En este informe académico trataremos a profundidad una empresa farmacéutica llamada

“AHORROFARMA”, considerando los pilares que sostienen los distintos procesos para
llegar a cumplir las metas establecidas.

Somos la BOTICA «AHORROFARMA» peruana con cimientos dirigidos a satisfacer las

necesidades de salud, belleza y bienestar de las personas con una atención cálida,
amable garantizando la calidad de los productos que vendemos y enfocados en
desarrollar y perfeccionar servicios de la salud; “porque el bienestar de la gente es
nuestro bienestar”

SERVICIOS:
● DIAGNÓSTICO GLUCOSA BENEFICIOS :
BASAL. ● MEDICAMENTOS EN PRECIOS
● PRESIÓN ARTERIAL.
● DIAGNOSTICO DE BAJOS.
EMBARAZO.
● ATENCIÓN FARMACÉUTICA ● TODO TIPO DE ACCESORIO Y
● SUERO VITAMINADO.
PERFUMERÍA.
● BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE.
FICHA RUC : 20557636073
CORPORACIÓN EKAMSA S.A.C.
 ❖ DOMICILIO FISCAL:

● Departamento : LIMA
● Provincia : LIMA
● Distrito : LOS OLIVOS
● Tipo y Nombre Zona : URB. SANTA ANA
● Tipo y Nombre Vía : AV. CONFRATERNIDAD S/N
● Nro :
● Km :
● Mz : M
● Lote : 02
● Dpto :
● Interior :
● Otras Referencias : ESQUINA AV CONFRATERNIDAD
CALLE 02
● Condición del inmueble declarado como Domicilio Fiscal
: ALQUILADO
➔ ACTIVIDAD ECONÓMICA:

❖ - VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS

FARMACÉUTICOS Y
MÉDICOS, COSMÉTICOS Y ARTÍCULOS DE
CUIDADO PERSONAL EN
COMERCIOS ESPECIALIZADOS.

❖ -LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA ES UN SECTOR

INDUSTRIAL SECUNDARIO Y EMPRESARIAL
DEDICADO A LA INVESTIGACIÓN,
DESARROLLO, PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE MEDICAMENTOS PARA
EL TRATAMIENTO Y PREVENCIÓN DE LAS
ENFERMEDADES, Y EL CUIDADO DE LA SALUD
EN GENERAL.
➔ MISIÓN:
➔ AHORROFARMA TIENE COMO MISIÓN BRINDAR UN SERVICIO
DE CALIDAD A LOS PRECIOS ACCESIBLES Y COMPETENTES
DEL MERCADO FARMACÉUTICO CON ATENCIÓN
PERSONALIZADA EN SEGUIMIENTO FARMACÉUTICO
CUMPLIENDO LOS PROCESOS OPERATIVOS ESTANDAR TODO
EN BENEFICIO DE NUESTROS CLIENTES EN SOLUCIÓN DE
SUS SUS NECESIDADES.
➔ VISIÓN:

➔ CONVERTIRNOS EN LA EMPRESA LÍDER y RECONOCIDA EN TODO EL

DEPARTAMENTO DE LIMA Y PROVINCIAS EN UN PERIODO
ESTABLECIDO EN NUESTRAS BASES DE PLANEAMIENTO COMO LA
CADENA DE FARMACIAS Y BOTICAS PARA EL ALCANCE Y ACCESO DE
NUESTROS CLIENTES
➢ VALORES:

NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD EN EL SERVICIO ESTÁ

FUNDAMENTADA EN LOS SIGUIENTES VALORES:

➢ • SEGURIDAD
➢ • ATENCIÓN
➢ • GARANTÍA
➢ • PUNTUALIDAD
➢ • RESPONSABILIDAD
➢ • HONESTIDAD
➢ • LIMPIEZA
➢ • CONFIANZA
ORGANIGRAMA FUNCIONAL AHORROFARMA 2022
FORTALEZAS : OPORTUNIDAD:
● FARMACÉUTICOS CON ● TENEMOS
CAPACITACIÓN RECONOCIMIENTO DE LA
CONSTANTES. MARCA EN LIMA NORTE Y
● VARIEDAD DE PRODUCTOS. HUANCAYO .
● PRECIOSOS COMPETITIVOS. ● ESTAMOS UBICADOS EN
● BUENA ASISTENCIA AL ZONAS ESTRATÉGICAS .
MOMENTO DE COMPRAR.
● USUARIOS SATISFECHOS
● 4 PERSONAS PARA ATENCIÓN F.O.D.A
AL PÚBLICOS AMENAZAS:
DEBILIDAD :
● CONSTANTE
FLUCTUACIÓN DE PRECIOS
.
● FALTA DE PROFESIONALES ● MONOPOLIO DE LAS GRANDES
DE LA CARRERA TÉCNICA. CADENAS DE BOTICAS .
● LOCAL PEǪUEÑO, SIN ● CRECIMIENTO EXCESIVO DE
ZONA DE ATENCIÓN AL COSTO DE ALǪUILER
PACIENTE
● POCA ZONA DE
CONCLUSIONES:
Los medicamentos curan y alivian enfermedades,
-

