PROCESOS DE ORGANIZACIÓN: 

Es un conjunto de actividades(tareas) con un fin para cumplir los objetivos (funciones de la

organización). Son las gestiones: 
PROCESO ADMINISTRATIVO: 
 Planeación: Quien, como, cuando, donde, que 
 Organización: conjunto de un equipo 1, 2, 3 …… 
 Dirección: objetivos  
 Control: proponer objetivos  
NEGOCIO DE VENTAS DE EQUIPO DE COMPUTO: 
INFOCENTER E.I.R.L: 
 Gerente (Dueño) 
 Administrador (Encargado) 
 Vendedores (Empleados) 
 Caja (Empleado) 
 Despachador (Soporte técnico) 
 Proveedor (Distribuidor) 
Gestión: 
 Gerente: 
- Gestión de pagos al proveedor 
- Gestión de pagos al personal (operario y administrativo) 
 Administrador: 
- Gestión de contratación  
- Gestión de pedidos al proveedor 
- Gestión de proyección de ventas 
 Vendedor: 
- Gestión de atención al cliente 
- Gestión de realización de pedido (proforma) 
 Caja: 
- Gestión de recepción de pedido (proforma) 
- Gestión de facturación 
 Despachador: 
- Gestión de recepción de facturación (Comprobante del producto) 
- Gestión de ensamblado del pedido (PC o Laptop) 
- Gestión de empaquetado del producto (PC o Laptop) 
 
 Proveedor: 
- Gestión de entrega de productos 
- Gestión de proceso de garantía (defecto de fabrica) 
- Gestión de notas de crédito