Propuesta comercial y

económica SMS.
Tabla de contenido:

Tabla de contenido: .............................................................................................................. 1

Nuestra empresa ........................................................................................................... 2

Descripción de Plataforma Masiv Canales: ..................................................................... 3
Algunos de nuestros diferenciales. ................................................................................. 4
Seguridad en Masiv: ...................................................................................................... 5
Masiv SMS - Descripción Plataforma Mensajería de Texto: ............................................ 6
Tipos de SMS: ................................................................................................................ 8
Casos de éxito SMS doble vía: ........................................................................................ 9
Propuesta Económica: ................................................................................................. 10
Soporte Técnico y Contactos ........................................................................................ 11
Condiciones de la propuesta: ....................................................................................... 12

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Carrera 13 # 98 -70. Of Prado Este 312. Of 1001.
305. info@masivian.com
Bogotá, 05 de agosto de 2022

Señores:
Paralife
L.C.

Asunto: Oferta de Servicios de Mensajería de Texto (SMS) para comunicaciones masivas y

transaccionales.

Apreciados señores,

A continuación, ponemos a su disposición la descripción y propuesta económica de nuestra

plataforma Masiv SMS, para el envío masivo y/o transaccional de Mensajes de Texto.

Nuestra empresa

Masivian, antes Estratec y Elibom, es una empresa de tecnología y software, con más de 18 años de
experiencia en el mercado nacional e internacional, que se especializa en el desarrollo de soluciones
de alto impacto para el manejo y análisis de información (SMS - Email – Push – Mensajes de Voz,
Chatbots y Whatsapp Business), siendo a la fecha uno de los actores más relevantes y sólidos en el
mercado.

Masivian cuenta con una plataforma propia de comunicaciones masivas, que permite la
orquestación y automatización de envío de mensajería transaccional, masiva y de conversaciones
multicanales para mercadeo y operaciones.

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Descripción de Plataforma Masiv Canales:
MASIV es una sola plataforma para orquestación y automatización de envío de mensajería masiva y
conversaciones multicanales para mercadeo y operaciones. Es la solución de terminación de
mensajería que incluye los siguientes canales:

Métodos de Consumo disponibles:

Para lograr adaptarnos a nuestros clientes y que puedan enviar de una forma fácil, segura y rápida
sus comunicaciones, ofrecemos diferentes métodos de consumo para integrarse a nuestra
plataforma Masiv y así lograr desarrollar automatizaciones.

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Nuestra plataforma permite los siguientes canales de
comunicación:

• Envío de peticiones por medio de un “request” a través de Internet (HTTPS) – ideal para
integración de aplicaciones internas.
• Envío de peticiones por batch a través de FTPS – ideal para integración de aplicaciones internas.
• La comunicación puede ser encriptada en caso que el cliente lo requiera.
• Conexiones a través de VPN.

Algunos de nuestros diferenciales.

En Masivian pensamos que nuestros clientes son lo más importante. Es por esto por lo que
contamos con un equipo especializado en asesorarlos y acompañarlos en los procesos de
integraciones y generar soluciones que permitan y faciliten el envío de sus comunicaciones a través
de Masiv. Constantemente desarrollamos soluciones a la medida para lograr que las empresas se
integren a nuestra plataforma.

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Seguridad en Masiv:
• Somos auditados semanalmente por McAfee Secure en vulnerabilidades (PCI Compliant).
• Se realizan pruebas de intrusión y certificación por parte de Ernst and Young.
• Monitoreo en tiempo real con Amazon Web Services Inspector.
• Monitis: Web & IT Monitoring .

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Masiv SMS - Descripción Plataforma Mensajería de Texto:
Tenemos conexión directa y sin intermediación de terceros a los centros de mensajería (SMSC) de
todos los operadores en Colombia esto garantiza calidad, rapidez y confiabilidad en los envíos de
SMS.

Fortalezas:

• Flexibilidad: Envío de Mensajes estándares (160 caracteres) - Envío de Mensajes largos de hasta
600 caracteres (el mensaje se entrega concatenado) - Envío de Mensajes Premium (soporta
emoticones y caracteres especiales) - Envíos SMS Flash - Envíos de Mensajes Doble vía (MO) -
Asignación de códigos cortos exclusivos.

• Confiabilidad: contamos con conexión directa a los SMSC, lo que nos permite brindar soporte de
portabilidad numérica - Tenemos al menos un canal alternativo por cada uno de los operadores,
lo que nos da una redundancia aún mayor en caso de caída de alguno de los canales tradicionales.

• Facilidad: nuestra plataforma funciona con archivos de Microsoft Excel™ y no es necesario utilizar
archivos separados por comas (CSV) o de texto plano para hacer los envíos masivos. De esta
manera podemos trabajar con listas o archivos Pre Cargados.

