318.00 137 930.00
Fuente: Elaboración propia

COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMINETO.
Costos de operación y mantenimiento para la situación sin proyecto a

precios de mercado.
Los costos de operación y mantenimiento en las que incurren en una

situación sin proyecto, se estima en S/. 425 663.00 debido a que
actualmente se encuentra operando el personal administrativo que está a
cargo de los laboratorio de la facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática de la Universidad Nacional de San Martín, están distribuidos en
dos rubros: costos de operación de S/. 168 480.00 Nuevos Soles anuales y
costos de mantenimiento de S/. 257 183.00 Nuevos Soles anuales, en el
siguiente cuadro se especifica estos costos.
Cuadro de Costos de operación y mantenimiento – sin proyecto.

COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD COSTO ANUAL (S/.)
MENSUAL (s/.)
1 COSTOS DE OPERACIÓN 168 480.00
1.1 Personal para limpieza mes 1 800.00 9 600.00
1.2 Materiales de aseo y limpieza mes 12 240.00 2880.00
1.3 Técnicos (2) mes 12 4 000.00 48 000.00
1.4 Administrativos (3) mes 12 9 000.00 108 000.00
2 COSTOS DE MANTENIMIENTO 257 183.00
2.1 Equipos de Cómputos 183 423.00
2.1.1 Proyectores Multimedia und 3 10 080.00 10 080.00
2.1.2 Computadoras und 60 169 443.00 169 443.00
2.1.3 Equipos para redes inalámbricas und 13 3 900.00 3 900.00
2.2 Mobiliario 17 500.00
2.2.1 Muebles de cómputo y afines und 70 17 500.00 17 500.00
2.3 Equipos de Laboratorio 32 680.00
2.3.1 Repuestos y accesorios Glb 1 280.00 280.00
Mano de obra para mantenimiento
2.3.2 y reparación de equipos de mes 2 2 700.00 32 400.00
laboratorio
2.4 Equipos complementarios 21 580.00
2.4.1 Aire acondicionado und 4 20 180.00 20 180.00
2.4.2 Equipo de sonido und 4 1 400.00 1 400.00
2.5 Infraestructura 2 000.00

Materiales para mantenimiento de

2.5.1 Glb 1 2 000.00 2 000.00
ambientes e imprevistos
COSTO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ANUAL 425 663.00
Fuente: elaboración Propia.
Costos de Operación y Mantenimiento para la situación con proyecto

Alternativa 1: División de cantidad de alumnos, renovación de los ambientes usados
por los laboratorios y capacitación a los involucrados.
El costo para la situación con proyecto de la Alternativa 1 fluctúa los S/. 212 860.00
Nuevos Soles, dicha alternativa consiste en hacer la división de horarios y aulas de los
laboratorios con la finalidad que ningún alumno se quede sin máquinas, además se va
a renovar los ambientes de los laboratorios, y se realizará la capacitación de las
personas involucradas.
Cuadro de Costos de operación y mantenimiento con proyecto, alternativa 1

COSTO
COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD MENSUAL
ANUAL (S/.)
(s/.)
1.3 Técnicos (2) mes 12 4 000.00 48 000.00
2.2 Infraestructura del laboratorio 9 300.00
Materiales para renovación de ambientes del
2.2.1 Glb 1 6 500.00 6 500.00
laboratorio
Materiales para mantenimiento de ambientes
2.2.2 Glb 1 2 000.00 2 000.00
e imprevistos
Mano de obra para renovación de ambiente
2.2.3 mes 1 800.00 800.00
(1mes)
Mano de obra para mantenimiento y
2.3.2 mes 2 2 700.00 32 400.00
reparación de equipos de laboratorio
2.4 Capacitación 2 400.00
2.4.1 Capacitadores veces 12 200.00 2 400.00


Alternativa 2: Compra de equipos, un cambio de ambiente de los laboratorios y

capacitación a los involucrados.
En esta alternativa lo que se piensa hacer es la adquisición de nuevos equipos de

cómputo, realizar un cambio de ambientes del laboratorio, y capacitar a las personas
que harán uso de los laboratorios. Se dividió en dos rubros: costos de operación con
un total de S/. 168 480.00 Nuevos Soles y costos de mantenimiento con S/. 129
301.00 Nuevos Soles, con un total de S/. 297 781.00 Nuevos soles.
Cuadro de Costos de operación y mantenimiento con proyecto, alternativa 2

COSTO COSTO ANUAL
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD
MENSUAL (s/.) (S/.)
1.2 Materiales de aseo y limpieza mes 12 240.00 2 880.00
1.3 Técnicos (2) mes 12 4 000.00 48 000.00
2.1.2 Glb 1 2 000.00 2 000.00
2.2.1 Equipos de computo und 30 84 721.00 84 721.00
2.2.3 mes 2 2 700.00 32 400.00
TOTAL 297 781.00
e. Beneficios del Proyecto.

Beneficios en la situación "sin Proyecto"

No existen beneficios en la situación sin proyecto, porque la situación

actual no puede ser optimizada. Solo cuenta con los servicios que
actualmente brinda.
Beneficios en la situación "con Proyecto"

Dada la naturaleza social del proyecto, los beneficios solo pueden ser
expresados de manera cualitativa.
Los beneficios cualitativos del proyecto están dados por el mejoramiento
del servicio de enseñanza y aprendizaje en la Facultad de Sistemas e
Informática en beneficio de los estudiantes. Estos beneficios se hacen
manifiesto para ambas alternativas a través de:
 Cubrir la demanda y las necesidades que los estudiantes necesitan
para el desarrollo de sus actividades en cuanta enseñanza y
aprendizaje de la Facultad de Sistemas e Informática y estudiantes
de la Universidad Nacional de San Martín.
 La disponibilidad de laboratorios adecuadamente acondicionados, con
tecnología de punta y acorde a las tendencias de formación
profesional de la FISI, brindando las condiciones apropiadas para una
adecuada formación profesional y ambiente propicio para el desarrollo
de la investigación científica y tecnológica.
 Disponer de una infraestructura adecuada para la comunidad de los
estudiantes, docentes y personas que hacen uso de los laboratorios
de la FISI, en el cual se facilite el proceso de enseñanza y
aprendizaje complementando con la seguridad que estos laboratorios
de la FISI ofrece.
 Fortalecer la información en los laboratorios de la FISI, es decir,
menos pérdida o robo de información, que se obtendrá estos
resultados a través de la ejecución formal de la normatividad en la
cual se dará conocimiento y cumplimiento de las normas ISO y la
reglamentación formal para el uso de los laboratorios, la cual
fomentará el orden, cultura y el cuidado de los laboratorios de la FISI.
 Producto de la capacitación recibida, tanto al personal docente como
al personal asistente de los laboratorios y estudiantes, se contará con
el recurso humano con capacidades para brindar un adecuado
servicio en cada uno de los laboratorios, para cualquier necesidad
que el estudiante pueda tener.

 Producto de la capacitación recibida, tanto al personal docente como

al personal asistente de los laboratorios y estudiantes, se
concientizará y culturizará en el uso de los laboratorios de la FISI,
obteniendo resultados favorables como menos perdida de equipos y
materiales y también no menos importante la adecuada distribución
de carga lectiva de los laboratorios, con el fin de que los laboratorios
sean usados con un fin y en la cual los estudiantes realicen sus
actividades sin ningún problema y cuidando el patrimonio de la FISI.
 Cuidar el Hardware y Software, a mejor uso de los laboratorios menos
deterioro de equipos, todo esto se logra, a través de las
capacitaciones, la ejecución de la normatividad y la concientización
por parte de los estudiantes, docentes y encargados de los
laboratorios.
 Mejora de la enseñanza de parte de los docentes hacia los
estudiantes, ya que se contará con suficientes equipos, materiales,
infraestructura adecuada en la cual los estudiantes tendrán un mejor
aprendizaje.
 Contar con una evaluación para el cumplimiento de las condiciones
de seguridades físicas y especiales que ofrecen los laboratorios de la
FISI, con el fin de analizar la vulnerabilidad de estos y definiendo el
equipamiento de seguridad que deben de contar para hacer frente a
posibles situaciones de emergencias.
Beneficios incrementales
Están conformados por aquellos obtenidos en la situación “con proyecto”,
debido a que el beneficio en la situación “sin proyecto” es cero.
El proyecto permite la obtención de beneficios cualitativos, por tanto, para

la evaluación se utilizará la metodología Costo – Efectividad, con
indicadores de rentabilidad: VACT y RATIO C/E a precios sociales.
f. Resultados de la Evaluación Final.

En los cuadros siguientes se muestra la Evaluación por el Método de

Costo Efectividad para las alternativas 1 y 2, a partir del flujo del costo por
operación y mantenimiento incremental expresado en nuevos soles y a
precios sociales.
Para la alternativa 1
Los indicadores de evaluación social obtenidos son:
VAC=24 318.00+ 132280.00=156 598.00
 Un VAC de 156 598.00; esto nos indica que el flujo actualizado de

costos de S/. 156 598.00.
Se debe tener en cuenta que la cantidad de beneficiarios son 390
estudiantes de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
156 598.00
ICE= =401.53
390
 Un Ratio ICE de 401.53, nos indica que en la alternativa 1, por

cada beneficiario el Proyecto invierte S/. 401.53.
Cuadro de Evaluación Social – Alternativa 1

DESCRIPCIÓN AÑOS
0 1 2 3 4
INVERSIÓN (IGV) 24 318.00
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA 3 000.00
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE MANERA 4 700.00
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS 10 000.00
GASTOS GENERALES 2 000.00
SUPERVISIÓN 1 500.00
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO SIN PROYECTO 0.00 347 663.00 347 663.00 347 663.00 347 663.00
COSTOS DE OPERACIÓN 0.00 90 480.00 90 480.00 90 480.00 90 480.00
COSTOS DE MANTENIMIENTO 0.00 257 183.00 257 183.00 257 183.00 257 183.00
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO CON PROYECTO 0.00 132 280.00 132 280.00 132 280.00 132 280.00

COSTOS INCREMENTALES 24 318.00 215 318.00 215 318.00 215 318.00 215 318.00
VAC 156 598.00
I. Efectividad 390
ICE 401.53

VAC=137 930.00+ 217 201.00=355 131.00
 Un VAC de 355 131.00; esto nos indica que el flujo actualizado de costos es de
S/. 355 131.00.
Se debe tener en cuenta que la cantidad de beneficiarios son 390 estudiantes

de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
3 55 131.00
ICE= =910.60
390
 Un ICE de 910.60, nos indica que en la alternativa 2, por cada beneficiario el

Proyecto invierte S/. 910.60. Esta información se encuentra en el cuadro N° 34
Cuadro de Evaluación Social – Alternativa 2

AÑOS
DESCRIPCIÓN 0 1 2 3 4

COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE MANERA 4 500.00
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO SIN PROYECTO 0.00 347 663.00 347 663.00 347 663.00 347 663
COSTOS DE OPERACIÓN 0.00 90 480.00 90 480.00 90 480.00 90 480.
COSTOS DE MANTENIMIENTO 0.00 257 183.00 257 183.00 257 183.00 257 183
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO CON PROYECTO 0.00 217 201.00 217 201.00 217 201.00 217 201
COSTOS DE OPERACIÓN 0.00 87 900.00 87 900.00 87 900.00 87 900.
COSTOS DE MANTENIMIENTO 0.00 129 301.00 129 301.00 129 301.00 129 301
COSTOS INCREMENTALES 137 930.00 130 462 130 462 130 462 130 46
VAC 355 131.00
I. Efectividad 390

ICE 910.60
Fuente: Elaboración Propia.

g. Sostenibilidad del proyecto.
La sostenibilidad es la capacidad del PIP para mantener un nivel aceptable de
beneficio que asegurarán la operación, mantenimiento y ejecución antes,
durante y después del finalizado el proyecto.
Por esta razón, es el análisis de sostenibilidad contemplamos mecanismos

internos que garanticen y hagan sostenible en el tiempo el proyecto a
ejecutar. En este escenario, los logros del proyecto se mantendrán por
periodos indefinidos. En este aspecto podemos señalar lo siguiente:
La disponibilidad de Recursos Escasos:
Los recursos financieros para la ejecución del proyecto serán asignados por
la Universidad Nacional de San Martín.
La capacidad de gestión de la organización encargada del proyecto en

su etapa de inversión:
La organización encargada de la ejecución del presente proyecto, en su etapa

de inversión es la Universidad Nacional de San Martín, en la cual cuenta con
los recursos y medios disponibles, así como del personal calificado para
realizar este tipo de adquisiciones e implementaciones y cuenta con
capacidad de gestión para asumir la operación y mantenimiento de sus
diferentes componentes.
Financiamiento de los Costos de Operación y Mantenimiento:
Los costos de inversión del presente proyecto de inversión publicado serán

asumidos por el Universidad Nacional de San Martín, mediante la firma de
acta de compromiso el Decanato de la facultad de la FISI, se asume la
responsabilidad de dar continuidad en la provisión de servicio del proyecto
con el compromiso de la operación y mantenimiento, ellos están referidos a
las equipos nuevos y entre otros; así como también los costos de
mantenimiento rutinario y periódico referidos a materiales, reparación de

equipos de cómputo, abarcando, asimismo se debe cubrir los costos por

medidas de prevención.
Los costos de operación y mantenimiento del proyecto serán financiados con

fuente de financiamiento de la Universidad Nacional de San Martín.
Cabe destacar que la organización encargada de la gestión del proyecto en

todas las etapas será la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática,
entidad que cuenta con el recurso calificado para llevar a cabo las gestiones
que supervisarán y controlarán la ejecución del proyecto durante su vida
estimada.
En la fase de post inversión la Universidad Nacional de San Martín, tiene la

capacidad de administrar el proyecto y asumirá los costos de operación y
mantenimiento, mediante una coordinación con las escuelas profesionales de
la Universidad que será el encargado de asumir la responsabilidad de velar
en cuanto al funcionamiento y mantenimiento de los equipos de
computadoras durante el horizonte de vida del proyecto.
Arreglos institucionales:
La sostenibilidad de este proyecto está dad principalmente por la adecuada

operación y mantenimiento que debe darse a los nuevos equipos de cómputo
actualizadas. Teniendo en cuenta que dicho costo será asumido en su
totalidad por la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática.
Participación de los beneficiarios.
Los beneficiarios del proyecto son todos los miembros (estudiantes, docentes,
administrativos) y de las personas que hacen uso de los laboratorios de la
UNSM, quienes han participado indirectamente en la etapa de pre-inversión,
las cuales han puesto en manifiesto sus necesidades y requerimientos y
además están de acuerdo con ejecución del proyecto, porque son
conscientes de la importancia que tiene le proyecto para el normal desarrollo
de sus actividades, en la cual se busca mejorar la enseñanza, aprendizaje y
el acondicionamiento de los laboratorios de la FISI.

Las medidas adoptadas para reducir la vulnerabilidad del proyecto ante

peligros.
No se prevé la ocurrencia de conflictos sociales derivados de la

implementación del proyecto, ya que éste beneficiará a todo los estudiantes
de la FISI y de la UNSM. La mejor forma de reducir la posible vulnerabilidad
del proyecto ante peligros naturales es respetando las especificaciones
técnicas contempladas.
Además se determina la sostenibilidad por:
Viabilidad técnica
La Oficina de Infraestructura de la Universidad Nacional San Martín, como
Unidad Ejecutora, cuenta con personal Profesional capacitado y con
experiencia para dirigir y conducir los PIPs.
Con el proyecto se brindara un adecuado servicio académico en la Facultad
de Ingeniería de Sistemas e Informática, que ayudará a mejorar la
competitividad y aprendizaje tecnológico de los estudiantes. Los contenidos
de los talleres de capacitación, estarán acordes a contrarrestar la
problemática actual.
La propuesta del proyecto está enfocada hacia la gestión y organización de
los laboratorios de la FISI en la cual busca el mejoramiento de la enseñanza y
aprendizaje de los estudiantes.
Sobre la disponibilidad tecnológica, se encuentra asegurada, ya que en la
mayoría de casos se cuenta con proveedores nacionales y se ha contactado
con proveedores de otro país con disponibilidad de equipos.
En la fase de post inversión del proyecto, la Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática, brindará el soporte técnico mediante la coordinación
con los encargados del funcionamiento y operación del proyecto.
Viabilidad Ambiental
La ejecución del proyecto, así como su operación y mantenimiento no
ocasionará daños al medio ambiente, por el contrario generará impactos

positivos que beneficiará al cuidado del medio ambiente, promoviendo al

desarrollo de la formación profesional en el servicio de enseñanza,
aprendizaje y comodidad a los estudiantes, mayor cobertura para el uso de
los laboratorios de la FISI.
Viabilidad Sociocultural
Con la ejecución del proyecto se mejorará el desarrollo de la formación
profesional en la FISI, con adecuada cobertura de los servicios que brinda los
laboratorios en la FISI y sociocultural de la población (estudiantes)
beneficiaria, a su vez se mejorará la imagen sociocultural y también con ello
mejorará la autoestima de la institución.
Viabilidad institucional
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, ha priorizado la
elaboración del estudio de pre inversión a nivel de perfil y tiene el interés y
compromiso de proporcional el personal necesario para la ejecución del
presente proyecto, además cuenta con la capacidad de ejecutar este
proyecto.
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, en concordancia con

sus funciones y competencias una vez lograda el financiamiento, procederá
con la ejecución del proyecto, en la cual se hará la licitación de los equipos de
cómputo es a través de la unidad de abastecimiento y ejecución de costos
de operación y mantenimiento está a cargo de la Universidad Nacional de
San Martín.
Por lo tanto, garantiza los recursos económicos, logísticos y técnicos para la

fase de inversión y post inversión del proyecto, con lo cual se garantizará la
calidad de prestación del servicio de los laboratorios de la FISI, con el
acondicionamiento de los ambientes, mejora de la distribución de los equipos
y el personal capacitado.
La Universidad siendo un órgano, cuenta con el presupuesto necesario para

las actividades de operación y mantenimiento del proyecto, con lo cual se
asegura la sostenibilidad del proyecto.

h. Impacto Ambiental.
No existe impacto ambiental negativo permanente, sin embargo al momento

de la operación del proyecto mediante la ventilación de los equipos de
computadoras, asimismo por el tipo del proyecto no requiere detalles en la
contaminación ambiental en las variables de medio físico, medio ambiente y
medio social para ser analizado; por lo tanto se deberá tomar las medidas
pertinentes y necesarios a fin de disminuir el efecto que causen el uso de los
equipos de computadoras en la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática.
Según lo previsto de los resultados obtenidos sobre la ejecución del presente

proyecto, no ocasionará daños del personal ni mucho menos al medio
ambiente.
Cuadro de Variables de impacto ambiental
EFE TEMPORALIDAD ESPACIALES MAGNITUD

CTO
TRANSIT
VARIABLES
Permanente
Moderados
ORIOS
Negativo
Regional
Nacional
Fuentes
DE
Neutro
Leves
Local
INCIDENCIA
Media
Larga
MEDIO SOCIAL
Culturales X X X X
Sociales X X X X
Económicos X X X X
Elaboración: Elaboración propia
i. Fuentes de Evaluación Propia.

Organización durante la etapa de Inversión
La organización y gestión del presente proyecto de inversión pública será

asumida por la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática la cual se
propone como unidad ejecutora, a través de la Decanatura de la FISI, quién

designará al órgano técnico responsable de la conducción, coordinación y

ejecución de todas las metas técnicas del proyecto. Contándose con las
siguientes estructuras Orgánicas:
Gráfico del Organigrama Propuesto para la ejecución del Proyecto
FACULTAD DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS E INFORMÁTÍCA
SUPERVISOR
CAPACITADORES PROVEEDORES
Es de conocimiento de comunidad estudiantil universitaria cuenta con la

Estructura Organizacional la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática, es un proceso permanente que identifica las funciones y
estructuras internas, agrupándolas y ordenándolas, para asignar, transferir
(descentralizar) o delegar (desconcentrar) funciones específicas y
responsabilidades con la finalidad de lograr los objetivos y metas, mediante
una administración eficiente y adecuada prestación de servicios.
Para la fase de post-inversión, la Facultad de Ingeniería de Sistemas e

Informática vía coordinación con las autoridades universitarias asumirán con
responsabilidad los costos de operación y mantenimiento durante el horizonte
del proyecto.
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática

Es el órgano responsable que designara que se orienta a la formulación,
ejecución del proyecto. A través de la decanatura designara a un equipo

técnico especializado para el seguimiento, monitoreo y supervisión del

proyecto.
Supervisor:
Profesional cuyo perfil es Ing. Sistemas e Informática, Administrador o afín
con conocimientos en Gestión de Proyectos, con un mínimo de 03 años de
experiencia en supervisión de proyectos.
Dentro de sus funciones destacan las siguientes:
 Supervisar el trabajo de los Capacitadores en cuanto al cumplimiento de
las actividades de capacitación.
 Coordinar la logística necesaria para el cumplimiento de las metas
establecidas en cada uno de los componentes del proyecto.
 Monitorear el cumplimiento de los proveedores.
 Dar la conformidad del trabajo realizado por los Capacitadores como requisito
para el pago de estos.
Capacitadores:
Profesionales cuyos perfiles son: Ing. Sistemas e Informática, Ing. Electrónico
con conocimientos en Centros tecnológicos de investigación, implementación
de laboratorios, con un mínimo de 03 años de experiencia en capacitaciones
y actualización tecnológica.
 Elaborar el plan de capacitación, a ser desarrollada en la facultad.
 Responsable de apoyar en aspectos operativos y técnicos en la gestión del
proyecto.
Gestión del Proyecto

En este punto haciendo referencia al desarrollo de formación académica de
enseñanza y aprendizaje en los cursos asignados de la FISI, se dice que para
una mejor formación académica para la ejecución de proyectos se sugiere;
tomando como base los principios, patrones o guías que sirven de
fundamento a toda organización lo siguiente:
 Unidad de mando: Las decisiones que se toman deben tener un solo
responsable.

 Especialización: Hay que definir cada una de las funciones al interior de la

infraestructura donde brinda el servicio de los laboratorios de compunto en el
desarrollo de enseñanza y aprendizaje en la FISI que hacen uno del
mencionado servicio, teniendo en cuenta los objetivos y metas de las mismas.
Esta función nos permite definir el cargo (división del trabajo) y la
determinación del personal adecuado para el desempeño del mismo, en
mérito a sus conocimientos y destrezas para el puesto.
 Ámbito de control:
Se cuenta con un supervisor, es el encargado de organizar, dirigir, coordinar,
supervisar y evaluar las acciones administrativo – financieras y
presupuestales de la FISI, destinado al desarrollo de la enseñanza,
aprendizaje y mejora de la infraestructura en el cursos asignados del proyecto
de inversión en su etapa de ejecución.
 Equilibrio entre autoridad y responsabilidad:
De tal manera que la autoridad vaya en función al cargo que asigna, teniendo
la capacidad de tomar las decisiones y responsabilizarse por ello. Ambas
deben ser proporcionales. De tal manera que el jefe del proyecto sea
responsable de sus labores y requerimientos necesarios solicitados para el
acondicionamiento de los laboratorios con equipos de cómputo actualizadas
en la FISI de la Universidad Nacional de San Martín.
En consecuencia, con todo esto se podrá administrar y organizar
adecuadamente las actividades destinadas a la elaboración de los proyectos
de gestión y mejoramiento de los laboratorios de la FISI para el desarrollo en
su formación de enseñanza, aprendizaje, infraestructura adecuada y con la
ejecución de la normativa de manera formal, implementando estrategias,
armonizando y usando eficientemente los recursos físicos-financieros y
realizando un eficiente monitoreo, control y evaluación de acciones y
resultados, durante la fase de inversión y post inversión del proyecto.
Organización durante la etapa de Operación y Mantenimiento
Para asegurar la operatividad y conservación del proyecto, la FISI se ha

comprometido asumir los costos de operación y mantenimiento de los

ambientes y acondicionamiento, siendo esto parte de sus tareas como

Institución del Estado Peruano, los cuales designarán a los responsables.
j. Plan de Implementación
Duración: El proyecto tendrá un periodo de ejecución de doce (12) meses y
la duración de los mismos estará en función a la meta propuesta.
Responsables: La ejecución del presente proyecto estará a cargo de la
Universidad Nacional de San Martín, a través de la oficina de decanatura que
es el órgano de línea que depende directamente de oficina de gestión
financiera, además con coordinación de los jefes encargados de cada
laboratorio de la facultad.
Recursos Necesarios: Para tal efecto los recursos necesarios serán
asumidos por la Universidad Nacional de San Martín, a través de sus fuentes
de financiamiento.
Cuadro de plan de implementación
AÑO RECURSOS
ACTIVIDADES DURACIÓN RESPONSABLES
0 1 2 3 4 NECESARIOS
Fase de Inversión
1. Acciones del Proyecto
Aumento de la oferta de equipos y
x FISI
materiales de los laboratorios
6 meses
Dividir en 2 o más grupos la
Docentes y
cantidad de alumnos que ingresan
X 2 meses encargados de
a los laboratorios en su hora de
laboratorio
clases.
Acondicionamiento de los S/. 3,000
ambientes utilizados por los
X 2 meses FISI
laboratorios adecuándolos a las
normas de defensa civil.
Mejorar la distribución de los

equipos y materiales en los Jefes y Técnicos
X 2 meses
laboratorios según normas de de laboratorio
defensa civil.
Realizar un cronograma de
reuniones semanales para ver las Jefes y Técnicos
X 1 mes
necesidades y requerimientos de de Laboratorio S/. 4,700
los usuarios.
Establecer un plan de X 2 meses Jefes y Técnicos

cumplimiento de las normas de

de Laboratorio
seguridad ISO.
Establecer fechas de supervisión
para ver que se esté cumpliendo Jefes y Técnicos
X 1 mes
con las reglas del uso formal de los de Laboratorio
laboratorios.