pero comportan riesgos y costes que hay que tener

en cuenta. Constituyen una herramienta a favor de la
salud humana pero no la única.
Los pacientes deben estar plenamente informados y
participar en las decisiones de salud.
❖ RECOMENDACIONES:

❖ MEDIDAS DE PREVENCIÓN: Estas empresas deben disponer de

planes de prevención que incluyan acciones informativas y
formativas, en línea con las recomendaciones emitidas por las
autoridades de salud pública, y deben proveer los medios para
llevar a cabo las actividades de prevención, tales como
instalaciones para el lavado y secado higiénico de manos o
geles hidroalcohólicos.
➢ ANEXOS
❖ Campaña en facebook par el buen uso del teléfono móvil
BIBLIOGRAFÍA:

NOMBRE DE LA EMPRESA: AHORRO FARMA

DIRECCIÓN: URB SANTA ANA AV.

CONFRATERNIDAD MZ M LOTE 2 LOS OLIVOS

SEDES: LIMA Y HUANCAYO

RUBRO: VENTA DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS

Y DE PATENTE

FUE CREADO: 17 DE MARZO DE 2006

AÑOS EN EL MERCADO: 15 AÑOS EN EL

MERCADO BRINDANDO CALIDAD Y BUEN
SERVICIO

VALORES: CALIDAD, GARANTIA, SEGURIDAD

 ❖ Entrevista al gerente general de la empresa AHORROFARMA.
(MARCO ANTONIO ALANIA )

1 - ¿Cómo está tu liderazgo?

-El liderazgo que llevo en mi experiencia de más de 15 años en este rubro está muy bien pero siento que debería mejorar y prepararse mucho más .

2- ¿Cuál es tu propósito en la vida, y sobre qué valores estás construyendo tu vida y tu negocio?
-Mi propósito de vida y sobre los valores que estoy construyendo, es primero alcanzar mis metas personales.
todo esto con los valores que la palabra de Dios nos indica como por ejemplo : la honestidad , perseverante, responsable .

3- ¿Qué retos y problemas estás experimentando actualmente? ¿Los estás evadiendo, o los estás enfrentando?
-Actualmente como toda empresa , negocio estamos enfrentando los cambio económicos y esto genera retos y crear estrategias para salir de estos .

4- ¿Cuál es tu especialidad, la que realizas mejor que nadie y con la mayor pasión?
-La profesión que tengo es Quimico farmaceutico pero lo que me apasiona es el tema de inversiones ,soy buen ejecutor de proyectos así también soy muy realista y eso me
ayuda para tomar buenas decisiones .

5- ¿Cuál es tu meta más grande y audaz?

-Actualmente no estoy enfocado en tener una meta grande, ahora me estoy dedicando a ver resultados de la empresa .

6- ¿Cuál es el propósito de tu empresa?

-El propósito de la empresa es llevar calidad de productos brindando una atención personalizada.

7- ¿Aprendes de los errores?

-Por supuesto . todos los días comentemos errores en cualquier ámbito como en la parte administrativa , inversiones , control , monitoreo y
el error lo tenemos que ver como una opción a mejorar .
❖ Entrevista al especialista de la empresa
AHORROFARMA. ( RUTH TERRONES MALLCA )

1- ¿Cuál es tu labor en la empresa?

Mi labor es supervisar desde el abastecimiento de productos hasta la
compra final del consumidor .

2- ¿Cómo regulan los precios de los productos farmacéuticos ?

Lo primero que hacemos es saber a cuando compramos cada unidad , luego
aplicamos un porcentaje de ganancias y corroboramos con la competencia para
ver si nuestro precio se adecua al mercado .

3- ¿Qué opinas de las grandes cadenas de boticas ?

Como ya conocemos cual es la cadena prácticamente domina este mercado,
como parte del mercado farmacéutico esto nos afecta porque estas cadenas
tienen mejores precios que nosotros y eso se debe a que ellos compran
cantidades exorbitantes de medicamentos a un menor precio a comparación de
la cadena pequeña , pero esto se tomaría como una
oportunidad de proyección .