Contabilidad y Gestión Administrativa: Gabriela Escobedo Izquierdo Eugenia de Los Ángeles Segovia Mora

Contabilidad
y gestión
administrativa
Gabriela Escobedo Izquierdo

Eugenia de los Ángeles Segovia Mora
Muestra digital ISSUU © D.R. 2020 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. No puede ser copiado, escaneado o duplicado, total o parcialmente.02/06/2020
Contabilidad
y gestión administrativa
Contabilidad
Gabriela Escobedo Izquierdo Eugenia de los Ángeles Segovia Mora
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Contabilidad y gestión © D.R. 2021 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V.,
administrativa, primera edición una Compañía de Cengage Learning, Inc.
Gabriela Escobedo Izquierdo y� &DUUHWHUD0«[LFR7ROXFDQ¼PRȴFLQD��
Eugenia de los Ángeles Segovia Mora &RO(O<DTXL'HO&XDMLPDOSD&3
Ciudad de México.
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Karen Estrada Arriaga JU£ȴFRHOHFWUµQLFRRPHF£QLFRLQFOX\HQGR
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Rafael Pérez González JUDEDFLµQHQDXGLRGLVWULEXFLµQHQLQWHUQHW
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Anneli Daniela Torres Arroyo GHLQIRUPDFLµQDH[FHSFLµQGHORSHUPLWLGR
en el Capítulo III, Artículo 27 de la Ley Federal
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diseño de interiores: Escobedo Izquierdo, Gabriela y Segovia Mora,
Ediciones OVA Eugenia de los Ángeles
Contabilidad y gestión administrativa
3ULPHUDHGLFLµQ
ISBN: 978-607-526-954-4
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Publicado en México
1 2 3 4 5 6 23 22 21 20
Dedicatoria v
Dedicatoria
A mis padres y hermanos, por su amor y apoyo incondicional;

principalmente, a mi madre que, pese a las adversidades,
siempre ha sido un ejemplo de lucha y amor.
A mi esposo, por su apoyo y paciencia.
A los alumnos, que siempre serán mi motor para continuar
con esta labor tan bella y gratificante.
Gabriela Escobedo Izquierdo
A mi hermana, a mi mamá y a esa persona especial, que siempre me han

demostrado su apoyo y me han motivado para seguir adelante.
A los alumnos, que son la razón para la creación de este material.
Eugenia Segovia Mora
Contenido vii
Contenido
Presentación xi
Prefacio xiii
Conoce tu libro xiv
Acerca de las autoras xvi
Unidad 1 Las organizaciones y su ámbito 2
1.1 Concepto, elementos y clasificación de empresa, comercio

y comercio electrónico 4
Concepto 5
Características generales 7
Clasificación de las empresas 7
Comercio 10
Comercio electrónico 12
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos,
marco legal y responsabilidad social 14
Requisitos y marco legal 14
Responsabilidad social 15
1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes 16
Derechos de los comerciantes 16
Obligaciones de los comerciantes 17
1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque,
pagaré y contratos adicionados) 18
Concepto 18
Elementos 19
Tipos de títulos de crédito 20
Títulos de crédito más comunes 20
Endoso 26
Contratos de adhesión 28
Conclusión 29
Fuentes de consulta 30
Leyes 30
Glosario 30
Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida 32
Unidad 2 La administración contemporánea y el entorno 36
2.1 Conceptos básicos, características, elementos y campo laboral

de la administración 39
Principios de la administración 40
Campo laboral 41
2.2 Principales teorías, escuelas administrativas y su aplicación
en la actualidad 42
Escuela clásica 43
Escuela científica 45
Escuela de las relaciones humanas 47
viii Contabilidad y gestión administrativa
Escuela de sistemas 49
Estructuralismo 50
Otros autores y aportaciones de la administración 50
2.3 Tendencias actuales de la administración 53
Administración por objetivos (APO) 53
Desarrollo organizacional 54
Escuela de la calidad 54
Justo a tiempo 56
Teoría Z 56
Administración de procesos u horizontalización 56
Teorías de contingencias 57
Reingeniería 58
Benchmarking 58
Planeación estratégica 58
Administración de proyectos 59
Balanced scorecard (BSC) 60
Outsourcing 60
2.4 Proceso administrativo 62
2.5 Recursos que conforman la empresa 65
Recursos humanos 66
Recursos materiales 66
Recursos financieros 67
Recursos técnicos y tecnológicos 67
2.6 Áreas funcionales y estructura organizacional 68
Áreas funcionales 68
Estructuras organizacionales (organigramas) 72
2.7 Sistema de control de calidad aplicable en la empresa:
concepto y elementos 76
Conclusión 78
Glosario 79
Unidad 3 Estructura administrativa de las instituciones públicas 88

3.1 Marco normativo de la Administración pública y su clasificación 90
Definición de administración pública 91
Marco normativo 92
Clasificación de la administración pública federal 93
3.2 Principales elementos de la cuenta pública 94
Origen (marco normativo) 94
Definición 96
Propósito 96
Elementos 96
Auditoría Superior de la Federación 97
Conclusión 99
Leyes 100
Glosario 100
Contenido ix
Unidad 4 La práctica contable en las organizaciones 104

4.1 Concepto, fundamento legal, elementos y campo laboral
de la contabilidad 106
Concepto 107
Fundamento legal 107
Elementos 108
Normas de Información Financiera 109
Campo laboral 110
4.2 Las cuentas 111
a) Concepto y elementos 111
b) Clasificación y catálogo 112
Teoría de la partida doble 121
Reglas del cargo y del abono 122
4.3 Tipos de contribuciones vigentes: ISR, IVA, entre otros 124
Impuesto sobre la renta 125
Impuesto al valor agregado 126
Otras contribuciones vigentes 128
4.4 Estados financieros básicos 129
Libro diario, libro mayor y balanza de comprobación 132
Métodos para el registro de mercancías 133
4.5 La contabilidad electrónica y los comprobantes fiscales
digitales por internet (CFDI) 140
La contabilidad electrónica 140
Comprobantes fiscales digitales por internet 141
4.6 TIC y TAC en la contabilidad 142
Tecnologías de la información y la comunicación 142
Tecnologías del aprendizaje y el conocimiento 143
Conclusión 144
Leyes 146
Glosario 147
Unidad 5 El capital humano y las tendencias actuales 152
5.1 Modelos de contratación actual 154

5.2 Prestaciones de ley 156
5.3 Elementos principales que integran la nómina 159
5.4 El sistema de retiro 163
Conclusión 164
Leyes 165
Glosario 165
Ejercicios finales 170
Presentación xi
Presentación
Una sociedad en constante cambio, como la nuestra, llena de retos y demandas exige que los alumnos
de bachillerato desarrollen competencias, habilidades, actitudes y conocimientos que les permitan vivir y
convivir de manera positiva y responsable. Los estudiantes pueden adquirir este cúmulo de saberes por sí
mismos, pero también bajo la guía de sus profesores, su familia y el círculo social que los rodea.
Considerando lo anterior, Cengage ha diseñado esta serie de libros de texto con el objetivo de cubrir
las necesidades de los planes y programas de la Escuela Nacional Preparatoria (ENP), la cual forma parte
del sistema de bachillerato de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Los contenidos de la serie han sido concebidos y dirigidos cuidadosamente con la guía de expertos
en la materia y con base en los programas oficiales de estudio para proporcionar elementos cognoscitivos,
metodológicos y afectivos que le permitan al estudiante profundizar en la comprensión de su medio
natural y social, desarrollar su personalidad, definir su participación crítica y constructiva en la sociedad
en que se desenvuelve, así como introducirse en el análisis de problemáticas relacionadas con las
diferentes disciplinas científicas y tecnológicas, siempre con la perspectiva de incorporarse con éxito a
los estudios superiores.
Algunas de las cualidades distintivas del modelo educativo de la ENP que se han manifestado en los
libros de esta serie son:
• La enseñanza está centrada en el alumno.