Establecer normas de uso de Jefes y Técnicos
laboratorios con sus respectivas X 2 meses
de Laboratorio
sanciones.
S/. 10 000
Dar capacitación a encargados y
estudiantes para el uso correcto de X 2 meses FISI
los laboratorios.
Fase de Post - Inversión
Incurrir en costos de operación y X X X X 4 años FISI S/. 132 280
mantenimiento
FUENTE: Elaboración Propia.
k. Conclusiones y Recomendaciones.
Se ha planteado las siguientes conclusiones.
La alternativa I es la recomendada por requerir menos recursos tanto en la
ejecución del proyecto. La alternativa 1 requiere una inversión de S/. 24
318 (a precios privados).
En base a la evaluación económica (privada y social) se concluye que a

precios sociales el proyecto es viable.
Además cuenta con el respaldo la Universidad Nacional de San Martín y

los beneficiarios.
Socialmente el proyecto tendrá efectos importantes ya que beneficiara

principalmente a los estudiantes, de la Facultad de Ingeniería de Sistemas
e Informática, contribuyendo a mejorar de su formación académica.

l. Marco Lógico.
En el siguiente cuadro se presenta el Marco Lógico del Estudio para la alternativa seleccionada.
Resumen de Objetivos Indicadores Medio de Verificación Supuestos
El 90% de la población beneficiaria, en el Primer año de

Ejecutado el Proyecto tendrán acceso a los laboratorios sin
CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES PARA LA Los estudiantes están
que les falte su herramienta principal, en la Facultad de
Fin
ACREDITACIÓN APLICADOS EN LOS Registro académico. satisfechos con la oferta

LABORATORIOS DE LA FISI Ingeniería de Sistemas e Informática, de la Universidad
brindada por los laboratorios.
Nacional de San Martín, para el desarrollo de formación
académica de enseñanza y aprendizaje.
En el Primer año de Ejecución del Proyecto, en 70%

Registros de estudiantes,
Propósito
mejorará e incrementará el índice de uso de los Las gestiones realizadas son

EFICIENTE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS docentes, técnicos y encargados.
LABORATORIOS DE LA FISI
laboratorio de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e cumplidas a tiempo y con
Documentos de gestión y control
Informática, para el desarrollo de formación académica de menores percances.
por parte de los laboratorios
enseñanza – aprendizaje y desarrollo de investigación.
SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA Los tres (03) laboratorios son implementados con 10 Registro de inventarios. Registro La infraestructura es el más
INFRAESTRUCTURA EN LOS LABORATORIOS equipos de cómputos nuevos en cada ambiente, además de estudiantes por aula en sus adecuado para los
DE LA FISI
se logra una corrección de la infraestructura en cada uno respectivos horarios. Planos que laboratorios. Los equipos son
Componentes
de los laboratorios. muestren la infraestructura y suficientes

relación con los requerimientos de
Defensa Civil.
Registro de normas establecidas

Las gestiones dadas por los
EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE para el uso correcto de los
Los tres (03) laboratorios cumplirán con las normativas laboratorios son dadas de
MANERA FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE laboratorios. Registro de acciones
LA FISI ISO que se estipulan para la acreditación. manera formal y con
y actividades desarrolladas por los
documentos que los validen.
laboratorios.
Los docentes, estudiantes y

ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS El 100% de la población, integrando a docentes, técnicos y
Registro de capacitados y responsables tienen un mejor
RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS jefes de laboratorio, estará correctamente capacitada al
LABORATORIOS DE LA FISI capacitadores. desempeño y brindan mejor
concluir el año 1.
sus papeles.
COMPLETA ATENCIÓN DE LA DEMANDA Los estudiantes serán satisfechos debido a que la oferta Los equipos son suficientes
Registro académico. Registro de
DE LOS ESTUDIANTES EN USO DE LOS dada por los laboratorios gracias al proyecto la cubrirá al por cada estudiante que llega
EQUIPOS.
inventario.
100%. a desarrollar sus clases.
SUFICIENTE DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS Y Registro de estudiantes por curso Los equipos estarán
Al implementarse el proyecto, se solucionará el problema
Actividades
MATERIALES EN LOS LABORATORIOS PARA EL de laboratorio y de equipos disponibles para quienes los
DESARROLLO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE de disponibilidad de materiales y equipos en su totalidad.
usados por ellos. necesiten.
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD EL cumplimiento del 90% de las normas establecidas por Informe de verificación acerca del La infraestructura y la
ESTABLECIDAS POR DEFENSA CIVIL defensa civil en los laboratorios, se cumplirá al el cumplimiento de las normas de organización de los
transcurso del año 1. seguridad de Defensa Civil laboratorios cumplen
plenamente con las normas
establecidas por Defensa Civil.
La distribución de los equipos

Esquema de distribución de
BUENA DISTRIBUCIÓN EN LA UBICACIÓN DE La distribución en la ubicación de los equipos de de laboratorios es la más
EQUIPOS EN LOS LABORATORIOS
equipos y materiales de
laboratorios, será la más adecuada y eficiente. adecuada y cumple ocn las
laboratorios.
normas de Defensa Civil
Los requerimientos de los

ADECUADA COORDINACIÓN ENTRE JEFES – Para el año 1, la coordinación entre los jefes y técnicos Registro de integrantes a
laboratorios son vistos tanto
TÉCNICOS SOBRE LOS REQUERIMIENTOS DEL será la más adecuada, y se sabrá correctamente los reuniones sobre los
LOS LABORATORIOS DE LA FISI. por los técnicos ocmo los
requerimientos actuales de los laboratorios. requerimientos de laboratorios.
encargados.
Las normas de seguridad ISO

Informe de verificación sobre el
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD Las normas de seguridad ISO estarán cumpliendo en su están inmersas en las
ISO
cumplimiento de las normas de
85%, hasta finales del año uno (1). gestiones desarrolladas en los
seguridad ISO.
laboratorios.
La reglamentación acerca del uso formal de los

REGLAMENTACIÓN SOBRE EL USO FORMAL Registro de gestiones realizadas Las reglas de los laboratorios
DE LOS LABORATORIOS
laboratorios se formalizará correctamente en el
en los laboratorios. son formales y cumplidas.
transcurso del año 1.
Los estudiantes, docentes y

ALTA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LOS Para el año 1, los estudiantes y docentes que utilizan los
Encuestas a estudiantes y encargados tienen mayor
ESTUDIANTES Y DOCENTES EN EL USO DE LOS laboratorios habrán mejorado sus actitudes y
LABORATORIOS docentes. conciencia sobre el uso
comportamiento en un 80%.
Informe de capacitación hacia los

ADECUADO PROCESO DE CAPACITACIÓN A En el transcurso del año uno (1), se propone Los docentes, alumnos,
involucrados sobre el uso correcto
TÉCNICOS, DOCENTES Y ESTUDIANTES SOBRE capacitaciones a docentes, estudiantes, técnicos y jefes encargados están capacitados
EL USO CORRECTO DE LOS LABORATORIOS de los laboratorios. Registro de
de laboratorio sobre el uso correcto de los mismos. para capacitar.
integrantes a las capacitaciones.

2. ASPECTOS GENERALES.
2.1. NOMBRE DEL PROYECTO.
El Estudio de Pre inversión a Nivel de Perfil del Proyecto se denomina:

“MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE LOS LABORATORIOS EN LA FACULTAD
DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE
SAN MARTIN, DISTRITO DE MORALES PROVINCIA DE SAN MARTIN”
2.2. LOCALIZACIÓN.
El proyecto está localizado en el distrito de Morales que pertenece a la provincia de san

Martin, departamento de san Martin región selva.
 Departamento : San Martin.

 Provincia : San Martin.
 Distrito : Morales.
 Localidad : Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
De la Ciudad Universitaria UNSM-T
Los límites geográficos del distrito de Morales son:
 Por el Norte: Con el distrito de San Antonio de Cumbaza.

 Por el Sur: Con el distrito de Juan Guerra.
 Por el Este: Con el distrito de Tarapoto.
 Por el Oeste: Con el distrito de Cacatachi.
En los gráficos 1, y 2, se pueden apreciar los mapas de macro y micro localización del
proyecto respectivamente.
Gráfico N° 01: Mapa de marco localización del proyecto
Fuente: www.google.com.pe
En el gráfico Nº 01, la imagen de la izquierda muestra el mapa del Perú con todos sus
departamentos; en la imagen de la derecha se muestra con más detalle el
Departamento de San Martín con todas sus provincias, de las cuales nos enfocamos en
la provincia de San Martin y en la imagen de inferior del gráfico Nº 01se muestran
algunos de los distritos de la provincia de San Martín, conocido como la conurbación a
los distritos de Morales, Tarapoto y la Banda de Shilcayo.
Gráfico N° 02: Mapa de micro localización del proyecto.
Fuente: www.google.com.pe/maps y Google Earth/ Oficina de la Infraestructura

de la UNSM.
En el gráfico Nº 02, se muestra el micro localización del proyecto, temiendo en la parte

superior de la izquierda la Ciudad Universitaria desde el punto de vista del distrito de
morales, en la imagen de la derecha tenemos la Ciudad Universitaria y en la imagen
inferior mostramos el pabellón de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
donde se realiza el estudio del proyecto.
2.3. UNIDAD FORMULADORA Y EJECUTORA DEL PROYECTO.
Según al Sistema Nacional de Inversión Pública SNIP, es responsabilidad funcional del

proyecto de inversión pública:
2.3.1. UNIDAD FORMULADORA.
El proyectos, cuenta con la unidad formuladora de Proyectos de Inversión Pública
(PIP), responsable de formular los estudios de pre inversión enmarcados dentro del
Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP); en forma directa o a través de
consultorías que garantizan una adecuada formulación del Proyecto.
En el siguiente cuadro se muestra la estructura de la Unidad Formuladora
Cuadro Nº01: Unidad formuladora del proyecto
UNIDAD FORMULADORA
Sector: Universidad
Pliego: Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
de la Universidad Nacional de San Martin
Nombre Unidad Formuladora: Estudiantes de Formulación y Evaluación de
Proyecto , 2014-I.
Responsables Unidad Estudiantes:
Formuladora:
Paredes Ushiñahua Sandro David.
Pezo López Cintia Yaquelin.
Portocarrero Loja Luis Angel.
Saboya Guerra Sinely.
Simón Reyes Steven Manuel.
Dirección
1 de Julio #411
1 de mayo #198.
Pasaje ruiseñores 143
Manco Inca #254.
Pasaje los Álamos #112.
Teléfono:
945551273
969935728.
952065135.
962881408.
942650996.
Persona Responsable de
Formular: Est. Portocarrero Loja Luis Ángel.
Cargo: Coordinador
Correo: luisc-angel@hotmail.com
Unidad Formuladora:
Está a cargo de los estudiantes del Formulación y Evaluación de Proyectos 2014-I
como función dirigir y ejecutar la formulación, elaboración y evaluación de estudios
de proyectos de inversión a nivel de perfil y factibilidad; también permite orientar la
correcta aplicación de la normatividad vigente, principios, métodos y procedimientos
que rige el Sistema Nacional de Inversión Pública de interés de la Universidad.
2.3.2. UNIDAD EJECUTORA.
En el siguiente cuadro se muestra la estructura de la Unidad Ejecutora del PIP

propuesta.
Cuadro Nº 02: Unidad Ejecutora
UNIDAD EJECUTORA
Nombre Unidad Ejecutora: Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
Sector Universidades
Pliego Universidad Nacional de San Martin
Entidad Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática.
Responsable Unidad
Ejecutora: Lic. Carlos Rodríguez Grandes.
Dirección
Teléfono: 9
Unidad Ejecutora: Es la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática , es la oficina

encargada de ejecutar el presupuesto de investigación de la Universidad. Coordinar,
supervisar y evaluar las actividades de investigación
2.4. PARTICIPACIÓN DE LOS INVOLUCRADOS.
Las entidades que participan y/o se benefician con la puesta en marcha del proyecto han
sido identificadas y se ha determinado para cada uno de ellos la percepción del problema,
su interés y los acuerdos y compromisos; así mismo se ha planteado la estrategia a ser
utilizada en cada problema percibido.
Se ha contado con la participación de personas, dependencias administrativas, autoridades,

órganos de gobierno a través de opiniones, sugerencias, acuerdos, entre otros documentos.
A continuación se realiza una breve descripción de las entidades involucradas directamente

con la implementación del proyecto.
2.4.1. GORESAM
El Gobierno Regional de San Martin tiene como objetivo Promover el desarrollo
sostenible con inclusión social, incorporado a la población en los beneficios del
crecimiento, en un ambiente de paz y desarrollo. En el gobierno regional tenemos la
Dirección Regional de Educación estamos trabajando dentro del marco del Proyecto
Educativo Regional que nos señala el rumbo a seguir para lograr nuestra visión
educativa y Mejorar la calidad educativa- Promover una sociedad educadora -
Contribuir al desarrollo regional- Desarrollo docente integral - Gestión educativa
eficiente.
2.4.2. UNSM-T.
La Universidad Nacional de San Martin es una Institución educativa, autónoma y de

carácter estatal. Nuestra misión es formar profesionales académicos en lo
humanístico, científico y tecnológico, participando plenamente en la transformación
de la sociedad regional y nacional, en la búsqueda de un desarrollo sostenible y
equitativo, mediante la generación e innovación de conocimientos, cultura y valores,
en un proceso permanente de actualización y acreditación.
2.4.3. ANR.
La Asamblea Nacional de Rectores es un organismo público autónomo constituido

por los Rectores de las Universidades Públicas y Privadas, como ente rector de
estudio, coordinación y orientación de las actividades universitarias del país. Tiene
autonomía económica, normativa y administrativa en los asuntos de su competencia,
de conformidad a lo establecido en la ley Nº 23733 y demás disposiciones legales
vigentes.
Constituir Fondos con Recursos Propios de la Asamblea Nacional de Rectores,

sujeto a la disponibilidad presupuestal, con la finalidad de estimular la investigación
científica y promover la excelencia académica de estudiantes y docentes
universitarios.
Auspiciar con estímulo económico la realización de investigación científica por los

docentes universitarios, incluida la adquisición de equipos y su transferencia en uso a
las universidades nacionales.
Apoyar el otorgamiento de becas a estudiantes universitarios que acrediten buen

rendimiento académico durante su formación profesional y no cuenten con recursos
económicos suficientes.
Apoyar la edición y publicación a través de un fondo editorial de los trabajos de

investigación realizados por docentes universitarios o intelectuales.
2.4.4. CONEAU.
La Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria es un organismo

descentralizado que funciona en jurisdicción del Ministerio de Educación de la
Nación.
Fue creada con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la educación

universitaria. Son sus funciones principales:
 Evaluación de proyectos institucionales de nuevos establecimientos privados

y estatales.
 Evaluación externa de instituciones.
 Acreditación de carreras de grado reguladas por el Estado.
 Acreditación de carreras de posgrado.
 Evaluación para el reconocimiento de entidades privadas de Evaluación y
Acreditación Universitaria.
Su misión institucional es asegurar y mejorar la calidad de las carreras e instituciones

universitarias que operan en el sistema universitario argentino por medio de
actividades de evaluación y acreditación de la calidad de la educación universitaria.
2.4.5. DECANO DE LA FISI.
El decano de la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática es el quien dirige

las políticas institucionales de una nueva gestión de gobierno universitario, son
facultados para dar a conocer las demandas de los servicios en formación

profesional, investigación y proyección social en los componentes de infraestructura,
equipamiento de laboratorios acorde a la nueva exigencia del mundo globalizado
para forjar aprendizajes significativos y capacitación permanente de los docentes.
2.4.6. DASI DE LA FISI.
El departamento Académico de Sistemas e Informática de la Facultad de Ingeniería

Sistemas e Informática de, se encarga de supervisar, que los procesos se
desarrollen correctamente en los laboratorios, como también administrar
adecuadamente la parte académica de los estudiantes y docentes de la facultad. En
el que se trabaja en coordinación conjunta con nuestros estudiantes haciendo
trabajos de investigación y actividades.
2.4.7. JEFES DE LABORATORIO DE LA FISI.
Son los encargados de dirigir y controlar la labor de los técnicos del laboratorio, con
el objetivo de asegurar el cumplimiento de las actividades encomendadas.
Resguardar y mantener en condiciones de uso y funcionamiento los instrumentos y

equipos para realizar actividades propias del laboratorio.
2.4.8. TECNICOS DE LABORATORIO DE LA FISI.
Los técnicos de los laboratorios están encantados de velar que todo funcione
correctamente, de cuidar los equipos, materiales que existen en los laboratorios.
Hacer mantenimientos a los equipos, de requerir materiales si en algún caso llega a
faltar, de concientizar y culturizar el buen uso a los estudiantes, docentes y otros
usuarios que hacen uso. Realizan desde tareas básicas hasta actividades que
requieren un alto grado de especialización e incluso titulación universitaria.
2.4.9. DOCENTES DE LA FISI.
Los docentes de la Facultad de Ingeniería de Sistemas son los que conducen el

desarrollo de las materias en la formación profesional y que tendrán mayores
posibilidades de lograr mejores aprendizajes al disponer de condiciones adecuadas
para el desarrollo lectivo en materia de investigación.
2.4.10. ESTUDIANTES DE LA FISI.
Los Estudiante de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, al tener

ambientes confortables adecuados para el aprendizaje y laboratorios completamente
equipados acorde a las necesidades de la exigencia del mundo globalizado, la
formación académico-profesional, y por ende adquirir una mejor preparación que les
permita alcanzar un rendimiento académico y en condiciones de insertarse con éxito
en el mercado laboral competitivo.
Cuadro Nº03: Matriz de los involucrados.
Grupos de involucrados Problemas Intereses Estrategias Acuerdos y compromisos

 Escaso presupuesto  Definir un presupuesto  Generar cronogramas para  Asegura la igualdad de interés
otorgado por el gobierno, equitativo para la la repartición de para satisfacer las necesidades
UNSM-T no se abastece proyección futura de todas presupuestos. de todas las facultades.
completamente para todas las facultades
las facultades.
 Escaso nivel de  Promover el desarrollo  Invertir en la sostenibilidad  Posicionar a la región como
GORESAM abastecimiento de sostenible con inclusión del patrimonio regional. destino favorable y seguro
beneficios de crecimiento a social, incorporado a la para el desarrollo económico.
nivel regional. población estudiantil.
 Desigualdad en cuanto a los  Satisfacer las necesidades  Mantener constante  Asegurar la igualdad de interés
ANR intereses demandados por más relevantes de las comunicación con la UNSM. en cuanto a la atención de
nuestra universidad. universidades. necesidades de todas las
universidades.
 Incomodidad de los  La distribución de los  Garantizar que los equipos del
alumnos al usar los laboratorios de una manera  Participación activa en la laboratorio no se extravíen.
servicios laboratorios por la organizada. formulación del proyecto de  Hacer uso responsable de los
ALUMNOS DE LA FISI mala distribución. inversión pública. equipos del laboratorio.
 Problemas en el proceso de  Asegurar los recursos para
enseñanza y aprendizaje de la ejecución inmediata.
los alumnos debido a la
inadecuada
implementación de equipos
en los laboratorios.
 Demora en la gestión de  Mantener una organización  Estrategias de seguimiento  Dedicarse a tiempo completo
adquisición de materiales y eficiente dentro de la permanente de los al proceso de adquisión de
DECANO equipos para los facultad. requerimientos para la materiales hasta que se den
laboratorios. adquisición de los por terminados.
materiales.
 Se necesita implementar  Correcto cumplimiento de  Desarrollo de los planes  Promover actividades y
laboratorios que cumplan las normas y estándares de operativos de los acciones para garantizar el
con los estándares y acreditación. laboratorios. equipamiento e
CONEAU normas de la acreditación. infraestructura adecuada de
los laboratorios.
 Poca comunicación con el  Pedir nuevas adquisiciones  Hacer constantes revisiones  Mantener informada a la
DASI decano y lentitud en la cada cierto tiempo de para de los laboratorios decanatura sobre cualquier
aprobación de documentos acuerdo a sus necesidades. para descartar cualquier necesidad o deficiencia que
importantes. necesidad o deficiencia, en pueda darse en los
caso contrario reportarlo. laboratorios.
 Número elevado de  La distribución de los  Optimizar y mejorar la  Conservar los equipos del
alumnos y pocos equipos laboratorios de una manera calidad de enseñanza. laboratorio en buen estado.
DOCENTES para que sean usados. organizada.
 Carencia de capacitación
sobre el uso de los equipos
del laboratorio.
 Ejecución informal de las  Mejora de la organización  Agilizar los procesos de  Mantener una constante
normativas de los entre los encargados para la gestión para la adquisición comunicación con los
JEFES DE LABORATORIO laboratorios. agilización de los procesos de nuevos equipos. involucrados.
para la adquisición de  Lograr que la FISI priorice la
nuevos equipos y solución del problema.
materiales.
 Desabastecimiento de  Aprobación de las  Coordinar con los  Mantener la integridad de los
equipos y materiales para el normativas de laboratorio. encargados de los equipos.
TÉCNICOS DE LABORATORIO mantenimiento.  Contar con las herramientas laboratorios para cubrir las  Seguimiento para la
necesarias para brindar un necesidades requeridas. formalización de las
servicio de calidad. normativas de los laboratorios.
3. IDENTIFICAICIÓN
3.1. MARCO DE REFERENCIA.
3.1.1. ANTECENDENTES QUE ORIGINAN EL PROYECTO.
Desde sus inicios la universidad tuvo problemas de limitaciones de ambientes físicos

para su funcionamiento.
La Universidad Nacional de San Martín – Tarapoto, fue creado por D.L. Nº 22803 el 18
de diciembre de 1979 en la ciudad de Tarapoto, como consecuencia de la lucha del
pueblo Sanmartinense por obtener una institución educativa con nivel universitario,
ratificándose con Ley Nº 23262 el 18 de julio de 1981. En diciembre del mismo año se
instala la Primera Comisión de Gobierno, presidida por el Ing. Raúl Ríos Reátegui.
El 17 de Mayo de 1982 la UNSM-T, inicia formalmente sus actividades académicas con

las Carreras Profesionales de:
 Agronomía
 Ingeniería Agroindustrial
 Ingeniería Civil
 Obstetricia
La UNSM-T es un centro superior de estudios, autónoma y de carácter estatal, nuestro

compromiso es formar profesionales académicos competentes con responsabilidad
social, participando plenamente en la transformación de la sociedad para su desarrollo
integral, mediante la generación de innovación de conocimientos, cultura y valores, en
un proceso permanente de actualización y acreditación.
Luego de varios años de trabajo la Primera Comisión de Gobierno entrega el cargo a la

Comisión Organizadora presidida por el Ing. Augusto Montes Gutiérrez, nombrada por la
ANR, el cual a su vez da paso a la última Comisión Organizadora presidida por el Dr.
Roberto Calderón Gonzáles, la misma que culmina el periodo de implementación
académica administrativa y da las condiciones para la adecuación a la Ley Universitaria.
De esa manera, luego de las elecciones de la Asamblea Universitaria y la promulgación
del Estatuto, se dio la elección para la conformación de la Asamblea Universitaria, este
organismo en 1993 eligió como primer Rector de la UNSM-T al Dr. Jorge González
Ramírez.
En 1995 se crean las Facultades de:
 Educación y Humanidades con sede en la ciudad de Rioja

 Ecología sede Moyobamba
 Ingeniería de Sistemas e Informática
 Ciencias Económicas (Ex Ciencias Administrativas, Financieras y Contables)
 Carrera Profesional de Turismo sede Lamas
Logrando de esta manera la descentralización de las carreras profesionales e

incrementando las posibilidades de profesionalización a los jóvenes en las ciudades
mencionadas.
En el mismo año que se crea la Facultad de Ingeniería de Sistemas, se crea el CCI

