Liderazgo

Clase 1 16/08/2021

¿Qué se entiende como liderazgo?

 Es proceso mediante el cual una persona logra influir de manera significativa en la manera de
pensar o actuar de las otras personas

Que rol cumple en la empresa

Es la influencia significativa, la cual posee una valoración (del personal y de los dueños de la
empresa) teniendo un impacto (positivo o negativo).

Liderazgo como concepto:

 La capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas

 El liderazgo, tiene como característica poder ser capaz de manejar el cambio en la empresa.
Dan una visión para mejorar o proyectarse en el futuro.
 El concepto de liderazgo es ejecutado en La gerencia, el cual consiste en implantar la visión y
la estrategia dadas, para poder coordinar y dotar al personal con una organización adecuada y
de esta forma poder enfrentar los problemas cotidianos que enfrente la empresa.
 La influencia puede ser formal/informal siendo la formal el cargo que existe en la organización
y el informal es la comunicación que se tiene en la organización
 Para que las organizaciones sean eficaces, requieren de liderazgo y gerencia sólidos. También
necesitamos que los gerentes formulen planes detallados, que formen estructuras
organizacionales eficientes y que supervisen las operaciones cotidianas.

Tipos de poder: (según French y Raven)

1. El poder coercitivo se basa en el temor y la coerción. El subalterno percibe que si no

cumple con las exigencias del líder ello le puede llevar a sufrir algún castigo o sanción que
quiere evitar
2. El poder de recompensa se sustenta en la esperanza del subalterno de obtener algún
premio, incentivo, elogio o reconocimiento que desea
3. El poder legítimo se deriva del cargo que ocupa el individuo en el grupo o en la jerarquía
4. El poder de competencia se basa en la especialización, el talento, la experiencia o el
conocimiento técnico. También se le llama poder de pericia.
5. El poder de referencia se basa en la actitud y el atractivo. El líder que es admirado por
ciertos rasgos de personalidad deseables posee poder de referencia. A este poder se le
llama popularmente carisma.
 Teoría de liderazgos y la evolución

 Teoría de rasgo: ser líder es algo innato este tipo de teoría es planteado en el principio
del siglo, ya que a partir de esta teoría se puede entender que el ser líder se puede
moldear a partir de la formación adecuada, práctica y experiencia, esta teoría busca
indicar que estas cualidades son importantes para llegar a ser un buen líder. (ejemplo ser
proactivo, tener carisma, poder ser capaz de darle solución a los problemas, poder influir}

 Teoría de la conducta: se enfoca en el comportamiento de quienes ejercen liderazgo y la

forma en que lo ejercen (que quiere decir con esto que el líder puede ser capaz de imitar
conductas de otros líderes), propone que los líderes muestran una determinada conducta
que los hace diferentes de sus seguidores, esto llevara al líder determinar si busca la
consecución de los objetivos, o en satisfacer las necesidades de los empleados.

Esta teoría de conducta se subdivide en 3 partes: (según Douglas McGregor)

-Teoría X: En este enfoque a las personas se les percibe naturalmente como renuentes al trabajo,
necesitando que se les fuerce, controlen, dirijan y amenacen con castigos, (despido, llamadas de
atención, pérdida de ingresos), para conseguir los objetivos de la empresa.

-Teoría Y: En este enfoque, a las personas se les percibe como motivadas intrínsecamente a
expresar y desarrollar sus capacidades a través del trabajo. La mejor recompensa es la satisfacción
del ego y puede ser movilizada por el reconocimiento de aportar a los objetivos de la organización.
(a partir de reconocimientos bonos, apoyos etc.)

-Teoría Z: es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador

como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca
ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las
relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectivas, todas ellas aplicadas en orden
de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad
empresarial. (destaca el sentido de responsabilidad comunitaria como base de la cultura
organizacional)

La teoría de la conducta también se ejecuta en diferentes tipos de empresa entre los cuales según
William Ouchi

1. La empresa norteamericana se caracteriza por un empleo de corto plazo, procesos de

evaluación de ciclos cortos y ascensos rápidos, carreras especializadas, mecanismos
explícitos de control, procesos de toma de decisión individual, responsabilidad individual y
estructuras organizacionales a través de intereses segmentados.

