En esta parte de la lectura nos da a conocer la importancia del trato como humanos

a los empleados, ya que de esta manera podremos tener un veneficio bilateral y

esto nos lo explican de la siguiente manera.
La historia nos la cuenta un trabajador de una empresa la cual sufrió un cambio
radical años atrás y esta fue tras el cambio de dirección; pero para entender un poco
mejor su punto de vista, nos cuenta que anteriormente todo era algo automático y
esto nos lo platica, “antes solo ibas marcabas turno, esperabas a que sonara la
campana de inicio de actividades, luego la campana de descanso, continuaban
actividades, luego sonaba la campana para la hora de almorzar y ya solo les
quedaba esperar la campana de salida ”, monótono y aburrido. Poco después llega
el nuevo encargado y a partir de aquí comienzan a haber cambios, el que fue notorio
y beneficioso para la empresa fue las charlas con el jefe, expresando sus
inconformidades al director, pero el que fue diferente fue el de un trabajador el cual
estaba en puerto rico; cuando le toco pasar hablar con el jefe lo primero que
pregunto fue “si yo me sincero con usted, ¿el día de mañana todavía tendré
trabajo?” el patrón le dijo que si, así que comenzó a hablar. El nos cuenta que
cuando el estaba en puerto rico se sentía libre, que no tenia que checar y no tenia
que pedir permiso para realizar una llamada y que, en cambio, en cuanto piso la
empresa volvió a sentirse pisado bajo el pie de otro, que aquí ocupa checar y
además que ocupa pedir permiso para realizar una llamada, en este punto comenzó
a hablar de los ejecutivos y dijo “entramos por la misma pero no somos tratados de
la misma manera”.
Para no hacer y cuento tan largo, lo que nos dice esta parte del libro, es que como
lideres debemos tratar a nuestros empleados como humanos y no como meras
herramientas, al momento de escucharlos y darles tu confianza ellos te sabrán
responder de la mejor manera, así es como todos podrán obtener un beneficio y
será mejor tanto para la empresa como los trabajadores, de esta manera ir a trabajar
será mas divertido y al final terminaras sintiéndola con una familia y desearas hacer
cualquier cosa para que esa familia no sufra.