(Centro de computación informática), el cual brindaba capacitación a la comunidad
universitaria e general en el nuevo entorno Windows. Poseía 2 laboratorios y servía
como soporte técnico a la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática en los
cursos de programación y entre otros, también servía para otras escuelas académicas.
Ante la renuncia del Dr. Jorge González Ramírez, fue elegido como Rector al Lic. Marco
Armando Gálvez Díaz en febrero de 1997, estando en el cargo hasta setiembre del
2001, dando paso a la Comisión de Orden y Gestión el 14 de febrero de 2002 nombrada
por la ANR y presidida por el Lic. Arturo Ruíz Chapilliquén. Esta Comisión entrega el
cargo a las nuevas autoridades, elegidas democráticamente mediante un proceso
eleccionario el 29 de agosto del año 2003, en el que fue elegido como Rector el Dr.
Alfredo Quinteros García, Vicerrector Académico el Ing. M.Sc. Abner Milán Barzola
Cárdenas y Vicerrector Administrativo el Econ. M.Sc. Réniger Sousa Fernández,
quienes están comprometidos con la región y el país de forjar líderes profesionales con
una visión integradora. Durante este proceso desde el año 2002 la facultad se vuelve
autónoma, ya que tenía suficientes docentes en relación a la carrera, lo cual hizo que la
carrera se formará con mayor fuerza.
En agosto del 2008 fue ratificado como rector el Dr. Alfredo Quinteros García para
continuar en el cargo hasta el 30 de agosto del 2013. En el cargo Vicerrector Académico
fue elegido mediante votación el Dr. Julio Armando Ríos Ramírez y como Vicerrector
Administrativo Ing. M.Sc. Jorge Sánchez Ríos, quienes asumieron el compromiso de
seguir forjando el desarrollo de la universidad. Actualmente quienes lideran la nueva
gestión al frente de la Universidad, y elegidos democráticamente son, como Rector el
Dr. Julio Armando Ríos Ramírez, Vicerrectora Académica Dra. Evangelina Ampuero
Fernández y Vicerrectora Administrativa Dra. Nelly Reátegui Lozano, quienes reafirman
el compromiso de lograr una Universidad acreditada con excelente calidad académica,
trabajando juntos para servir mejor a nuestra comunidad sanmartinense.
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática tiene sus inicios en el año 1996

con la creación única de la Escuela de Ingeniería de Sistemas, con la cual cuenta con
01 Escuela Académica Profesional.
En el 2003 se creó el Laboratorio denominado “INTECI” en el Complejo Universitario -

UNSM la cual contaba con 20 equipos que en aquel tiempo eran Pentium 3, en ese
entonces el encargado era el Ing. Jhon Ruíz Cueva.
En el 2005 se hace la primera adquisición nuevas máquinas y se reemplaza las Pentium
3 por las Pentium 4 en la cual se cuenta con 20 equipos y se abre otro laboratorio
situado en la FISI.
En el 2007 se hace adquisición de 20 equipos y se abre tres laboratorios denominado:
Lab 1, Lab 2 e INTECI.
En el 2010 se hace adquisición e implementación de 40 equipos con procesador CORE
i5 de primera generación y en la cual se completa un laboratorio con 20 equipos y lo de
INTECI pasó a completar lo que faltaba en el otro laboratorio de la FISI con lo cual se
denominada Laboratorio de Sistema de Información.
Y en el 2013 se implementa 60 equipos en total con las anteriores y con lo que
concluimos que la FISI tiene 3 laboratorios con equipos de última generación la cuales
se denominan: Laboratorio de Redes, Telemática y Sistema de Información.
3.2. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

3.2.1. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO.
A. UBICACIÓN.
El proyecto tiene ubicación en la Universidad Nacional de San Martín del distrito de

Morales, teniendo como área de influencia toda la provincia de San Martín,
departamento de San Martín.
Existen 3 distritos que están ligados estrechamente con la Ciudad Universitaria, los
cuales son llamados el corredor económico que contiene al distrito de Morales, Tarapoto
y la Banda de Shilcayo.
La Ciudad Universitaria de la Universidad Nacional de San Martín se encuentra ubicada

en el distrito de Morales. Geográficamente se encuentra en las coordenadas 6 29’
11.23’’ S y 76 22’ 44.12’’ O.
 Departamento : San Martín
 Provincia : San Martín
 Distrito : Morales
 Área de estudio del proyecto : UNSM-T, Ciudad Universitaria, FISI
Los límites geográficos del distrito de Morales son:
 Por el Norte: Con el distrito de San Antonio.

 Por el Sur: Con el distrito de Juan Guerra.
 Por el Este: Con el distrito de Tarapoto.
 Por el Oeste: Con el distrito de Cacatachi.
Gráfico N° 3: Mapa del Perú y Región San Martín
En el gráfico 3, la imagen de la derecha muestra el mapa del Perú con todos sus
departamentos; en la imagen de la derecha se muestra con más detalle el
departamento de San Martín con todas sus provincias, de las cuales nos enfocamos en
la provincia de San Martín.
Gráfico N° 4: Mapa de algunos distritos de la provincia de San Martín
En el gráfico N° 4 se muestran algunos de los distritos de la provincia de San Martín, los

principales en nuestro caso son el distrito de Morales, Tarapoto y la Banda de Shilcayo.
Gráfico N° 5: Mapa del distrito de Morales y la visión aérea de la ciudad Universitaria de la

universidad Nacional de San Martín
Fuente: www.google.com.pe/maps y Google Earth.

En el gráfico N° 5, la imagen del lado izquierdo muestra el mapa del distrito de Morales
desde google maps; mientras que la imagen de la derecha muestra la vista aérea de la
Ciudad Universitaria tomada desde Google Earth.
B. ACCESIBILIDAD.
El acceso principal a la zona de estudio, se muestra desde la carretera Fernando

Belaunde Terry, así como en el gráfico N° 3 se puede ver la ruta de acceso que existe
para llegar a la Ciudad Universitaria en el distrito de Morales. Hacia el interior de la
Ciudad Universitaria, existen vías asfaltadas y afirmadas, que unen las facultades de la
Ciudad Universitaria.
Se ha podido notar el servicio de transporte tiene salidas diarias en todo el año. La

existencia de un terminal terrestre ubicado en la Av. Salaverry hace que se tenga un
servicio fluido y constante.
El acceso y vía principal es la carretera Fernando Belaunde Terry, el cual mantiene un

flujo constante entre los distritos de Morales y Tarapoto. Las vías de comunicación en
carretera, en este escenario, están asfaltadas y afirmadas.
Para llegar a la Ciudad Universitaria vía aérea primero se debe aterrizar en el

Aeropuerto Guillermo del Castillo Paredes en la cual podemos y se puede tomar
cualquier tipo de transporte (mototaxis, carros, etc), el tiempo en llegar
aproximadamente a la Ciudad Universitaria es de 10 minutos.
Gráfico N°6: Rutas de acceso a la zona de estudio

Fuente: www.google.com.pe/maps y Google Earth.
En el gráfico N° 6 se muestra la Av. Salaverry (la subrayada de rojo), Se muestra la

localización de los terminales de transporte los cuales se toma como referencia para
bajar por el Jr. Rafael Díaz (flecha celeste) hasta llegar a la entrada principal de la
Ciudad Universitaria de la Universidad Nacional de San Martín.
C. UNIVERSIDADES DE ÁREA DE ESTUDIO.
Dentro de los distritos de Morales, Tarapoto, Cacatachi, existen 05 universidades

principales donde se imparte educación superior universitaria. Las cuáles también
cuentan con una facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, las cuales también
poseen sus respectivos laboratorios.
C.1. Universidad César Vallejos.
Creada en Noviembre del año 1991 en la Ciudad de Trujillo, desde entonces se ha

distribuido en diferentes sedes en Lima, Tarapoto, Chiclayo, Piura y Chimbote, cuenta
con más de 100 000 estudiantes a nivel nacional.
C.2. Universidad Alas Peruanas.
Fundada en el año 1996 bajo la presidencia del Consejo de Administración de la

Cooperativa Alas Peruanas. El CONAFU aprueba con fecha 26 de abril la Resolución
N° 102 que autoriza el funcionamiento de la Universidad Alas Peruanas con 5 carreras
profesionales.
C.3. Universidad Peruana Unión.
El proyecto se inició en el Perú en 1919, al crearse un Instituto Industrial, ubicado en el

distrito de Miraflores. El 30 de diciembre de 1983 se convierte en Universidad Unión
Incaica. Y a partir del 3 de noviembre de 1995, por ley Nº 26542, cambió su
denominación a UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN.
El año 2005 se obtuvo, también, la autorización oficial para el funcionamiento en la filial

de Tarapoto que en la actualidad ofrece tres carreras profesionales. Un logro importante
en el desarrollo institucional es la confianza de la Asamblea Nacional de Rectores para
que la UPeU revalide grados académicos, títulos profesionales y títulos de segunda
especialidad obtenidos en el extranjero.
Cuenta con Laboratorios de Computo implementados con 250 computadoras con
acceso a Internet con banda ancha, a ser utilizado según distribución de horario. Red
inalámbrica para acceso libre a internet.
C.4. Universidad Científica Del Perú

La fecha de fundación de la UCP es el 29 de mayo, en conmemoración de la
promulgación de la ley N° 25213, de fecha 29 de mayo de 1990, que creó la UPI. La
UCP tiene un logo, himno y lema que la representan.
La UCP es persona Jurídica de Derecho Privado sin fines lucro. Ella es una institución
educativa constituida por profesores, Estudiantes y graduados, se dedica al estudio,
investigación, difusión, extensión y proyección del saber, la educación y la cultura
regional, nacional y universal.
Actualmente en la sede de la ciudad Tarapoto, cuenta con 2 laboratorios de cómputo

que están implementados cada una con 20 equipos de cómputo de última generación y
cuentan con red inalámbrica para acceso libre a internet.
D. CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS Y CLIMÁTICAS.

Características Geográficas.
La provincia de San Martín está conformado por tres distritos (Conurbación):

Morales, Tarapoto y Banda de Shilcayo.
Extensión: 39 858Km2
 Tarapoto: 67 81 Km2
 Morales: 43 91 Km2 ,
 Banda de Shilcayo: 286 86 km².
Altitud: 333 m.s.n.m
Características Climáticas.
“La temperatura media anual en las ciudades de Tarapoto, Morales y Banda de
Shilcayo es de 33.3° C. El clima predominante de las ciudades de Tarapoto, La
Banda de Shilcayo y Morales es “cálido y semi-seco”, sin exceso de agua durante el
año y con una concentración térmica normal en verano”.
 Temperatura del Aire.

En la Conurbación (Tarapoto, Morales, Banda de Shilcayo), el clima es muy cálido,
moderadamente lluvioso y con amplitud térmica moderada. La temperatura
promedio diario es de es 30°C con una variación de 28°C hasta 34°C.
Las temporadas secas son de junio hasta octubre y diciembre hasta febrero y las
temporadas de lluvias desde febrero hasta mayo y octubre hasta diciembre con las
mayores lluvias en marzo y abril y la época más seca en julio, agosto y septiembre.
La temperatura en los tres (03) distritos tiene una media anual de 33.3º C, con
máximas que llegan a 38.8º C. La altitud de la zona urbana varía desde los 240
m.s.n.m. hasta los 520 m.s.n.m. El promedio de precipitación anual es de 1,094 mm
(INDECI).
 Precipitación.
La precipitación junto con la temperatura determina en forma preponderante el

clima de un lugar.
Transcurso del año, sin embargo, se nota un ligero aumento durante los meses de
estación del verano, y por otro lado una disminución en el invierno.
El promedio de precipitación pluvial total anual de este tipo climático “cálido y semi-
seco”, donde está ubicada en la Conurbación (Tarapoto, Morales, Banda de
Shilcayo), varía entre los 1094 y 1400 mm, con promedio de 1213 mm. En general,
las mayores precipitaciones se presentan entre los meses de Octubre (a veces
Setiembre) y abril, siendo siempre Marzo el que registra el valor más elevado. El
número de días de lluvia a lo largo del año en esta zona, varía entre 88 y 116. El
número de días de lluvia al mes, varía entre un mínimo de 6 y un máximo de 13.
Finalmente, el promedio de precipitación por día de lluvia varía entre un mínimo de
9 mm. Y un máximo de 13 mm; sin embargo los registros de precipitación máxima
en 24 horas alcanzan valores que oscilan entre 87 mm y 170 mm. Siendo la
precipitación media anual en la en la Conurbación (Tarapoto, Morales, Banda de
Shilcayo) 1213 mm.1.
Las precipitaciones pluviales, anuales, siempre son superiores a 1000 mm sin

sobrepasar los 5000 mm. La humedad atmosférica es alta durante todo el año igual
que la evapotranspiración.
 Humedad Relativa.
La estación de la Conurbación (Tarapoto, Morales, Banda de Shilcayo) tiene una
media anual de 77% de humedad relativa; variando de acuerdo al ciclo de lluvia.
 Vientos.
Este factor climático presenta una característica especial dentro de la zona en

estudio: La estación de Tarapoto, registra vientos persistentes de dirección Norte de
velocidad media de 3.2 Km./hora y, en menor porcentaje de dirección Sur con
velocidad media de 6.3 Km./hora, durante todo el año. No se descarta, la ocurrencia
esporádica de vientos fuertes y acompañados por fuertes precipitaciones, de
consecuencias funestas.
 Flora y Fauna.
La flora es muy variada y entre ellas tenemos el caucho, palmeras aceiteras,

orquídeas, bombonaje.
En el caso de la fauna tenemos a la sachavaca (mamífero de mayor tamaño de la

región) shushupe, paujil, gallito de las rocas, paúcar, etc.
El distrito de Morales a diferencias de los distritos de Tarapoto, tiene el Rio

Cumbaza contando con una variedad de especies peces.
E. DEMOGRAFÍA Y POBLACIÓN.
Según datos del INEI (Instituto Nacional de Estadísticas e Informática), entre los años
del 2000 al 2013 el distrito de Tarapoto cuenta con una población 969659 habitantes
siendo este el distrito más poblado de la conurbación y seguido del distrito de La Banda
de Shilcayo que cuenta con 407705 habitantes y por último encontramos al distrito de
Morales con una población de 331797 habitantes, como podemos observar en el
cuadro Nº 04.
Cuadro Nº 04: Población de la Provincia de San Martin del 2000 al 2013
Población de la Provincia de San Martín

Distrito
Años Tarapoto habitantes Morales habitantes La Banda Shilcayo habitantes
2000 64504 19308 20952
2001 65525 19999 22103
2002 66413 20971 23262
2003 67204 21330 24441
2004 67937 21988 25648
2005 68644 22655 26898
2006 69328 23334 28193
2007 69969 24015 29524
2008 70559 24695 30888
2009 71096 25372 32278
2010 71564 26044 33694
2011 71976 26710 35135
2012 72325 27371 36601
2013 72615 28005 38088
Total 969659 331797 407705
Fuente: Censo 2000-2013 INEI. Elaboración propia.
F. ACTIVIDAD ECONÓMICA.
La ciudad de Tarapoto se caracteriza por ser muy comercial dado que concentra
productos como café, cacao, arroz, tabaco, plátano, papaya, sacha inchi, aceite
biodiesel, aceite de girasol, productos de medicina natural, yuca, frejol, maíz, entre otros
productos que se cultivan en la región San Martín, por poseer una tierra muy rica en
nutrientes se le considera la Despensa del Perú, cuenta además, con los siguientes
servicios:
La conurbación de Tarapoto, Morales y La Banda de Shilcayo, existían 5,531

establecimientos que desarrollan diferentes actividades económicas, de los cuales el
72.93% se encontraban localizados en el área urbana de Tarapoto, el 12.68% se
encuentran en el área urbana de Morales y el 14.39% en el área de La Banda de
Shilcayo, observándose que existe la concentración de dichos establecimientos en el
área urbana de Tarapoto.
En el distrito de Tarapoto, el 58.40% del total de los establecimientos existentes se
dedican al comercio al por mayor y menor, 605 establecimientos (10.94%) brindan
Servicios de Alojamientos y de comida (restaurantes), 468 establecimientos (8.46%)
pertenecen a la Industria manufacturera, 322 empresas (5.82%) se dedican a la
Información y comunicación; entre las más importantes.
En el distrito de Morales sucede algo similar, el 56.92% de empresas se dedican al

comercio al por mayor y menor, el 13.12% de empresas a brindar servicios de
alojamiento y comida (restaurantes), el 11.13% de empresas a la Industria
manufacturera y el 5.99 % de empresas a servicios de Información y comunicación.
Por su parte en el área urbana del distrito de La Banda de Shilcayo, el 63.94% de

empresas se dedican al comercio al por mayor y menor, el 7.79% de empresas brindan
servicios de Alojamiento y comida (restaurantes) el 8.79% de empresas se dedican a la
Industria manufacturera y el 6.78% de empresas a brindar servicios de información y
comunicación.
Entidades Financieras.
Banco Continental, Banco de Crédito, Scotiabank, Interbank, Banco de Materiales,
Banco de la Nación, del Trabajo; las Cajas Municipales de Maynas, Piura, Trujillo y
Paita; las Cooperativas de Ahorro y Crédito “San Martín de Pórres”, Caja
Metropolitana de Lima y de Servicios Múltiples “Cápac Yupanqui”.
Mercado de Abastos.
Los Supermercados más grandes de la región: La Inmaculada y El Bigote. Se

especulan el ingreso al mercado Tarapotino de Supermercados Metro y/o
Supermercados Plaza Vea.
3.2.2. DIAGNÓSTICO DE LOS INVOLUCRADOS.
Las entidades que participan y/o se benefician con la puesta en marcha del proyecto han
sido identificadas y se ha determinado para cada uno de ellos la percepción del
problema, su interés y los acuerdos y compromisos; así mismo se ha planteado la
estrategia a ser utilizada en cada problema percibido.
Se ha contado con la participación de personas, dependencias administrativas,

autoridades, órganos de gobierno a través de opiniones, sugerencias, acuerdos, entre
otros documentos.
A continuación se realiza una breve descripción de las entidades involucradas

directamente con la implementación del proyecto.
3.2.2.1. GORESAM.
El Gobierno Regional de San Martin vive una coyuntura distinta al de años

anteriores; porque el tema educativo ha pasado a ser una prioridad en el país por
exigencia del propio pueblo. En la Dirección Regional de Educación estamos
trabajando dentro del marco del Proyecto Educativo Regional que nos señala el
rumbo a seguir para lograr nuestra visión educativa.
En el año 2003 se dio inicio a la construcción del Proyecto Educativo Regional,

instrumento de gestión que ha permitido asumir las siguientes políticas educativas
para fijar el horizonte para fortalecer la gestión: Mejorar la calidad educativa-
Promover una sociedad educadora -Contribuir al desarrollo regional- Desarrollo
docente integral - Gestión educativa eficiente.
3.2.2.2. UNSM-T.
La UNSM-T es un centro superior de estudios, autónoma y de carácter estatal,

nuestro compromiso es formar profesionales académicos competentes con
responsabilidad social, participando plenamente en la transformación de la sociedad
para su desarrollo integral, mediante la generación de innovación de conocimientos,
cultura y valores, en un proceso permanente de actualización y acreditación.
3.2.2.3. ANR.
La Asamblea Nacional de Rectores, tiene como misión Promover una cultura de

calidad en la Educación Universitaria para apoyar el desarrollo socioeconómico del
Perú.
Para ello desarrollamos una administración moderna y efectiva que estudia, orienta,
coordina y promueve, respetando la autonomía universitaria, la formación,
investigación, vinculación con la sociedad, producción de bienes y servicios de las
universidades y el cumplimiento de su responsabilidad con la comunidad nacional,
buscando generar sinergia con las empresas, Estado e instituciones nacionales e
Internacionales.
3.2.2.4. CONEAU.
El Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación

Superior Universitaria (CONEAU), tiene como misión definir criterios, indicadores y
estándares para evaluar la calidad de la formación en las Universidades Públicas y
Privadas y de los Profesionales, por medio de los procesos de acreditación y
certificación.
Es uno de los Órganos Operadores del Sistema Nacional de Evaluación,

Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa ( SINEACE), creado por ley N°
28740, el 19 de mayo del 2006, que tiene como entre sus principales objetivos,
promover el desarrollo de los procesos de Evaluación, Acreditación y Certificación de
la Educación Superior Universitaria, así como contribuir a alcanzar los niveles
óptimos de calidad en los procesos, servicios y resultados de la Educación Superior
Universitaria, garantizando la calidad del servicio educativo en las universidades
públicas y privadas.
3.2.2.5. DECANO DE LA FISI.
El decano de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e informática es la autoridad

máxima dentro de la facultad es el que ve que todo esté bien y en orden dentro de la
facultad y que vela por los intereses del estudiante dentro de la facultad.
Este es el encargado de las gestiones que se realizan en la FISI, como la adquisición

de nuevos materiales o equipos destinados para su uso en los laboratorios.
3.2.2.6. DASI DE LA FISI.
El departamento Académico de Sistemas e Informática, se encarga de supervisar,

que los procesos se desarrollen correctamente en los laboratorios, como también
administrar adecuadamente la parte académica de los estudiantes y docentes de la
facultad. En el que se trabaja en coordinación conjunta con nuestros estudiantes
haciendo trabajos de investigación y actividades.
DASI también se encargan de velar por el cumplimiento de los requisitos para
decidir si el docente está en la capacidad de brindar sus conocimientos adquiridos a
los estudiantes y realizar un seguimiento del cumplimiento de sus horarios
establecidos.
Velan por el cumplimiento de los requisitos para el pase de ciclo de los estudiantes.
3.2.2.7. JEFES DE LABORATORIO DE LA FISI.
Apoyar en las actividades de laboratorio a los estudiantes, a fin de que las

actividades se desarrollen acordes a lo establecido en programas de estudios.
Dirigir y controlar la labor de los técnicos del laboratorio, con el objetivo de asegurar
el cumplimiento de las actividades encomendadas.
Resguardar y mantener en condiciones de uso y funcionamiento los instrumentos y

equipos para realizar actividades propias del laboratorio.
Realizar cualquier otra actividad de índole similar a la anterior que su jefe le requiera.
Colaborar en la realización de actividades de Docencia, investigación y Asistencia
Técnica para el Departamento.
3.2.2.8. TECNICOS DE LABORATORIO DE LA FISI.
Desempeña labores de apoyo técnico a la docencia y a la investigación en la facultad

de la universidad. Los técnicos de los laboratorios están encargado en velar que todo
funcione correctamente, de cuidar los equipos, materiales que existen en los
laboratorios. Hacer mantenimientos a los equipos, de requerir materiales si en algún
caso llega a faltar, de concientizar y culturizar el buen uso a los estudiantes,
docentes y otros usuarios que hacen uso. Realizan desde tareas básicas hasta
actividades que requieren un alto grado de especialización e incluso titulación
universitaria.
3.2.2.9. DOCENTES DE LA FISI.
Los docentes serán beneficiados indirectamente por el proyecto, brindándoles

mejores condiciones de ambiente de trabajo, y para realizar los trabajos de
investigación, por lo que han expresado su predisposición y apoyo al proyecto
aportando con sugerencias para la adecuada implementación y equipamiento de los
laboratorios, acorde a las necesidades de cada carrera profesional, según lo
establecido en sus respectivos planes de estudio, en tal sentido expresan su amplio
apoyo en el proceso de formulación del proyecto, expresando las necesidades de
equipamiento por áreas y cursos . Encargado Asistir y acompañar los procesos de
auto-evaluación y acreditación de carreras al interior de las diferentes unidades
académicas. El docente se encarga de velar que los estudiantes entiendan el curso
dictado, de culturizar, concientizar el uso de los diferentes ambientes que tienen
equipos importantes para su uso.
3.2.2.10. ESTUDIANTES DE LA FISI.
Son la parte fundamental de la FISI, que ayudan en el proceso de acreditación de

diferentes modalidades y en la cual se tiene que concientizar, culturizar el uso de los
laboratorios porque gracias a esto saldrán profesionales eficientes en todos los
ámbitos para su desarrollo en el mundo exterior.
Los estudiantes son los más afectados por la problemática actual y los directamente
beneficiados con la ejecución del proyecto a través de sus representantes al consejo
de facultad y consejo universitario, centro federado y delegados de aula, han
expresado la necesidad de contar con laboratorios debidamente equipados que
complementen su formación profesional, en tal sentido han expresado su apoyo a la
ejecución del proyecto.
3.2.2.11. MATRIZ DE INVOLUCRADOS.
CUADRO Nº 05: Matriz de involucrados.
Grupos de involucrados Problemas Intereses Estrategias Acuerdos y compromisos