2. La empresa japonesa, se caracteriza por un empleo de por vida, un proceso lento de

evaluación y promoción, carreras no especializadas, mecanismos explícitos de control,
toma de decisiones colectivas, organización con interés holista
  Teoría del Grid gerencial: esta teoria buscan unir la teoría X y teoría Z, trata de situar en
una tabla de dos dimensiones la preocupación o enfoque que un líder tiene hacia la tarea
(eje x) o hacia la persona (eje y). (teoría planteada por Robert Blake y Jane Mouton)

 Teoría liderazgo situacional: esta teoría se subdivide en Comportamiento orientado

hacia las relaciones y Comportamiento orientado hacia la tarea (teoria planteada por
Hersey y Blanchard)

i. Comportamiento orientado hacia las relaciones (Apoyo): este tipo de

comportamiento se caracteriza por la creación y mantenimiento de las buenas
relaciones entre el líder y sus subordinados, enfatiza el establecimiento de relaciones
de apoyo socioemocional, como amistad, confianza mutua, respeto por las ideas de
los subordinados y la consideración por sus sentimientos

ii. Comportamiento orientado hacia la tarea (Directivo): se caracteriza por definir el

papel que se espera de ellos, establecer normas claras de organización, implementar
canales de comunicación y maneras de hacer el trabajo. (esto quiere decir que busca
las relaciones y las actividades de una situación en función del cumplimiento de las
tareas a realizar)

 Teoría liderazgo transformacional: esta teoría plantea un proceso en el que líderes y

seguidores se ayudan unos a otros a alcanzar mayores niveles morales y motivacionales.
(la influencia del líder actúa como una fuerza estimulante y motivadora, que consigue que
sus seguidores pongan las más elevadas necesidades de la organización por encima de las
suyas.) en simples palabras son motivados por el líder satisfaciendo sus intereses y
necesidades. Esta teoría debe ser complementada por liderazgo transaccional

Esta teoría fue evolucionando

James McGregor, introduce el concepto de liderazgo transformador en una investigación

descriptiva sobre dirigentes políticos, estableciendo dos conceptos, el liderazgo transaccional y el
liderazgo transformador.

Posteriormente, Bernard Bass propuso el cambio de liderazgo transformador a transformacional y,

basándose en los trabajos de otros teóricos, planteó un método para medir este tipo de liderazgo,
el cual se basa en la influencia que ejercía sobre sus seguidores.

 Teoría de liderazgo adaptativo: es el proceso de movilizar a las personas para que afronten
una realidad incierta, desafíen sus paradigmas y desarrollen nuevas capacidades para
enfrentar los retos adaptativos
Para plantear esta teoría el líder debe implementar ciertas características
 Adquirir perspectiva, saber estar dentro y fuera de las situaciones al mismo tiempo, el
distinguir lo técnico de lo adaptativo y la capacidad de poder leer entre líneas
 Trabajar por el establecimiento de relaciones y redes de trabajo e influencia
 Ser capaz de controlar la temperatura del conflicto y poder dominarlo, mostrando la
dirección
  Delegar los problemas y posibilitar la búsqueda de soluciones conjuntas
 Manejar adecuadamente la propia emocionalidad, se convierte en un factor crítico
para actuar con firmeza

Clase 2 19/08/2021

Estilos y tipos de liderazgo

Teoria de Grid gerencial: (Blake y Mouton)
Esta teoria es plasmada a través de la rejilla administrativa, basado en el “interés por las
personas” e “interés por la producción” tiene nueve posibles posiciones en cada eje, lo que da 81
ubicaciones diferentes en las que puede encontrarse el estilo del líder.

