Guía de Configuración e Implementación del Sistema

RevoQuest (RQ)

Esta documentación es basada exclusivamente en el siguiente equipo.

1. Tableta Samsung con sistema operativo:
Galaxy Tab S2 - Android Version 7.0
2. iPhone SE con sistema operativo:
iOS 9.1
3. Socket Scanner S700
Esta documentación asume uso del siguiente sistema:
Quiktrak Revoquest v5 (RQ v.3.0.3)
Esta documentación asume que el personal del Distribuidor cumple con las siguientes
actividades:
Llega al entrenamiento con la tableta y el scanner totalmente cargados.
Realiza todo el proceso de configuración inicial de la tableta antes de llegar al
entrenamiento (configuración fuera de la caja).

Paso 1: Configuración de Equipo

1.1 Establecer Idioma (confirm out-of-box setup)

1.2 Establecer Fecha/Hora
1.3 Activar WiFi y Conectar a WiFi
1.4 Activar Bluetooth
1.5 Bloqueo y Seguridad – Activar Opción - Permitir
aplicaciones de “Orígenes desconocidos”

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes

iOS - Pantalla de Inicio > Configuración

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1.1 Idioma. Esto solo cambiará la visualización del idioma de la tableta.

Android- Pantalla de Inicio > Ajustes > Administración General > Idioma
Entrada
iOS – Pantalla de Inicio > Configuración > General > Idioma y región

Nota: Ya debe venir listo desde la configuración inicial.

Nota: Idioma para la aplicación RQ es determinada por el parámetro de la configuración
de RQ.

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1.2 Fecha/Hora. Confirme que la Fecha/Hora está en la zona de la hora
local.

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes > Administración General > Fecha y
Hora
iOS – Pantalla de Inicio > Configuración > General > Fecha y hora

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1.3 Activar Wifi y conectarse a la red inalámbrica

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes > Administración General >

Conexiones > Wi-Fi > Seleccionar su conexión
iOS- Pantalla de Inicio > Configuración > Wi-Fi > Seleccionar su conexión

Nota: Ya debe venir listo desde la configuración inicial.

Nota: Se requiere conexión a Wifi para completar la configuración de la aplicación RQ.

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1.4 Activar Bluetooth. El escáner de socket usara la tecnología Bluetooth.

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes > Administración General >

Conexiones > Bluetooth
iOS - Pantalla de Inicio > Configuración > Bluetooth

Nota: La configuración Bluetooth para el escáner Socket se discutirá más adelante en este
manual.

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1.5 Bloqueo y Seguridad – Permitir aplicaciones de Orígenes desconocidos.

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes > Bloqueo y Seguridad > Origines
desconocidos (activar)

Nota: Este paso solo aplica para los dispositivos Android.

Nota: La aplicación RQ va ser instalada desde un servidor de Quiktrak. Esta configuración

permitirá a la tableta instalar aplicaciones desde otras fuentes que no sean Google Play
Store.

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Paso 2: Instalar Aplicación RQ en Tableta

2.1 Conectar a Servidor RQ

2.2 Descargar Aplicación RQ
2.3 Completar Instalación de Aplicación v.2.8.2

2.1 Conectar a Servidor RQ

Android - Pantalla de Inicio > Chrome

iOS - Pantalla de Inicio > Safari

Nota: Se puede utilizar cualquier navegador disponible en la tableta o teléfono.

Nota: Este paso requiere que se establezca una conexión a Internet antes de
proceder.

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2.2 Descargar la Aplicación RQ

Navegar: Pantalla de Inicio > Chrome o Safari (o cualquier navegador

disponible en la tableta o teléfono)

Pulse en el campo de búsqueda. Se abrirá un teclado virtual.

Ingrese la siguiente dirección URL para dispositivos Android:

https://secure5.intl.quiktrak.com/v5/Android/3.1.2/Revoquest.Droid.apk

Ingrese la siguiente dirección URL para dispositivos iOS:

https://secure5.intl.quiktrak.com/v5/IOS/3.1.3/index.html

Pulse la tecla “Ir” en el teclado virtual.

Nota: Una vez introducida la dirección URL y haya sido pulsada la tecla “Ir”, la aplicación
se descargará automáticamente en el dispositivo. Dependiendo de la velocidad de
conexión esto puede tomar un par de minutos. El archivo que se descarga tiene un
tamaño aproximado de 10MB.

Nota: Mientras la aplicación se está descargando aparecerá una flecha parpadeando en el

extremo superior izquierdo del dispositivo. Una vez que esta flecha pare de parpadear la
descarga se ha completado.

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2.3 Instalar Aplicación de RQ

Android - Pantalla de Inicio > Mis Archivos > Descargas

Nota: No inicie sesión en la aplicación RQ después de completar este paso. El inicio de

sesión se producirá más adelante en la instalación.

