ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

TRABAJO PRÁCTICO NRO. 3

EMPRESA DEL RUBRO TEXTIL

(PUNTOTEXTIL S.R.L.)

PROFESOR: ING. ANTONIO BENCARDINO

INTEGRANTES DEL GRUPO:

 WALTER ZELARAYAN
 MAXIMILIANO PARED
 SEBASTIAN CITTADINI
 MIGUEL AMER
 Descripción del producto analizado

Producto: Calza deportiva

Deseos del cliente: (QUE)

 Diseño
 Calce
 Tecnología
 Precio
 Calidad

Como la empresa pretende cumplir los deseos del cliente: (COMO)

 Corte digital (cortadoras laser)

 Armado Manual (Mano de obra)
 Escaneo de fallas
 Materia Prima
 Venta Mayorista
 Tiendas digitales
 Estampado con Impresoras laser

La empresa, se dedica al rubro indumentaria deportiva en sus variantes en

diseño, color y talles. Ante la necesidad de saber los deseos del cliente, nos
enfocamos en analizar uno de nuestros productos, el cual consideramos es el
más fuerte, por lo que decidimos realizar una encuesta a distintos
consumidores, con la finalidad de conocer que es, lo que desean. Con la
información obtenida se aplicó la casa de la calidad entendiendo los QUE
(Deseos), y los COMO (Medios para cumplir esos deseos).
Conclusión

Con la información obtenida, se buscó ponderar los datos más relevantes a

tener en cuenta, destacando la Materia Prima, como el factor más importante a
la hora de poder cumplir con los deseos del cliente. En segundo lugar, el
estampado de telas con impresión laser, nos demuestra la exclusividad que
logramos, y debemos mantener. Por último y no menos importante, el corte
digital, el cual nos da la precisión en los cortes de las prendas, por ende, menor
desperdicio de materia prima.