BARRANQUILLA, 25 de Noviembre del 2021

Señores
DAVIVIENDA S.A.
Teléfono: 3661786
Dirección: Carrera 30 No. 8 – 15
Barranquilla - Atlántico

ASUNTO: DERECHO DE PETICIÓN.

MAILIN SOFIA ESTRADA GUTIERREZ, mayor de edad, domiciliada y residente

de Sabanagrande Atlántico, identificada con Cédula de Ciudadanía N°
1.042.356.178, actuando en nombre y representación propia, comedidamente me
permito acudir en ejercicio del Derecho de Petición consagrado en el Artículo 23
de la Constitución Política.

I.HECHOS:

1. En el primer trimestre del año 2021 fui reportada en mora en centrales de

información por su entidad por incumplimiento de pago.

2. El día 11 de Mayo del año 2021 realicé un acuerdo pago en donde la

obligación quedó diferida a 3 cuotas fijas iguales por valor de $313.000
pesos.
 3. El ultimo valor cancelado según acuerdo de pago pactado fue el 6 de julio
de 2021 saldando el total de la obligación por lo cual inmediatamente
solicité el paz y salvo con fecha de emisión 17 de agosto del año 2021 y
cancelando a su vez la tarjeta de crédito que en su momento tenía por
numero 590034800143776-6.

4. Realizando un trámite personal me consultaron en centrales de información

y me registra un mal habito de pago con una calificación en “D” reportado
por su entidad meses después de haber saldado la obligación, este mal
reporte se viene registrando desde el tercer trimestre del año hasta la fecha.

II.PETICIÓN

En ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución

Política, me permito solicitar a su despacho que sea eliminado o no sea reportado
el mal habito de pago a partir del mes de octubre que correspondía al ultimo
trimestre del presente año, ya que el mal reporte se ha realizado aun con el
producto cancelado y con el paz y salvo que comprueba que el estado de la
obligación está al día, lo cual ha perjudicado mi vida crediticia limitándome solicitar
productos con otras entidades financieras.

III.FUNDAMENTOS DE DERECHO

Lo anteriormente dicho, respaldado en las siguientes normas legales y

jurisprudencia:

 Constitución Política de Colombia, articulo 23 “ARTICULO 23. Toda

persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por
motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El
legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para
garantizar los derechos fundamentales”.

IV.ANEXOS

A continuación, me permito relacionar los documentos que sirven de soporte

probatorio para esta petición.

2
 1. Factura del último pago cancelado
2. Paz y salvo de la obligación.

3. Fotocopia de mi documento de identidad.

V. NOTIFICACIONES

En la Carrera 4 # 11A-57, Celular 300 440 3061.

Correo mailinestrada23@gmail.com

Atentamente

MAILIN SOFIA ESTRADA GUTIERREZ

C.C N° 1.042.356.178