UNSM-T  Escaso presupuesto  Definir un presupuesto  Generar cronogramas para  Asegura la igualdad de
otorgado por el gobierno, equitativo para la la repartición de interés para satisfacer las
no se abastece proyección futura de todas presupuestos. necesidades de todas las
completamente para todas las facultades facultades.
las facultades.
GORESAM  Escaso nivel de  Promover el desarrollo  Invertir en la sostenibilidad  Posicionar a la región como
abastecimiento de sostenible con inclusión del patrimonio regional. destino favorable y seguro
beneficios de crecimiento a social, incorporado a la para el desarrollo
nivel regional. población estudiantil. económico.
ANR  Desigualdad en cuanto a los  Garantizar el correcto  Mantener constante  Asegurar la igualdad de
intereses demandados por funcionamiento de las comunicación con la UNSM. interés para satisfacer las
nuestra universidad. universidades. necesidades de todas las
universidades.
ALUMNOS DE LA FISI  Incomodidad de los  La distribución de los  Participación activa en la  Garantizar que los equipos
alumnos al usar los laboratorios de una manera formulación del proyecto de del laboratorio no se
servicios laboratorios por la organizada. inversión pública. extravíen.
mala distribución.  Asegurar los recursos para  Hacer uso responsable de
 Problemas en el proceso de la ejecución inmediata. los equipos del laboratorio.
enseñanza y aprendizaje de
los alumnos debido a la
inadecuada
implementación de equipos
en los laboratorios.
DECANO  Demora en la gestión de  Mantener una organización  Estrategias de seguimiento 
adquisición de materiales y eficiente dentro de la permanente de los
equipos para los facultad. requerimientos para la
laboratorios. adquisición de los
materiales.
CONEAU    
DASI  Poca comunicación con el  Pedir nuevas adquisiciones  
decano y la lentitud en la cada cierto tiempo de
aprobación de documentos acuerdo a sus necesidades.
importantes.
DOCENTES  Número elevado de  La distribución de los  Optimizar y mejorar la  Conservar los equipos del
alumnos y pocos equipos laboratorios de una manera calidad de enseñanza. laboratorio en buen estado.
para que sean usados. organizada.
 Carencia de capacitación
sobre el uso de los equipos
del laboratorio.
JEFES DE LABORATORIO  Desorganización entre los  Mejora de la organización  Agilizar los procesos de  Mantener una constante
encargados y los técnicos de entre los encargados y los gestión para la adquisición comunicación con los
laboratorio. técnicos de laboratorio y la de nuevos equipos. involucrados.
agilización de los procesos  Lograr que la FISI priorice la  Seguimiento constante en
para la adquisición de solución del problema. cuanto a la gestión de
nuevos equipos y adquisición de materiales y
materiales. equipos para los
laboratorios.
TÉCNICOS DE LABORATORIO  Ejecución informal de las  Aprobación de las  Coordinar con los  Mantener la integridad de
normativas de los normativas de laboratorio. encargados de los los equipos.
laboratorios.  Contar con las herramientas laboratorios para cubrir las  Seguimiento para la
 Desabastecimiento de necesarias para brindar un necesidades requeridas. formalización de las
equipos y materiales para el servicio de calidad. normativas de los
mantenimiento. laboratorios.
3.2.3. DIAGNÓSTICO DE LOS SERVICIOS.
3.2.3.1. Diagnóstico del Servicio de los Laboratorio de Sistemas de Información (LABSI1 y
LABSI2).
La facultad de Ingeniería de sistemas e Informática de la UNSM, cuenta con dos

laboratorios de sistemas de información los cuales poseen 20 equipos de cómputo de
última generación en cada ambiente.
 Marca: Advance.
 Modelo: GL955.
 Procesador: Intel Core I7 3.4Ghz.
 Memoria RAM: DDR3 4X2 GB.
 Tarjeta de Video: INTEL HD 2GB.
 Disco Duro: Westerdigital 1Tb.
 Tarjeta de Red Cableada: Realtek.
 Placa: Gigabyte B75M-D3H.
Cuadro Nº 06: Situación actual de los servicios de LABSI1 y LABSI2.
Situación Actual de los Softwares - Laboratorio de Sistemas de información

DESCRIPCION
Software Versión Origen Condición
Netbeans 7.1 Oracle Operativo
Cisco Packet Tracer 5 Cisco Operativo
Erwin 8.2 Microsoft Operativo
Turbo c++ 3 Borland Operativo
Arcnet 5.1 Datapoint Corporation Operativo
Laboratorio de Notepad ++ 3 Microsoft Operativo
Sistemas de
Información Microsoft SQL server 8.1 Microsoft Operativo
MySQL 4.1.23 Sun Mycrosystem Operativo

PostgreSQL 9 BSD Operativo
Dreamweaver 12.1 Adobe Operativo
Fireworks 12.1 Adobe Operativo
Fuente: Inventario 2013 FISI.
En el cuadro N° 6 se muestran los software que los equipos de cómputo tienen instalados, dichos
software no cumplen con la totalidad de las expectativas que se requiere ya que no están
actualizados a sus últimas versiones, por otro lado los software se encuentran operativos y a la
disponibilidad de los estudiantes.
La distribución de los equipos en el interior del laboratorio no es la adecuada la cual
causa incomodidad a los usuarios finales (estudiantes) para el desarrollo de sus
actividades y dificultad en el desarrollo de su aprendizaje y por consecuencia la
enseñanza por parte de los docentes. Todo esto genera el incumplimiento de
normas de seguridad establecidas por Defensa Civil, la cual el laboratorio no cuenta
lo cual expone a cualquier desastre a esta institución en caso de un fenómeno
natural inesperado.
3.2.3.2. Diagnóstico del Servicio del Laboratorio de Redes y Telecomunicaciones.
La facultad de Ingeniería de sistemas e Informática de la UNSM, cuenta con un

laboratorio de redes que tiene incorporado 20 equipos de cómputo de última
generación que cuenta con las siguientes características:
 Marca: Advance
 Modelo: GL955
 Procesador: Intel Core I7 3.4Ghz
 Memoria RAM: DDR3 4X2 GB
 Tarjeta de Video: INTEL HD 2GB
 Disco Duro: Westerdigital 1Tb
 Tarjeta de Red Cableada: Realtek
 Placa: Gigabyte B75M-D3H.
Cuadro Nº 07: Situación actual de los servicios de laboratorio de redes y
Telecomunicaciones.
Nombre de Equipo Marca Modelo Serie Estado
Acces Point Aruba AP-93 AN0018015 Operativo
Corta Fuego (Firewall) Fortinet FG-50G FGT50B3G10609691 Operativo
Administrador de Acces Point Aruba RAP-5WN S/N Operativo
Administrador de Acces Point Aruba RAP-5WN S/N Operativo
Swicht Administrable Extreme X450e-24P 1031G-81958 Operativo
Swicht Administrable Extreme X450a-24P 1047G-80372 Operativo
Router Cisco 1841 FTX0825Z0BF Operativo
Router Cisco 1841 FTX0906WOU4 Operativo
Router Cisco 1841 FTX0930Y1A7 Operativo
Router Cisco 1841 FTX10008YORL Operativo
Amplificador de Redes Aruba 650 S/N Operativo
Inalámbricas
Fuente: elaboración por los estudiantes de la FISI.
Todos estos equipos en conjunto logran cumplir con las expectativas en que los
estudiantes y docentes esperan para el desarrollo de los cursos asignados en dicho
laboratorio.
El problema que existe y la cual dificultad el proceso de acreditación en cuanto a

infraestructura y equipamiento de sus interiores es que carece de normativa, existe
un reglamento informal sobre el uso de los laboratorios pero aún no está aprobado
por la Decanatura de la FISI, al no existir esto los estudiantes no conocen las normas
que deben saber para dar uso a los equipos de los laboratorios y lo que ocasiona la
perdida de materiales, deterioro del hardware y perdida de software ya que no existe
una concientización para evitar este tipo de sucesos.
Los equipos de cómputo está formado por una serie de elementos cada uno de ellos
tiene una función específica, información y datos importantes, la cual muchos de los
estudiantes que dan uso vulneran la información que contiene, es decir, hay pérdida
y robo de información esto se debe a que no hay una responsabilidad y un
inadecuado capacitación a docentes, estudiantes sobre el uso de los laboratorios.
3.2.3.3. Diagnóstico del Servicio del Laboratorio de Telecomunicaciones.
La facultad de Ingeniería de sistemas e Informática de la UNSM, cuenta con un

laboratorio de Telecomunicaciones que tiene incorporado 6 equipos de cómputo que
están destinados para usos de pruebas, dichos equipos poseen las siguientes
características:
 Marca: Intel
 Modelo: D845PESV
 Procesador: Intel Pentium IV
 Memoria RAM: DDR1 PC26 256MB
 Tarjeta de Video: ATI (AGP) 64MB
 Disco Duro: SAGATE 80GB
 Tarjea de Red: D-LINK 10/100
 Placa: D845PESV
Dentro del laboratorio de telecomunicaciones también podemos encontrar los

siguientes equipos tecnológicos que son usados como material de enseñanza:
Cuadro Nº 08: Situación Actual de los Equipos - Laboratorio Telecomunicaciones.
Situación Actual de los Equipos - Laboratorio Telecomunicaciones Área

DESCRIPCION
Equipos Marca Modelo Serie Cantidad Año Condición Ocupada
Fuente de poder Gwinstek GPR-1810HD EK883884 8 2013 Operativo
Fuente de poder FAD 145L 104-0101 5 2013 Operativo
Osiloscopio Digital Gwinstek GDS-2202 EK160521 4 2013 Operativo
Generador de funciones LUTRON FG-2003 20102914 7 2013 Operativo
Osiloscopio Análogico EZ-Digital UL198G 3010041 1 2013 Operativo
Multímetro digital Auto
Cem 9932FC 09078113 9 2013
Rango Operativo
Multímetro digital Simple Cem DT-992 08097940 8 2013 Operativo
Laboratorio de Módulo Educativo Básico
EXSTO XP-101 000014425 1 2013
telecomunicacione PLC Operativo 47m2
s Módulo Educativo
EXSTO XP-101 000012375 1 2013
(Protobar) Operativo
Multímetro Analógico Tech TM350 S/N 7 2013 Operativo
Tarjeta de Red Inalambrica D-link DWA-520 S/N 3 2013 Inoperativo
Camara IP de Vigilancia D-link DCS-2120 D53V187000362 1 2013 Operativo
Placa Madre DG31PR Intel LGA775 S/N 2 2013 Inoperativo
Protobar Tech S/M S/N 6 2013 Operativo
Cautil Sin Marca S/M S/N 3 2013 Operativo
Base metálica para cautil Sin Marca S/M S/N 2 2013 Operativo
El problema que presenta éste laboratorio se enfoca en la falta de capacitación a los
docentes que hacen uso de los equipos tecnológicos que han sido descritos, esto
ocasiona la falta de interés por parte de los docentes en la enseñanza de éstas
nuevas tecnologías. La razón por la que no existe dicha capacitación es porque al
momento de adquirir los equipos la facultad no las solicita es por eso que la empresa
proveedora da por entendido que el manejo de esos equipos es conocido, cuando en
realidad no es así.
3.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA CAUSA EFECTO.

El diagnostico analizado acerca de los problemas actuales existentes en la prestación de
servicio en los laboratorios de la FISI de la Universidad Nacional de San Martín, son muy
deficientes y limitadas; porque los equipos de cómputo con las que cuentan en especial el
Laboratorio de Mecatrónica son muy obsoletas, dicho esto lo que más se priorizó en el
presente proyecto es la limitada desarrollo de formación académica y la deficiente gestión y
organización en el proceso de enseñanza y aprendizaje, porque los laboratorios es un
medio o herramienta para realizar el desarrollo de formación académica en enseñanza y
aprendizaje, a través de aplicación de programas y software, en los cursos que se dictan, la
cual se está brindando servicio de laboratorios de computo en una infraestructura
inadecuada con el incumplimiento de normas de seguridad establecidas por Defensa Civil y
limitación de equipos la cual genera insatisfecha demanda por parte de los estudiantes,
sumando la ejecución informal de la normatividad de los laboratorios lo cual genera la débil
capacitación de los responsables y usuarios, en este caso nos referimos a los estudiantes,
técnicos y jefes encargados, todo esto causa efectos como el aumento de probabilidad de
accidentes a los usuarios, pérdida o robo de información, deterioro de hardware y perdida
de software, pérdida de equipos y materiales de laboratorios de la FISI.
Los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática actualmente

presentan dificultades en su gestión y organización para el desarrollo de sus actividades,
existen deficiencias en el uso de los laboratorios por parte de los estudiantes y docentes, no
excluyendo los equipos adquiridos actualmente.
Según el análisis del diagnóstico realizado y tomando en cuenta principalmente las
sugerencias y opiniones de los involucrados; situación en la que se encuentran los
laboratorios de la FISI de la Universidad Nacional de San Martin, el problema critico es la
gestión y organización de los laboratorios para el desarrollo de formación académica en
enseñanza – aprendizaje, razón de ser de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática, es que los estudiantes universitarios presentan:
“Deficiente Gestión y Organización de los

laboratorios de la FISI”.
A causa de insuficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios de la FISI,

el mismo que dificulta el desarrollo del proceso de formación académica y desenvolvimiento
en las diferentes actividades además de las condiciones no apropiadas en lo que respecta a
infraestructura.
3.3.1. CAUSAS DEL PROBLEMA CENTRAL.

Las principales causas que lo generan son las siguientes:
 Causas Directas
CD1.- Limitación de equipos e inadecuada infraestructura en los laboratorios
de la FISI.
En la situación actual, se ha podido verificar, que no existe implementación en los
laboratorios de la FISI, en el laboratorios de Mecatrónica se encuentra con equipos de
cómputo obsoletas de limitada capacidad, relacionados en todos los cursos
necesarios que permitan dotar de un servicio de calidad y cantidad suficiente en el
desarrollo de formación académica de enseñanza – aprendizaje en la FISI de la
Universidad Nacional de San Martín.
CD 2.- Ejecución de la normatividad de manera informal de los laboratorios de

la FISI.
Así mismo; se ha podido observar que los encargados de los laboratorios de la FISI,
trabajan con documentos de manera informal, es decir, existe una reglamento para el
uso de los laboratorios pero aún no está aprobada por la decanatura de la FISI;
también no se cumplen las normas de seguridad ISO, que resguarda la seguridad de
la información en la cual también existe una inadecuada elaboración de
requerimientos de materiales para los laboratorios de la FISI por parte de Jefes-
Técnicos.
CD3.- Débil capacitación de los responsables y usuarios de los laboratorios de
la FISI.
Podemos observar que no existe responsabilidad por parte de los estudiantes y

docentes al momento de usar los laboratorios de la FISI, que ocasiona pérdida y robo
de materiales lo cual genera retraso en la enseñanza y aprendizaje para el desarrollo
de las actividades asignadas, todo esto se debe a la inadecuado proceso de
capacitación y que también involucra a los técnicos de los laboratorios de la FISI ya
que son los que más están ligados al cuidado y mantenimiento de estos.
 Causas Indirectas
CD. 1.- Insatisfecha demanda de equipo por parte de los estudiantes de la FISI.
En la situación actual, se ha podido verificar, que los equipos de cómputo que existe
en cada laboratorio de la FISI no cubren con la cantidad de estudiantes que
desarrollan en el curso asignado dentro del ciclo académico, lo cual genera retraso
en el desarrollo de las actividades.
CD.2.- Insuficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios

para el desarrollo de enseñanza y aprendizaje.
Actualmente el laboratorio de Mecatrónica de la FISI cuenta con equipos de

computadoras muy obsoletas y de limitada capacidad por el permanente cambio de
tecnología informática para el desarrollo de actividades académicas de enseñanza y
aprendizaje, en cursos relacionados con el uso de programas o software. Los demás
laboratorios de la FISI no cuentan con equipos de cómputo para los docentes en el
desarrollo de sus actividades y que cada día siempre existe un equipo que tiene
problemas o fallos de hardware lo cual genera la disminución de equipos disponibles.
CD. 3.- Incumplimiento de normas de seguridad establecidas por defensa civil.
Actualmente no cumple con estándares que Defensa Civil obligada a cada

establecimiento, en este caso, no existe ningún tipo de señalización en ninguno de
los laboratorios de la FISI en caso de un fenómeno natural inesperado.
CD. 4.- Mala distribución en la ubicación de equipos en los laboratorios de la
FISI.
Los equipos de cómputo de los laboratorios de la FISI no están distribuidos

estratégicamente como Defensa Civil lo plantea, existe muchas deficiencias y
generan incomodidad tanto a los estudiantes como docentes. El cableado de los
equipos de cómputo no está distribuidos adecuadamente lo cual ocupan espacio
innecesario.
CD. 5.- Inadecuada coordinación entre por parte Jefes – Técnicos sobre los
Se puede observar que la falta de coordinación de Jefes – Técnicos provoca un

retraso en la adquisición de equipos, materiales y en otros lo cual genera inadecuada
elaboración de requerimientos y en muchas casos no se hace consecuencia de que
los Jefes no hacen un seguimiento y control de los laboratorios de la FISI. En otra
parte, son los técnicos que observan las deficiencias que existen en los laboratorios
de la FISI y son ellos los que realizan los requerimientos necesarios pero que no son
atendidos a tiempo.
CD. 6.-Incumplimiento de normas de seguridad ISO.
Los estudiantes, docentes y responsables tienen desconocimiento sobre la seguridad

de los recursos y datos que existen dentro de los laboratorios de la FISI, no identifican
y detectan los riesgos en lo que se refiere a la seguridad de información.
CD. 7.-Reglamentación informal sobre el uso de los laboratorios de la FISI.
Actualmente los técnicos encargados elaboraron un reglamento para el uso de los

laboratorios de la FISI, en la cual se señala normas que se deben cumplir para el
cuidado y seguimiento de los laboratorios, y que además dicho reglamento no está
aprobado por la decanatura de la FISI, lo cual genera que los usuarios que utilizan los
laboratorios puedan realizar cualquier acontecimiento sin ningún control.
CD. 8.-Poca responsabilidad por parte de los estudiantes y docentes en el uso

de los laboratorios de la FISI.
Podemos observar que no existe conciencia y cultura por parte de los estudiantes y
docentes de la FISI en el uso de los laboratorios, lo cual genera deterioro de los
equipos de cómputo, robo o pérdida de materiales importantes y en otros casos el
mal uso de estos equipos. Por eso es necesario que se exija una capacitación
intensiva y de esta manera cuidar el patrimonio de la FISI.
CD. 9.-Inadecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y estudiantes

sobre el uso de los laboratorios.
Podemos observar que uno de los problemas principales para la realización de

capacitaciones es el presupuesto y la falta de interés por parte de las autoridades
para incentivar este tipo de actividades y lo cual genera un inadecuado proceso y
falta de coordinación para la realización de capacitaciones a los estudiantes, técnicos
y docente.
Cuadro Nº 9: Matriz de consistencia de Causas del problema central.
CAUSAS SUSTENTO
CAUSA DIRECTA
1: Limitación de equipos
e inadecuada
infraestructura en los
laboratorios de la FISI.
CAUSA INDIRECTA 1: Luego de sistematizar los problemas percibidos en la Facultad de
Insatisfecha demanda de Ingeniería de Sistemas e Informática descrita en el diagnóstico, se
equipo por parte de los observa la falta de equipos de cómputo por alumno, lo cual
alumnos. ocasiona una gran incomodidad y retraso para el desarrollo de
enseñanza y aprendizaje de los estudiantes.
CAUSA INDIRECTA 2: No existe suficientes equipos de cómputo para el desarrollo de las

Insuficiente disponibilidad actividades lo cual genera incomodidad para cada estudiante que
de equipos y materiales hace uso y también para el docente que genera un retraso en la
en los laboratorios para el enseñanza del curso asignado.
desarrollo de enseñanza
y aprendizaje.
CAUSA INDIRECTA 3: No cumple con estándares que Defensa Civil obligada a cada
Incumplimiento de establecimiento, en este caso, no existe ningún tipo de
normas de seguridad señalización en ninguno de los laboratorios de la FISI en caso de
establecidas por defensa un fenómeno natural inesperado.
civil
CAUSA INDIRECTA 4: Los equipos de cómputo de los laboratorios de la FISI no están
Mala distribución en la distribuidos estratégicamente como Defensa Civil lo plantea, existe
ubicación de equipos en muchas deficiencias y generan incomodidad tanto a los estudiantes
los laboratorios. como docentes.
CAUSA DIRECTA 2:
Ejecución informal de la
normatividad de los
CAUSA INDIRECTA 1: La falta de coordinación de Jefes – Técnicos provoca un retraso en
Inadecuada elaboración de la adquisición de equipos, materiales y en otros. Esto se debe a
requerimientos para los que los Jefes no hacen un seguimiento y control de los
laboratorios por parte de Jefes laboratorios, en otra parte, los técnicos observan las deficiencias
– Técnicos. que existen en dichos laboratorios, hacen los requerimientos
necesarios pero no son atendidos a tiempo.
CAUSA INDIRECTA 2: Los estudiantes, docentes y responsables tienen desconocimiento

Incumplimiento de normas de sobre la seguridad de los recursos y datos que existen dentro de los
seguridad ISO laboratorios de la FISI, no identifican y detectan los riesgos en lo
que se refiere a la seguridad de información.
CAUSA INDIRECTA 3: Actualmente los técnicos encargados elaboraron un reglamento

Reglamentación informal para el uso de los laboratorios de la FISI, en la cual se señala
sobre el uso de los normas que se deben cumplir para el cuidado y seguimiento de los
laboratorios. laboratorios, y que además dicho reglamento no está aprobado por
la decanatura de la FISI, lo cual genera que los usuarios que
utilizan los laboratorios puedan realizar cualquier acontecimiento sin
ningún control.
CAUSA DIRECTA 3: Débil

capacitación de los
responsables y usuarios de
CAUSA INDIRECTA 1: Podemos observar que no existe conciencia y cultura por parte de
Poca responsabilidad por los estudiantes y docentes de la FISI en el uso de los laboratorios,
parte de los alumnos y lo cual genera deterioro de los equipos de cómputo, robo o pérdida
docentes en el uso de los de materiales importantes y en otros casos el mal uso de estos
laboratorios. equipos. Por eso es necesario que se exija una capacitación
intensiva y de esta manera cuidar el patrimonio de la FISI.
CAUSA INDIRECTA 2: Podemos observar que uno de los problemas principales para la
Inadecuado proceso de realización de capacitaciones es el presupuesto y la falta de interés
capacitación a técnicos, por parte de las autoridades para incentivar este tipo de actividades
docentes y estudiantes y lo cual genera un inadecuado proceso y falta de coordinación
sobre el uso de los para la realización de capacitaciones a los estudiantes, técnicos y
laboratorios. docente.
3.3.2. EFECTOS DEL PROBLEMA CENTRAL.
Los efectos que genera este problema central identificado son los siguientes:
 Efectos Directos.
Efecto Directo 1.- Dificultad en el proceso de enseñanza e inseguridad en los

Efecto Directo 2.- Vulnerabilidad de la información en los laboratorios de la FISI.
Efecto Directo 3.- Uso inadecuado de equipos en los laboratorios de la FISI.
 Efectos Indirectos
Efecto Indirecto 1.- Inadecuado aprendizaje de los alumnos.
Efecto Indirecto 2.- Aumento de probabilidad de accidentes en los laboratorios de la

FISI de los estudiantes.
Efecto Indirecto 3.- Pérdida o robo de información.
Efecto Indirecto 4.- Deterioro de equipos y materiales de los laboratorios de la FISI.
Efecto Indirecto 5.- Inadecuada distribución de carga lectiva en los laboratorios de la

FISI.
 Efecto Final.
Todo este escenario conlleva al efecto final sobre toda la población directa e
indirectamente relacionada al desarrollo.
EFECTO FINAL: “Incumplimiento de estándares para la

acreditación aplicados en los laboratorios de la FISI”.
3.3.3. Árbol de Causas y Efectos o Árbol de Problemas
INCUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN APLICADOS EN
LOS LABORATORIOS DE LA FISI
INADECUADO DETERIORO DE PÉRDIDA DE EQUIPOS Y INADECUADA DISTRIBUCIÓN DE

AUMENTO DE PROBABILIDAD DE PÉRDIDA O ROBO
APRENDIZAJE DE LOS HADWARE Y PÉRDIDA MATERIALES DE LOS CARGA LECTIVA EN LOS
ACCIDENTES A LOS USUARIOS DE INFORMACIÓN
ALUMNOS DE SOFTWARE LABOTARIOS DE LA FISI LABORATORIOS
VULNERABILIDAD DE LA
DIFICULTAD EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA E USO INADECUADO DE EQUIPOS
INFORMACIÓN EN LOS
INSEGURIDAD EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI
DEFICIENTE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
LIMITACIÓN DE EQUIPOS E INADECUADA

EJECUCIÓN INFORMAL DE LA NORMATIVIDAD DE DÉBIL CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES Y
INFRAESTRUCTURA EN LOS LABORATORIOS DE LA
LOS LABORATORIOS DE LA FISI USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
FISI
INSATISFECHA DEMANDA DE EQUIPOS POR INADECUADA ELABORACIÓN DE POCA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LOS
PARTE DE LOS ALUMNOS REQUERIMIENTOS PARA LOS LABORATORIOS POR ESTUDIANTES Y DOCENTES EN EL USO DE LOS
PARTE DE JEFES – TÉCNICOS LABORATORIOS
INSUFICIENTE DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS Y
MATERIALES EN LOS LABORATORIOS PARA EL INCUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD INADECUADO PROCESO DE CAPACITACIÓN A
DESARROLLO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE ISO TÉCNICOS, DOCENTES Y ESTUDIANTES SOBRE EL
USO DE LOS LABORATORIOS
REGLAMENTACIÓN INFORMAL SOBRE EL USO DE
INCUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD LOS LABORATORIOS
ESTABLECIDAS POR DEFENSA CIVIL
MALA DISTRIBUCIÓN EN LA UBICACIÓN DE

3.4. OBJETIVO DEL PROYECTO: MEDIOS Y FINES.
Sobre la base de identificación del problema central, se ha planteado la situación positiva

o el objetivo central o propósito del proyecto.
3.4.1. DEFINICIÓN DEL OBJETIVO CENTRAL.
Objetivo Central.
El objetivo esencial del presente proyecto es “Eficiente Gestión y Organización de los
Laboratorio de la FISI”.
Por lo tanto esto debe reflejar los cambios que se esperan lograr con el proyecto a fin de
contribuir a solucionar el problema. Entonces el propósito del proyecto está asociado con
la solución del problema central identificado, a continuación tenemos:
Grafico 07: Relación Problema – Objetivo Central
PROBLEMA CENTRAL OBJETIVO CENTRAL
DEFICIENTE GESTIÓN Y EFICIENTE GESTIÓN Y

ORGANIZACIÓN DE LOS Proyecto ORGANIZACIÓN DE LOS
LABORATORIOS DE LA FISI. LABORATORIOS DE LA FISI
3.4.2. DETERMINACIÓN DE LOS PRINCIPALES MEDIOS.
 Medios de Primer Nivel.
Medio de Primer Nivel 1: Suficiente equipos y adecuada infraestructura en los

Medio de Primer Nivel 2: Ejecución de la normatividad de manera formal en los

Medio de Primer Nivel 3: Adecuada capacitación de los responsables y usuarios de

 Medios de Segundo Nivel o Medios Fundamentales.
Medio Fundamental 1: Demanda Satisfecha de los estudiantes en uso de los

equipos.
Medio Fundamental 2: Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los

laboratorios para el desarrollo de enseñanza y aprendizaje.
Medio Fundamental 3: Cumplimiento de normas de seguridad establecidas por

defensa civil.
Medio Fundamental 4: Buena distribución en la ubicación de equipos en los

laboratorios.
Medio Fundamental 5: Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los

Medio Fundamental 6: Cumplimiento de normas de seguridad ISO.
Medio Fundamental 7: Reglamentación formal sobre el uso de los laboratorios.
Medio Fundamental 8: Alta responsabilidad por parte de los Estudiantes y docentes

en el uso de los laboratorios.
Medio Fundamental 9: Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y

3.4.3. DETERMINACIÓN DE LOS FINES.
 Fines Directos.
Fin Directo 1: Facilidad en el proceso de enseñanza e inseguridad en los

Fin Directo 2: Fortaleza de la información en los laboratorios de la FISI.