• El aprendizaje es sistemático, explícito y práctico de manera que los alumnos construyen su propio
conocimiento, desarrollan competencias para la identificación, el planteamiento, la resolución de
problemas y la interpretación de resultados.
• Los contenidos se presentan de manera progresiva y organizada para que el alumno pueda darles
sentido y significación.
• La complejidad de las actividades va en aumento unidad tras unidad. Además, permiten la reflexión
y síntesis individual y colectiva.
• La evaluación está basada en la construcción de productos de aprendizaje para integrar la teoría con
la práctica y así conseguir un aprendizaje significativo.
De manera particular, el libro de Contabilidad y gestión administrativa dirigido a alumnos de sexto

año de bachillerato se concibió tomando como base el objetivo general del programa en su formato mo-
dalidad presencial que es:
El alumno establecerá la vinculación de los conocimientos previos con temas administrativos y contables
de actualidad mediante la aplicación de principios, métodos, procedimientos, técnicas, considerando la
interdisciplinariedad de los contenidos, aplicando el razonamiento contable financiero en la comprensión y
representación de aquellos elementos que integralmente se presentan de forma directa o indirecta, para
la traducción de objetivos, solución de problemas de carácter personal, toma de decisiones y defensa de una
postura propia estableciendo la relación con los medios de información y comunicación.
Los contenidos de la obra están divididos en cinco unidades, que son:

• Unidad 1. Las organizaciones y su ámbito
• Unidad 2. La administración contemporánea y el entorno
• Unidad 3. Estructura administrativa de las instituciones públicas
• Unidad 4. La práctica contable en las organizaciones
• Unidad 5. El capital humano y las tendencias actuales
Algunas de las actividades de esta obra solicitan al alumno que relacione los conceptos aprendidos
con el mundo real, mientras que en otras podrá practicar los métodos contables que se analizan, así como
elaborar diagramas e investigar datos. Al final de la obra, se presenta una serie de ejercicios finales de
todas las unidades con el fin de reforzar el contenido aprendido.
Esperamos que esta obra sea una guía para los estudiantes que, además de impulsar la perspectiva de
seguir con una carrera profesional, los prepare para la vida, la cual es congruente con el perfil de egreso
de la Escuela Nacional Preparatoria de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Cengage Learning
Prefacio xiii
Prefacio
Contabilidad y gestión administrativa busca dar a sus lectores la oportunidad de compren-

der, de forma clara y sencilla, las bases de la gestión de la administración contemporánea
y de la contabilidad, herramienta esencial para el control de la capitalización de toda or-
ganización. El presente libro pretende ser una eficiente guía preuniversitaria, en la que se
incluyen varios estudios de caso, con los cuales el alumno puede tener una aproximación
específica de aplicación de las bases de la administración y de los principios contables.
Esta obra es fundamental para aprender cómo generar una estrategia corporativa ad-
ministrativa y contable capaz de dotar de estabilidad financiera y fiscal a toda organiza-
ción, así como de propiciar en sus estudiantes el interés por transformar a las empresas
y desarrollar la capacidad para generar, ordenar, controlar, organizar y disponer de los
recursos humanos, financieros y materiales de cualquier empresa u organización, con la
finalidad de responder las demandas de un mundo en constante transformación.
Escobedo y Segovia
xiv Contabilidad y gestión administrativa
Conoce tu libro
UNIDAD
Contabilidad y gestión
administrativa contiene
1 Las organizaciones
y su ámbito
Objetivo específico:
Analizar los elementos y características del comercio,
una amplia variedad de

comercio electrónico y títulos de crédito, identificando
©studiovin/Shutterstock.com
los requisitos, marco legal y responsabilidad social de la
empresa refiriendo los derechos y obligaciones de
los comerciantes con el fin de actuar en un marco
ejercicios y secciones
de legalidad al incursionar en el ámbito comercial y
valorar las empresas como generadoras de empleo,
desarrollo social y económico del país.
que promueven el Contenidos conceptuales:
desarrollo y la 1.1 Concepto, elementos y clasificación de

empresa, comercio y comercio electrónico
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisi-
retención de
tos, marco legal y responsabilidad social
1.3 Derechos y obligaciones legales de los
comerciantes
1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos
habilidades, el desarrollo
de crédito (cheque, pagaré y contratos
adicionados)
de conceptos, el
pensamiento crítico y la
solución de problemas.
En la entrada de cada unidad se

4 Unidad 1 Las organizaciones y su ámbito
presenta el Objetivo específico
Introducción a la unidad
Uno de los principales factores de la economía de un país es su comercio, tanto in-
que establece el plan de estudios.
terno como regional, pues la interacción a nivel internacional ha sido muy impulsada
Antes de iniciar el primer tema,

por los avances tecnológicos, de tal suerte que las formas de realizar transacciones
comerciales han pasado por un crecimiento exponencial con el comercio electrónico.
Esto obliga a interesarse en aspectos básicos como las empresas y su clasifi-
cación, así como los derechos y obligaciones de comerciantes, identificando sus
actividades comerciales, las formas de pago, de presentación, características y todo
aquello que permita entender al comercio y las interacciones que genera de manera se incluye una Introducción a la
cotidiana.
Además, se enlistan los Contenidos
unidad que contiene un breve
El comercio es la base del crecimiento económico y de la mayor interrelación
en las actividades económicas, pero se necesita conocer quién la lleva a cabo, sus
conceptuales que se abordarán.

características y formas de pago.
Actividad 0 Para entender la unidad

preámbulo a los contenidos que
Con el fin de conocer la relevancia que tiene el comercio en la economía y la impor-
tancia de las formas de pago, investiga en los documentos del Instituto Nacional de
se estudiarán.
Estadística y Geografía (INEGI) que se mencionan cuáles son las estadísticas referentes
a los siguientes aspectos:
Concepto Información obtenida

¿Cuáles son los cinco rubros principales que
generan los mayores ingresos para la econo-
mía en el país? 140 Unidad 4 La práctica contable en las organizaciones
(Contribución de los servicios de capital, por
sector de actividad económica en el creci-
miento del valor de la producción). 4.5 La contabilidad electrónica y los comprobantes
¿Cuáles son los cinco principales rubros que
apoyan el mercado laboral en el país? (Con-
tribución de los servicios laborales, por sector
Después de la introducción, fiscales digitales por internet (CFDI)
La contabilidad ha sufrido cambios a través del tiempo pues sus profesionales han
Palabras clave: medio
se incluye una Actividad 0

de actividad económica en el crecimiento del tenido que adaptarse a las necesidades de los usuarios y a las obligaciones que las
electrónico, normatividad,
valor de producción).
resolución miscelánea fiscal. autoridades van estableciendo. Por ejemplo, llevar un registro manual es obsoleto y
¿En qué orden de importancia y porcentaje mantener el registro en un medio electrónico ya no es suficiente. Por ello, ahora toda
representa cada sector al producto interno la información financiera que genera una entidad debe enviarse a la página de internet
bruto (PIB)? (En cifras desestacionalizadas por
grupo de actividades económicas: primarias,
secundarias y terciarias).
Para entender la unidad que de la autoridad.
De igual manera, los documentos que sirven de base para registrar las operaciones
de una empresa ahora son electrónicos y deben cumplir con los requisitos legales es-
Palabras clave: empresa, 1.1 Concepto, elementos y clasificación de empresa,

sirve como introducción a los tablecidos por la autoridad.
La contabilidad electrónica
conocimientos que se abordarán.

organización, macroambiente, comercio y comercio electrónico Como se indica en el sitio web del SAT: “La contabilidad electrónica se refiere a la obliga-
microambiente.
Como ya se mencionó, uno de los pilares del desarrollo económico de un país son las ción de llevar los registros y asientos contables a través de medios electrónicos e ingresar
actividades comerciales de individuos, empresas y organizaciones, por ser generadoras de forma mensual su información contable a través de la página de internet del SAT”.
de ingresos desde los contextos nacional e internacional, de modo que el éxito de una Se le denomina contabilidad electrónica fiscal en razón de que se apoya en tec-
empresa se ve reflejado en su desarrollo y su interacción con otros agentes económicos. nología informática; es decir, medios electrónicos para procesar información. Adicio-
nalmente, las nuevas disposiciones fiscales obligan a los contribuyentes a observar la
normatividad que actualmente rige y enviar mensualmente sus actualizaciones al SAT.
En este sentido, la fracción III del artículo 28 del Código Fiscal de la Federación
establece que: “Los registros o asientos que integran la contabilidad se llevarán en
medios electrónicos conforme lo establezcan el Reglamento del Código Fiscal de la
Federación y las disposiciones de carácter general que emita el SAT”.
Todo lo relacionado con la forma de llevar la contabilidad electrónica
4.2 Las cuentas 123
fiscal está en el anexo 24 de la resolución fiscal publicada en el Diario Ofi-
cial de la Federación del 4 de octubre de 2016.
©Andrey_Popov/Shutterstock.com
El 6 de enero de 2017, la autoridad fiscal publicó en el Diario Oficial

