Comportamiento Organizacional

Ejercicios Sobre Conflictos Laborales

Catedrático

Msc. Marisela Espinal Fiallos

Grupo 1

Integrantes

Erick Geovanny Amaya Espinoza 202101779

Cristian David Aguilar Guzman 201600964
Brayan Trinidad Alvarado Lagos 202000875
Osiris Suyapa Arias Burgos 202100504

Tegucigalpa 09 de agosto del 2022.

 Ejercicios sobre conflictos laborales

Ejercicio 1
Andrés es el jefe de un grupo de trabajadores dedicados a la investigación de
un nuevo motor para coches, pero se encuentran con un problema. El presupuesto
necesario para realizar la última fase de la investigación es de 220.000€, pero el
departamento financiero de la empresa sólo está dispuesto a asignarle 150.000€. El
grupo solicita una reunión con el director del departamento financiero. Pedro, para
intentar llegar a una solución buena para todos, accede a escuchar activamente la
exposición de Andrés y cuáles son las sugerencias que aportan para solucionar el
problema. Andrés sabe que el desarrollo de esta reunión es fundamental para hallar
una solución que permita que ambas partes estén satisfechas. A la vista de esta
situación, responda las siguientes preguntas.

Preguntas:
a. ¿Quiénes son las partes involucradas en el conflicto?
Departamento de investigación y desarrollo siendo encargado el Sr
Andrés y departamento Financiero Dirigido por el Sr Pedro.
b. ¿Cuáles son los intereses de cada parte?
por parte de departamento que está encargado el Sr Pedro es terminar
la última fase de investigación para desarrollo de motores para coches.
La otra parte que es el departamento financiero es administrar el dinero
de la empresa y reducir gastos innecesarios
c. Explique las razones que originaron el conflicto.
Por falta de presupuesto aprobado para la investigación de motores
nuevos para coches, ya que lo aprobado solo fue 150,000€ y lo que se necesita
es 220.000 € encontrándose una diferencia significativa de 70,000 €.
d. Indique el tipo de conflicto.
Porque es de dos áreas distintas o grupos se considera un conflicto
intergrupal
e. Proponga una solución para resolver este conflicto. Favor explique.
Lo mas recomendable es llegar a una negociación entre ambas partes
en la que todos ganemos ya sea a corto o mediano plazo, puesto que el dinero
 que se necesita es para investigación y desarrollo de coches existe una
probabilidad de que lo invertido no produzca los resultados deseados y sea
perdida para la empresa. Una solución podría ser realizar una lluvia de ideas
por ambas partes y evaluarlas todas reconocer la mejor y ponerla en práctica.
un ejemplo de dichas ideas es por parte del departamento de el Sr Andrés es
tratar de reducir la cantidad de presupuesto solicitado al departamento
financiero y solicitar un aumento ya no siendo los 70,000€ si no 50,000€ por
decir un valor, así la otra parte o sea la del departamento financiero observa
que el área de investigación y desarrollo no solo busca su beneficio propio si
no el de todos y se negocia el nuevo presupuesto.

Ejercicio 2
Moisés Marcos Rosell pactó por escrito con la empresa donde trabaja que,
cada cinco años de actividad ininterrumpida, podría cesar su actividad laboral por un
tiempo de hasta seis meses sin sueldo, para descansar y atender a sus necesidades
familiares. Cuando pasaron los primeros cinco años, su jefe le dijo que no podía darle
dicho permiso, puesto que la empresa le necesitaba para terminar un proyecto y que
le pagarían un sueldo más alto esos seis meses en compensación.

Preguntas:
a. ¿Quiénes son las partes involucradas en el conflicto?
El Sr Moises Rosell colaborador de la empresa y el Jefe de la empresa
b. ¿Cuáles son los intereses de cada parte?
Por parte del Sr Rosell que se respete el pacto para pasar el tiempo con
su familia.
Por parte de el jefe de la empresa la disposición de Rosell para poder
terminar un proyecto.
c. Explique las razones que originaron el conflicto.
Lo que origino el conflicto es que la empresa necesita de Rosell para
terminar un proyecto y surgió precisamente cuando a Rosell ya le tocaba su
tiempo de descanso.
d. Indique el tipo de conflicto.
Se considera que es intragrupal porque es en una misma área de parte
de jefe y empleado directo (Rossel).
 e. Proponga una solución para resolver este conflicto. Favor explique.
Una solución sabia para ambas partes en las que las dos partes salen
ganando es tomar el proyecto por parte de Rosell, recibir el aumento y negociar
un poco mas de tiempo con goce de sueldo, recordemos que el que se esta
sacrificando en gran parte es Rosell ya que no se le esta respetando el pacto,
entonces cuando ya termine el proyecto se va de vacaciones obteniendo un
plus mas que lo propuesto, ya si soporto los 5 años que mas da le de valor a
la empresa y luego toma su tiempo de reposo.