• Seguridad: utilizamos números cortos no clonables para el envío de los SMS, lo que le garantiza
que a nombre suyo no se puedan realizar fraudes - Estamos registrados ante la CRC como
integradores y gestores de números cortos exclusivos en Colombia lo cual les garantiza una
operación transparente y acogida a las leyes - Contamos con un plan de continuidad y
recuperación a desastres, el cual asegura una disponibilidad del 99.95% de nuestra plataforma.

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• Alto Desempeño: nuestra plataforma está diseñada para procesar 1.500.000 SMS por hora.*
Tiempos de entrega de los SMS muy reducidos ya que entregamos el SMS directamente al SMSC
del operador a través de un enlace dedicado y seguro con cada operador (no dependemos de
módems para enviar los SMS).
*Es necesario tener en cuenta que la capacidad puede variar de acuerdo al tráfico que esté experimentando
cada operador.

• Seguimiento y Trazabilidad: contamos con reportes en tiempo de real y así mismo ofrecemos la
posibilidad de realizar búsquedas de historial por número de destinatario con opción de reenvío
del mensaje - Reportes detallados exportables a Excel.

• Características Únicas: contamos con la funcionalidad de acortador de URL en el cual entregamos

links de 19 caracteres y en caso del cliente requerirlo, podemos utilizar su propio dominio. A
través de nuestro acortador y a diferencia de los del mercado, nuestra reportería entrega la
trazabilidad de los números de celular que hicieron clic y toda la información del destinatario
como: Tipo de conexión (WIFI o Datos), Tipo de dispositivo, Dirección IP, Sistema operativo y
horarios en que las personas interactuaron.

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Tipos de SMS:

SMS simple:
Podrás enviar hasta 160 caracteres y usar URL cortas. Tendrás la posibilidad de personalizar campos
como nombres, fechas, números, etc.

SMS Premium y largo:

Con esta opción podrás enviar hasta 600 caracteres que llegarán a tus destinatarios en un único
mensaje. También podrás usar emojis para hacer tus comunicaciones más cercanas.

SMS Doble vía o MO:

Con este tipo de SMS podrás envíar SMS conversacionales, donde podrás tener árboles de decisión
para tus procesos comerciales o de cobranza.

SMS Flash:
Este tipo de mensaje bloquea la pantalla del destinatario, apareciendo únicamente el mensaje que
quieres enviar.

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Casos de éxito SMS doble vía:

• Aumento de cupos pre aprobados y disminución de fraudes a través de los mensajes

transaccionales doble vía.
• Ahorro en procesos de comunicación.
• Seguridad: ahorro de + de 50MM al mes.
• Sistema de consulta de créditos pre aprobados en tiempo real (SMS).
• Generación de leads para los Bancos en eventos.
• Proyecto de SMS doble vía para aprobaciones y desembolsos de microcréditos en tiempo real.
• Más de 6 mil millones en desembolsos en el primer mes.

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Propuesta Económica:
A continuación, se encuentra la tabla de precios por rangos de volumen de envíos y/o recepciones
de SMS calculadas por mes. Estos precios aplican para rutas directas con soporte de portabilidad
numérica y se utilizan números cortos no clonables.

NOTA: Las tarifas de Colombia se encuentran representadas en pesos colombianos (COP)

NOTA1: Las tarifas internacionales “diferentes a Colombia” se encuentran representadas en dólares

estadounidenses USD, se facturarán en pesos colombianos haciendo la conversión con la TRM del
último día del mes a facturar.

Colombia.

Rango de tráfico SMS

Desde Hasta Precio x SMS

1 10.000 $9

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Soporte Técnico y Contactos
Email: soporte@masiv.com ; Tel 432-2510
Soporte Técnico: 24 X 7
Soporte de Consultoría o Informativo: 5 x 10 (Días hábiles 8:00 am a 6:00 pm.)

Contactos Área Comercial:

Hector Oswaldo Carvajal Cardenas – Key Account Manager email: hector.carvajal@masiv.com
Cellular : +57 3102771420
Área Contable: Email: contabilidad@masiv.com ; Tel: 432-2510

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Condiciones de la propuesta:

• 30 días calendario a partir de la fecha de esta propuesta

• Los precios presentados no incluyen IVA
• Facturación de los servicios mes vencido
• Pago a 30 días después de radicar la factura

Esperamos haberles presentado una solución adecuada a sus necesidades, y quedamos atentos a
cualquier inquietud que tenga respecto a nuestra propuesta.

Cordialmente,

Hector Oswaldo Carvajal Cardenas

Key Account Manager
Masivian S.A.S.

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