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Ref: FS-MAR-E00-F01

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CONTACTO
Revisión: 1
Fecha: _____________

Objetivo

Llevar un registro de la llamada, o vía de contacto con el cliente, recabar toda la información
posible para registro de primer contacto y así poder escalar con algún consultor.

Descripción:

A continuación, se describe cada uno de los campos

No. folio: Es el número consecutivo que se asigna al formato

Fecha: La fecha en que se esta recibiendo la llamada

Apartado Información del contacto

Nombre del prospecto: Es el nombre de la persona que se está comunicando con el


requerimiento

Nombre de la empresa: Nombre de la empresa de la cual se están comunicando

Dirección: Dirección de la empresa

Teléfono celular: Teléfono celular del contacto

Correo electrónico: Correo electrónico del contacto

Apartado con la información de interés

Aplicación de interés: Colocar las aplicaciones en las cuales esta interesado, o bien ya sea un
desarrollo nuevo

Información de la cita: Colocar cuando sería el día tentativo para la visita y el horario

Página WEB: Colocar la página web si es que tiene la empresa

Apartado con información de adicional

Asesor asignado: Colocar el nombre del asesor que se le esta asignando este prospecto

Comentarios: Comentarios generales

Elaboró: Guadalupe Elguera Revisó: Autorizó:


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CONTACTO
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Fecha: _____________

No. folio   Fecha:  

Información del Contacto

Nombre del
 
prospecto:
Nombre de la
 
empresa:

Dirección:  

  Calle   Ciudad   Estado  

Teléfono
Teléfono celular:    
Oficina:

Correo electrónico:  

Información de interés

Aplicación de interés:  

Información de la cita:  

Página WEB:  
Información Adicional
Asesor asignado:  
Comentarios:  

Elaboró: Guadalupe Elguera Revisó: Autorizó:


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Elaboró: Guadalupe Elguera Revisó: Autorizó:

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