Rejilla administrativa: no busca un resultado como tal sino los factores para dar una idea
al lider con respecto a la obtención de resultados. (se encontró que los gerentes se
desempeñan mejor con un estilo 9,9, a diferencia de, digamos, 9,1 (autoritario o dictatorial) o 1,9
(liberal o complaciente)

Puntuación de la rejilla administrativa:

 Indiferente (1.1): Este líder no tendría preocupación alguna en conseguir que se alcancen los
objetivos de la organización. Tampoco le preocupan los problemas o expectativas de las
personas a su cargo. Esta indiferencia su falta de implicación lo llevará a situarse en una
pésima posición como líder
 Autoritario o Dictatorial (9.1): Para este líder las personas no son más que herramientas,
las cuales hay que calibrar de forma adecuada. Lo principal es conseguir que la tarea se lleve a
cabo de forma eficaz y eficiente. La necesidad de terminar la tarea en tiempo y forma es
mucho más importante que las necesidades de las personas que forman su equipo. Entiende
que su posición de líder le exige planear, coordinar y controlar la ejecución del trabajo de sus
subordinados.
 Liberal o Complaciente (1.9): Centra su preocupación en las necesidades, expectativas y
problemas de las personas a su cargo, por lo que la tarea queda posicionada en un segundo
orden. Especialmente se supone un problema para el personal. Para este líder lo más
importante es crear un buen ambiente de trabajo, pues tiene plena convicción que esto
llevará aparejado un mayor rendimiento.

 Punto Medio (5.5): Aquí el líder tiene una visión equilibrada de la importancia de cumplir
con la tarea y de satisfacer las necesidades de su personal. Sin embargo, dicha preocupación
es bastante limitada. No siente una preocupación excesiva por la tarea ni tampoco por las
personas de su equipo. Este líder trata de cumplir ciertas expectativas, como se suele decir,
trata de cubrir el expediente. Así tiene contento a su personal, siempre y cuando esto no le
cause muchos problemas. Sólo si lo cree necesario, presiona ligeramente a su equipo para
conseguir resultados.

 Ideal (9.9): También aquí están equilibradas las puntuaciones en los ejes x e y. Pero hay una
gran diferencia, acá existe un mayor nivel de implicación del líder. El líder trata de conseguir
que su equipo se involucre también, que sean conscientes de que la consecución del objetivo
se debe a su trabajo. Intenta crear interdependencia entre las expectativas de su personal y las
de la organización. Para Blake y Mouton alcanzar este nivel supone implementar la Teoría Y de
Douglas McGrego
 Liderazgo situacional
Esta teoría fue planteada por Hersey y Blanchard

 El comportamiento orientado hacia la tarea (Directivo): Consiste esencialmente en

estructurar las relaciones y las actividades de una situación en función del cumplimiento de las
tareas a realizar. Es la manera en que el dirigente organiza y define las relaciones entre él
mismo y los miembros de su grupo (subordinados), esto quiere decir que busca establecer
normas claras de organización, implementar canales de comunicación y maneras de hacer el
trabajo
 El Comportamiento orientado hacia las relaciones (Apoyo): Se caracteriza por el acento
puesto en la creación y mantención de buenas relaciones personales entre el líder y sus
subordinados (este tipo de comportamiento de enfoque a las relaciones de apoyo
socioemocional, como amistad, confianza mutua, respeto por las ideas de los subordinados y
la consideración por sus sentimientos)

A partir de los 2 comportamientos nace 4 variables las cuales son

 Estilo 1 Autocrático – Dirección y Control: El líder define de forma clara y concisa las
tareas, y controla su ejecución de forma minuciosa. En este nivel de liderazgo, la única persona
que toma decisiones es el líder.

 Estilo 2 Integrado – Persuasión y Orientación: El líder define de forma clara las tareas a
realizar, pero permite a su equipo que aporte sugerencias. Aunque las decisiones las toma el
líder, se establece un canal de comunicaciones entre éste y su equipo.

 Estilo 3 Relacionado – Participación y Apoyo: El líder comparte los objetivos, pregunta

acerca de ideas y facilita el diálogo. La decisión y la planificación de los pasos a dar se toman
de manera conjunta.