EJEMPLO 2 Aplicación de las reglas del cargo y del abono
de la Federación el anexo 24 de la resolución miscelánea fiscal para 2017,
Al inicio de cada sección, se 1. La empresa Abrazos de Chocolate, S.A. de C.V. compró escritorios y sillas por un
importe de $1 000.00 que pagó con cheque.
a) Analizar la operación para saber qué cuentas se van a utilizar:
con los lineamientos técnicos para la contabilidad en medios electrónicos
y donde se dio a conocer la versión Contabilidad Electrónica 1.3. Como
indica el SAT en su sitio web, la información se enviará en archivos com-
primidos con formato .ZIP a través del Buzón Tributario o en la sección
incluye un recuadro con Palabras Se deben revisar los cuadros que describen cada una de las cuentas; por
la compra de sillas y escritorios se afecta la cuenta de mobiliario y equipo de
oficina y por el pago con cheque se usa la cuenta de bancos.
Trámites de este portal; el envío debe hacerse con firma electrónica vigente.
El envío de la contabilidad electrónica es una obligación de los con-
tribuyentes conforme a lo establecido en la fracción IV del artículo 28 del
clave, es decir, con los conceptos

b) De acuerdo con las reglas del cargo y del abono determinar qué cuentas se van Código Fiscal de la Federación, en el que se establece que los contribuyentes deberán
¿Sabías que…?
a cargar y a abonar: enviar en forma mensual su información contable a través de la página de internet del
De acuerdo con el Índice de
La cuenta de mobiliario y equipo de oficina es cuenta de activo no circulante Complejidad Financiera 2018 SAT, utilizando el Buzón Tributario, de conformidad con reglas de carácter general que
y, por lo que se está comprando, el mobiliario aumenta y esta cuenta se carga de TMF Group, México ocupa se emitan para tal efecto, además de las reglas 2.8.1.6, 2.8.1.7 y 2.8.1.11 de la resolu-
principales que se presentarán por la cantidad de $1 000.00, de acuerdo con las reglas del cargo y del abono
pues todas las cuentas de activo se cargan cuando aumentan. La cuenta de
bancos es de activo circulante y, puesto que se está retirando dinero del banco,
el lugar número nueve de los
94 países que se analizaron, por
arriba de Rusia, que ocupó el
décimo lugar en complejidad
ción miscelánea fiscal.
En el anexo 24 de la resolución miscelánea fiscal se hace referencia a la descripción de
la información que deben contener los archivos de la contabilidad electrónica, la cual es:
en cada tema para una fácil disminuye por lo que esta cuenta se abona por la cantidad de $1 000.00, de financiera.
• Catálogo de cuentas.
acuerdo con las reglas del cargo y del abono, pues todas las cuentas de activo
• Código agrupador del SAT.
se abonan cuando disminuyen.
• Balanza de comprobación.
localización. Mobiliario y equipo • Pólizas del periodo.

de oficina Bancos • Auxiliar de folio de comprobantes fiscales.
Debe Haber Debe Haber • Auxiliares de cuenta y subcuenta.
Cargos Abonos Cargos Abonos
1) $1 000.00 $1 000.00 (1
Como podemos ver, se cumplen las reglas del cargo y del abono, así como la
teoría de la partida doble; es decir, la suma de los cargos es igual a la suma de
los abonos.
2. La empresa Abrazos de Chocolate, S.A. de C.V., compró una computadora por un
Los recuadros ¿Sabías que…?

importe de $5 800.00 que quedó a deber.
a) Analizar la operación para saber qué cuentas se van a utilizar:
Se deben revisar los cuadros que describen cada una de las cuentas. Cuando
se compran computadoras se ocupa la cuenta de equipo de cómputo y, como
Los Ejemplos resueltos, que se

se queda a deber algo distinto a materias primas o productos que vende la
empresa (no se dedica a vender computadoras), se utiliza la cuenta de acreedores
diversos.
proporcionan información real
presentan en los capítulos 4 y 5,
b) De acuerdo con las reglas del cargo y del abono, determinar qué cuentas se van
a cargar y a abonar:
La cuenta de equipo de cómputo es cuenta de activo no circulante y, por lo que
de interés. Algunos de ellos se
se está comprando, aumenta y esta cuenta se carga por la cantidad de $5 800.00
están diseñados para involucrar

de acuerdo con las reglas del cargo y del abono, pues todas las cuentas de activo
se cargan cuando aumentan. La cuenta de acreedores diversos es cuenta de
pasivo a corto plazo y, como se queda a deber, aumenta la deuda por lo que esta
basan en información recabada de
activamente al estudiante en el
cuenta se abona por la cantidad de $5 800.00 de acuerdo con las reglas del cargo
y del abono, pues todas las cuentas de pasivo se abonan cuando aumentan.
Equipo de cómputo Acreedores diversos
fuentes de noticias conocidas como
proceso de aprendizaje. 2)
Debe
Cargos
$5 800.00
Haber
Abonos
Debe
Cargos
Haber
Abonos
$5 800.00 (2
periódicos, revistas e internet.
Conoce tu libro
Presentación xvxv
Al resolver las Actividades

mejorarán las habilidades de
comunicación, al tiempo que se
incrementa la comprensión de Después del último tema, se
los conceptos administrativos y presenta una Conclusión breve
matemáticos. Además, permiten que sirve para repasar las ideas Actividades de cierre 29
Conclusión
relacionar el aprendizaje con el principales expuestas en cada Una de las bases de la economía es el comercio, ya que este impulsa el crecimiento
económico, la generación de fuentes de empleo y la entrada de recursos al sector pú-
mundo real. unidad.

blico por la vía de los impuestos, entre otras cosas. Las estructuras comerciales están
conformadas por las empresas, las organizaciones, los actos de comercio y los pro-
ductos. Las empresas se clasifican con base en diversos criterios según la necesidad de
información.
Una versión relativamente nueva del comercio tradicional es el comercio electróni-
co que se realiza a través de internet utilizando medios electrónicos. Esto ha originado
modificaciones no solo en el esquema de la comercialización, sino también en créditos
comerciales, plazos y formas de pago, modificaciones contractuales y manejo de títulos
de crédito.
14 Unidad 1 Las organizaciones y su ámbito Sin duda, estos son elementos indispensables para entender el entorno comercial
y la relación del medio con la economía que día a día requiere adecuarse a los cambios
naturales o a las necesidades del modelo económico existente.
Para entender el concepto, elementos y clasificación
Actividad 1 de empresa, comercio y comercio electrónico Actividades de cierre
Identifica tres empresas o negocios (micro, pequeña y grande) e investiga si cuentan En tu entorno o durante tus trayectos a la escuela busca, identifica o selecciona dos ne-
con página o sitio web, sistemas electrónicos, o aceptan pagos electrónicos o en línea, gocios o empresas y de estas, realiza una tabla comparativa o listado en el que puedas
Las Actividades de cierre

si ofrecen promociones o descuentos por estos conceptos, etcétera. contestar los siguientes puntos:
Micro Pequeña Grande

Aspecto Empresa 1 Empresa 2
Nombre de la empresa
Página web
Sistemas electrónicos permiten practicar y Nombre de la empresa.
Objetivo comercial y finalidad.
Aceptación de pagos electrónicos Aspectos que afectan a su microam-

Ofrece promociones y descuentos
por compra por internet reforzar los conocimientos biente.
Aspectos que afectan a su macroam-
biente.
Garantías
Tiempos y forma de entrega
Da a conocer las existencias
adquiridos. Tipo de empresa según su clasificación.
¿Qué elementos del comercio tradicio-
nal crees que interactúen?
Otras características
¿Qué elementos del comercio electró-
nico crees que influyan?
¿La empresa cuenta con o contribuye
en algún programa de responsabilidad
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos, social? Especifica en cuál o en cuáles.
marco legal y responsabilidad social
Si la empresa permite el uso de títulos
de crédito en sus métodos de pago,
Palabras clave:
Requisitos y marco legal
normati- especifica cuál y explica cómo.
vidad, marco legal, requisitos, Para toda organización es obligatorio regirse y guiarse por el marco legal del país en el
responsabilidad social, ética Si la empresa utiliza o permite el uso de
que ejerce sus actividades comerciales. medios electrónicos para sus transac-
empresarial, responsabilidad,
Debe conocer y acatar las disposiciones gubernamentales, jurídicas y políticas del ciones comerciales, responde sí/no y
valores, compromiso.
país, zona regional o localidad, dando prioridad a las regulaciones nacionales sobre las cuáles son.
locales en aspectos económicos, políticos, gubernamentales, fiscales, culturales, etcétera.
En el caso de actividades económicas internacionales se deberán identificar estas
normatividades tanto internacionales como específicas de cada país involucrado.
Desde la noción básica en la que a través de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos se permite ejercer el comercio, pasando por el Código de Comer-
cio, la Ley del Impuesto sobre la Renta, la Ley Federal del Trabajo y las demás leyes y
En cada unidad se enlistan las

reglamentos que emanan o se vinculan con estas, se establecen los preceptos para la
normatividad legal de las empresas, además de las leyes y reglamentos que se enfocan
más en la relación empresa-empleado.
No se deben ignorar aquellas que van de la mano con los servicios y la relación con
la comunidad y su afectación al entorno y la sociedad.
Asimismo, hay que conocer aquellos aspectos que pueden interactuar con el con-
cepto de las actividades comerciales de la legislación mercantil, que se definirán en el
Fuentes de consulta como
referencia; éstas incluyen
Código Fiscal de la Federación, y es importante hacer referencia a que no interfiere con
el Código de Comercio.
Algunas normatividades estarán basadas en dos criterios: las personas físicas (cual-
quier trabajador, persona que ejerce el comercio o realice actividades empresariales) y
las personas morales (las empresas u organizaciones).
libros, publicaciones periódicas
y leyes.
170 Unidad 1 ¡Prepárate para tus exámenes! 171