Elija “Revoquest.apk” bajo “Descargas” y sigua las instrucciones para instalar.

Nota: El instructor lo asistirá con los mensajes de instalación ya que pueden variar por tipo

de dispositivo.

Oprima “Instalar”

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 Oprima “Finalizado”. NO Abrir.
Oprima el botón de inicio y regrese a la pantalla de inicio.

iOS- Pulsar el link “Download Revoquest”, la aplicación se descargará

automáticamente y reflejará en la pantalla inicial.

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Paso 3 Configuración de Escáner – Configuración Sistema
Operativo Nivel (Proceso 1 de 2)

3.1 Ajustar escáner a configuración predeterminada de fábrica.

3.2 Ajustar escáner a modo SPP
3.3 Vincular escáner a la tableta (Sistema Operativo Android-
iOS)

3.1 Ajustar escáner a configuración predeterminada de fábrica.

Encienda el escáner. Oprima el botón de encender. Oprima y mantenga

presionado el botón pequeño. El escáner tendrá una luz azul LED
parpadeante.

Botón de encender

Botón de escanear

Vida útil de la batería

Conexión Bluetooth

Luz LED

Nota: El escáner se apagará automáticamente después de 8-10 minutos de

inactividad y producirá un pitido dual (tono alto-bajo).

Con el escáner encendido, proceda a escanear el siguiente código de barras

presionando el botón de escanear.

Cuando se lea correctamente el código de barras, el escáner realizará una

serie de sonidos perceptibles (diferentes tonos) y se apagará
automáticamente.

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3.2 Ajustar escáner a modo SPP

Encienda el escáner manteniendo pulsado el botón pequeño de encendido.

Utilice los siguientes códigos de barras de acuerdo con el dispositivo
Android o iOS.

Android - Coloque el escáner en modo SPP. Escanee el siguiente código de

barras presionando el botón de escaneo laser.

iOS - Coloque el escáner en modo SPP. Escanee el siguiente código de barras

presionando el botón de escaneo laser.

El escáner hará otra serie de sonidos perceptibles y permanecerá encendido

Se recomienda una configuración adicional del escáner.

Los tractores de la serie 3000 (por ejemplo, 3036E), fabricados en la India

(1PY), utilizan un estándar de simbología de códigos de barras Código-128
inverso (códigos de barras Blanco sobre Negro).

El escáner debe estar configurado para leer correctamente esta simbología de

código de barras. Esta configuración es única y puede completarse
escaneando el siguiente código de barras.

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Favor tener en cuenta lo siguiente:

Cuando se escanea el código de barras, el escáner no emitirá un

sonido audible.
Después de leer con éxito el código de barras, el láser del escáner se
apagará.
El usuario deberá apagar y encender la unidad para que los cambios
surtan efecto.
No requiere ninguna interacción con la aplicación RQ Mobile.
Si el escáner se restablece alguna vez a la configuración de
"Predeterminado de fábrica", este proceso deberá ejecutarse
nuevamente.

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3.3 Vincular Escáner a Tableta

Android - Pantalla de Inicio > Ajustes > Conexiones > Bluetooth

Con el escáner encendido (luz azul LED parpadeante) Pulse el botón “Buscar”

Nota: La tecnología Bluetooth de la tableta escaneara y reportara todos los

dispositivos disponibles. Mas de un tipo de dispositivo activado puede ingresar a la
lista de “Dispositivos Disponibles”
Bajo el campo “Dispositivos Disponibles” seleccione lo siguiente:
“Socket S700” [######] = un código HEX

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 Importante: No debe haber más de un escáner encendido en el momento
que se realice la búsqueda de dispositivos disponibles. Si varios escáneres se
encuentran encendidos en el momento que la tableta está buscando
dispositivos disponibles con conexión Bluetooth, no se podrá elegir
correctamente el escáner que se debe vincular a la tableta.

Recomendación: Hacer el vínculo uno a la vez y apagar los escáneres que

se encuentren en área de proximidad.

Cuando el vínculo tenga éxito el dispositivo mostrara el escáner bajo el campo

“Dispositivos Vinculados”

Paso 4 Configurar Escáner – Aplicación RQ Nivel

Configuración (Proceso 2 of 2)

4.1 Ingresar a Aplicación Móvil y Sincronizar Aplicación Móvil con

Servidor RQ (Obtener Auditoria)
4.2 Configurar RQ Para Usar con Escáner

4.1 Ingresar a Aplicación Móvil RQ

Android - Pantalla de Inicio > Aplicaciones (Aplic.) > Revoquest

iOS- Pantalla de Inicio > Revoquest

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 Ingrese “Nombre de Usuario” y “Contraseña” (será
proporcionada por el entrenador)
Oprima “Iniciar Sesión”

Nota Importante: Oprima “Iniciar Sesión” solo una vez, aunque no refleje que
está cargando la página, ya que por cada clic que se haga, se registra como un
intento de entrar al sistema y al tercer intento se bloqueará la cuenta.