 Estilo 4 Separado - Delegación: El líder marca los objetivos y da total libertad a su personal
para tomar decisiones y llevar a cabo las acciones que considere necesarias. El trabajo del líder
consiste principalmente en estimular y apoyar a sus colaboradores cuando se necesario

Los estilos de comportamiento van de la mano como el grupo laboral se podrá

desempeñar entre los cuales se encuentran

 Nivel de madurez M1: Miembro no capacitado para realizar la tarea y/o inseguro, el estilo
de liderazgo aplicado, directivo, instruir, dar órdenes, guiar. (este nivel va relacionado con el
estilo 1 y 2)
 Nivel de madurez M2: Miembro con carencias de cara a realizar la tarea, pero con
predisposición y confianza, el estilo de liderazgo aplicado, persuasión, explicar, clarificar,
convencer. (este nivel va relacionado con el estilo 3)
 Nivel de madurez M3: Capacitado para llevar a cabo la tarea, pero inseguro o no
predispuesto, estilo de liderazgo aplicado, participación, colaborar, compartir ideas, facilitar la
toma de decisiones. (este nivel va relacionado con el estilo 3)
 Nivel de madurez M4: Capacitado, predispuesto y con confianza, estilo de liderazgo
aplicado, delegación, observar, monitorizar, pero interviniendo levemente en la ejecución de
la tarea. U (estilo 4)

Clases 3 20/08/2021

Liderazgo contingente (Fiedler)

Este tipo de liderazgo se enfoca en la probabilidad de que algo ocurra y no exista certeza,
identificó tres dimensiones de contingencia entre los cuales se encuentran: las relaciones entre el
líder y los miembros, la estructura de las tareas y la posición de poder. Estas situaciones son
fundamentales que determinan la eficacia del liderazgo

1. Relaciones entre el líder y los miembros: Grado de confianza y respeto que sienten los
subordinados por su líder.
2. Estructura de la tarea: Grado en que las asignaciones laborales siguen un procedimiento (es
decir, están o no están estructuradas).
3. Posición de poder: Influencia que se deriva de la posición en la estructura de la organización;
comprende el poder de contratar, despedir, disciplinar, ascender y aumentar sueldos
  Según Fiedler, cuanto mejores sean las relaciones entre el líder y los miembros, más
estructurado el trabajo y más fuerte la posición de poder, mayor control tendrá el líder.

 Fiedler concluyó que los líderes orientados a tareas son mejores siempre y cuando las
situaciones les resultan muy favorables como cuando les resultan muy desfavorables.

Podemos ver en el grafico que tan favorable en la situación, cuando existe acciones moderadas el
lider tiene dificultades
 Liderazgo camino-meta (Robert House)
 Tiene como principal objetivo que el lider debe tener la capacidad de asistir a sus
subordinados (seguidores) para que de esta forma puedan conseguir sus metas y
proporcionarles el apoyo que requieran para poder garantizar las metas como grupo de
trabajo y organización.
 Este tipo de liderazgo busca dar las convicciones que los líderes deben entregar de manera
eficaz para aclaran el trayecto para que los seguidores vayan de donde están a la
consecución de sus metas laborales y reducen los escollos para que su paso por el camino
sea más fácil
 El líder directivo les muestra a los seguidores lo que se espera de ellos, programa el
trabajo que se realizará y da lineamientos concretos sobre cómo cumplir las tareas. El líder
que apoya es amigable y se preocupa por las necesidades de sus seguidores. El líder
participativo consulta con sus seguidores y escucha sus sugerencias antes de tomar una
decisión.
 El líder orientado a los logros establece metas rigurosas y espera que los seguidores
cumplan al más alto nivel.
 los líderes son flexibles y que un líder puede manifestar cualquier conducta, dependiendo
de la situación.
 Otros tipos de líder

 LÍDER CARISMÁTICO:
a) El liderazgo carismático se refiere a las habilidades personales que generan un
efecto profundo y extraordinario entre los seguidores del líder
b) Se llama carisma a la facultad excepcional que permite a una persona
diferenciarse de las demás. El carisma se deriva de ciertas características
sobresalientes y de cierto magnetismo personal que influye fuertemente en las
personas
c) Los líderes carismáticos como Moisés, Jesús, Gandhi, Napoleón, Getulio Vargas y
John F. Kennedy cambiaron el mundo.
d) Los seguidores de los líderes carismáticos se identifican con éstos y con su misión,
muestran extrema lealtad y confianza hacia él, emulan sus valores y
comportamientos y su autoestima se deriva de su relación con el.