EJERCICIOS FINALES
UNIDAD 1 ¡PREPÁRATE PARA

PREPÁRATE PARA TUS EXÁMENES!
TU EXAMEN
30 Unidad 1 Las organizaciones y su ámbito Supermercados
Fuentes de consulta Tiendas

Las organizaciones y su ámbito
Amarú, A. C. (2009). Fundamentos de administración: teoría general y proceso administra-
1.1. Anota a qué clasificación pertenece cada una de las empresas, organizaciones o asociaciones que se mencionan, c) Por su actividad
tivo. México: Pearson.
Franklin, E. B. (2019). Introducción a la administración. Evolución, aplicación y tenden- según el criterio solicitado:
Comercializadoras
cias. México: Cengage.
Gómez, J. (2017). Títulos de crédito (13ª ed.). México: Porrúa. a) Por su finalidad
Montijo, B. E. (2013). Títulos de crédito, manual práctico para el uso de cheques, pagarés, Distribuidoras
acciones u otros. México: Oxford. Almacenaje
Rodas, A., Arroyo, M. F. (2011). Administración básica con casos prácticos (5ª ed.).
México: Limusa. Educación
Rodríguez, J. (2006). Administración I. México: Thomson. Asociaciones civiles
Fábricas
Leyes Comerciales
Código de Comercio. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados. Farmacéuticas

gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3_301219.pdf Culturales
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Recuperado el 30 de abril de
2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1_060320.pdf Laboratorios
Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Recuperado el 30 de abril de 2020 Distribución
de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_220618.pdf
SAT. “Conoce las oblicaciones con las que debes cumplir”. Recuperado el 30 de abril Laboratorios clínicos
Educativas
de 2020 de:
https://www.sat.gob.mx/consulta/34557/conoce-las-obligaciones-con-las-que-
Maquilas
debes-cumplir: Productivas
Minisupermercados
Glosario Servicios sociales
Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene Comercio. Intercambio, compra o venta de bienes y/o b) Por su capital Papelería
amparado el derecho de ejecución, no repudio y va- servicios entre varias partes, con la finalidad de ob-
lidez. tener una ganancia, utilidad o beneficio al satisfacer Centralizadas
Al portador. Títulos de crédito que no están expedidos una necesidad existente. Salud
a favor de persona determinada, contengan o no la Comercio electrónico. Modalidad de los actos de comer-
cláusula “al portador”. cio en la que se emplean medios electrónicos, ópticos Comercializadoras
Tiendas de autoservicio
Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada o cualquier otra tecnología.
una de las personas que interviene tiene derechos y Consumidor. El interesado en adquirir u obtener el pro- Desconcentradas
obligaciones propias. ducto o servicio mediante un pago. Tiendas de barrio
Aval. Relación en la que uno o dos individuos se hacen Dirección web. La dirección específica en la red donde se
responsables del pago de este título de crédito de no encuentra el servidor de los recursos. Estatales
Transporte público
poderlo hacer el obligado o deudor. Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que
Big data. Administración de servidores, de bases de datos, no requiere autorización o reconocimiento de firma Mixtas o paraestatales
análisis de datos y programación. previo a una posible ejecución, según los artículos Transporte privado
Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son 167 de la LGTOC y 1391, fracción IV y 1392 del
creados para circular, salvo que tengan limitaciones. Código de Comercio. Publicitarias
Zapaterías
Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para Empresa de servicio. Toda organización o empresa cuya
abono en cuenta”. finalidad principal sea la comercialización de produc-
Comerciantes. Toda organización o empresa cuya finalidad tos intangibles o atención a clientes.
es la compraventa de productos y/o su distribución.
Los ejercicios de ¡Prepárate para

El Glosario contiene los conceptos tus exámenes! están diseñados
clave que se abordan en cada para simular un examen típico
unidad con sus respectivas acerca de los conceptos estudiados
definiciones. en la unidad.
xvi Contabilidad y gestión administrativa
Acerca de las autoras
Gabriela Escobedo
Candidata a maestra en Educación, graduada de la Licenciatura en Contaduría de la Uni-
versidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Cuenta con diplomados en materia fiscal
y en herramientas tecnológicas y pedagógicas.
En el campo laboral, se ha desempeñado como contadora en las áreas de contabilidad,
contaduría fiscal y auditoría en diversos despachos y empresas.
En el campo académico se desempeña como profesora de la Escuela Nacional Prepara-
toria (ENP) desde el año 2008. Actualmente funge como coordinadora del Colegio de Cien-
cias Sociales e imparte un diplomado en la División de Educación Continua de la Facultad
de Ingeniería de la UNAM. Además, ha impartido clases en diversas escuelas y colegios
particulares a nivel bachillerato y licenciatura.
Eugenia Segovia
Candidata a Doctor en Educación, graduada con excelencia de la Licenciatura en Adminis-
tración de la UNAM; cuenta con estudios de posgrado en Administración de la Educación,
así como con múltiples diplomados en herramientas tecnológicas y pedagógicas.
En el campo académico se desempeña como profesora de la Escuela Nacional Prepa-
ratoria desde el año 2000. Ha tenido cargos como coordinadora de colegio y ha participa-
do en diversos proyectos académicos y de investigación. Además, ha impartido diversos
cursos de formación académica y pedagógica a personal académico, así como cursos de
capacitación y actualización al personal administrativo.
Contabilidad
UNIDAD
1 Las organizaciones
y su ámbito
©studiovin/Shutterstock.com
Objetivo específico:
Analizar los elementos y características del comercio,
comercio electrónico y títulos de crédito, identificando
los requisitos, marco legal y responsabilidad social de la
empresa refiriendo los derechos y obligaciones de
los comerciantes con el fin de actuar en un marco
de legalidad al incursionar en el ámbito comercial y
valorar las empresas como generadoras de empleo,
desarrollo social y económico del país.
Contenidos conceptuales:
1.1 Concepto, elementos y clasificación de
empresa, comercio y comercio electrónico
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisi-
tos, marco legal y responsabilidad social
1.3 Derechos y obligaciones legales de los
comerciantes
1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos
de crédito (cheque, pagaré y contratos
adicionados)
Introducción a la unidad
Uno de los principales factores de la economía de un país es su comercio, tanto in-
terno como regional, pues la interacción a nivel internacional ha sido muy impulsada
por los avances tecnológicos, de tal suerte que las formas de realizar transacciones
comerciales han pasado por un crecimiento exponencial con el comercio electrónico.
Esto obliga a interesarse en aspectos básicos como las empresas y su clasifi-
cación, así como los derechos y obligaciones de comerciantes, identificando sus
actividades comerciales, las formas de pago, de presentación, características y todo
aquello que permita entender al comercio y las interacciones que genera de manera
cotidiana.
El comercio es la base del crecimiento económico y de la mayor interrelación
en las actividades económicas, pero se necesita conocer quién la lleva a cabo, sus
características y formas de pago.
Actividad 0 Para entender la unidad
Con el fin de conocer la relevancia que tiene el comercio en la economía y la impor-

tancia de las formas de pago, investiga en los documentos del Instituto Nacional de
Estadística y Geografía (INEGI) que se mencionan cuáles son las estadísticas referentes
a los siguientes aspectos:
Concepto Información obtenida

¿Cuáles son los cinco rubros principales que
generan los mayores ingresos para la econo-
mía en el país?
(Contribución de los servicios de capital, por
sector de actividad económica en el creci-
miento del valor de la producción).
¿Cuáles son los cinco principales rubros que
apoyan el mercado laboral en el país? (Con-
tribución de los servicios laborales, por sector
de actividad económica en el crecimiento del
valor de producción).
¿En qué orden de importancia y porcentaje
representa cada sector al producto interno
bruto (PIB)? (En cifras desestacionalizadas por
grupo de actividades económicas: primarias,
secundarias y terciarias).
Palabras clave: empresa, 1.1 Concepto, elementos y clasificación de empresa,