Oprima “Acepto”
Oprima “OK”

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 Se reflejará una ventana solicitando actualizar su contraseña y sus preguntas
de seguridad.
Oprima “OK”
En la próxima página, deberá ingresar su contraseña actual y la nueva
contraseña.

Nota: Los requisitos de la contraseña son los siguientes:

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Al finalizar se reflejará la siguiente pantalla con el mensaje:
“La contraseña ha sido actualizada”
Oprima “OK”

Al ingresar la contraseña,
Entrará a la página de “Trabajo”, donde le hará las siguientes tres
preguntas, seleccionar “Permitir”

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La tableta se sincronizará con el servidor y bajará a la tableta la auditoria que
esté disponible.
Oprima “Sinc”

Una vez esté completada, oprima “OK” para regresar a la pantalla de

Trabajos.

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4.2 Configurar RQ para usar con el Escáner

Oprima “Trabajo” para entrar a la página inicial.

Seleccione la auditoria y elija “Abrir”:

Oprima “OK” cuando se refleja la ventana con la información:

Encontrar/Buscar autom. Desactivados. ¿Quiere activarlos ahora?

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 Oprima “Aceptar” al reflejarse la ventana con el nombre Instrucciones.

De la siguiente manera se llega a la “pantalla de inicio” de RQ

Oprima la opción “Menú” (ver flecha en imagen):

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 De la ventana “Menu”
Seleccione “Config.”:

Desde la pantalla “Config.” en RQ

Oprima “Tipo de Escaner”:
Elija “SocketBluetooth 7C”:
‘SocketBluetooth 7C’ se mostrará bajo “tipo de escáner”:

Nota: Para usuarios del sistema operativo iOS, ya el scanner queda vinculado en este
paso. Cuando ingrese a la lista de unidades de inventario, el scanner hará un
pequeño pitido para confirmar.

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Oprima “Fin. emparejado del escáner”

Se reflejará la siguiente pantalla:

Oprima el botón de “Open Device Settings”.

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 Se dirigirá a la siguiente pantalla, donde debe seleccionar la opción
“Acerca de la tableta”

En la opción “Estado” tendrá la dirección Bluetooth de la tableta. Escriba

la “Dirección Bluetooth” que se mostrará en la ventana.

Nota: Cada dispositivo tiene una “Dirección Bluetooth” única. La que aquí se muestra
es solo para el dispositivo utilizado en la documentación. La suya será diferente.

Nota: Esta dirección se usará en el proceso que sigue.

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Nota: El Sistema Operativo Android más reciente no muestra el código de barras
como se indica en imagen arriba.

Desde cualquier PC, inicie una sesión en el navegador e ingrese la

siguiente dirección URL:

Ingrese la dirección Bluetooth indicada anteriormente:

Nota: Debe ser ingresada en la sintaxis correcta, como se indica en el paso 4.

Ver ejemplo 149F3C0184 = 14:9F:3C:01:1B:84

Al terminar de ingresar la dirección de Bluetooth, se generará un código

de barras.

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 Encienda el escáner.
Escanee el código de barras. Si es escaneado correctamente, el escáner
hará 3 pitidos.
La aplicación ahora está vinculada con el escáner.
Para confirmar que el escáner está vinculado con la aplicación RQ, regrese
a la página inicial de la auditoria.
Seleccione la casilla “Unidades”:

En la pantalla de “Unidades”, aparecerá la lista de unidades en inventario.

Nota: El escáner emitirá un pitido una vez.

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Nota: Puede tardar de 10 – 15 segundos para que el escáner sea reconocido por la
aplicación RQ.

Nota: El escáner debe estar “encendido” cuando el usuario entre en la pantalla

“Unidades”. La aplicación RQ solo busca un escáner al acceder a la pantalla de
unidades.

¡El escáner ahora estará listo para registrar códigos de barras en la

aplicación RQ!

Al escanear el código de barras, la información de la unidad aparecerá como

encontrado. El sistema abrirá la cámara de la tableta y le solicitará una foto
de la unidad que quedará registrada.

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¿Qué hacer si al colocar mi nombre de usuario y contraseña correcta se
refleja el mensaje “Login attempt was not succesful”?

1. Ir al menú de barras que se encuentra en la parte derecha superior de

la pantalla.

2. Se reflejará las siguientes opciones mostradas en la siguiente imagen.

Oprimir “Elimin. Datos”

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3. Oprima “Sí” al reflejarse la ventana con el nombre Elimin. datos.

4. Regresar a la pantalla de Iniciar Sesión e ingrese nuevamente su

nombre de usuario y contraseña.

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