Diagrama de Pareto

Ayuda
El diagrama de Pareto en Excel le ayudará a identificar cuáles son las causas que gen
de los efectos.

Para usarla, sigue estos pasos:

1. En la columna B liste las causas o incidencias o lo que quiere relevar.
2. En la columna C la cantidad de veces que se reportaron esas causas o incidencias

RESULTADO
Con la información proporcionada, se ordenará de mayor a menor las causas en fun
cantidad de veces que fueron reportadas.
Se ilustrará con un gráfico de Pareto la cantidad de causas o incidencias y el porcen
acumulado. Las barras trazadas en orden descendente representan la frecuencia re
valores, y la línea representa el porcentaje total acumulado
ACLARACIONES
Para agregar más información, expanda la tabla en el margen inferior derecho de la
para que copie las fórmulas
Para borrar la información, solo debe borrar las columnas B y C. Si sobran filas, deb
eliminadas.
 áles son las causas que generan el 80%

quiere relevar.
n esas causas o incidencias.

r a menor las causas en función de la

s o incidencias y el porcentaje
epresentan la frecuencia relativa de los
do

rgen inferior derecho de la última celda

s B y C. Si sobran filas, deben ser

 Diagrama de Pareto
Ingrese en la tabla la incidencia y la frecuencia reportada

INCIDENCIA FRECUENCIA

Recepcion -Control Asociado 6

Servicio-Comedor 12
Servicio-Eventos 19
Cilindradada 90
Area depotivas Futbol 6 85
Area depotivas Tenis 28
Area deportiva Fronton 28
Piscina 27
Sauna 15
Area Infantil (Aopiplandia) 49
Polideportivo 55
Total

DIAGRAMA DE PARETO
100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

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 CÁLCULOS AUTOMÁTICOS - ORDEN D

RANKING POSICIÓN REAL INCIDENCIA ORDENADA

11 1 Cilindradada
10 2 Area depotivas Futbol 6
8 3 Polideportivo
1 4 Area Infantil (Aopiplandia)
2 5 Area depotivas Tenis
5 6 Area deportiva Fronton
6 7 Piscina
7 8 Servicio-Eventos
9 9 Sauna
4 10 Servicio-Comedor
3 11 Recepcion -Control Asociado

MA DE PARETO

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FRECUENCIA PARTICIPACIÓN PORCENTUAL ACUMULADA CORTE

S AUTOMÁTICOS - ORDEN DESCENDENTE

PARTICIPACIÓN PARTICIPACIÓN
FRECUENCIA PORCENTUAL
PORCENTUAL ACUMULADA
90 22% 21.7%
85 21% 42.3%
55 13% 55.6%
49 12% 67.4%
28 7% 74.2%
28 7% 80.9%
27 7% 87.4%
19 5% 92.0%
15 4% 95.7%
12 3% 98.6%
6 1% 100.0%
414

120.0%

100.0%

80.0%

60.0%

40.0%

20.0%

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MULADA CORTE
CORTE

80.0%
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80.0%
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