organización, macroambiente, comercio y comercio electrónico
microambiente.
Como ya se mencionó, uno de los pilares del desarrollo económico de un país son las
actividades comerciales de individuos, empresas y organizaciones, por ser generadoras
de ingresos desde los contextos nacional e internacional, de modo que el éxito de una
empresa se ve reflejado en su desarrollo y su interacción con otros agentes económicos.
1.1 Concepto, elementos y clasificación de empresa, comercio y comercio electrónico 5
Concepto
©Travel mania/Shutterstock.com
En lenguaje comercial, los términos compañía, empresa y organización
se pueden considerar como sinónimos, ya que se definen según las
características de cada ente o unidad empresarial y su principal dife-
rencia es si tienen una finalidad de lucro o no.
De manera general podemos decir que una empresa u organi-
zación nace a partir de una idea base, un interés por obtener una
utilidad y satisfacer una necesidad existente mediante la producción
y compraventa de productos, bienes o servicios, salvo aquellas que
tengan un objetivo no lucrativo.
A continuación se presenta el concepto de empresa desde el enfoque de algunos
autores:
Una empresa es el conjunto de recursos económicos, humanos, materiales y tecnológicos
que tienen el propósito de producir un bien o un servicio dirigido a satisfacer alguna
necesidad de las personas, a cambio de recibir una remuneración.
David Yáñez Tenorio y Ricardo Arroyo de Anda Ruiz Palacios
Una empresa es una iniciativa que tiene como objetivo ofrecer productos y servicios
para atender las necesidades de personas y mercados, y con ello obtener una utilidad.
Antonio Cesar Amaru
Es una institución en que participan distintas personas y que procuran en forma
sistemática y armónica encontrar medios para resolver los diversos problemas que
enfrenta para lograr fines comunes que individualmente les resultaría imposible lograr.
Alejandro L. Rodas Carpizo, María Felícitas Arroyo Juárez
Enrique Benjamín Franklin Fincowsky menciona que el concepto de empresa ha
evolucionado y se enmarca como: “Una unidad económico-social orientada a la conse-
cución de metas, con un sistema coordinado y estructurado vinculado con el entorno”.
En general, cualquiera que sea la definición de empresa, hará referencia a la unión
o relación de recursos, su administración y a las técnicas o herramientas utilizadas para
ese fin (figura 1.1).
Necesidad, finalidad,
objetivo, meta
Empresa
u
organización
Técnicas y/o
Recursos herramientas
administrativas
ZFigura 1.1 Elementos que conforman una empresa.
Entendido esto, de forma general se presentan los fines que se establecen como
principio por las organizaciones al ser creadas o constituidas como son:
• Generar ganancias y riqueza económica, excepto por aquellas con fines no lucrati-
vos.
• Coadyuvar al desarrollo social si no tienen fines de lucro.
• Satisfacer necesidades existentes mediante la producción, comercialización e inter-
mediación de bienes y servicios.
• Activar la economía mediante el fomento de empleo.
• Participar en programas sociales cuando tienen un enfoque social.
• Fomentar el consumo e intercambio de bienes y servicios para activar la economía.
• Estar al tanto del crecimiento y reconocimiento de su competencia.
• Competir mediante el desarrollo de una cultura organizacional idónea.
• Vincular a su desarrollo el enfoque de términos como rentabilidad, posicionamiento
en el mercado, productividad, liderazgo empresarial, equilibrio económico a corto,
mediano y largo plazos.
• Contribuir al gasto público a través del pago de impuestos.
Las empresas, para establecer sus metas y objetivos, deberán responder a algunos
cuestionamientos básicos como: ¿producimos, vendemos o extraemos?, ¿qué produci-
mos, vendemos o extraemos?, ¿cuándo producimos, vendemos o extraemos?, ¿cómo
producimos, vendemos o extraemos?, ¿para quién producimos, vendemos o extrae-
mos?, entre otros.
Estas simples preguntas permiten identificar otros aspectos fundamentales, como
¿Sabías que...?
que las empresas están conformadas principalmente por sus recursos muy bien defini-
Las empresas que definen más
claramente sus objetivos y po- dos por su clasificación y que interactúan o se presentan interrelacionadas en todas y
seen una cultura organizacional cada una de sus áreas, como las siguientes:
son las que tienen el porcentaje
• Recursos materiales que incluyen equipo, mobiliario, instalaciones, entre otros.
más elevado de éxito y creci-
miento comercial. • Recursos financieros constituidos por la inversión, el capital y los valores, entre otros.
• Recursos humanos en los cuales se contemplan obreros, empleados administrativos,
mandos medios y directivos.
• Recursos técnicos y tecnológicos entre los que se encuentran los avances electróni-
cos, tecnológicos, las nuevas técnicas y especializaciones y todo aquello relacionado
con la innovación.
©Number1411/Shutterstock.com
Todos estos recursos son importantes, pero sin duda, entre los más observados
están los recursos financieros pues el objetivo principal de una empresa suele ser eco-
nómico. Esto es de interés primordial para la empresa, sus inversionistas y sus tra-
bajadores, pero también para sus acreedores, el gobierno y la comunidad, ya que las
empresas siempre interactúan en un macroambiente y un microambiente con los que,
de manera continua, intercambian retroalimentación (figura 1.2).
Macroambiente Microambiente
Aspectos económicos Proveedores
Aspectos socioculturales Competencia
Aspectos político-legales Reguladores
Aspectos tecnológicos Agencias y representantes
Aspectos ecológicos gubernamentales
ZFigura 1.2 Elementos que conforman el entorno.
Podemos entender el macroambiente si pensamos que está conformado por facto-

res externos, que no pueden ser controlados por la empresa, pero sí realizan interac-
ciones en forma indirecta dependiendo del objetivo de la organización, lo que implica
una repercusión para esta. Algunos de esos aspectos son:
• Económicos. Moneda, inflación, costos e inversiones, entre otros.
• Socioculturales. Creencias, costumbres, modas y tradiciones, entre otros.
• Político-legales. Forma de gobierno, impuestos, permisos y trámites administrati-
vos, entre otros.
• Tecnológicos. Innovación, big data, web y patentes, entre otros.
• Ecológicos. Características geográficas, desastres naturales y calentamiento global,
entre otros.
En el microambiente, encontraremos aspectos de mayor interacción directa con la
empresa como:
• Clientes.
• Proveedores.
• Competencia, bienes o servicios similares o semejantes.
• Reguladores, agencias y representantes gubernamentales.
• Factores involucrados con los procesos internos propios de la organización.
Características generales
Las empresas cuentan con características generales que les dan formalidad en el entor-
no comercial y gubernamental, las más importantes son:
• Tienen una estructura formal (organigrama).
• Establecen propósitos y finalidades como guía a cumplir.
• Cuentan y usan todo tipo de recursos.
• Son entes sociales.
• Cuentan con personalidad jurídica.
Es importante recordar que todas las empresas forman parte del sistema económi-
co y saben cuál es la necesidad que cubren, los límites que las determinan y establecen
su cultura empresarial propia.
Clasificación de las empresas

Existen varios criterios de clasificación de las empresas, cada uno establecido con base Palabras clave: clasifica-
en características, necesidades, criterios específicos e intereses particulares, por lo que ción, finalidad, capital, actividad,
no hay una clasificación única. En las figuras 1.3 a 1.7 se presentan las más utilizadas personalidad jurídica, tamaño,
o que por sus criterios se consideran formales, ejemplo de ello es el uso que hace una cámara.
dependencia oficial como el INEGI en sus estadísticas.

Empresas y organizaciones:
Toda organización o empresa
cuya principal finalidad es • Productivas
Lucrativa la obtención de utilidades o • Comerciales
ganancias al realizar opera- • Servicios
ciones comerciales • Distribución
• Almacenaje, entre otras
Por su finalidad
Toda organización o empresa Organizaciones y empresas:

cuya finalidad principal no es Educativas
No lucrativa •
obtener beneficio o ganancia • Culturales
económica • Sociales, entre otras
ZFigura 1.3 Clasificación de empresas según su finalidad.
Organizaciones cuyo capital Organizaciones:

es del Estado y sus funciones • Centralizadas
Públicas principales son cubrir las • Desconcentradas
necesidades de la población • Estatales
con enfoque social • Mixtas o paraestatales
Por el origen
de su capital
Organizaciones y empresas:
El capital es privado o de • Tiendas
Privadas particulares, su finalidad en • Supermercados
su mayoría es lucrativa • Comercializadoras
• Publicitarias, entre otras
ZFigura 1.4 Clasificación de empresas según el tipo de capital.
¿Sabías que...?
En México más de 80% de las
empresas se dedica al comercio
o a los servicios.
Por su actividad
Industriales Comerciales De servicios
Toda organización o empresa

Producen bienes tangibles Toda organización o
cuya finalidad principal es la
mediante la transformación de empresa cuya finalidad es
comercialización de una activi-
materias primas en un producto la compraventa y/o distri-
dad, un servicio o un producto
terminado bución de productos
intangible
Empresas y organizaciones:
Empresas y organizaciones: Organizaciones y empresas:
• Maquilas
• Tiendas • Salud
• Laboratorios
• Distribuidoras • Educación
• Farmacéuticas
• Comercializadoras, entre otras • Transporte, entre otras
• Fábricas, entre otras
ZFigura 1.5 Clasificación de empresas según su actividad.
Por su
personalidad jurídica
Anónimas
Civil
bursátiles
Responsabilidad
Anónima S. A. S.
limitada
Anónima,
capital variable Cooperativas
• Mínimo de dos accionistas • Se crean con valores ac-

• No cotiza en la bolsa • Responsabilidad limitada cionarios diferenciados
• Los accionistas respon- por acciones entre socios, asociados y
den solo por sus acciones • No se conoce el nombre accionistas
• Menos de 50 socios de los socios (sociedad • Pueden operar una vez al-
anónima) canzada la aprobación de
• Puede cotizar en la bolsa la ley de un país bursátil
• Reguladas entre • Sin mínimo de socios

personas y empresas • Sin mínimo de capital
por el código civil • No se conoce el nombre
• Sin fines de lucro de los socios
• S. A. B. o S. C. • Responsabilidad limitada
• Mínimo de cinco socios