 LÍDER TRANSFORMADOR:
a) El liderazgo transformador es un proceso en el cual los líderes evocan
permanentemente respuestas emocionales de sus seguidores, modificando sus
conductas cuando se hallan ante resistencias evidentes, en un constante proceso
de flujo y reflujo
b) Se tiende a fomentar que la gente eleve su autoestima, en su vida cotidiana
c) Un líder transformador logra que:
(a) sus seguidores sean más conscientes de la importancia que tiene su tarea para
lograr mejores resultados.
(b) guiarlos para que sus intereses personales se encaminen hacia los intereses de
la organización
(c) activar sus necesidades superiores
 LÍDER NEGOCIADOR:
a) El líder negociador ante un conflicto puede interactuar en un marco puramente
competitivo.
b) Las principales habilidades del líder negociador ante un conflicto son:
(i) Escuchar atentamente, reformular y resumir lo dicho por el otro, saber
ponerse en su lugar.
(ii) Identificar y reconocer las emociones
(iii) Realizar preguntas para clarificar y conocer las verdaderas necesidades e
intereses del otro.
(iv) Dar información
(v) Solucionar problemas
(vi) Persuadir
(vii)Mostrar posturas de forma sólida y firme, a la vez que se acogen las
razones y principios de los otros con compresión y flexibilidad

c) Un líder como negociador, cuando surge un conflicto, es importante que aprenda a

diagnosticar su naturaleza, no siempre se podrá lograr el objetivo óptimo, pero ante
un conflicto un ganar--ganar es el ideal a largo plazo para ambas partes

 LIDERAZGO ADAPTATIVO
a) Reasignar tareas, no convertirse en el hacedor de todo, delegar los problemas y
posibilitar la búsqueda de soluciones conjuntas.
b) Conservar la calma y mantenerse firme, manejar adecuadamente la propia
emocionalidad se convierte en un factor crítico para actuar con firmeza.

Administración vs lidera
 Características de un líder según los autores
Según Covey:
El líder debe tener prioridades y debe actuar bajo ciertas necesidades básicas
entre las que se encuentra (La Seguridad, guía, sabiduría y poder) siendo
estas las principales características.
También se encuentran:

 Aprendizaje constante
 Servicio hacia los demás
 Comportamiento positivo
 Creencia en los demás
 Conciliación
 Disfrutar
 Generar sinergias
 Practicar la autorrealización
Según Bennis:
El líder debe tener claro los objetivos para la empresa o institución, tiene
como principal característica (ser sincero, ejemplar, reflexión, debe tener una
buena preparación tecnológica)
También se encuentra:
 Integridad: debe existir el conocimiento de uno mismo (saber sus
límites) sinceridad y madurez.
 Confianza: una cualidad que tiene que ganarse, la otorgan los colegas y
seguidores y sin ella el líder no puede funcionar

Según Nanus:
Introduce la mega-habilidad que es en el caso de los requisitos del liderazgo
la visión del futuro, dominio de los cambios, diseño de la organización,
aprendizaje anticipado, iniciativa, dominio de la interdependencia y altos
niveles de integridad
 Visión guiadora: el líder debe tener una visión más allá del día a día
debe tener una visión hacia el futuro

 Curiosidad: el líder no deja de aprender, debe poder tener aprendizaje

organizativo. Debe tener iniciativa y debe ser capaz de enfrentarse a
dificultades de manera eficaz

 Audacia: debe estar dispuesto al cambio: Regula la velocidad, dirección

y ritmo del cambio en la organización, de forma que su crecimiento y
evolución concuerda con el ritmo externo de los acontecimientos.
Según O´´toole:
El líder según otoole debe poseer la integridad, confianza, saber escuchar y
respeto por los seguidores.