Ejercicio 3
Rosalía Almazán, empleada en una empresa de mobiliario y decoración,
atendió a unos clientes y olvidó enviar al taller uno de los documentos en el que
aparecía parte de las especificaciones de la obra que aquéllos iban a realizar en su
domicilio. Este error supuso para la empresa pérdidas de 1.500 euros, ya que hubo
que rehacer parte de la tarea pues, como consecuencia de la negligencia, la obra no
respondía a lo encargado. La dirección de la empresa decidió sancionar a Rosalía con
una deducción de sus haberes de 900 euros que le serían descontados en tres
mensualidades sucesivas.

Preguntas:
a. ¿Quiénes son las partes involucradas en el conflicto?
Rosalía Almazán, La empresa de mobiliario y decoración (taller y la
dirección) y los clientes.
b. ¿Cuáles son los intereses de cada parte?
Rosalía Almazán,
c. Explique las razones que originaron el conflicto.
La razón fue el incumplimiento de Rosalía, ya sea por negligencia o por
falta de capacitación para la tarea asignada. Otra posible razón es la falta de
un proceso en el taller en el que se revise la información esté completa antes
de aceptar el trabajo solicitado,
d. ¿Qué piensas de la actitud de la empresa?
Pienso que actuaron de forma justa, ya que cada puesto de trabajo tiene
responsabilidades y procesos a seguir, por ejemplo, hay otros puestos de
trabajo que trabajan con dinero en efectivo y también se ven afectados
 monetariamente cuando hay faltantes. Y el cobro no fue de contado, se lo
cuotificaron a 3 meses y así el sueldo del colaborador no se perjudicado en
gran medida.
e. ¿Qué puede hacer Rosalía si no está de acuerdo con la decisión de
la empresa?
Puede ingresar su caso a revisión para que el comité correspondiente
haga su debido análisis.
En caso de que no aprueben su solicitud puede solicitar apoyo con
instituciones externas.
Otra opción sería el aceptar la sanción y continuar su día con la mejor
actitud.

Ejercicio 4
Los trabajadores de Cortemadrid, S.A. no están de acuerdo con la nueva
política de movilidad geográfica que mantiene la empresa (les han dicho que a partir
de ahora viajarán por toda España para vender un producto nuevo de la empresa pero
que, debido a la crisis, no podrán pagarles más, por lo tendrán que hacerlo cobrando
el mismo sueldo). Por este motivo, el pasado día 3 de febrero mantuvieron una reunión
negociadora con los jefes de la empresa. Ambas partes tienen una postura encontrada
y ninguna cede, por lo que los trabajadores convocan paros intermitentes de trabajo
(concretamente día sí y día no) y de no ser efectivos, huelga indefinida. En vista de
esta situación la empresa no podrá cumplir con los pedidos a los que se comprometió
y los trabajadores verán reducidos sus salarios, por lo que, para solucionar el conflicto,
los representantes de ambas partes deciden negociar a través de un mediador. Este,
una vez estudiada la situación, propone la siguiente solución; “que la distancia máxima
que un trabajador habrá de desplazarse para realizar su trabajo no podrá exceder de
170 km, aumentando un 10% su sueldo por este concepto”. Al principio la empresa
no está de acuerdo, pero dado que es más perjudicial económicamente que sus
trabajadores no estén trabajando al 100%, recapacita y ambas partes aceptan la
decisión del mediador dando por finalizadas los paros intermitentes de los
trabajadores.
 Preguntas:
a. ¿Quiénes son las partes involucradas en el conflicto?
Los trabajadores de Cortemadrid, S.A. la empresa y mediador.
b. ¿Cuáles son los intereses de cada parte?
En los empleados que le paguen lo justo obteniendo adicional del
pago de ley un porcentaje de ganancias por las ventas, ya que van a
trabajar más porque tienen que estar viajando y tienen que realizar más
asignaciones del trabajo. Y en la empresa aumentar las ventas con las
nuevas políticas de movilización para poder crecer la empresa ya que en la
empresa hay crisis.
c. Explique las razones que originaron el conflicto.
Una de las razones es que la empresa implemento una nueva política
de movilidad geográfica que consiste que a partir de ahora viajarán por toda
España para vender un producto nuevo de la empresa pero que, debido a
la crisis, no podrán pagarles más, por lo tendrán que hacerlo cobrando el
mismo sueldo. Los empleados no están de acuerdo y deciden tener cuelgas
y parar el trabajo hasta que tenga una solución de parte de la empresa,
ninguna de las dos partes quiere aceptar las condiciones.

d. Indique el tipo de conflicto.

