CULTURA

ORGANIZACIONAL
 CULTURA
Conjunto de maneras de
pensar, de sentir y de actuar,
de una colectividad.
 Toda organización tiene una
cultura
Particular y distinta
La cultura es a la organización,
lo que la personalidad es a la
persona
• Más o menos
formalizada
• Aprendida
• Objetiva y simbólica
CULTURA:Combinación de
1. Identidad de los
miembros
2. Enfasis de grupo
3. Enfoque en la gente
4. Integración de la unidad
5. Control
6. Tolerancia al riesgo
7. Criterios de recompensa
8. Tolerancia al conflicto
9. Orientación medios-fines
10. Enfoque de sistema
abierto
 1. IDENTIDAD DE
LOS MIEMBROS
YO

MI ORGANIZACION
2. ENFASIS DE GRUPO

VS
3. ENFOQUE EN LA
GENTE
4. INTEGRACION DE LA
UNIDAD
5. CONTROL
6. TOLERANCIA AL
RIESGO
7. CRITERIOS DE
RECOMPENSA Y
CASTIGO
8. TOLERANCIA AL
CONFLICTO
9. ORIENTACION
MEDIOS-FINES
 10. ENFOQUE DE
SISTEMA ABIERTO
 CULTURA

Sistema de significado
común que determina cómo
se hace las cosas en una
empresa

LAS REGLAS DE JUEGO

CULTURAS Y
SUBCULTURAS
 CULTURA ORGANIZACIONAL
Emprendedora

Soñadora
Nivel
Creativo Rutinaria

Burocrática
Nivel Emprendedor
 CULTURAS
ORGANIZACIONALES
ALTA

FUERTES

DEBILES
BAJA ALTA
PARTICIPACION
CREACION DE UNA CULTURA

Prejuicios y suposiciones
de los fundadores
CULTURA INICIAL
Lo que los primeros miembros
aprenden por medio de sus
propias experiencias
 MANTENIMIENTO DE
UNA CULTURA

1.Selección de personal
2.Estilo de la alta gerencia
3.Proceso de socialización
de los empleados
 ¿CÓMO APRENDEN LA
CULTURA LOS EMPLEADOS?

1. Historias
2. Rituales
3. Símbolos materiales
4. Lenguaje
¿CÓMO CAMBIAR UNA
CULTURA
ORGANIZACIONAL?
1. Altos gerentes: modelos de la
nueva cultura
2. Nuevas historias, rituales y
símbolos
3. Selección, promoción y apoyo al
personal según nuevos valores
4. Cambiar el sistema de premios
5. Reemplazar las reglas no
escritas por reglas formales
6. Modernizar las subculturas
mediante rotación de puestos
7. Buscar consejo de fuerzas
afines