• Mínimo de dos accionistas • Sin límite de capital
• Puede incrementarse el • Acciones
capital • Responsabilidad ilimitada y
• No se conoce el nombre de solidaria
los socios (sociedad anónima • Uno o dos administradores
de capital variable) pueden ser socios
• Es la más utilizada • S. C.
• Administración por asamblea
ZFigura 1.6 Clasificación de empresas según su finalidad jurídica.
Por su
dimensión o tamaño
Grande Mediana Pequeña Microempresa
• De 250 a 1 000 trabajadores • De 50 a 249 • De 11 a 50 trabajadores • Menos de 10 trabajadores

• Administración por junta de trabajadores • El dueño muchas veces • El dueño muchas veces es
directores, socios o asesores es el supervisor un empleado
Organizaciones y empresas:
Empresas y Empresas y
• Empresas o negocios reconocidos organizaciones: organizaciones:
por su marca, con sucursales de
renombre incluso internacional • Minisupermercados • Papelería
• Laboratorios, supermercados, • Laboratorios • Tienditas
distribuidores, tiendas y cadenas clínicos • Zapaterías
de comida rápida, entre otros
ZFigura 1.7 Clasificación de empresas según su tamaño.
Sin importar en dónde están clasificadas formalmente, las empresas acostumbran

¿Sabías que...?
agruparse por su especialidad en asociaciones y cámaras, hecho que les permite buscar
Más de 85% de las empresas re-
gistradas hasta 2019 en nuestro oportunidades legales, comerciales o laborales.
país son de carácter Sociedad Algunos ejemplos son:
Anónima de Capital Variable
• Cámara Nacional de Aerotransportes
por los beneficios fiscales que
ofrece la Secretaría de Hacienda • Cámara Nacional del Autotransporte de Carga
y Crédito Público (SHCP), como • Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo
el desconocimiento del nombre • Cámara Nacional del Cemento
de los socios.
• Cámara Nacional de la Industria de Conservas Alimenticias
• Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción
• Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana
• Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías
de la Información
• Cámara Nacional de Empresas de Consultoría
• Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica
• Cámara Nacional de la Industria de Platería y Joyería
• Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados
• Cámara Nacional de la Industria del Vestido
• Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de la Vivienda
• Entre muchas más.
Podemos consultar otras cámaras en la página oficial de las Cámaras Empresariales
de México:*
https://datos.gob.mx/busca/dataset/directorio-de-camaras-empresariales-autorizadas-
de-se
Comercio
Palabras clave: comercio,
comercio electrónico, acto Uno de los sustentos en las relaciones económicas en cualquier país, se presenta a tra-
de comercio. vés del comercio, el cual se puede definir como: intercambio, compra o venta de bienes
y/o servicios entre varias partes, con la finalidad de obtener una ganancia, utilidad o
beneficio al satisfacer una necesidad existente.
Es importante comentar que al participar en las actividades comerciales el enfoque
dependerá de cuál es la posición de cada parte que interviene, de tal forma que:
• Cuando vendes te identificas ante el mercado como el comerciante.
• Cuando compras te identifican en el mercado como el cliente.
En el comercio se presenta una serie de elementos que se conforman en el entorno
económico-administrativo, como son:
• Administrativos. Están enfocados en aspectos relacionados con el producto, como
precio, unidades, forma de pago, plazos, garantía, tiempo, forma y demás.
• Técnicos. Se abocan a factores logísticos, aranceles, derechos y características espe-
cíficas, entre otras.
• De mercado. El conocimiento de aspectos o factores del mercado a trabajar como
modelos de crecimiento futuro.
* Cengage hace del conocimiento del lector que el contenido de los sitios web referidos en las diferentes ligas
son responsabilidad exclusiva del titular de estos, y son referidas por Cengage de forma ejemplificativa. Por lo
anterior, si el lector accede a estos sitios web, reconoce y acepta que Cengage no será responsable de cualquier
violación de derechos de autor ni de cualquier otra naturaleza en que pudiera incurrir el lector, liberando a Cen-
gage de cualquier reclamación que pudiera iniciarse en su contra, en el entendido que el lector deberá respetar los
términos y condiciones aplicables por el titular del sitio al que el lector acceda.
• Legales. Factores relacionados con la normatividad jurídica local, regional, nacio-

nal o internacional.
• Teóricos. Modelos y teorías que pretenden explicar las ventajas, los posibles esce-
narios y el ideal del comportamiento del mercado.
Para el logro de la comercialización se tiene la intervención de los siguientes ele-
mentos:
• El comerciante. La persona o empresa que ofrece el producto o servicio.
• El consumidor. El interesado en adquirir u obtener el producto o servicio mediante
un pago.
• El objeto. Producto o servicio que se comercializa.
• El entorno. Todos aquellos elementos que se relacionan directa o indirectamente
con el acto de comercio.
• El medio de cambio. Valor o moneda que sirve como retribución por el producto
o servicio obtenido.
• El acto de comercio. Son los actos en que interactúan las personas como particula-
res, principalmente buscando una ganancia.
Lo que nos lleva a tener que conocer o identificar lo que se entiende como acto de
comercio, ya que es la referencia que jurídicamente se establece para lo que el código
de comercio en su libro primero, título preliminar, nos dice:
Artículo 1o. Los actos comerciales solo se regirán por lo dispuesto en este
Código y las demás leyes mercantiles aplicables.
Artículo 2o. A falta de disposiciones de este ordenamiento y las demás leyes
©George Rudy/Shutterstock.com
mercantiles, serán aplicables a los actos de comercio las del derecho común
contenidas en el Código Civil aplicable en materia federal.
Lo anterior se identifica principalmente en el comercio informal; sin embargo,
en la actualidad se han presentado diversas formas bajo nuevos esquemas,
que son resultado de la innovación y actualización de teorías y modelos eco-
nómicos como la globalización y los medios electrónicos, sobre lo cual se
expondrá más adelante.
Algunos elementos principales a contemplar en el comercio tradicional
son:
• Ética comercial. Fomento y aplicación de normas modernas comunes en comer-
cialización y venta de productos, buscando aspectos como el consumo inteligente,
sellos de certificación honesto, huella verde o ecológica, entre otros, con el menor
daño posible a terceros o al entorno.
• Innovación. Cambios y actualizaciones en los productos y servicios que presentan
una mejora, una nueva aplicación o un uso diferente.
• Técnicas de comercio. Formas y sistemas de mercadeo, comercialización y venta
de productos y servicios.
• Formas de pago. Tiempo, forma y medio de pago.
©Kaspars Grinvalds/Shutterstock.com
• Forma y tiempo de entrega. Tiempo, forma y medio de entrega. Se refiere

al lugar de entrega (mostrador o pie de venta), si la compra es directa y a
si la entrega es inmediata o con entrega al día siguiente.
• Garantía. Las garantías durante el mercadeo, la comercialización y la tran-
sacción, es decir, factores como calidad, tiempo de entrega, existencia, ser-
vicio, capacidad y servicio posventa.
• Existencias físicas. La presencia del producto en almacén para ser entre-
gado en el plazo y las condiciones establecidas.
Comercio electrónico
Palabras clave: comercio
electrónico, avances tecnológi- Con la globalización y la velocidad de los avances e innovación tecnológica, es funda-
cos, globalización, web. mental hacer un análisis de aquellos aspectos que caracterizan el comercio y el benefi-
cio obtenido tanto en el modelo tradicional como en el desarrollado a través de medios
electrónicos conocido como comercio electrónico.
Este entorno permite la apertura a nuevas formas de comercialización, ya sin li-
mitantes tan marcadas en el modelo tradicional como el espacio geográfico y la forma
de pago.
Los avances tecnológicos en mercados como medicina, educación y aeronáutica,
entre otros, han permitido un mayor crecimiento, rapidez, eficiencia y seguridad. En el
caso del comercio sin duda ha representado una de las mayores aportaciones al termi-
nar con los límites geográficos, culturales, de idioma e idiosincrasia, logrando con ello
una presencia internacional, con la adecuación de cada país participante, o de manera
global, en la que se busca una misma mirada o un mismo enfoque en el comercio
(ejemplo de esto es la búsqueda de un entorno ecológico).
©Hadrian/Shutterstock.com
En México, el Código de Comercio en su título segundo, del comercio electrónico,