Para mí es tipo Organizacionales ya que es entre empresa y
empleados.

e. ¿Cómo podemos realizar una evaluación posterior de la solución

de este conflicto?
Posterior a lo solución que propuso el mediador es la correcta, ya
que los empleados recibirán 10% de ganancia adicional de lo que es su
sueldo, la empresa no pierde porque entre más ofrezcan del producto más
posibilidades hay de que conozcan, compren y sus ventas pueden subir.
 Ejercicio 5
PANASA, es una empresa que comercializa con pantalones de pana. Hasta
ahora ha estado enviando los pedidos a otras empresas a través de una agencia de
transportes, pero dado los tiempos que corren, el Gerente, Antonio Rodríguez López,
decide realizar el transporte por cuenta propia, y para ello propone turnos de
trabajadores de la empresa, de manera que cada semana dos de ellos viajen
realizando el transporte. Con este motivo, publica un aviso con un cuadrante trimestral
indicando los turnos y nombres de los trabajadores afectados, ordenados por orden
alfabético.
Los empleados de PANASA, indignados por la decisión y puesta en marcha de
los planes del gerente sin consultar primero con ellos, convocan una asamblea en la
que deciden enfrentarse al Gerente, escribiendo una circular reivindicando varios
puntos:
- Que, para realizar este trabajo, primero consulte entre los trabajadores
quién estaría dispuesto a hacerlo, y con qué condiciones económicas.
- Si necesitase más personal, aparte de los trabajadores, que recurriese
a buscarlo fuera de la empresa.
Antonio, al conocer la noticia, amenaza con realizar un despido colectivo de los
trabajadores que no están de acuerdo con la política adoptada.
Por su parte, los trabajadores, como respuesta, amenazan con realizar una
huelga indefinida.
Ante la falta de acuerdo, concretan el Gerente con los trabajadores acudir a la
ayuda de un mediador, a fin de solucionar su conflicto.
El mediador, después de estudiar detenidamente el caso, propone la siguiente
solución: que se realicen turnos por los trabajadores que quieran hacerse cargo de
este trabajo, pero con el compromiso que no falte ningún día este servicio de
transporte propio de la empresa, y a cambio de un día libre a cada trabajador por cada
día que realice la tarea de transportar mercancía para la empresa. El Gerente no está
de acuerdo con la solución propuesta a pesar de que a los trabajadores sí les parece
bien. Como no llegan a un acuerdo, el Gerente cumple su amenaza y echa a la calle
a los trabajadores que no quieren aceptar las nuevas normas.
Preguntas:
a. ¿Quiénes son las partes involucradas en el conflicto?
Los empleados de PANASA y el Gerente, Antonio Rodríguez López.
b. ¿Cuáles son los intereses de cada parte?
De los empleados, otra es que ellos sean beneficiados económicamente por el
trabajo extra. Si necesitase más personal, aparte de los trabajadores, que
recurriese a buscarlo fuera de la empresa.
Y del gerente es ahorrar gastos que la empresa de trasporte cobra por los
envíos de mercancías.
c. Explique las razones que originaron el conflicto.
Una de las razones que los empleados están molestos por decisión que tomó
el gerente sin que los tomaran en cuenta si estaban de acuerdo o no de
proponer turnos de trabajadores de la empresa, de manera que cada semana
dos de ellos viajen realizando el transporte.
d. Indique el tipo de conflicto.
Es organizacionales.
Explique otra posible solución imaginando que Usted es el mediador.
Creo que otra solución podría es que cambie de agencia de envíos
donde los tiempos de entregas de pedidos sean más efectivos para la empresa,
sin afectar a los empleados.
Otro es que dividiera los empleados que estén dispuestos a realizar los
viajes, y que les aumente un porcentaje adicional de empresa, porque así los
pedidos se entreguen a tiempo.