Fin Directo 3: Adecuado uso de equipos en los laboratorios de la FISI.
 Fines Indirectos.
Fin Indirecto 1: Adecuado aprendizaje de los alumnos.
Fin Indirecto 2: Disminución de probabilidad de accidentes a los usuarios en los

ambientes de los laboratorios.
Fin Indirecto 3: Disminución pérdida o robo de información.
Fin Indirecto 4: Mejoramiento de Hardware y Disminución pérdida de Software.
Fin Indirecto 5: Disminución pérdida de equipos y materiales de los laboratorios de

la FISI.
Fin Indirecto 6: Adecuada distribución de carga lectiva en los laboratorios de la FISI.
 Fin Último:
Teniendo como Fin Último “Cumplimiento de estándares para la acreditación
aplicados en los laboratorios de la FISI”
3.4.4. ARBOL DE MEDIOS Y FINES O ARBOL DE OBJETIVO.
CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN APLICADOS EN LOS

DISMINUCIÓN DE PROBABILIDAD DE DISMINUCION DE MEJORAMIENTO DE DISMINUCION DE PÉRDIDA DE ADECUADA DISTRIBUCIÓN DE

ADECUADO APRENDIZAJE
ACCIDENTES A LOS USUARIOS EN PÉRDIDA O ROBO DE HADWARE Y DISMINUCION EQUIPOS Y MATERIALES DE LOS CARGA LECTIVA EN LOS
DE LOS ALUMNOS
LOS LABORATOIOS DE LA FISI INFORMACIÓN DE PÉRDIDA DE SOFTWARE LABOTARIOS DE LA FISI LABORATORIOS
FACILIDAD EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA E FORTALEZA DE LA INFORMACIÓN EN USO ADECUADO DE EQUIPOS EN LOS

INSEGURIDAD EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI LOS LABORATORIOS DE LA FISI LABORATORIOS DE LA FISI
EFICIENTE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES Y
INFRAESTRUCTURA EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE LA FISI
COMPLETA ATENCIÓN DE LA DEMANDA DE LOS

ADECUADA COORDINACIÓN ENTRE JEFES – ALTA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LOS
ESTUDIANTES EN USO DE LOS EQUIPOS.
TÉCNICOS SOBRE LOS REQUERIMIENTOS DEL LOS ESTUDIANTES Y DOCENTES EN EL USO DE LOS
LABORATORIOS DE LA FISI. LABORATORIOS
SUFICIENTE DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS Y
MATERIALES EN LOS LABORATORIOS PARA EL ADECUADO PROCESO DE CAPACITACIÓN A TÉCNICOS,
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD ISO
DESARROLLO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DOCENTES Y ESTUDIANTES SOBRE EL USO CORRECTO
DE LOS LABORATORIOS
REGLAMENTACIÓN SOBRE EL USO FORMAL DE LOS
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD LABORATORIOS
ESTABLECIDAS POR DEFENSA CIVIL
BUENA DISTRIBUCIÓN EN LA UBICACIÓN DE Fuente: Elaboración Propia

3.4.5. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.
3.4.5.1. ANÁLISIS DE MEDIOS FUNDAMENTALES.
De acuerdo al árbol de medios y fines se han identificado como imprescindibles a

todos los medios fundamentales.
Medios Fundamentales Imprescindibles
De acuerdo al análisis efectuado, los medios fundamentales imprescindibles son:
Medio Fundamental 1: Atención completa de la demanda de los estudiantes en uso

de los equipos.
Medio Fundamental 2: Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los

laboratorios para el desarrollo de enseñanza y aprendizaje.
Medio Fundamental 3: Cumplimiento de normas de seguridad establecidas por

defensa civil.
Medio Fundamental 4: Buena distribución en la ubicación de equipos en los

laboratorios.
Medio Fundamental 5 Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los

Medio Fundamental 6: Cumplimiento de normas de seguridad ISO.
Medio Fundamental 7: Reglamentación sobre el uso formal de los laboratorios.
Medio Fundamental 8: Alta responsabilidad por parte de los estudiante y docentes

en el uso de los laboratorios.
Medio Fundamental 9: Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y

Medios Fundamentales Prescindibles
De acuerdo al análisis efectuado, no se han encontrados Medios Fundamentales

Prescindibles.
3.4.5.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS ACCIONES.
Después de señalar cuáles son los medios fundamentales son imprescindibles y

cuáles no, y de relacionar los medios fundamentales entre sí, se procede a plantear
acciones para alcanzar cada uno de ellos.
Con el objetivo de mejorar los servicios de laboratorios de los estudiantes de la

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, se ha identificado las siguientes
acciones para contribuir con el logro del objetivo central.
A continuación se procede a plantear las acciones para cada uno de los medios
fundamentales propuestos anteriormente:
Cuadro Nº 10: Planteamiento de acciones por medio fundamental
MEDIO FUNDAMENTAL ACCÍON PLANTEADA

1. Completa atención de la demanda de los 1. Aumento de la oferta de equipos y
alumnos en uso de los equipos. materiales de los laboratorios.
2. Suficiente disponibilidad de equipos y 2.a. Dividir en 2 o más grupos la cantidad de

materiales en los laboratorios para el alumnos que ingresan a los laboratorios en
desarrollo de enseñanza y aprendizaje. su hora de clases.
2.b. Compra de nuevos equipos y materiales
para su implementación en los laboratorios.
3. Cumplimiento de normas de seguridad 3.a. Acondicionamiento de los ambientes

establecidas por defensa civil. utilizados por los laboratorios adecuándolos
a las normas de defensa civil.
3.b. Cambio a una mejor aula que cumpla
con los requisitos de seguridad establecidos
por defensa civil.
4. Buena distribución en la ubicación de 4. Mejorar la distribución de los equipos y
equipos en los laboratorios. materiales en los laboratorios según normas
de defensa civil.
5. Adecuada coordinación entre Jefes-Técnicos 5. Realizar un cronograma de reuniones
sobre los requerimientos de los laboratorios semanales para ver las necesidades y
en la FISI. requerimientos de los usuarios.
6. Cumplimiento de normas de seguridad ISO. 6.a. Establecer un plan de cumplimiento de
las normas de seguridad ISO.
6.3.Realizar reuniones para la
concientización de los usuarios acerca de las
normas ISO.
7. Reglamentación sobre el uso formal de los 7. Establecer fechas de supervisión para ver
laboratorios. que se esté cumpliendo con las reglas del
uso formal de los laboratorios.
8. Alta responsabilidad por parte de los 8. Establecer normas de uso de laboratorios
estudiantes y docentes en el uso de los con sus respectivas sanciones.
laboratorios.
9. Adecuado proceso de capacitación a 9. Dar capacitación a encargados y
técnicos, docentes y alumnos sobre el uso estudiantes para el uso correcto de los
de los laboratorios. laboratorios.
En el cuadro N° 10 se muestra todas las acciones correspondientes por cada medio
fundamental, en caso de encontrar una sola acción es porque hay que cumplirla para
poder solucionar el problema; En caso de encontrar 2 acciones se elegirá 1 para cada
alternativa de solución final.
Cuadro N°11: Planteamiento de acciones por medio fundamental
MF1: MF1:
Aumento de la oferta de equipos y materiales Aumento de la oferta de equipos y materiales de
de los laboratorios. los laboratorios.
MF2: MF2:
Dividir en 2 o más grupos la cantidad de Compra de nuevos equipos y materiales para su
alumnos que ingresan a los laboratorios en su implementación en los laboratorios.
hora de clases.
MF3: MF3:
Acondicionamiento de los ambientes utilizados Cambio a una mejor aula que cumpla con los
por los laboratorios adecuándolos a las requisitos de seguridad establecidos por defensa
normas de defensa civil. civil.
MF4: MF4:
Mejorar la distribución de los equipos y Mejorar la distribución de los equipos y materiales
materiales en los laboratorios según normas en los laboratorios según normas de defensa civil.
de defensa civil. MF5:
MF5: Realizar un cronograma de reuniones semanales
Realizar un cronograma de reuniones para ver las necesidades y requerimientos de los
semanales para ver las necesidades y usuarios.
requerimientos de los usuarios. MF6:
MF6: Realizar reuniones para la concientización de los
Establecer un plan de cumplimiento de las usuarios acerca de las normas ISO.
normas de seguridad ISO.
MF7: MF7:
Establecer fechas de supervisión para ver que Establecer fechas de supervisión para ver que se
se esté cumpliendo con las reglas del uso esté cumpliendo con las reglas del uso formal de
formal de los laboratorios. los laboratorios.
MF8: MF8:
Establecer normas de uso de laboratorios con Establecer normas de uso de laboratorios con sus
sus respectivas sanciones. respectivas sanciones.
MF9: MF9:
Dar capacitación a encargados y estudiantes Dar capacitación a encargados y estudiantes para
para el uso correcto de los laboratorios. el uso correcto de los laboratorios.
En el cuadro N° 11 se muestra las 2 alternativas de solución con sus respectivas
acciones. Como lo visto en el cuadro anterior en algunos medios fundamentales se ve
que existe la misma acción para solucionar el problema, mientras que por ejemplo en
las acciones de los medios fundamentales 2, 3 y 6 se ve que las acciones son
diferentes.
3.4.5.3. PLANTEAMIENTO DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.
Alternativa 1: División de cantidad de alumnos, acondicionamiento de los

ambientes usados por los laboratorios y capacitación a los involucrados.
Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones,

gestiones y proceso de enseñanza y aprendizaje en los laboratorios de la
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, mediante el
acondicionamiento de los ambientes actuales respetando las normas
establecidas por Defensa Civil; También la división de los grupos de
estudiantes que sobrepasen la cantidad de equipos ofertados por los
laboratorios; y la capacitación de todos los involucrados.
Alternativa 2: Compra de equipos, un cambio de ambiente de los

laboratorios y capacitación a los involucrados.

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, mediante el cambio del
ambiente actual usado por los laboratorios a otra aula, siempre y cuando que
cumpla con los requisitos o normal de defensa civil; y la capacitación de todos
los involucrados.
4. FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA A NIVEL PERFIL.
4.1. EL CICLO DEL PROYECTO Y SU DEFINICIÓN DEL HORIZONTE DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO.
El ciclo de los proyectos de inversión pública incluyen, básicamente, tres fases: Pre Inversión,
Inversión y Post Inversión.
Grafico nº 08: ciclo de vida del proyecto.
Fuente: google.com
El ciclo del proyecto consta de tres fases y se subdivide en diferentes etapas, la misma que
nos permite determinar la duración del presente proyecto y el horizonte de evaluación.
4.1.1. LA FASE DE LA PRE INVERSIÓN.
En esta fase concierne la elaboración de los estudios de Pre Inversión, necesarios

previos a la intervención del proyecto, el cual se contempla a nivel de perfil; su
identificación nace con la problemática existente en la zona de influencia, el cual se viene
elaborando en la fase de pre-inversión a nivel de estudio del perfil. El proyecto en esta
fase tendrá una duración de 4 meses.
Para su identificación se realizó un diagnóstico que permitió determinar la problemática

de la: “Deficiente gestión y organización de los laboratorios de la Facultad de
Ingeniería de Sistemas e Informática”; al cual revertiremos con el presente proyecto.
4.1.2. LA FASE DE INVERSIÓN.

En esta fase corresponderá desarrollar los estudios definitivos a nivel de expediente
técnico y posterior ejecución del proyecto, por lo tanto la ejecución del proyecto permite
determinar la inversión tangible e intangible, así como la realización de otros gastos pre-
operativos. En esta fase se realiza durante un periodo de un año (1).
4.1.3. LA FASE DE POST INVERSIÓN.
Comprende la operación y mantenimiento del proyecto; asimismo comprende la

evaluación de ex post. Esta fase inicia una vez culminado la ejecución del proyecto y
transferido a la entidad responsable de su operación y mantenimiento. Teniendo una
duración de tiempo de 5 años.
Operación y mantenimiento: Donde ya se pone en marcha el funcionamiento del proyecto

ejecutado; en este caso consiste en la Implementación de quipos, Adecuación de los
ambientes de laboratorios y capacitación a los involucrados o Equipamiento, Renovación
de los ambientes de laboratorios y concientización a los involucrados de la FISI según
requerimiento de investigación y a su vez incurren en costos de operación y
mantenimiento del proyecto.
Evaluación ex post: Es el estudio por el cual se busca determinar la eficiencia, eficacia e

impacto de las actividades desarrolladas para alcanzar los objetivos del PIP, además es
un proceso que permite investigar en qué medida las metas alcanzadas por el proyecto
se han traducido en los resultados esperados en correlato con lo previsto durante la fase
de Pre Inversión.
4.1.4. HORIZONTE DE EVALUACIÓN.
El Sistema Nacional de Inversión Pública, en lo que se refiere al horizonte de

planeamiento del proyecto indica que, el período de evaluación no será mayor a diez
años, tal como establece el Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP) en el Anexo Nº
09 (Parámetros de Evaluación).
El horizonte de evaluación considerado para el presente proyecto es de 4 años, en tal

sentido los procesos administrativos de operación y mantenimientos se darían desde el
2014 al 2017.
Se estima que la inversión se daría en cuatro(4) meses (en el año 2014) que permita
mejorar la competitividad tecnología de estudiantes y egresados de la Facultad de
Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática en el mercado laboral, con dicha premisa se
ha plasmado de manera coherente la duración de las principales actividades.
Cuadro Nº 12: Horizonte de evaluación del PIP

Etapa Pre Operativa
Detalles/Años Año 0(Meses) 1 2 3 4
Pre Inversión 4
Estudios de Pre Inversión. 4
Inversión 1año
Ejecución del Proyecto de 4
Inversión Publica
Post inversión
Operación y mantenimiento
4.1.5. ORGANIZACIÓN DE LAS FASES Y ETAPAS DEL PROYECTO ALTERNATIVO.
Una vez establecida las etapas de cada una de las fases del proyecto, se procede a
organizar cada una de las actividades de acuerdo al horizonte de evaluación, para ello es
necesario relacionar en un esquema las etapas y fases del proyecto, teniendo en
consideración las principales actividades que se realizará en cada etapa, el cual se
detalla en el siguiente cuadro.
Cuadro Nº 13: organización de las fases y etapas del proyecto alternativo

Fuente:
Elaboración Periodo 0
Año
Año
Año
Año
Propia.
1
4
4.2. ANÁLISIS
DE LA Año 0
3 meses 6 meses 4 meses
Pre Inversión Post Inversión
inversión
Estudio de Pre Expediente Eficiente Gestión Y Costos de
inversión a Técnico. Organización De Los Operación y
Nivel de Perfil Laboratorios De La Mantenimiento
FISI
DEMANDA
Los principales beneficiados, de ejecutarse el proyecto que dé solución al problema central,

son los estudiantes, docentes y encargados de los laboratorios de la Facultad de Ingeniería
de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional de San Martín - Tarapoto, haciendo uso
de los laboratorios como medio o herramientas para aplicar los programas, hardware o
software en los cursos relacionados con la carrera en el desarrollo de formación académica y
desarrollo de investigación.
4.2.1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA DEMANDA DE LAS POBLACIONES

INVOLUCRADAS EN EL PROYECTO.
Actualmente la población involucrada que hacen el uso de los servicios de laboratorio,

cuentan con equipos de computadoras de los años 2012 y 2013, algunos se encuentran
en regular estado de conservación, algunos equipos requieren ser renovados por algunas
averías que pudieron haber surgido en el proceso de su instalación, otros están en
inutilización ya que se desconoce la forma de uso de dichos equipos debido que no
existió una capacitación en el momento de su adquisición.
Además existe una ineficiente distribución de las máquinas respecto a la cantidad de
estudiantes, es por ello que en diferentes ocasiones muchos estudiantes se quedan sin
máquinas o en otros casos tienen que usar 2 personas una sola máquina entorpeciendo
el proceso de aprendizaje.
4.2.1.1. POBLACIÓN REFERENCIAL
La población referencial del proyecto está comprendida por toda la comunidad

universitaria que labora y estudia en la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática.
En el cuadro N° 12, se observa la cantidad de la población que conforma la facultad de
Ingeniería de Sistemas e Informática entre estudiantes, docentes y administrativos,
dividida por ciclos académicos de los años 2011, 2012 y 2013, que son los años que
utilizaremos para nuestros estudios estadísticos.
Se estima que por cada ciclo académico entre estudiantes, docentes y administrativos
existen 387 personas en total que estudian y laboran en la facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática de la Universidad Nacional de San Martín, dato que se obtuvo de
un cálculo promedio entre los semestres académicos de los año del 2011 al 2013.
DESCRIPCIÓN POBLACION AÑO 2011 POBLACIÓN AÑO 2012 POBLACIÓN AÑO 2013
Semestres I II I II I II
Estudiantes 353 354 360 353 354 357
Docentes 26 27 27 27 27 27
Administrativos 6 6 6 7 7 7
Total por ciclo 385 387 393 387 388 389
Cuadro N° 14: Población referencial
Fuente: Información Estadística, 2011, 2012 y 2013.
4.2.1.2. POBLACIÓN DEMANDANTE POTENCIAL

Está conformada por toda la población estudiantil de la facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática, que hacen uso de los servicios de los laboratorios en los cursos
relacionados con informática con aplicación de programas o software que sirva en la
formación académica de enseñanza, aprendizaje y desarrollo de investigación.
En el cuadro N° 15 se especifica la cantidad de estudiantes por cursos en los 2

semestres académicos al año (I y II), además se divide los cursos y cantidad de
estudiantes que utilizan cualquiera de los 3 laboratorios que ofrece la facultad.
Cuadro Nº 15: Estudiantes matriculados por cada curso.
Cursos plan 2005 (ciclo) Población Población Población

/ Cursos plan 2009 (ciclo) 2011 2012 2013
Semestres I II I II I II
LABORATORIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Total Promedio de estos años = 329
Total promedio 324 328 336
Algoritmos (I) / Algoritmos (II) 21 38 18 30 32 35
Lenguaje de Programación (II) 16 1 0 0 0 0
Estructura de datos (II) 28 9 0 0 0 0
Métodos numéricos computacionales (II) 3 0 0 0 0 0
Modelamiento de datos (III) / Modelamiento de datos (III) 28 37 48 28 31 30
Compiladores (III) / Compiladores (VII) 29 18 1 0 10 14
Base de datos (IV) / Base de Datos (IV) 2 13 33 42 33 36
34 5 20 27 21 23
Software I (V)
37 7 30 28 21 23
Base de Datos (V)
46 23 18 19 14 18
Software II (VI)
Dinámica de Sistemas (VI) / Dinámica de Sistemas (III) 18 45 43 30 31 30
Computación Gráfica (VI) 16 19 24 10 18 22
Tópicos Avanzados de Base de Datos (E) 19 14 8 30 22 18
Página Web Dinámica (E) / Ingeniería Web (VII) 16 31 19 9 21 17
Multimedia (E) 15 7 24 13 14 13
Lenguaje de Programación I (III) 25 20 19 15 18 21
Lenguaje de Programación II (IV) 1 7 16 35 14 20
Lenguaje de Programación III (V) 0 0 5 7 9 17
Lenguaje de Programación IV (VI) 0 0 0 5 15 11
LABORATORIO DE REDES Y TELECOMUNICACIONES Total Promedio de estos años = 189
Circuitos Eléctricos (II) 9 0 0 0 0 0
48 18 28 33 20 26
Computadoras (IV)
Transmisión de datos (V) / Comunicación de datos (V) 10 23 22 18 19 29
Sistemas de conducción y conectividad (V) 13 47 12 14 15 28
37 13 34 24 25 32
(VI)
Ingeniería de control (VI) / Control por computadora (V) 36 15 57 26 22 34
Arquitectura Cliente – Servidor (VII) 26 42 19 32 28 29
35 38 19 29 27 33
Administración de Redes (VII)
LABORATORIO DE TELEMÁTICA Total Promedio de estos años = 76
Circuitos digitales (III) / Sistemas digitales (III) 15 20 23 28 36 39
Sistemas distribuidos (VII) 24 42 23 27 19 23
Software de comunicaciones (VIII) 12 36 33 19 16 22
Fuente: Elaboración propia.