capítulo I, De los mensajes de datos, dice: “Artículo 89. Las disposiciones de este Títu-
lo regirán en toda la República Mexicana en asuntos del orden comercial, sin perjuicio
de lo dispuesto en los tratados internacionales de los que México sea parte”.
El párrafo tercero define al comercio electrónico como: “En los actos de comercio
y en la formación de los mismos podrán emplearse los medios electrónicos, ópticos o
cualquier otra tecnología”.
Las actividades comerciales desarrolladas a través de instrumentos tecnológi-
cos utilizados en la compraventa de productos y servicios son la base del comercio
electrónico, que da muestra de su desarrollo mediante ejemplos como el aumento
exponencial de marcas y patentes registradas en el Instituto Nacional de la Propie-
dad Intelectual (INPI).
El comercio electrónico puede visualizarse como un gran remedio en muchos
©mama_mia/Shutterstock.com
temas, aunque no contar con una adecuada legislación ha provocado grandes

problemas como el aumento de delitos informáticos.
Este modelo comercial, además de proponer y desarrollar nuevas formas de
comercialización y venta de productos, también promueve formas de pago más
sencillas pero también más riesgosas como el uso de tarjetas de crédito y débito, o
transferencias electrónicas. Algunos beneficios son:
• Este tipo de comercio prácticamente no tiene límites geográficos ni idiomáticos.
• Reduce gastos de nómina y prestaciones.
• No existe límite de horario.
• Permite transacciones bancarias evitando problemas por el manejo de efectivo.
• Permite hacer comparaciones entre productos, precios, condiciones y garantías.
• Mantiene y establece políticas de garantía.
• Los precios de los productos y el idioma se pueden presentar o calcular de forma
sencilla, rápida y fácil.
Elementos a contemplar en el comercio electrónico:
• Nivel de tecnología. Versión de software, hardware, aplicaciones y compatibilidad
de sistemas operativos, entre otros.
• Tipos de tecnología. Laptops, tabletas, celulares, servidores, entre otros.
• Funcionamiento de la web. Blogs, servidores, la nube, páginas especializadas, et-
cétera.
• Elementos de internet. Conexión, capacidad y velocidad, entre otros.
• Fuentes de información. Gubernamentales, extranjeras, públicas y privadas, entre

otras.
• Manejo de información. Todo proceso relacionado con crear, modificar, eliminar,
codificar, compartir, subir y bajar información.
• Dirección web. La dirección específica en la red donde se encuentra el servidor de
los recursos.
• Seguridad tecnológica. Mecanismos de seguridad y protección a la información.
• Utilización:
• Uso de los datos en el fin establecido.
• Contraseñas de nivel alto para evitar robo de identidad y otras formas de fraude.
• Contar con antivirus.
• Nunca revelar contraseñas ni datos personales.
• Respaldo de la información.
• Vinculación solo con sitios oficiales o seguros.
• No existe obligación de aceptar publicidad.
• Ética comercial. Fomento y aplicación de normas modernas comunes en comer-
cialización y venta de productos, buscando aspectos como el consumo inteligente,
sellos de certificación honesto, huella verde o ecológica, entre otros, con el menor
daño posible a terceros o al entorno.
• Innovación. Creación de productos y servicios mediante el uso de internet y la red.
• Técnicas de comercio. Nuevas formas y sistemas de mercadeo, comercialización y
venta de productos y servicios por medios electrónicos.
• Formas de pago. Liquidez, paridad cambiaria, plazos forzosos, tarjetas de prepago
y medios alternativos digitales.
• Garantía. Garantías durante el mercadeo, la comercialización y la transacción. Fac-
tores como calidad, tiempo de entrega, existencia, servicio, capacidad y servicio
posventa.
• Forma y tiempo de entrega. Bajo contrato, fianza o consignación. Se refiere a si la
entrega es inmediata, si hay lista de espera o ruta de entrega (si hay existencias) o si
la mercancía se solicita sobre pedido y si conlleva más tiempo de entrega. Al hablar
de forma y medio de entrega, se abren nuevas posibilidades ya que se puede enviar
al domicilio del cliente, entregar directamente en tienda o por mensajería.
• Existencias. En almacén o de compra y entrega a clientes.
• Big data. Administración de servidores, de bases de datos, análisis de datos y pro-
gramación.
En el comercio electrónico, se escucha cada vez más el término business intelligence,
acuñado por Hans Peter Luhn. Se refiere a que maneja la mejora a través de aprender
de las relaciones de hechos y las respuestas obtenidas.
Este sistema permite, entre muchas otras ventajas, el control de las medidas y
decisiones tomadas con base en la información recolectada, permitiendo corregir los
procesos y mejora en la toma de decisiones de la organización y su entorno.
En el aspecto legal aún es insuficiente la normatividad jurídica para el comercio
electrónico, por sus dimensiones, pero de forma general podemos decir que, en la nor-
matividad jurídica en México, este concepto se encuentra en las siguientes:
De regulación federal: en la Ley Federal de Telecomunicaciones, Ley Federal de
Protección al Consumidor, Código de Comercio (artículos 75, 80, 89, 90, 95), Código
Civil Federal (artículo 1803), Código Fiscal de la Federación, Ley Federal de Derecho
de Autor y Ley Federal de la Propiedad Industrial.
Lo que es un hecho es que la normatividad deberá contemplar estas regulaciones
con un mayor enfoque internacional.
Para entender el concepto, elementos y clasificación

Actividad 1 de empresa, comercio y comercio electrónico
Identifica tres empresas o negocios (micro, pequeña y grande) e investiga si cuentan

con página o sitio web, sistemas electrónicos, o aceptan pagos electrónicos o en línea,
si ofrecen promociones o descuentos por estos conceptos, etcétera.
Micro Pequeña Grande

Nombre de la empresa
Página web
Sistemas electrónicos
Aceptación de pagos electrónicos
Ofrece promociones y descuentos
por compra por internet
Garantías
Tiempos y forma de entrega
Da a conocer las existencias
Otras características
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos,

marco legal y responsabilidad social
Palabras clave: normati-

Requisitos y marco legal
vidad, marco legal, requisitos, Para toda organización es obligatorio regirse y guiarse por el marco legal del país en el
responsabilidad social, ética que ejerce sus actividades comerciales.
empresarial, responsabilidad,
Debe conocer y acatar las disposiciones gubernamentales, jurídicas y políticas del
valores, compromiso.
país, zona regional o localidad, dando prioridad a las regulaciones nacionales sobre las
locales en aspectos económicos, políticos, gubernamentales, fiscales, culturales, etcétera.
En el caso de actividades económicas internacionales se deberán identificar estas
normatividades tanto internacionales como específicas de cada país involucrado.
Desde la noción básica en la que a través de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos se permite ejercer el comercio, pasando por el Código de Comer-
cio, la Ley del Impuesto sobre la Renta, la Ley Federal del Trabajo y las demás leyes y
reglamentos que emanan o se vinculan con estas, se establecen los preceptos para la
normatividad legal de las empresas, además de las leyes y reglamentos que se enfocan
más en la relación empresa-empleado.
No se deben ignorar aquellas que van de la mano con los servicios y la relación con
la comunidad y su afectación al entorno y la sociedad.
Asimismo, hay que conocer aquellos aspectos que pueden interactuar con el con-
cepto de las actividades comerciales de la legislación mercantil, que se definirán en el
Código Fiscal de la Federación, y es importante hacer referencia a que no interfiere con
el Código de Comercio.
Algunas normatividades estarán basadas en dos criterios: las personas físicas (cual-
quier trabajador, persona que ejerce el comercio o realice actividades empresariales) y
las personas morales (las empresas u organizaciones).
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social 15
En el caso de las personas morales se considerará de forma más técnica la Ley Ge-
neral de Sociedades Mercantiles y en otros casos particulares la normatividad del Código
Civil de la Ciudad de México o los códigos civiles con los que cuente cada estado del país.
Se habla de la normatividad jurídica por tipo de sociedad de la Ley General de
Sociedades Mercantiles. Como referencia véase la figura 1.6.
A partir de estas normatividades no se debe olvidar la importancia que tiene:
• Contar con una denominación social, el nombre oficial de la empresa.
• Establecer un domicilio fiscal.
• Asentar el objeto de la sociedad (tipo de actividad a realizar).
• Tipo de empresa que se va a constituir.
• Nombre de los administradores o representantes legales.
• La escritura de organización y funcionamiento de la sociedad.
Esta regulación se encuentra con más precisión en la Ley de Sociedades Mercan-
tiles en la que también se encuentran las particularidades de cada tipo de sociedad.
En referencia a las licencias y permisos que se deben gestionar para abrir un nego-
cio, veámoslo de forma general:
Si son sociedades, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) debe asegurar que
la razón o denominación social no estén ya registradas (artículo 27 constitucional).
Asimismo, se deberá registrar ante un notario público (persona física) o ante el
Registro Público de Comercio (persona moral). Asimismo, se debe dar de alta en la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público para obtener su clave de identificación fiscal,
así como su registro en el Padrón de Proveedores de la Administración Pública.
En la Secretaría de Salud se podrá tramitar en su caso la licencia sanitaria, el per-
miso sanitario, el registro sanitario y/o tarjeta de control sanitario. Asimismo, se debe
inscribir en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para el registro de trabaja-
dores y en el INEGI para ser considerada para el censo económico.
Responsabilidad social
El enfoque de la ética puede ser aplicable en políticas internas y externas de la organi- Palabras clave: responsa-
zación, con enfoque individual y social. bilidad social, ética empresarial,
En el criterio de evolución ética empresarial y comercial, los conceptos como cali- responsabilidad, valores, com-
dad, responsabilidad, compromiso, respeto, credibilidad, honestidad e imparcialidad promiso.
son valores que se manejan en la organización tanto de forma interna como externa.
Las organizaciones se consideran instituciones sociales que en la interacción con
el entorno utilizan sus recursos y, de manera directa o indirecta, esto tiene un efecto
en la calidad de vida de la comunidad; asimismo, afectan su relación con clientes y
proveedores por lo que se aplica tanto de forma interna como externa.
La responsabilidad social se basa en la identificación de los valores deseables, esta-
bleciendo la normatividad más adecuada para la toma de decisiones a fin de actuar en
forma correcta, buscando la mejor manera de ayudar a la sociedad.
Las sociedades buscan aportar a la comunidad algo más para compensar el uso de
sus recursos o el deterioro generado en el ambiente.
Responsabilidad social aplicada a aspectos económicos:
• Programas con sistema de apoyo o donaciones monetarias a programas sociales.
• Instalación de sucursales en localidades para crecimiento y desarrollo.
Responsabilidad social aplicada a aspectos socioculturales:
• Organización y patrocinio de eventos culturales, como exposiciones, concursos y
conciertos, entre otros.
• Regalo de despensas, tarjetas de ayuda, uniformes escolares y juguetes, entre otros.