 Integridad: El líder nunca pierde de vista sus objetivos o compromete sus

principios. Es simultáneamente una persona de fuertes principios y pragmática
 Confianza: Refleja los valores y aspiraciones de sus seguidores.
 Saber escuchar: Un líder debe saber escuchar para tener la ventaja de comprender
más rápidamente una situación de cambio en la organización
 Respeto por los seguidores: Permite proyectar una actitud confiable .

Según Depree:
(“el futuro requiere nuestra humildad por todo aquello que no podemos controlar”)
El líder debe tener como caracteristica:

 Integridad es la base del liderazgo según DePree, se entiende como la confianza en

lo que hacen los demás
 Discernimiento ubicado entre la sabiduría y el criterio
 Percepción del espíritu humano
 Firmeza en las relaciones.
 Energía intelectual y curiosidad.
 Sentido del humor.
 Respeto por el futuro, consideración por el presente y comprensión por el pasado.
Según Gardner
El líder busca un proceso de persuasión o de ejemplo por el que un individuo o equipo de
liderazgo induce al grupo a perseguir objetivos sostenidos por el líder o compartidos por
sus seguidores

Clase 4 23/8

Los retos del liderazgo mundial del siglo XX

Busca mejorar principalmente las ventajas comparativas y competitivas para poder llegar
a competir a nivel mundial con las demás empresas.
Buscando modernizarse y buscar nuevas técnicas y enfoques administrativos para poder
estar en condiciones para las nuevas exigencias del mundo
Los principales retos son:
 Globalización:
Este siendo los cambios sociales, económicos, culturales, políticos y tecnológicos estos
se reflejan en la economía mundial. Este reto ha creado diferentes oportunidades y
amenazas para las empresas y/o instituciones viéndose afectado los principales lideres
y gerentes siendo estos los que buscan de manera estratégica como dar solución y
beneficio.
La globalización ha traído consigo un gran crecimiento en la inversión y en el comercio
internacional durante los últimos años. La mayoría de las empresas multinacionales
participan activamente alrededor del mundo, y por lo tanto, sus líderes deben
aprender a lidiar con diferentes culturas y adaptando su forma de gestión y liderazgo.

 Crecimiento de la población:
Los líderes gubernamentales y empresariales necesitan encontrar soluciones y
establecer estrategias, que promuevan la innovación y estimulen a las fuerzas del
mercado mediante la creación de nuevos mercados, productos y servicios, y puestos
de trabajo, para así poder establecer un punto de equilibrio entre el medio ambiente,
la industrialización y el crecimiento de la población
En simples palabras este reto desequilibra gran parte de la población al tener una
mayor demanda de ciertos servicios o productos u otras necesidades básicas como la
tecnología (salud/transporte), estos provocan que los lideres busques una adaptación
y una iniciativa para dar solución a estas necesidades que brinda la sociedad actual

 Administración de recursos humanos:

las estrategias en el área de recursos humanos permiten crear y mantener una ventaja
competitiva en las compañías. Los individuos contribuyen a través de la innovación y el
conocimiento al éxito de sus organizaciones
 Protección del Medio Ambiente y Responsabilidad Social:
Un líder debe saber conducir la organización con responsabilidad social. Un elemento
importante en las operaciones de las empresas, sean públicas o privadas, es mantener
estándares de responsabilidad social y ambiental en sus operaciones tanto a nivel
global como doméstico, que permitan promover el progreso social y ambiental de las
comunidades en las cuales realizan negocios.
Estos quieren decir que la responsabilidad social es cada vez más clave para el mañana
ya que el medio ambiente y las crisis ambientales se han visto en tela de juicio ya cada
vez las energías renovables toman la batuta para el progreso de las empresas del
futuro

 Tecnología e innovación:
ha generado una creciente competencia en la industria. El uso de dispositivos
tecnológicos tales como internet, imágenes digitales, redes y otras mejoras
tecnológicas en las operaciones diarias y rutinarias de las empresas, ha llevado a
aumentar la satisfacción laboral, la productividad y el empleo, La innovación tecnológica
presenta a las organizaciones la oportunidad de obtener ventajas competitivas a través de
liderazgo por costos o por diferenciación.