Se puede observar en el cuadro N° 13 la cantidad de estudiantes que utilizan los 3 laboratorios
que posee la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática en las diferentes asignaturas.
Podemos concluir que en los laboratorios de Sistemas de Información entre los años 2011,
2012 y 2013 un promedio de 329 estudiantes los utilizaron, el laboratorio de Redes y
Telecomunicaciones por 189 y 76 estudiantes hicieron uso del laboratorio de Telemática.
4.2.1.3. POBLACIÓN DEMANDANTE EFECTIVA
Para efectos de nuestro estudio, la demanda efectiva es igual al que la demanda

potencial, ya que los dos requieren de igual manera todos los servicios que se puedan
ofrecer en los laboratorios. Sabemos que la demanda potencial lo conforman todos los
estudiantes matriculados en la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática que
necesiten en sus diversos cursos académicos de los servicios que se brindan en los
laboratorios, esto viene a ser la misma población que el de la demanda efectiva.
Ambas tienen las mismas características y requieren de manera efectiva y similar los
servicios que se brindan en los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática.
4.2.1.4. PROYECCIÓN DE POBLACIÓN REFERENCIAL
Según las proyecciones en el 2018 se contará con 357 estudiantes, 28 docentes y 7

trabajadores administrativos, que sumarán un total de 356 personas de la comunidad
universitaria de la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Los factores que
determinan que la demanda se portará de esta manera es el crecimiento de la población
ingresante a la carrera, ya que el crecimiento de la población del 2015, hasta el 2018
fluctúa entre los 386 y 392 respectivamente.
Cuadro Nº16: Proyección de la población referencial.

población población población población
descripción 2015 2016 2017 2018
Estudiantes 356 357 357 358
Docentes 27 27 27 28
Administrativos 7 7 7 7
TOTAL POR
390 391 391 392
AÑO
4.2.1.5. DEMANDA EFECTIVA CON PROYECTO
La demanda efectiva con proyecto es el total de horas de laboratorios de la facultad de

Ingeniería de Sistemas e Informática de la UNSM. La facultad al primer semestre del
2014 cuenta con 355 estudiantes, según plan de estudios cuenta con 32 cursos, de los
cuales demandan laboratorio de Sistemas de Información 19 cursos, del laboratorio de
Redes y Telecomunicaciones 8 cursos y del laboratorio de Telemática 3 cursos, esta
información lo puede corroborar en los cuadros N° 12 y 14. La demanda de horas en el
laboratorio de Sistemas de Información es de 64 horas semanales, en el laboratorio de
Redes Telecomunicaciones es de 25 horas semanales y en el laboratorio de Telemática
es de 20 horas semanales.
Cuadro Nº 17: Demanda de horas por laboratorios.
Fuente: N° CURSOS QUE

ÁREA DESCRIPCIÓN DEMANDAN DEMANDA
COMPUTADORAS HORAS/SEMANALES
Laboratorio de Sistemas de
19 64
Facultad de información
Ingeniería Laboratorio de Redes y
de 8 25
Telecomunicaciones
Sistemas
Laboratorio de Telemática 3 20
elaboración Propia.
4.3. ANÁLISIS DE LA OFERTA.
4.3.1. IDENTIFICACIÓN DE LA OFERTA.
La oferta estará dada por la cantidad de servicios y ambientes que se brindan actualmente
para la formación académica de los estudiantes de la facultad de Ingeniería de sistemas e
informática.
La oferta que presenta la Facultad está dada por el servicio que se brinda actualmente:
equipamiento de los ambientes pedagógicos, recursos humanos e infraestructura de los
laboratorios de investigación de Mecatrónica, redes y sistemas de información, así como las
horas en la que se usan los laboratorios y las horas no usadas también.
4.3.2. PRINCIPALES RESTRICCIONES DE INEXISTENCIA DE OFERTA ACTUAL.
a) Escasez de capacitación para el uso de nuevas tecnologías: En el caso del

laboratorio de telecomunicaciones donde nos encontramos con equipos de alta
tecnología es donde sucede la falta de capacitación los docentes no pueden brindar la
enseñanza a los estudiantes ya que no conocen el funcionamiento de dichos equipos,
ésta falta de capacitación es generada por la no exigencia de la facultad a los
proveedores de los equipos.
b) Escaza importancia en la actualización de los software: En los laboratorios de

sistemas de información se hacen uso de programas desactualizados lo que causa una
enseñanza limitada.
c) Ambientes no acondicionados: Los ambientes de los laboratorios no cumplen con las

normativas establecidas por defensa civil, ya sea por falta o mala construcción de la
infraestructura.
d) Lento proceso de gestión de nuevas adquisiciones: En cuanto a los procesos de

gestión de nuevos equipos tecnológicos se puede hacer la observación de que estos
tardan mucho, y la mayoría de veces son desatendidos. Esto engloba también a los
procesos de gestión interna así como aplicar nuevos métodos de mantenimiento a los
laboratorios.
e) Escasez de horas disponibles para el uso de los laboratorios: Se cuentan con horas
destinadas al uso de los laboratorios que no son suficientes para el desenvolvimiento
completo de algunos cursos, además la demanda de alumnos por equipos de cómputo
es superior a la que en la actualidad se ofrece.
4.3.3. CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA ACTUAL.
Actualmente los dos (02) laboratorios de sistemas de información y el laboratorio de

redes están equipados con equipos de cómputo de última tecnología, en cuanto al
laboratorio de Mecatrónica posee equipos de alta tecnología que no son usados por falta
de capacitación, además se tienen equipos antiguos para fines de pruebas e
investigaciones.
Cuadro N° 18: Situación actual de los equipos (hardware)
Situación Actual de los Equipos

DESCRIPCION Área Ocupada
Equipos Marca Modelo Serie Cantidad Año Condición
Pc de escritorio Intel D845PESV s/n 60 2013 Operativo
Acces Point Aruba AP-93 AN0018015 3 2013 Operativo
Corta Fuego (Firewall) Fortinet FG-50G FGT50B3G10609691 4 2013 Operativo
Administrador de Acces Point Aruba RAP-5WN S/n 2 2013 Operativo
Swicht Administrable Extreme X450e-24P 1031G-81958 4 2013 Operativo
Router Cisco 1841 FTX0825Z0BF 4 2013 Operativo
Amplificador de Redes
650 s/n 1 2013 Operativo
Inalámbricas Aruba
Fuente de poder Gwinstek GPR-1810HD EK883884 8 2013 Operativo
Fuente de poder FAD 145L 104-0101 5 2013 Operativo
Osiloscopio Digital Gwinstek GDS-2202 EK160521 4 2013 Operativo
Generador de funciones LUTRON FG-2003 20102914 7 2013 Operativo
Laboratorio
Osiloscopio Análogico EZ-Digital UL198G 3010041 1 2013 Operativo
de
172m2
telecomunica Multímetro digital Auto Rango Cem 9932FC 09078113 9 2013
Operativo
ciones
Multímetro digital Simple Cem DT-992 08097940 8 2013 Operativo
Módulo Educativo Básico PLC EXSTO XP-101 000014425 1 2013
Operativo
Módulo Educativo (Protobar) EXSTO XP-101 000012375 1 2013
Operativo
Multímetro Analógico Tech TM350 S/N 7 2013 Operativo
Tarjeta de Red Inalambrica D-link DWA-520 S/N 3 2013 Inoperativo
Camara IP de Vigilancia D-link DCS-2120 D53V187000362 1 2013 Operativo
Placa Madre DG31PR Intel LGA775 S/N 2 2013 Inoperativo
Protobar Tech S/M S/N 6 2013 Operativo
Cautil Sin Marca S/M S/N 3 2013 Operativo
Base metálica para cautil Sin Marca S/M S/N 2 2013 Operativo
En el cuadro N° 18 se muestran detalladamente los equipos tecnológicos junto a sus
características que los tres (03) laboratorios poseen actualmente, los equipos se encuentran
operativos pero no se abastecen completamente para la demanda de estudiantes que
planea usarla.
Cuadro N° 19: Situación actual del software.
Situación Actual de los Softwares - Laboratorio de Sistemas de información

DESCRIPCIÓN
Software Versión Origen Cantidad Condición
Netbeans 7.1 Oracle 60 Operativo
Cisco Packet Tracer 5 Cisco 60 Operativo
Erwin 8.2 Microsoft 60 Operativo
Turbo c++ 3 Borland 60 Operativo
Datapoint 60
Arcnet Operativo
Laboratorio de 5.1 Corporation
Sistemas de Notepad ++ 3 Microsoft 60 Operativo
Información 60
Microsoft SQL server 8.1 Microsoft Operativo
60
MySQL 4.1.23 Sun Mycrosystem 60 Operativo
PostgreSQL 9 BSD 60 Operativo
Dreamweaver 12.1 Adobe 60 Operativo
Fireworks 12.1 Adobe 60 Operativo
En el cuadro N° 19 se muestra detalladamente el software y sus características que

los tres (03) laboratorios poseen actualmente, el software se encuentra operativos
pero a su vez no se encuentran actualizados a sus últimas versiones.
Cuadro N° 20: Situación actual de los recursos humanos en los laboratorios

de sistemas de información, redes y mecatrónica.
Situación actual de los recursos humanos
N° de
Recursos Humanos Función encargados
Encargado de las gestiones que se
realizan en la FISI, como la adquisición
Decano de nuevos materiales o equipos 1
destinados para su uso en los
laboratorios.
Apoyar en las actividades de laboratorio
a los alumnos regulares, memoristas y 3
Jefes de laboratorios docentes.
Coordinar con los encargados de los
laboratorios para cubrir las necesidades 2
Técnicos de laboratorio requeridas.
Optimizar y mejorar la calidad de
27
Profesores enseñanza
Asimilar todo proceso de enseñanza que
355
Estudiantes se desenvuelva en el laboratorio.
En el cuadro N° 20 se muestra los recursos humanos directamente involucrados

con los tres (03) laboratorios, en cuanto a la gestión, enseñanza, aprendizaje y
mantenimiento.
Cuadro N° 21: Situación actual de la infraestructura de los laboratorios de

sistemas de información, redes y mecatrónica.
Situación actual de la infraestructura

Laboratorio Cantidad Área
Laboratorio de Sistemas de Información 2 80m2
Laboratorio de Redes 1 47m2
Laboratorio de Mecatrónica 1 45m2
En el cuadro N° 21 se muestra la infraestructura de los laboratorios, cuantos ambientes posee
y el área que tiene.
4.3.4. METAS DEL PROYECTO

El proyecto busca mejorar la oferta del servicio de enseñanza y por ende lograr la
acreditación de la facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática de la UNSM,
mediante el acondicionamiento de las áreas en donde se encuentran los laboratorios,
cumpliendo con las normativas establecidas por defensa civil, con la finalidad de brindar
una enseñanza en ambientes cómodos para los estudiantes, acreditados y disponibles
para brindar una enseñanza de punta.
En cuanto a la capacitación de docentes, se planea conversar con los proveedores de

las nuevas tecnologías, para que se realice la respectiva capacitación y se comience a
hacer uso de esos equipos.
En la gestión de adquisición de nuevos equipos se agilizará el proceso de aprobación

para que la respuesta a esas necesidades sea rápida y efectiva, con la finalidad de
tener los laboratorios correctamente equipados y con un mantenimiento de acuerdo a
las nuevas tecnologías que se soliciten.
En cuanto a la mejora de la calidad de enseñanza de los estudiantes se desea obtener

mejores resultados en cuanto a sus calificaciones e indicadores de evaluación, por ende
una mejora en el promedio ponderado de todos los alumnos de la facultad.
En cuanto al aumento de horas demandadas por los estudiantes, serán satisfechas

equilibrando la cantidad de equipos disponibles con la cantidad de estudiantes por
curso, para que se adapte al curso y a las expectativas de los estudiantes.
Cuadro Nº 22 : Cuadro de principales metas del proyecto
Total de 10
meses de
Indicadores/Metas Unidad de medida inversión
% de docentes
100
Docentes capacitados para el uso de nuevas tecnologías capacitados
% de gestión 100
Eficiente gestión sobre la adquisición de nuevos equipos
% de población
100
Población estudiantil mejor educada estudiantil
Ambientes de los laboratorios acondicionados de acuerdo a las N° de laboratorios 4

normativas de defensa civil
100
Implantación de más horas para el uso de laboratorios % horas adicionadas
4.3.5. ROYECCIÓN DE LA OFERTA

La oferta actual en cuanto a la acreditación de la facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática es cero por motivos del no cumplimiento de normativas mencionadas
anteriormente.
Generando una mejora en la eficiencia del servicio actual a través de mejoras de la

infraestructura, equipamiento, capacitación del personal, gestión de adquisiciones y
mantenimiento de equipos se optimiza la oferta actual con proyecto, llegando tener la
capacidad de la oferta en un 100%.
Cuadro N°23: Cuadro de proyección de la oferta.

Proyección de la oferta
Oferta 2015 2016 2017 2018
Equipos (Hardware) 90 90 90 90
Programas (Software) 60 60 60 60
Recursos Humanos 388 393 399 404
Infraestructura 172m2 172m2 172m2 172m2
4.4. BALANCE OFERTA-DEMANDA

La demanda insatisfecha se obtiene restando a la demanda de servicio, la oferta
optimizada que ofrece actualmente.
Cuadro Nº:24: Proyección De Oferta-Demanda de los recursos humanos de los laboratorios de la FISI.
2015
DESCRIPCION 2016 2017 2018
Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes Administrativos Docentes Estudiantes
DEMANDA 7 27 356 7 27 357 7 27 357 7 28 358
OFERTA 7 27 355 7 27 355 7 27 355 7 27 355
BALANCE 0 0 -1 0 0 -2 0 0 -1 0 -1 -3
Según el cuadro N° 24, se puede observar una demanda mínima en los laboratorios de la FISI, en la situación actual que brinda dicho servicio.
Así mismo la mayor demanda de los laboratorios de la FISI está en los estudiantes, ya que son el primordial usuario para dicha realización de
actividades. La cantidad de administrativos que laboraran, son lo suficiente para poder satisfacer las necesidades en cuanto el uso de los
laboratorios u otras actividades dadas dentro de la FISI. Los docentes están en la capacidad de poder enseñar los cursos asignados, lo cual
podemos apreciar que existe similitud con la oferta, de lo que se está ofreciendo en cuanto a los servicios, gestión y organización de los
Cuadro Nº 25: Proyección De Oferta-Demanda Estudiantes matriculados por cada curso asignado.
Demanda – Demanda – Demanda Deman

Cursos plan 2005 (ciclo) / Cursos Demanda Demanda Demanda Demanda Oferta Oferta Oferta Oferta
Oferta Oferta – Oferta – Ofer
población población población población población población población población
plan 2009 (ciclo) 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018
población población Población Poblac
2015 2016 2017 2018
LABORATORIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Total Promedio de estos años = 329 Total Promedio de estos años = 329
Total promedio
Algoritmos (I) / Algoritmos (II) 60 59 60 60 40 45 43 55 -20 -14 -17 -5
Lenguaje de Programación (II) 10 14 10 10 7 8 8 8 -3 -5 -2 -2
Estructura de datos (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Métodos numéricos computacionales (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Modelamiento de datos (III) / Modelamiento de datos
(III) 60 61 61 61 40 41 41 41 -20 -20 -20 -20
Compiladores (III) / Compiladores (VII) 30 30 31 31 20 20 20 21 -10 -10 -10 -10
Base de datos (IV) / Base de Datos (IV) 50 54 54 54 25 25 26 26 -15 -19 -28 -28
Software I (V) 45 45 46 46 20 22 22 23 25 -23 -24 23
Base de Datos (V) 46 46 47 47 21 21 22 22 -25 -25 -25 -25
Software II (VI) 30 30 31 31 25 25 26 26 -5 -5 -5 -5
Dinámica de Sistemas (VI) / Dinámica de Sistemas (III) 60 60 61 61 30 31 31 31 -30 -29 -29 -29
Computación Gráfica (VI) 15 0 0 0 10 0 0 0 -15 0 0 0
Tópicos Avanzados de Base de Datos (E) 45 45 45 45 32 32 33 33 -13 -13 -13 -13
Página Web Dinámica (E) / Ingeniería Web (VII) 40 40 41 41 35 35 36 37 -5 -5 -5 -4
Multimedia (E) 28 28 29 29 21 21 22 22 -7 -7 -7 -7
Lenguaje de Programación I (III) 40 40 44 45 25 26 26 26 -15 -14 -18 -19
Lenguaje de Programación II (IV) 28 28 29 29 21 21 22 23 -9 -7 -7 -2
Lenguaje de Programación III (V) 30 31 35 35 25 25 26 26 -5 -6 -9 -9

Lenguaje de Programación IV (VI) 30 30 30 31 24 24 26 27 -6 -6 -4 -4
LABORATORIO DE REDES Y
TELECOMUNICACIONES Total Promedio de estos años
Total promedio
Circuitos Eléctricos (II) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Computadoras (IV) 44 44 45 45 32 32 33 34 -12 -12 -12 -11
Transmisión de datos (V) / Comunicación de datos (V) 46 46 46 46 32 32 33 33 -24 -24 -23 -23
Sistemas de conducción y conectividad (V) 35 35 36 36 20 20 21 21 -15 -15 -15 -15

(VI) 57 57 57 57 21 21 21 21 -36 -36 -36 -36
Ingeniería de control (VI) / Control por computadora (V) 55 55 56 56 30 30 32 33 -25 -25 -26 -27
Arquitectura Cliente – Servidor (VII) 57 57 58 58 20 21 21 21 -37 -36 -37 -37

Administración de Redes (VII) 50 50 51 51 21 21 21 22 -29 -29 -30 -30
LABORATORIO DE TELEMÁTICA Total Promedio de estos años

Total promedio
Circuitos digitales (III) / Sistemas digitales (III) 51 51 52 52 25 25 26 27 -16 -16 -26 -25
Sistemas distribuidos (VII) 45 45 47 48 20 21 21 22 -25 -24 -12 -26
Software de comunicaciones (VIII) 30 31 33 35 21 21 22 23 -9 -9 -10 -26
Según el cuadro N° 25, se puede observar una demanda insatisfecha por parte de la población (estudiantes), y lo cual se crea
una proyecto durante la evaluación del proyecto. Así mismo la mayor demandad se puede observar en algunos cursos, como:
Modelamiento de datos, Lenguaje de programación y entre otros, existe tantos estudiantes que utilizan dichos laboratorios para
la realización de las actividades la cual exige demanda. Cursos enfocadas a la carrera que necesitan estudiantes capaces de
aprobar y aprende a través de los centros de cómputo que existe en los laboratorios.
4.5. ANÁLISIS TÉCNICO DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.
Para el proyecto se ha planteado dos alternativas de solución, los cuales incluyen

acciones tomadas considerando los instrumentos metodológicos del MEF, en ese
sentido el proyecto considera acciones para mejorar el servicio académico.
A. LOCALIZACIÓN.
Es un factor esencial y las actividades de la presente alternativa se desarrollen
en el pabellón de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática,
edificación perteneciente a la Universidad Nacional de San Martín.
Es un factor esencial y las actividades de la presente alternativa se desarrollen

en el pabellón de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática,
edificación perteneciente a la Universidad Nacional de San Martín.
Gráfico Nº 12: Localización De La Intervención Del Proyecto
F
uente: google.com.pe/maps
B. TAMAÑO.
La cantidad de estudiantes actuales que usan los laboratorios de la Facultad de
Sistemas e Informática son un total de 396, pertenecientes al semestre académico
2014-I.
La cantidad de docentes que desarrollan sus actividades de enseñanza en los

laboratorios es un total de 15, pertenecientes al semestre académico 2014-I.
Ahora si tomamos a la cantidad total de usuarios, del semestre académico 2014-I,
contando a docentes, alumnos, técnicos, jefes de laboratorios, etc. Suman un total
de 451 usuarios.
El tamaño de la infraestructura está referido al perímetro del pabellón de la Facultad

de Ingeniería de Sistemas, el cual es de 295 m, con 4 niveles de 431 m2 que
pertenecen al pabellón más antiguo, 5 niveles pertenecientes al pabellón nuevo con
493 m2 cada uno; y un total de 3720 m2 pertenecientes al terreno total de la facultad
de Ingeniería de Sistemas.
Gráfico Nº 13: Mapa Ciudad Universitaria
En el gráfico N° 13 se muestra un plano a nivel de la Ciudad Universitaria de la

Fuente: Oficina de la Infraestructura de la UNSM
Gráfico Nº 14: Mapa Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
Fuente: Oficina de la Infraestructura de la UNSM

En el gráfico N° 14, se muestra el mapa a nivel de Facultad. En el cual
aparece la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática.
C. LA TECNOLOGÍA.
Para el presente proyecto se ha contemplado la implementación de los laboratorios

de acuerdo al plan vigente y a las necesidades de los estudiantes en ambientes
seguros.
Para la solución de uno de los problemas, se implementará un sistema de

información para el control de los usuarios que usen los laboratorios, para así poder
hacer el debido seguimiento de si se está cumpliendo con las norma ISO.
Con respecto a la adecuación o renovación de ambientes, éstos están orientados al

confort y bienestar de los estudiantes. Como también las capacitaciones a los
involucrados directos de los laboratorios estarán enfocadas al mejoramiento del
desarrollo de capacidades de enseñanza y aprendizaje.
D. MOMENTO ÓPTIMO.
Las propuestas deben ser implementadas cuando la demanda por parte de los
usuarios se mayor a la oferta que brindan los laboratorios de la Facultad de
Ingeniería de Sistemas e Informática. En ese caso se daría en el presenta año 2014,
semestre académico 2014-2.
Las alternativas de solución consideradas para el proyecto son las siguientes:
ALTERNATIVA 1:
Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones y proceso

de enseñanza y aprendizaje en los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática, mediante la división en grupos de estudiantes en los
laboratorios para que no excedan la cantidad de equipos existentes, la renovación
de los ambientes actuales y la capacitación de los involucrados con respecto al uso
de los laboratorios.
Descripción de las actividades.
Las actividades han sido descritas manera general y específica de acuerdo a la

tipología del proyecto.
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN LOS
Completa atención de la demanda de los estudiantes en uso de los equipos.
Actividad: Aumento de la oferta de equipos y materiales de los laboratorios.
 Detección de la demanda que requiere del mejoramiento o nuevos equipos de
laboratorio.
Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios para el

desarrollo de enseñanza y aprendizaje
Actividad: Dividir en 2 o más grupos la cantidad de alumnos que ingresan a los

laboratorios en su hora de clases.
 La división en 2 o más grupos de estudiantes de acuerdo a la cantidad de
equipos que se encuentran en los laboratorios.
Cumplimiento de normas de seguridad establecidas por defensa civil
Actividad: Acondicionamiento de los ambientes utilizados por los laboratorios

adecuándolos a las normas de defensa civil.

 Adecuar los ambientes actuales de acuerdo a las normas establecidas por
defensa civil.
Actividad: Mejorar la distribución de los equipos y materiales en los laboratorios

según normas de defensa civil.

búsqueda y uso.
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA FORMAL EN LOS

Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los requerimientos de los



Actividad: Establecer un plan de cumplimiento de las normas de seguridad ISO.

 Establecer guías para el cumplimiento de las normas ISO en los laboratorios
Reglamentación sobre el uso formal de los laboratorios
Actividad: Establecer fechas de supervisión para ver que se esté cumpliendo con
las reglas del uso formal de los laboratorios.
 Completar y aprobar la documentación de los reglamentos usados en los

laboratorios.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES Y

Alta responsabilidad por parte de los estudiantes y docentes en el uso de los

laboratorios

sanciones.

 Creación de medios para la concientización de los usuarios con respecto al
correcto uso de los laboratorios.
Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y estudiantes sobre el

uso correcto de los laboratorios
Actividad: Dar capacitación a encargados y estudiantes para el uso correcto de los

laboratorios.

 Establecer capacitaciones de encargaos y estudiantes para el uso correcto de
los laboratorios.
ALTERNATIVA 2:
Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones y proceso

de enseñanza y aprendizaje en los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática, mediante la compra de nuevos equipos y materiales, un
cambio de ambientes usados por los laboratorios y la capacitación de los
involucrados con respecto al uso de los laboratorios.
Descripción de las actividades

Las actividades han sido descritas manera general y específica de acuerdo a la
tipología del proyecto
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA INFRAESTRUCTURA

EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI
Completa atención de la demanda de los estudiantes en uso de los equipos.
Actividad: Aumento de la oferta de equipos y materiales en los laboratorios.

 Detección de la demanda que requiere del mejoramiento o nuevos equipos de
laboratorio.
Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios para el

desarrollo de enseñanza y aprendizaje
Actividad: Compra de nuevos equipos y materiales para su implementación en los

laboratorios.

 Compra de nuevos equipos y materiales de laboratorio para cubrir la demanda
existente y reemplazar los antiguos existentes.
Cumplimiento de normas de seguridad establecida por Defensa Civil
Actividad: Cambio a una mejor aula que cumpla con los requisitos de seguridad
establecidos por defensa civil.

 Realizar un cambio de aula que cumpla y sea adecuado para los requisitos de
las normas de seguridad establecidos por Defensa Civil.
Actividad: Mejorar la distribución de los equipos y materiales de los laboratorios.

búsqueda y uso.
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA FORMAL EN

Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los requerimientos de




Actividad: Realizar reuniones para la concientización de los usuarios acerca de las
normas ISO.

 Establecer un cronograma de reuniones con los involucrados para la
concientización acerca de las normas de seguridad ISO.
Reglamentación formal sobre el uso de los laboratorios
Actividad: Establecer fechas de supervisión para ver que se esté cumpliendo con
las reglas del uso formal de los laboratorios.

 Verificar si se está cumpliendo con el correcto reglamento de uso formal de los
laboratorios.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES Y

Alta responsabilidad por parte de los estudiantes y docentes en el uso de los

laboratorios

sanciones.

