Iliana Karolina Sanchez Mass

Caso Practico 1

Procesos de Dirección y Gestión de la empresa

Preguntas a dar respuesta:

- ¿Qué tipo de responsabilidades o funciones darías a Silvia y a Jaime?

¿Quién crees que debe liderar la empresa y qué modelo de liderazgo es el
más recomendable?

A Silvia se le daría la responsabilidad de las finanzas de la empresa y el tener un

constante monitoreo de las variantes a nivel mundial del café en cuanto a sus costos. Y
la función de búsqueda de mejores precios para la empresa.

A Jaime la función de realizar la investigación de cómo comenzar las ventas on-line, y

ejecutar el proyecto y tomando en cuenta su master en marketing, la publicidad que se
le brindara al proyecto para la atracción de consumidores.

En el caso de liderar la empresa seria Silvia, ya que para mantener a flote la empresa se
necesita una buena administración, de igual forma Jaime puede ser participe influyente
para Silvia al momento de tomas de decisiones, y el liderazgo más apropiado para este
nuevo proyecto sería: Un liderazgo visionario acoplando también la estrategia, ya que
entre ambos deberán de tomar decisiones que aporten hacia donde van a dirigir su
empresa una vez ya esté establecida y con buenos resultados económicos.

- El crear una empresa requiere conocimientos y habilidades, una mezcla

de ciencia y arte. ¿Crees que Silvia y Jaime están preparados para liderar
esta aventura? ¿Por qué?

Sí, ya que Silvia por su lado cuenta con capital de inversión, más el conocimiento de
finanzas y operaciones, el cual puede poner en practica todo lo aprendido en el master
obtenido, y Jaime cumpliría con el rol del marketing para la empresa ya que con lo
aprendido en el master será de gran utilidad, más su búsqueda constante de nuevas
oportunidades. Lo que se debe de tener en consideración es saber hacia dónde se
dirigen al momento de

- ¿Crees que hay que ser un experto conocedor del mundo del café, para
empezar un negocio como el propuesto en el caso? Razona la respuesta.

Sí, ya que este producto será ofrecido al público, en el cual se debe de tomar en
cuenta los siguientes factores: La calidad del producto dará inicio a como el
consumidor final puede recomendar a otras personas. En segundo lugar el tener un
conocimiento del producto a ofrecer brindara un mayor aporte al momento de tomas
de decisiones para las compras del negocio, ya que este punto brindara un mejor
control económico.
- Si fueras amigo de estos dos jóvenes emprendedores, ¿Qué consejos les
darías?

Mi consejo hacia ellos sería tomar en cuenta las variantes que ha tenido el café a nivel
global ya que el alza de los mismos podría generar algún tipo de impacto económico en
su emprendimiento. Ya que como lo mencionaba el artículo que captó la atención de
Jaime, era en base a textiles, y mucha gente hoy en día se le es más fácil la compra de
ropa por internet el cual puede ser adaptable a las diferentes medidas, ya que un
producto de consumo como capsulas de café, no hay forma de retorno una vez
degustado. Y brindar un valor agregado podría aportar más al crecimiento del mismo.