El líder debe estar capacitado para adaptar a la empresa, atravez del uso y desarrollo de
nuevas tecnologías que permitan crear beneficios a la empresa y de esta formar desarrollar
sistemas que respondan rápidamente a las nuevas condiciones del mercado y características
culturales

ANÁLISIS DE LAS COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE UN LÍDER GLOBAL

 Un líder mundial debe poseer las siguientes habilidades:

Los lideres digitales:

 50% de tu esfuerzo se de centrar en iniciativas del negocio.
 25% en testear y experimentos.
 25% a la innovación disruptiva.
Las empresas en la actualidad buscan imponer las habilidades sociales
sobre las habilidades de instrucción.
Ya que da un crecimiento al largo plazo para las empresas.

Líder según la cultura

 El líder orientador. Regiones del norte de Asia (parte de China, Corea del Sur y
Japón), Indonesia, Tailandia y algunos países de Latinoamérica como México, Brasil,
Colombia y Chile. En estos lugares la cualidad que más se espera en un líder es la
capacidad de orientar al equipo a largo plazo. En el mundo de los negocios hay proyectos
que se alargan durante años, por lo que es importante que la persona al frente de la
organización sepa mantener los objetivos y guiar al resto.

 El líder oportunista. Alemania, Holanda, Dinamarca, Noruega, Reino Unido, Estados

Unidos, Australia y Reino Unido, y países asiáticos con gran influencia británica como
India, Singapur y Malasia, así como Hong Kong. En estas regiones se aprecia que el líder
sea resolutivo y demuestre flexibilidad a la hora de alcanzar los objetivos. Pese a ser algo
individualista, este líder se asegura de consultar las decisiones con los miembros de su
equipo para asegurarse de que todos están en el mismo barco. Además, los líderes
oportunistas tienden a ser ambiciosos y a tener poca aversión al riesgo

 El líder directo. Norte de Asia y países como Holanda. En estas regiones los empleados
esperan que su líder afronte de cara los problemas. El exceso de comunicación por parte
del líder está mal visto: hay que ir al grano. Por ello, se prefieren los líderes orientados a
terminar el trabajo y que dicen claramente cuando las cosas no se están haciendo como
deberían, aunque interpersonalmente puedan ser poco sensibles en ocasiones

 El líder diplomático. Nueva Zelanda, Suecia, Canadá y gran parte de Latinoamérica.

En estas regiones se da mucha importancia a una comunicación basada en la sensibilidad y
la empatía, no sólo para llevarse bien con el líder, sino también para trabajar a gusto. Los
empleados de estos lugares prefieren jefes capaces de mantener conversaciones sobre el
negocio de forma amistosa, y que las confrontaciones tengan lugar siempre desde el
respeto por el otro y la educación. Este tipo de líder ajusta su mensaje para mantener el
tono afable de la conversación, ya que ser demasiado directo está visto como un daño
innecesario.

 El líder pasivo-agresivo. Indonesia y Malasia. Muchos líderes terminan por hacerse

cínicos, desconfiados y distantes, especialmente en situaciones de estrés. Esto se toma
como algo natural en estos países, donde el hecho de que el jefe sea excesivamente crítico
y estricto se ve como algo natural.
 El líder en Latino América. Aquí encontramos una alta presencia de liderazgo
transformacional y transaccional, así como un bajo comportamiento pasivo – evitador; no
obstante, en cada uno de los estilos de liderazgo se lograron identificar diferencias
significativas, esto íntimamente ligado a la cultura de cada país, a las distintas subculturas
y a las diferentes empresas existentes que operan en diversos sectores productivos.