 Creación de normas de uso para los usuarios con respecto al correcto uso de
los laboratorios.
Adecuado proceso de capacitación a técnicos, docentes y estudiantes sobre el

uso de los laboratorios.
Actividad: Dar capacitación a encargados y estudiantes para el uso correcto de los

laboratorios.

 Establecer capacitaciones de encargaos y estudiantes para el uso correcto de
los laboratorios.
4.6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Año 0 Año Año Año Año

Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4
Fase de Inversión
materiales de los laboratorios.
. Dividir en 2 o más grupos la cantidad
de alumnos que ingresan a los
laboratorios en su hora de clases.
Acondicionamiento de los ambientes
utilizados por los laboratorios
adecuándolos a las normas de
defensa civil.
Mejorar la distribución de los equipos
y materiales en los laboratorios según
Realizar un cronograma de reuniones

semanales para ver las necesidades y
requerimientos de los usuarios.
Establecer un plan de cumplimiento de

Establecer fechas de supervisión para

ver que se esté cumpliendo con las
reglas del uso formal de los
laboratorios.

Establecer normas de uso de
laboratorios con sus respectivas
sanciones.

estudiantes para el uso correcto de los
laboratorios.
Fase de Post Inversión
Operación y Mantenimiento
CUADRO N° 26: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LA ALTERNATIVA 1

CUADRO N° 27: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LA ALTERNATIVA 2
Año 0 Año Año Año Año

Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4
Fase de Inversion
Compra de nuevos equipos y
materiales para su implementación en
los laboratorios.
Cambio a una mejor aula que cumpla
con los requisitos de seguridad
establecidos por defensa civil.
Acondicionamiento de los ambientes
utilizados por los laboratorios
adecuándolos a las normas de
defensa civil.
.Realizar reuniones para la

concientización de los usuarios acerca
de las normas ISO.
Realizar un cronograma de reuniones

semanales para ver las necesidades y
requerimientos de los usuarios.
Establecer un plan de cumplimiento de

Establecer fechas de supervisión para

ver que se esté cumpliendo con las
reglas del uso formal de los
laboratorios.

Establecer normas de uso de
laboratorios con sus respectivas
sanciones.

estudiantes para el uso correcto de los
laboratorios.
Fase de Post Inversión
Operación y Mantenimiento
4.7. COSTOS DEL PIP.
4.7.1. COSTOS DE INVERSIÓN
El resumen de las inversiones se muestra en el siguiente cuadro. Aquí se puede
apreciar que la inversión para la alternativa 1 a precios privados, asciende a S/. y
para la alternativa 2 es de S/.
Cuadro N°28: Costos de inversión para ambas alternativas

DESCRIPCIÓN P. PRIVADOS (s/.) P. PRIVADOS (s/.)

COSTO DIRECTO

COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL 4 700.00 4 500.00
EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
GASTOS GENERALES 2 000.00 2 500.00
SUPERVISIÓN 1 500.00 1 500.00
4.7.2. COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMINETO.
Costos de operación y mantenimiento para la situación sin proyecto a precios

de mercado.
Los costos de operación y mantenimiento en las que incurren en una situación sin
proyecto, se estima en S/. 425 663.00 debido a que actualmente se encuentra
operando el personal administrativo que está a cargo de los laboratorio de la
facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional de San
Martín, están distribuidos en dos rubros: costos de operación de S/. 168 480.00
Nuevos Soles anuales y costos de mantenimiento de S/. 257 183.00 Nuevos Soles
anuales, en el siguiente cuadro se especifica estos costos.
Cuadro Nº 29: Costos de operación y mantenimiento – sin proyecto.
COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD COSTO ANUAL (S/.)
MENSUAL (s/.)
1.3 Técnicos (2) mes 12 4 000.00 48 000.00
2.1 Equipos de Cómputos 183 423.00
2.1.1 Proyectores Multimedia und 3 10 080.00 10 080.00
2.1.2 Computadoras und 60 169 443.00 169 443.00
2.1.3 Equipos para redes inalámbricas und 13 3 900.00 3 900.00
Mano de obra para mantenimiento
2.3.2 y reparación de equipos de mes 2 2 700.00 32 400.00
laboratorio
2.4 Equipos complementarios 21 580.00
2.4.1 Aire acondicionado und 4 20 180.00 20 180.00
2.4.2 Equipo de sonido und 4 1 400.00 1 400.00
2.5 Infraestructura 2 000.00
2.5.1 Glb 1 2 000.00 2 000.00
Costos de Operación y Mantenimiento para la situación con proyecto

Alternativa 1: División de cantidad de alumnos, renovación de los ambientes usados por los
laboratorios y capacitación a los involucrados.
El costo para la situación con proyecto de la Alternativa 1 fluctúa los S/. 212 860.00 Nuevos
Soles, dicha alternativa consiste en hacer la división de horarios y aulas de los laboratorios
con la finalidad que ningún alumno se quede sin máquinas, además se va a renovar los
ambientes de los laboratorios, y se realizará la capacitación de las personas involucradas.
Cuadro Nº 30: Costos de operación y mantenimiento con proyecto, alternativa 1

COSTO
COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD MENSUAL
ANUAL (S/.)
(s/.)
1.3 Técnicos (2) mes 12 4 000.00 48 000.00
Materiales para renovación de ambientes del
2.2.1 Glb 1 6 500.00 6 500.00
laboratorio
Materiales para mantenimiento de ambientes
2.2.2 Glb 1 2 000.00 2 000.00
e imprevistos
Mano de obra para renovación de ambiente
2.2.3 mes 1 800.00 800.00
(1mes)
2.3.2 mes 2 2 700.00 32 400.00

Alternativa 2: Compra de equipos, un cambio de ambiente de los laboratorios y

capacitación a los involucrados.
En esta alternativa lo que se piensa hacer es la adquisición de nuevos equipos de cómputo,

realizar un cambio de ambientes del laboratorio, y capacitar a las personas que harán uso de
los laboratorios. Se dividió en dos rubros: costos de operación con un total de S/. 168 480.00
Nuevos Soles y costos de mantenimiento con S/. 129 301.00 Nuevos Soles, con un total de
S/. 297 781.00 Nuevos soles.
Cuadro Nº 31: Costos de operación y mantenimiento con proyecto, alternativa 2
COSTO COSTO ANUAL
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD
MENSUAL (s/.) (S/.)
1.1 Personal para limpieza Mes 1 800.00 9 600.00
1.2 Materiales de aseo y limpieza Mes 12 240.00 2 880.00
1.3 Técnicos (2) Mes 12 4 000.00 48 000.00
1.4 Administrativos (3) Mes 12 9 000.00 108 000.00
2.1.2 Glb 1 2 000.00 2 000.00
2.2.1 Equipos de computo und 30 84 721.00 84 721.00
2.2.3 mes 2 2 700.00 32 400.00
TOTAL 297 781.00
4.8. COSTOS INCREMENTALES
Se calcula como la diferencia entre las situaciones con proyecto y sin proyecto, en
nuevos soles y a valores constantes.
Costos Incrementales a precio de mercado:

El flujo de costos incrementales se muestra en los cuadros siguientes para la
alternativa 1 y la alternativa 2.
Cuadro N°32: Flujo de costos incrementales a precios privados – Alternativa 1
AÑOS
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE 4 700.00
MANERA FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE
LA FISI
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO SIN 0.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00
PROYECTO
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO CON 0.00 212 860.00 212 860.00 212 860.00 212 860.00
PROYECTO

Cuadro N°33: Flujo de costos incrementales a precios privados – Alternativa 2

AÑOS
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE 4 500.00
MANERA FORMAL EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE LA
FISI
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO SIN PROYECTO 0.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO CON 0.00 297 781.00 297 781.00 297 781.00 297 781.00
PROYECTO

5. EVALUACIÓN
5.1. EVALUACIÓN SOCIAL
A. Beneficios Sociales
Beneficios en la situación "sin Proyecto"

No existen beneficios en la situación sin proyecto, porque la situación actual no
puede ser optimizada. Solo cuenta con los servicios que actualmente brinda.
Beneficios en la situación "con Proyecto"

Dada la naturaleza social del proyecto, los beneficios solo pueden ser expresados
de manera cualitativa.
Los beneficios cualitativos del proyecto están dados por el mejoramiento del
servicio de enseñanza y aprendizaje en la Facultad de Sistemas e Informática en
beneficio de los estudiantes. Estos beneficios se hacen manifiesto para ambas
alternativas a través de:
 Cubrir la demanda y las necesidades que los estudiantes necesitan para el
desarrollo de sus actividades en cuanta enseñanza y aprendizaje de la
Facultad de Sistemas e Informática y estudiantes de la Universidad Nacional de
San Martín.
 La disponibilidad de laboratorios adecuadamente acondicionados, con
tecnología de punta y acorde a las tendencias de formación profesional de la
FISI, brindando las condiciones apropiadas para una adecuada formación
profesional y ambiente propicio para el desarrollo de la investigación científica y
tecnológica.
 Disponer de una infraestructura adecuada para la comunidad de los
estudiantes, docentes y personas que hacen uso de los laboratorios de la FISI,
en el cual se facilite el proceso de enseñanza y aprendizaje complementando
con la seguridad que estos laboratorios de la FISI ofrece.
 Fortalecer la información en los laboratorios de la FISI, es decir, menos pérdida
o robo de información, que se obtendrá estos resultados a través de la
ejecución formal de la normatividad en la cual se dará conocimiento y
cumplimiento de las normas ISO y la reglamentación formal para el uso de los
laboratorios, la cual fomentará el orden, cultura y el cuidado de los laboratorios
de la FISI.
 Producto de la capacitación recibida, tanto al personal docente como al
personal asistente de los laboratorios y estudiantes, se contará con el recurso
humano con capacidades para brindar un adecuado servicio en cada uno de
los laboratorios, para cualquier necesidad que el estudiante pueda tener.
 Producto de la capacitación recibida, tanto al personal docente como al
personal asistente de los laboratorios y estudiantes, se concientizará y
culturizará en el uso de los laboratorios de la FISI, obteniendo resultados
favorables como menos perdida de equipos y materiales y también no menos
importante la adecuada distribución de carga lectiva de los laboratorios, con el
fin de que los laboratorios sean usados con un fin y en la cual los estudiantes
realicen sus actividades sin ningún problema y cuidando el patrimonio de la
FISI.
 Cuidar el Hardware y Software, a mejor uso de los laboratorios menos deterioro
de equipos, todo esto se logra, a través de las capacitaciones, la ejecución de
la normatividad y la concientización por parte de los estudiantes, docentes y
encargados de los laboratorios.
 Mejora de la enseñanza de parte de los docentes hacia los estudiantes, ya que
se contará con suficientes equipos, materiales, infraestructura adecuada en la
cual los estudiantes tendrán un mejor aprendizaje.
 Contar con una evaluación para el cumplimiento de las condiciones de
seguridades físicas y especiales que ofrecen los laboratorios de la FISI, con el
fin de analizar la vulnerabilidad de estos y definiendo el equipamiento de
seguridad que deben de contar para hacer frente a posibles situaciones de
emergencias.
Beneficios incrementales
Están conformados por aquellos obtenidos en la situación “con proyecto”, debido a
que el beneficio en la situación “sin proyecto” es cero.
El proyecto permite la obtención de beneficios cualitativos, por tanto, para la

evaluación se utilizará la metodología Costo – Efectividad, con indicadores de
rentabilidad: VACT y RATIO C/E a precios sociales.
B. Costos Sociales
Resumen de Inversión
El resumen de las inversiones se muestra en el siguiente cuadro. Aquí se puede
apreciar que la inversión para la alternativa 1 a sociales, asciende a S/. 12 100.00 y
para la alternativa 2 es de S/. 64 00.00
Cuadro Nº 34: Resumen de Inversiones a costos sociales

DESCRIPCIÓN P. SOCIALES (s/.) P. SOCIALES (s/.)

COSTO DIRECTO

INFRAESTRUCTURA EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL 3 200.00 3 500.00
EN LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
GASTOS GENERALES 900.00 1000.00
SUPERVISIÓN 1 000.00 1 500.00
Costos de Operación y Mantenimiento a precios sociales

Los costos de operación y mantenimiento a precios sociales para la situación sin proyecto y
con proyecto se detallan en los siguientes cuadros.
Los costos de operación y mantenimiento a precios sociales anual para la situación sin
proyecto asciende a S/. 346 207.13
Cuadro Nº 35: Costo de operación y mantenimiento a precios sociales– Sin proyecto
COSTO ANUAL (S/.)
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD COSTO MENSUAL (s/.)
P. P.
P. PRIVADO P. PRIVADO
SOCIALES SOCIALES
1 COSTOS DE OPERACIÓN 14 040.00 12 565.70 168 480.00 150 788.40
1.1 Personal para limpieza Mes 12 800.00 544.00 9 600.00 6 528.00
1.2 Materiales de aseo y limpieza Mes 12 240.00 203.4 2880.00 2 440.80
1.3 Técnicos (2) Mes 12 4 000.00 3 636.40 48 000.00 43 636.80
1.4 Administrativos (3) Mes 12 9 000.00 8 181.90 108 000.00 98 182.80
2 COSTOS DE MANTENIMIENTO 227 483.00 192 958.16

257 183.00 195 418.73
2.1 Equipos de Cómputos 183 423.00 155 450.99 183 423.00 155 450.99
2.1.1 Proyectores Multimedia und 3 10 080.00 8 542.80 10 080.00 8 542.80
2.1.2 Computadoras und 60 169 443.00 143 602.94 169 443.00 143 602.94
2.1.3 Equipos para redes inalámbricas und 13 3 900.00 3 305.25 3 900.00 3305.25
2.2 Mobiliario 17 500.00 14 831.25 17 500.00 14831.25
2.2.1 Muebles de cómputo y afines und 70 17 500.00 14 831.25 17 500.00 14831.25
2.3 Equipos de Laboratorio 2 980.00 2 691.87 32 680.00 29 692.14
2.3.1 Repuestos y accesorios Glb 1 280.00 237.30 280.00 237.30
Mano de obra para

2.3.2 mantenimiento y reparación de Mes 2 2 700.00 2 454.57 32 400.00 29 454.84
equipos de laboratorio
2.4 Equipos complementarios 21 580.00 18 289.05 21 580.00 18 289.05
2.4.1 Aire acondicionado und 4 20 180.00 17 102.55 20 180.00 17 102.55
2.4.2 Equipo de sonido und 4 1 400.00 1 186.50 1 400.00 1 186.50
2.5 Infraestructura 2 000.00 1 695.00 2 000.00 1 695.00

Materiales para mantenimiento
2.5.2 GLb 1 2 000.00 1 695.00 2 000.00 1695.00
de ambientes e imprevistos
COSTO SOCIAL TOTAL 241 523.00 205 523.86 425 663.00 346 207.13
COSTOS A PRECIOS SOCIALES
F.C de Bienes de origen nacional (IGV) FCBN = 1/(1+IGV) 0.8475
F.C para la mano de obra no calificada 0.68
F.C para la mano de obra calificada 0.9091
Los costos de operación y mantenimiento a precios sociales anual para la situación con
proyecto para la alternativa 1 asciende a S/. 190 544.13; en tanto que los costos de operación
y mantenimiento a precios sociales para la situación con proyecto para la alternativa 2
asciende a S/. 262 514.33.
Cuadro Nº 36: Costo de operación y mantenimiento a precios sociales– Con proyecto,
Alternativa 1
ITEM DESCRIPCIÓN COSTO MENSUAL (s/.) COSTO ANUAL (S/.)

UNIDAD CANTIDAD
P. Privados P. Sociales P. Privados P. Sociales
1.3 Técnicos (2) Mes 12 4 000.00 3 636.40 48 000.00 43 636.80
2 COSTOS DE MANTENIMIENTO 12 480.00 10 755.44 44 380.00 39 755.73
2.2 Infraestructura del laboratorio 9 480.00 7 881.75 9 300.00 7 881.75
Materiales para renovación de
2.2.1 1 6 500.00 5 508.75 6 500.00 5 508.75
ambientes de los laboratorios Glb
2.2.2 2 000.00 1 695.00 2 000.00 1 695.00
ambientes e imprevisto. und 1
Mano de obra para renovación de
2.2.3 800.00 678.00 800.00 678.00
ambientes. Glb 1
2.4 Equipo de laboratorio 2 980.00 2 691.87 32 680.00 29 692.14
2.4.1 Repuestos y accesorios und 1 280.00 237.30 280.00 237.30
2.3.3 Mano de obra para mantenimiento y 2 2 700.00 2 454.57 32 400.00 29 454.84

reparación de equipos de laboratorio mes
2.4 Capacitación 200.00 181.82 2 400.00 2 181.84
2.4.1 Capacitadores veces 12 200.00 181.82 2 400.00 2 181.84

Cuadro Nº 37: Costo de operación y mantenimiento a precios sociales– Con proyecto,

Alternativa 2
CANTIDA
ITEM DESCRIPCIÓN UNIDAD COSTO MENSUAL (s/.) COSTO ANUAL (S/.)
D
P. Privados P. Sociales P. Privados P. Sociales
1.3 Técnicos (2) Mes 12 4 000.00 3 636.40 48 000.00 43 636.80
2 COSTOS DE MANTENIMIENTO 97 900.00 82 725.99 129 301.00 111 725.93
2.2 Infraestructura del laboratorio 2 000.00 1 695.00 2 000.00 1 695.00
2.2.2 1 2 000.00 1 695.00 2 000.00 1 695.00
ambientes e imprevistos Glb
2.3 Equipos de Laboratorio 85 500.00 72 038.35 85 001.00 72 038.35
2.3.1 Equipos de computo Und 30 84 721.00 71 801.05 84 721.00 71 801.05
2.3.2 Repuestos y accesorios Glb 1 280.00 237.30 280.00 237.30
2.4 Mobiliario 10 200.00 8 810.82 39 900.00 35 811.09
2.4.1 Muebles de cómputo y afines und 30 7 500.00 6 356.25 7 500.00 6 356.25
2.3.3 Mano de obra para mantenimiento y 2 2 700.00 2 454.57 32 400.00 29 454.84

reparación de equipos de laboratorio Mes
2.4 Capacitación 200.00 181.82 2 400.00 2 181.84
2.4.1 Capacitadores Veces 12 200.00 181.82 2 400.00 2 181.84

c. Indicadores de rentabilidad social del proyecto
Metodología del Costo Efectividad
Los resultados obtenidos y por el tipo de proyecto, donde el lucro no es el objetivo
fundamental, nos permite utilizar la Metodología del Costo Efectividad, en la medida
que es una obra con fines sociales y no económicos.
Para hallar el Indicador de Costo – Efectividad (ICE), utilizamos la siguiente relación:
ICE = VAC/ Total de Beneficiarios
Donde:
VAC = Valor Actualizado de Costos
VAC = Inversión Año 0 + Costo de Operac. y Mant. Actualiz.
Costo – Efectividad a Precios Sociales

En los cuadros 38 y 39 se muestra la Evaluación por el Método de Costo Efectividad para las
alternativas 1 y 2, a partir del flujo del costo por operación y mantenimiento incremental
expresado en nuevos soles y a precios sociales.
VAC=24 318.00+ 190544.13=214 862.13
 Un VAC de 214 862.13 ; esto nos indica que el flujo actualizado de costos de S/.
214 862.13 .
Se debe tener en cuenta que la cantidad de beneficiarios son 390 estudiantes de la
214 862.13
ICE= =550.93
390
 Un Ratio ICE de 550.93, nos indica que en la alternativa 1, por cada beneficiario el
Proyecto invierte S/. 550.93.
DESCRIPCIÓN AÑOS
0 1 2 3 4
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y 3 000.00
ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN LOS
COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA 4 700.00
NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL EN LOS
LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN 10 000.00
DE LOS RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 0.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00
SIN PROYECTO
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 0.00 190 544.13 190 544.13 190 544.13
190 544.13
CON PROYECTO
VAC 214 862.13
I. Efectividad 390
ICE 550.93
Cuadro N°38: Evaluación Social – Alternativa 1

VAC=137 930.00+ 262514.33=400 444.33
 Un VAC de 400 444.33; esto nos indica que el flujo actualizado de costos es de S/.
400 444.33.

400 444.33
ICE= =1 026.78
390
 Un ICE de 1 026.78, nos indica que en la alternativa 2, por cada beneficiario el

Proyecto invierte 1 026.78. Esta información se encuentra en el cuadro N° 39

AÑOS
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y 99 000.00
ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN LOS
NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL EN LOS
LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 3: ADECUADA CAPACITACIÓN DE 10 000.00
LOS RESPONSABLES Y USUARIOS DE LOS
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO SIN 0.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00
PROYECTO
COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 0.00 262 514.33 262 514.33 262 514.33 262 514.33
CON PROYECTO
VAC 400 444.33
I. Efectividad 390
ICE 1 026.78
D. Indicadores de rentabilidad privada del proyecto
Los indicadores de evaluación privada obtenidos son:
VAC=24 318.00+ 212860.00=237 178.00
 Un VAC de 237 178.00; esto nos indica que el flujo actualizado de costos de S/.
237 178.00.
237 178.00
ICE= =608.15
390
 Un Ratio ICE de 608.15, nos indica que en la alternativa 1, por cada beneficiario el
Proyecto invierte S/. 608.15.
Cuadro N° 40 Evaluación Privada para la alternativa 1
AÑOS
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS 3 000.00
Y ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN LOS
NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL EN
LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 3: ADECUADA 10 000.00
CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES
Y USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE
LA FISI
COSTOS DE OPERACIÓN Y 0.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00 425 663.00
MANTENIMIENTO SIN PROYECTO
MANTENIMIENTO CON PROYECTO
VAC
237 178.00
I EFECTIVIDAD
390
ICE
608.15
Los indicadores de evaluación privada obtenidos son:
VAC=137 930.00+ 297 781.00=435 711.00
 Un VAC de 435 711.00 ; esto nos indica que el flujo actualizado de costos es de S/.
435 711.00 .

435711.00
ICE= =1 117.21
390
 Un ICE de 1 117.21, nos indica que en la alternativa 2, por cada beneficiario el

Proyecto invierte 1 117.21. Esta información se encuentra en el cuadro N° 34
Cuadro N°40: Evaluación privada para la alternativa 2

AÑOS
COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS 3 000.00
Y ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN
NORMATIVIDAD DE MANERA FORMAL EN
LOS LABORATORIOS DE LA FISI.
COMPONENTE 3: ADECUADA 10 000.00
CAPACITACIÓN DE LOS RESPONSABLES
Y USUARIOS DE LOS LABORATORIOS DE
LA FISI
MANTENIMIENTO SIN PROYECTO
MANTENIMIENTO CON PROYECTO
COSTOS INCREMENTALES
137 127 882.00 127 127 127
882.00 882.00 882.00
930.00
VAC
435
711.00
I EFECTIIDAD
390
ICE
1 117.21
5.2. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

El análisis de sensibilidad nos muestra cuán sensible son los comportamientos en
cada uno de los escenarios de variación de los factores: (pesimista, moderada y
optimista) que son las tres opciones a evaluar, asimismo; al no disponer de la
correspondiente línea de corte para los proyectos en sector universidades, no es
posible realizar un análisis de sensibilidad en forma detallada con respecto a las
variables que intervienen en el estudio de pre-inversión a nivel de perfil; sin embargo a
posibles incrementos y disminuciones de los costos de la variable o componente las
que variará hasta un -20% y +20% respectivamente.
Cuadro N°41: Análisis de Sensibilidad para la alternativa 1

ESCENARIO % Variación % Variación Costos de VACPS C/E
Inversión de Variable
Más Relevante
-20% 19454.4 125278.4 728
Optimista -15% 20670.3 133108.3 773.5
-10% 21886.2 140938.2 819.0
-5% 23102.1 148768.1 864.5
Normal 0% 24 318.00 156 598.00 910
55 25533.9 148768.1 955.5
Pesimista 10% 26749.8 140938.2 1001
15% 27965.7 133108.3 1046.5
20% 29181.6 125278.4 1092
Cuadro N° 42: ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD – ALTERNATIVA 2
ESCENARIO % Variación % Variación Costos de VACPS C/E
Inversión de Variable
Más Relevante
-20% 110344 284104.8 728.00
Optimista -15% 117240.5 301861.35 773.50
-10% 124137 319617.9 819.00
-5% 131033.5 337374.45 864.50
Normal 0% 137 930.00 355 131.00 910.00
55 144826.5 372887.55 955.50
Pesimista 10% 151723 390644.1 1001.00
15% 158619.5 408400.65 1046.50
20% 165516 426157.2 1092.00
En los cuadros 42 y 43, se muestran los resultados del análisis de sensibilidad, donde se ha
determinado los escenarios optimistas y pesimistas por cada alternativa, en cuanto a la
variación de los costos de inversión.
5.3. ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD
La sostenibilidad es la capacidad del PIP para mantener un nivel aceptable de

beneficio que asegurarán la operación, mantenimiento y ejecución antes, durante y
después del finalizado el proyecto.
Por esta razón, es el análisis de sostenibilidad contemplamos mecanismos internos

que garanticen y hagan sostenible en el tiempo el proyecto a ejecutar. En este
escenario, los logros del proyecto se mantendrán por periodos indefinidos. En este
aspecto podemos señalar lo siguiente:
5.3.1. La disponibilidad de Recursos Escasos:

Los recursos financieros para la ejecución del proyecto serán asignados por la
5.3.2. La capacidad de gestión de la organización encargada del proyecto en su
etapa de inversión:
La organización encargada de la ejecución del presente proyecto, en su etapa de
inversión es la Universidad Nacional de San Martín, en la cual cuenta con los
recursos y medios disponibles, así como del personal calificado para realizar este
tipo de adquisiciones e implementaciones y cuenta con capacidad de gestión para
asumir la operación y mantenimiento de sus diferentes componentes.
5.3.3. Financiamiento de los Costos de Operación y Mantenimiento:
Los costos de inversión del presente proyecto de inversión publicado serán
asumidos por el Universidad Nacional de San Martín, mediante la firma de acta de
compromiso el Decanato de la facultad de la FISI, se asume la responsabilidad de
dar continuidad en la provisión de servicio del proyecto con el compromiso de la
operación y mantenimiento, ellos están referidos a las equipos nuevos y entre
otros; así como también los costos de mantenimiento rutinario y periódico referidos
a materiales, reparación de equipos de cómputo, abarcando, asimismo se debe
cubrir los costos por medidas de prevención.
Los costos de operación y mantenimiento del proyecto serán financiados con
fuente de financiamiento de la Universidad Nacional de San Martín.
Cabe destacar que la organización encargada de la gestión del proyecto en todas
las etapas será la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, entidad que
cuenta con el recurso calificado para llevar a cabo las gestiones que supervisarán
y controlarán la ejecución del proyecto durante su vida estimada.
En la fase de post inversión la Universidad Nacional de San Martín, tiene la
capacidad de administrar el proyecto y asumirá los costos de operación y
mantenimiento, mediante una coordinación con las escuelas profesionales de la
Universidad que será el encargado de asumir la responsabilidad de velar en
cuanto al funcionamiento y mantenimiento de los equipos de computadoras
durante el horizonte de vida del proyecto.
5.3.4. Arreglos institucionales:
La sostenibilidad de este proyecto está dad principalmente por la adecuada operación
y mantenimiento que debe darse a los nuevos equipos de cómputo actualizadas.
Teniendo en cuenta que dicho costo será asumido en su totalidad por la Facultad de
Ingeniería de Sistemas e Informática.
5.3.5. Participación de los beneficiarios.
Los beneficiarios del proyecto son todos los miembros (estudiantes, docentes,
administrativos) y de las personas que hacen uso de los laboratorios de la UNSM,
quienes han participado indirectamente en la etapa de pre-inversión, las cuales
han puesto en manifiesto sus necesidades y requerimientos y además están de
acuerdo con ejecución del proyecto, porque son conscientes de la importancia que
tiene le proyecto para el normal desarrollo de sus actividades, en la cual se busca
mejorar la enseñanza, aprendizaje y el acondicionamiento de los laboratorios de la
FISI.
5.3.6. Las medidas adoptadas para reducir la vulnerabilidad del proyecto ante
peligros.
No se prevé la ocurrencia de conflictos sociales derivados de la
implementación del proyecto, ya que éste beneficiará a todo los estudiantes de
la FISI y de la UNSM. La mejor forma de reducir la posible vulnerabilidad del
proyecto ante peligros naturales es respetando las especificaciones técnicas
contempladas.
Además se determina la sostenibilidad por:
A. Viabilidad técnica
La Oficina de Infraestructura de la Universidad Nacional San Martín, como
Unidad Ejecutora, cuenta con personal Profesional capacitado y con
experiencia para dirigir y conducir los PIPs.
Con el proyecto se brindara un adecuado servicio académico en la Facultad
de Ingeniería de Sistemas e Informática, que ayudará a mejorar la
competitividad y aprendizaje tecnológico de los estudiantes. Los contenidos
de los talleres de capacitación, estarán acordes a contrarrestar la
problemática actual.
La propuesta del proyecto está enfocada hacia la gestión y organización de
los laboratorios de la FISI en la cual busca el mejoramiento de la enseñanza
y aprendizaje de los estudiantes.
Sobre la disponibilidad tecnológica, se encuentra asegurada, ya que en la
mayoría de casos se cuenta con proveedores nacionales y se ha contactado
con proveedores de otro país con disponibilidad de equipos.
En la fase de post inversión del proyecto, la Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática, brindará el soporte técnico mediante la coordinación
con los encargados del funcionamiento y operación del proyecto.
B. Viabilidad Ambiental
La ejecución del proyecto, así como su operación y mantenimiento no
ocasionará daños al medio ambiente, por el contrario generará impactos
positivos que beneficiará al cuidado del medio ambiente, promoviendo al
desarrollo de la formación profesional en el servicio de enseñanza,
aprendizaje y comodidad a los estudiantes, mayor cobertura para el uso de
C. Viabilidad Sociocultural
Con la ejecución del proyecto se mejorará el desarrollo de la formación
profesional en la FISI, con adecuada cobertura de los servicios que brinda
los laboratorios en la FISI y sociocultural de la población (estudiantes)
beneficiaria, a su vez se mejorará la imagen sociocultural y también con ello
mejorará la autoestima de la institución.
D. Viabilidad institucional
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, ha priorizado la
elaboración del estudio de pre inversión a nivel de perfil y tiene el interés y
compromiso de proporcional el personal necesario para la ejecución del
presente proyecto, además cuenta con la capacidad de ejecutar este
proyecto.
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, en concordancia con sus

funciones y competencias una vez lograda el financiamiento, procederá con la
ejecución del proyecto, en la cual se hará la licitación de los equipos de cómputo
es a través de la unidad de abastecimiento y ejecución de costos de operación y
mantenimiento está a cargo de la Universidad Nacional de San Martín.
Por lo tanto, garantiza los recursos económicos, logísticos y técnicos para la fase
de inversión y post inversión del proyecto, con lo cual se garantizará la calidad de
prestación del servicio de los laboratorios de la FISI, con el acondicionamiento de
los ambientes, mejora de la distribución de los equipos y el personal capacitado.
La Universidad siendo un órgano, cuenta con el presupuesto necesario para las

actividades de operación y mantenimiento del proyecto, con lo cual se asegura la
sostenibilidad del proyecto.
5.4. EVALUACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL

No existe impacto ambiental negativo permanente, sin embargo al momento de la
operación del proyecto mediante la ventilación de los equipos de computadoras,
asimismo por el tipo del proyecto no requiere detalles en la contaminación ambiental en
las variables de medio físico, medio ambiente y medio social para ser analizado; por lo
tanto se deberá tomar las medidas pertinentes y necesarios a fin de disminuir el efecto
que causen el uso de los equipos de computadoras en la Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática.
Según lo previsto de los resultados obtenidos sobre la ejecución del presente proyecto,
no ocasionará daños del personal ni mucho menos al medio ambiente.
Cuadro N°43: Variables de impacto ambiental
EFECTO TEMPORALIDAD ESPACIALES MAGNITUD

TRANSITORIOS
Permanente
Moderados
Negativo
Regional
Nacional
Positivo
Fuentes
VARIABLES DE
Neutro
Leves
Local
Media
Larga
Corta
INCIDENCIA
MEDIO SOCIAL
Culturales X X X X
Sociales X X X X
Económicos X X X X
Elaboración: Elaboración propia
5.5. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
5.5.1. Organización durante la etapa de Inversión
La organización y gestión del presente proyecto de inversión pública será asumida

por la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática la cual se propone como
unidad ejecutora, a través de la Decanatura de la FISI, quién designará al órgano
técnico responsable de la conducción, coordinación y ejecución de todas las
metas técnicas del proyecto. Contándose con las siguientes estructuras
Orgánicas:
Gráfico N°44: Organigrama Propuesto para la ejecución del Proyecto
FACULTAD DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS E INFORMÁTÍCA
SUPERVISOR
CAPACITADORES PROVEEDORES
Es de conocimiento de comunidad estudiantil universitaria cuenta con la Estructura

Organizacional la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, es un proceso
permanente que identifica las funciones y estructuras internas, agrupándolas y
ordenándolas, para asignar, transferir (descentralizar) o delegar (desconcentrar)
funciones específicas y responsabilidades con la finalidad de lograr los objetivos y
metas, mediante una administración eficiente y adecuada prestación de servicios.
Para la fase de post-inversión, la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática vía

coordinación con las autoridades universitarias asumirán con responsabilidad los costos
de operación y mantenimiento durante el horizonte del proyecto.

Es el órgano responsable que designara que se orienta a la formulación, ejecución del
proyecto. A través de la decanatura designara a un equipo técnico especializado para
el seguimiento, monitoreo y supervisión del proyecto.
Supervisor:
Profesional cuyo perfil es Ing. Sistemas e Informática, Administrador o afín con
conocimientos en Gestión de Proyectos, con un mínimo de 03 años de experiencia en
supervisión de proyectos.
 Supervisar el trabajo de los Capacitadores en cuanto al cumplimiento de las
actividades de capacitación.
 Coordinar la logística necesaria para el cumplimiento de las metas establecidas
en cada uno de los componentes del proyecto.
 Monitorear el cumplimiento de los proveedores.
 Dar la conformidad del trabajo realizado por los Capacitadores como requisito
para el pago de estos.
Capacitadores:
Profesionales cuyos perfiles son: Ing. Sistemas e Informática, Ing. Electrónico con
conocimientos en Centros tecnológicos de investigación, implementación de
laboratorios, con un mínimo de 03 años de experiencia en capacitaciones y
actualización tecnológica.
 Elaborar el plan de capacitación, a ser desarrollada en la facultad.
 Responsable de apoyar en aspectos operativos y técnicos en la gestión del
proyecto.
5.5.2. Gestión del Proyecto
En este punto haciendo referencia al desarrollo de formación académica de

enseñanza y aprendizaje en los cursos asignados de la FISI, se dice que para una
mejor formación académica para la ejecución de proyectos se sugiere; tomando
como base los principios, patrones o guías que sirven de fundamento a toda
organización lo siguiente:
 Unidad de mando: Las decisiones que se toman deben tener un solo
responsable.
 Especialización: Hay que definir cada una de las funciones al interior de la
infraestructura donde brinda el servicio de los laboratorios de compunto en el
desarrollo de enseñanza y aprendizaje en la FISI que hacen uno del mencionado
servicio, teniendo en cuenta los objetivos y metas de las mismas. Esta función nos
permite definir el cargo (división del trabajo) y la determinación del personal
adecuado para el desempeño del mismo, en mérito a sus conocimientos y
destrezas para el puesto.
 Ámbito de control:
Se cuenta con un supervisor, es el encargado de organizar, dirigir, coordinar,
supervisar y evaluar las acciones administrativo – financieras y presupuestales de
la FISI, destinado al desarrollo de la enseñanza, aprendizaje y mejora de la
infraestructura en el cursos asignados del proyecto de inversión en su etapa de
ejecución.
 Equilibrio entre autoridad y responsabilidad:
De tal manera que la autoridad vaya en función al cargo que asigna, teniendo la
capacidad de tomar las decisiones y responsabilizarse por ello. Ambas deben ser
proporcionales. De tal manera que el jefe del proyecto sea responsable de sus
labores y requerimientos necesarios solicitados para el acondicionamiento de los
laboratorios con equipos de cómputo actualizadas en la FISI de la Universidad
Nacional de San Martín.
En consecuencia, con todo esto se podrá administrar y organizar adecuadamente las
actividades destinadas a la elaboración de los proyectos de gestión y mejoramiento de
los laboratorios de la FISI para el desarrollo en su formación de enseñanza,
aprendizaje, infraestructura adecuada y con la ejecución de la normativa de manera
formal, implementando estrategias, armonizando y usando eficientemente los recursos
físicos-financieros y realizando un eficiente monitoreo, control y evaluación de acciones
y resultados, durante la fase de inversión y post inversión del proyecto.
5.5.3. Organización durante la etapa de Operación y Mantenimiento
Para asegurar la operatividad y conservación del proyecto, la FISI se ha comprometido

asumir los costos de operación y mantenimiento de los ambientes y acondicionamiento,
siendo esto parte de sus tareas como Institución del Estado Peruano, los cuales
designarán a los responsables.
5.6. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

Duración: El proyecto tendrá un periodo de ejecución de doce (12) meses y la duración
de los mismos estará en función a la meta propuesta.
Responsables: La ejecución del presente proyecto estará a cargo de la Universidad
Nacional de San Martín, a través de la oficina de decanatura que es el órgano de línea
que depende directamente de oficina de gestión financiera, además con coordinación de
los jefes encargados de cada laboratorio de la facultad.
Recursos Necesarios: Para tal efecto los recursos necesarios serán asumidos por la
Universidad Nacional de San Martín, a través de sus fuentes de financiamiento.
AÑO RECURSOS
ACTIVIDADES DURACIÓN RESPONSABLES
0 1 2 3 4 NECESARIOS
Fase de Inversión
1. Acciones del Proyecto
x FISI
materiales de los laboratorios
6 meses
Dividir en 2 o más grupos la Docentes y
cantidad de alumnos que ingresan
X 2 meses encargados de
a los laboratorios en su hora de
laboratorio
clases.
Acondicionamiento de los S/. 3,000
ambientes utilizados por los
X 2 meses FISI
laboratorios adecuándolos a las
Mejorar la distribución de los

equipos y materiales en los Jefes y Técnicos
X 2 meses
laboratorios según normas de de laboratorio
defensa civil.
Realizar un cronograma de
reuniones semanales para ver las Jefes y Técnicos
X 1 mes
necesidades y requerimientos de de Laboratorio
los usuarios.
Establecer un plan de
Jefes y Técnicos
cumplimiento de las normas de X 2 meses S/. 4,700
de Laboratorio
seguridad ISO.
Establecer fechas de supervisión
para ver que se esté cumpliendo Jefes y Técnicos
X 1 mes
con las reglas del uso formal de los de Laboratorio
laboratorios.

Establecer normas de uso de Jefes y Técnicos
laboratorios con sus respectivas X 2 meses
de Laboratorio
sanciones.
S/. 10 000
estudiantes para el uso correcto de X 2 meses FISI
los laboratorios.
Fase de Post - Inversión
Incurrir en costos de operación y X X X X 4 años FISI S/. 132 280
mantenimiento
Gráfico N°45: Plan de Implementación
FUENTE: Elaboración Propia.
5.7. SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA.
Alternativa uno. La alternativa uno consiste en: División de cantidad de

alumnos, acondicionamiento de los ambientes usados por los laboratorios
y capacitación a los involucrados.

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, mediante el
acondicionamiento de los ambientes actuales respetando las normas
establecidas por Defensa Civil; También la división de los grupos de estudiantes
que sobrepasen la cantidad de equipos ofertados por los laboratorios; y la
capacitación de todos los involucrados.
5.8. Marco Lógico.
En el siguiente cuadro se presenta el Marco Lógico del Estudio para la alternativa seleccionada.
CuadroNº:46 Matriz de Marco lógico.
Medio de
Resumen de Objetivos Indicadores Verificación Supuestos
CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES El 90% de la población beneficiaria, en el Primer año de Ejecutado el Proyecto tendrán
Los estudiantes están
PARA LA ACREDITACIÓN acceso a los laboratorios sin que les falte su herramienta principal, en la Facultad de Registro
Fin
APLICADOS EN LOS
satisfechos con la oferta
Ingeniería de Sistemas e Informática, de la Universidad Nacional de San Martín, para el académico.
LABORATORIOS DE LA FISI brindada por los laboratorios.
desarrollo de formación académica de enseñanza y aprendizaje.
Registros de
estudiantes,
docentes,
En el Primer año de Ejecución del Proyecto, en 70% mejorará e incrementará el índice técnicos y
Propósito
EFICIENTE GESTIÓN Y Las gestiones realizadas son

de uso de los laboratorio de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, para encargados.
ORGANIZACIÓN DE LOS cumplidas a tiempo y con
LABORATORIOS DE LA FISI el desarrollo de formación académica de enseñanza – aprendizaje y desarrollo de Documentos de
menores percances.
investigación. gestión y
control por
parte de los
laboratorios
Registro de
inventarios.
Registro de
estudiantes por
aula en sus
respectivos
La infraestructura es el más
SUFICIENTES EQUIPOS Y Los tres (03) laboratorios son implementados con 10 equipos de cómputos nuevos en horarios.
adecuado para los
ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN cada ambiente, además se logra una corrección de la infraestructura en cada uno de Planos que
LOS LABORATORIOS DE LA FISI laboratorios. Los equipos son
los laboratorios. muestren la
suficientes
infraestructura
y relación con
los
requerimientos
de Defensa
Civil.
Registro de
Componentes
normas
establecidas
para el uso
correcto de los Las gestiones dadas por los
EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA
Los tres (03) laboratorios cumplirán con las normativas ISO que se estipulan para la laboratorios. laboratorios son dadas de
DE MANERA FORMAL EN LOS
LABORATORIOS DE LA FISI acreditación. Registro de manera formal y con
acciones y documentos que los validen.
actividades
desarrolladas
por los
laboratorios.
Los docentes, estudiantes y

ADECUADA CAPACITACIÓN DE LOS Registro de
El 100% de la población, integrando a docentes, técnicos y jefes de laboratorio, estará responsables tienen un mejor
RESPONSABLES Y USUARIOS DE capacitados y
LOS LABORATORIOS DE LA FISI correctamente capacitada al concluir el año 1. desempeño y brindan mejor
capacitadores.
sus papeles.
COMPLETA ATENCIÓN DE LA Registro
Los equipos son suficientes
DEMANDA DE LOS académico.
por cada estudiante que llega
ESTUDIANTES EN USO DE LOS Registro de
EQUIPOS. a desarrollar sus clases.
inventario.
Registro de
SUFICIENTE DISPONIBILIDAD DE estudiantes por
EQUIPOS Y MATERIALES EN LOS curso de Los equipos estarán
LABORATORIOS PARA EL laboratorio y disponibles para quienes los
DESARROLLO DE ENSEÑANZA Y de equipos necesiten.
APRENDIZAJE
usados por
ellos.
Informe de
verificación
La infraestructura y la
Actividades
acerca del
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE organización de los
cumplimiento
SEGURIDAD ESTABLECIDAS POR laboratorios cumplen
DEFENSA CIVIL de las normas
plenamente con las normas
de seguridad
establecidas por Defensa Civil.
de Defensa
Civil
Esquema de
La distribución de los equipos
BUENA DISTRIBUCIÓN EN LA distribución de
de laboratorios es la más
UBICACIÓN DE EQUIPOS EN LOS equipos y
LABORATORIOS adecuada y cumple ocn las
materiales de
normas de Defensa Civil
laboratorios.
ADECUADA COORDINACIÓN Registro de Los requerimientos de los
ENTRE JEFES – TÉCNICOS SOBRE integrantes a laboratorios son vistos tanto
LOS REQUERIMIENTOS DEL LOS
LABORATORIOS DE LA FISI. reuniones por los técnicos ocmo los
sobre los encargados.
requerimientos
de laboratorios.
Informe de
verificación
Las normas de seguridad ISO
sobre el
CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE están inmersas en las
SEGURIDAD ISO
cumplimiento
gestiones desarrolladas en los
de las normas
laboratorios.
de seguridad
ISO.
Registro de
gestiones
REGLAMENTACIÓN SOBRE EL USO Las reglas de los laboratorios
FORMAL DE LOS LABORATORIOS
realizadas en
son formales y cumplidas.
los
laboratorios.
ALTA RESPONSABILIDAD POR Los estudiantes, docentes y

Encuestas a
PARTE DE LOS ESTUDIANTES Y encargados tienen mayor
DOCENTES EN EL USO DE LOS
estudiantes y
conciencia sobre el uso
LABORATORIOS docentes.
Informe de
capacitación
hacia los
ADECUADO PROCESO DE involucrados
CAPACITACIÓN A TÉCNICOS, sobre el uso Los docentes, alumnos,
DOCENTES Y ESTUDIANTES SOBRE correcto de los encargados están capacitados
EL USO CORRECTO DE LOS laboratorios. para capacitar.
LABORATORIOS
Registro de
integrantes a
las
capacitaciones.
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
La alternativa I es la recomendada por requerir menos recursos tanto en la

ejecución del proyecto. La alternativa 1 requiere una inversión de S/. 24 318 (a
precios privados).
En base a la evaluación económica (privada y social) se concluye que a precios

sociales el proyecto es viable.
Además cuenta con el respaldo la Universidad Nacional de San Martín y los

beneficiarios.
Socialmente el proyecto tendrá efectos importantes ya que beneficiara

principalmente a los estudiantes, de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática, contribuyendo a mejorar de su formación académica.
ANEXOS
 NOMENCLATURA DEL PROYECTO.
UNSM: “Universidad Nacional de San Martin”.
CONEAU: “Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la calidad de la Educación

Superior Universitaria”.
FISI: Faculta de Ingeniería de Sistemas e Informática.
ANR: “Asamblea Nacional de Rectores”.
DASI: “Departamento Académico de Sistemas de Información”.
LABSI: “Laboratorio de Sistemas de Información”.
GORESAM: “Gobierno Regional de San Martín”.
 ORGRANIGRAMA DE LA FISI.
 FOTOGRAFIAS DE LOS LABORATORIOS.
Laboratorio de mecatrónica
Redes y Telemática
.
Laboratorio de sistemas
FORMULADORES

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Mejoramiento de los servicios de los laboratorios de la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la UNSM

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

TEMA : “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS

DOCENTE : ING. JANINA COTRINA LINARES.

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 1

El presente documento presenta el estudio de Pre Inversión a nivel de Perfil

El presente proyecto se enmarca en los contenidos mínimos de un Proyecto de

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 2

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 3

3.4.2. DETERMINACIÓN DE LOS PRINCIPALES MEDIOS...............................................81

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 4

5.3.4. Arreglos institucionales:............................................................................136

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 5

A. Nombre del Proyecto.

B. Objetivo del Proyecto.

C. Balance Oferta Demanda de Servicios.

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 6

Cuadro de Proyección De Oferta-Demanda de los recursos humanos de los laboratorios de la FISI.

DEMANDA 7 27 356 7 27 357 7 27 357 7 28 358

OFERTA 7 27 355 7 27 355 7 27 355 7 27 355

Fuente: Elaboración Propia

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 7

Cuadro Proyección De Oferta-Demanda Estudiantes matriculados por cada curso asignado.

Demanda – Demanda – Demanda Deman

Lenguaje de Programación II (IV) 28 28 29 29 21 21 22 23 -9 -7 -7 -2

Lenguaje de Programación III (V) 30 31 35 35 25 25 26 26 -5 -6 -9 -9

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 8

Sistemas de conducción y conectividad (V) 35 35 36 36 20 20 21 21 -15 -15 -15 -15

Arquitectura Cliente – Servidor (VII) 57 57 58 58 20 21 21 21 -37 -36 -37 -37

LABORATORIO DE TELEMÁTICA Total Promedio de estos años

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 9

D.Descripción Técnica del PIP.

Para el proyecto se han planteado dos alternativas de solución, los cuales

Gráfico de la intervención del proyecto

Fuente: Elaboración Propia

La cantidad de docentes que desarrollan sus actividades de enseñanza en

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 10

Ahora si tomamos a la cantidad total de usuarios, del semestre académico

El tamaño de la infraestructura está referido al perímetro del pabellón de

Para la solución de uno de los problemas, se implementará un sistema de

Con respecto a la adecuación o renovación de ambientes, éstos están

Las alternativas de solución consideradas para el proyecto son las

Esta alternativa comprende la Mejora en el desarrollo de investigaciones

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 11

Descripción de las actividades.

Las actividades han sido descritas manera general y específica de

COMPONENTE 1: SUFICIENTES EQUIPOS Y ADECUADA

Suficiente disponibilidad de equipos y materiales en los laboratorios

Actividad: Dividir en 2 o más grupos la cantidad de alumnos que

Esta etapa comprende:

Cumplimiento de normas de seguridad establecidas por defensa civil

Actividad: Acondicionamiento de los ambientes utilizados por los

Esta etapa comprende:

Buena distribución en la ubicación de equipos en los laboratorios

UNIVESISDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN 12

Actividad: Mejorar la distribución de los equipos y materiales en los

Esta etapa comprende:

COMPONENTE 2: EJECUCIÓN DE LA NORMATIVIDA DE MANERA

Adecuada coordinación entre jefes – técnicos sobre los requerimientos

Actividad: Realizar un cronograma de reuniones semanales para ver las

Esta etapa comprende:

Cumplimiento de normas de seguridad ISO