• Donación y reparación de juegos o espacios infantiles.
Responsabilidad social aplicada a aspectos de salud:
• Campañas de salud, prótesis dentales, lentes, cirugías especializadas y maternidad,
entre otros.
• Donación de equipo médico.
• Donación de placas de rayos X y estudios de laboratorio, entre otros.
Responsabilidad social aplicada a aspectos tecnológicos:
©YAKOBCHUK VIACHESLAV/
• Donación o adecuación de espacios que requieren tecnología y de acceso público

gratuito, como salones de cómputo, donación de dispositivos electrónicos, adecua-
ción de áreas comunes con antenas, entre otros.
Shutterstock.com
Responsabilidad social aplicada a aspectos ecológicos:

• Recuperación de camellones y jardineras o espacios verdes.
• Donación y adecuación de espacios generales de mejora comunitaria.
• Programas de empresas verdes que contribuyen con sistemas de aguas limpias y
reforestaciones, entre otros.
• Toda aquella aportación o mejora que tiene como objetivo o enfoque una idea verde
o ecológica.
Para entender el funcionamiento de una empresa: requisitos,

Actividad 2 marco legal y responsabilidad social
1. Identifica en tu entorno tres empresas o negocios que hayan aplicado de forma

responsable sus recursos.
2. Especifica de qué forma ejercen la responsabilidad social en la comunidad.
3. De forma breve explica cómo la comunidad o el entorno se ven beneficiados con esto.
Palabras clave: derechos, 1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes

comerciantes.
Derechos de los comerciantes
La base del régimen del comerciante se establece en el artículo 5° de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM), en el que se declara que a ninguna
persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo
que le acomode si son lícitos.
Las siguientes referencias se dan a través del Código de Comercio, libro primero,
título primero, De los comerciantes:
Artículo 3o. Se reputan en derecho comerciantes:
I. Las personas que teniendo capacidad legal para ejercer el comercio, hacen de él su
ocupación ordinaria;
II. Las sociedades constituidas con arreglo a las leyes mercantiles;
III. Las sociedades extranjeras o las agencias y sucursales de estas, que dentro del
territorio nacional ejerzan actos de comercio.
Si habláramos del comercio que se ejerce con un enfoque internacional, se seguirían
como guía los criterios de organismos como la Organización Mundial de Comercio
(OMC), en los que se hace referencia a que, para ejercer el sano comercio en otros países,
1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes 17
se deberán seguir los lineamientos establecidos por cada uno de estos para cono-
cer cuáles podrían ser los beneficios o derechos, ya que no en todos los países se
©Bernsten/Shutterstock.com
habla de los mismos derechos o no en todos están tan claramente establecidos.
Obligaciones de los comerciantes

Como en todo país, en México existe una regulación para los aspectos comer-
ciales, en este caso hablamos de las obligaciones de todas aquellas personas
físicas o empresas que quieren realizar actividades comerciales en el país. Para Palabras clave: obligacio-
ello es posible regirse bajo algunos aspectos jurídicos como los que se menciones, comerciantes.
nan a continuación.
En el Código de Comercio, libro primero, título segundo, De las obligaciones co-
munes a todos los que profesan el comercio, encontraremos esto:
Artículo 16. Todos los comerciantes, por el hecho de serlo, están obligados […]
II. A la inscripción en el Registro Público de Comercio, de los documentos cuyo tenor
y autenticidad deben hacerse notorios;
III. A mantener un sistema de contabilidad conforme al artículo 33.
IV. A la conservación de la correspondencia que tenga relación con el giro del
comerciante.
En el capítulo III, De la contabilidad mercantil, hay referencia a estos puntos en el
siguiente artículo:
©Lupe Rodriguez/Shutterstock.com
Artículo 33. El comerciante está obligado a llevar y mantener un sistema de contabilidad
adecuado. Este sistema podrá llevarse mediante los instrumentos, recursos y sistemas
de registro y procesamiento que mejor se acomoden a las características particulares del
negocio, pero en todo caso deberá satisfacer los siguientes requisitos mínimos:
A) Permitirá identificar las operaciones individuales y sus características, así como
conectar dichas operaciones individuales con los documentos comprobatorios
originales de las mismas.
B) Permitirá seguir la huella desde las operaciones individuales a las acumulaciones
que den como resultado las cifras finales de las cuentas y viceversa;
C) Permitirá la preparación de los estados que se incluyan en la información
financiera del negocio;
D) Permitirá conectar y seguir la huella entre las cifras de dichos estados, las
acumulaciones de las cuentas y las operaciones individuales;
E) Incluirá los sistemas de control y verificación internos necesarios para impedir
la omisión del registro de operaciones, para asegurar la corrección del registro
contable y para asegurar la corrección de las cifras resultantes.
Las empresas tienen que regirse y cumplir con los requisitos mínimos establecidos
por la ley como la implementación de sistemas contables, documentación en orden,
adopción de toda normatividad jurídica que tenga relación con la empresa y su giro.
Según el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la SHCP:
Se prevén como sus obligaciones principales, entre otras a las siguientes:
x Presentar la declaración y pago provisional mensual de retenciones de ISR por
sueldos y salarios.
x Declarar anualmente el ISR de los integrantes.
x Declarar mensualmente el ISR propio.
x Declarar anualmente el ISR propio.
x Declarar mensualmente el IVA.
x Declarar mensualmente el ISR por cuenta de los integrantes.

x Informar mensualmente sobre las operaciones con terceros para efectos de Impuesto
al Valor Agregado.
x Expedir comprobantes fiscales.
x Llevar y conservar su contabilidad.
El impuesto que determine por cada uno de sus integrantes lo enterará de manera
conjunta en una sola declaración.
La empresa es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales de sus inte-
grantes, respecto de las operaciones realizadas a través del coordinador y sus integrantes
son responsables solidarios.
Si se aplica el enfoque internacional, todas las obligaciones dependerán del marco ju-
rídico local que cada país o región tenga instituido. Siempre se deberá contemplar que
además de cumplir las obligaciones internas del país deberá hacerlo también con las
pactadas en el mercado internacional según el sector.
Para entender los derechos y obligaciones legales

Actividad 3 de los comerciantes
A continuación, enlista las razones o motivos por los que creas que los siguientes co-
merciantes cumplen o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes según
lo visto en clase.
Razones por las que sí Razones por las que no
cumple cumple
Puesto de mercado sobre
ruedas
Vendedor de cajuela en
temporada navideña
Vendedor de tacos de
canasta
Un panadero que hace pos-
tres en casa y los distribuye
a restaurantes y cafeterías
Palabras clave: título de 1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito

crédito, letra de cambio, pagaré, (cheque, pagaré y contratos adicionados)
cheque, aval, endoso.
Concepto
Un alto porcentaje de las transacciones comerciales que utilizan el crédito en todas
sus formas son respaldadas con el uso de títulos de crédito, como son cheques o pa-
garés, y de la misma forma existen contratos o créditos comerciales en los que de una
cuenta base o maestra se permite la expedición de tarjetas adicionales (responsables
solidarios) o contratos que se vinculan al principal en forma de adhesión, como son los
programas sociales, algunos programas de becas escolares, entre otros.
Por lo anterior a continuación se presentará el marco legal de los principales títulos
de crédito en las transacciones comerciales, sin importar si son realizadas a través del
comercio tradicional o el electrónico.
1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados) 19
Iniciemos con el concepto de los títulos de crédito, que precisa la normatividad

vigente de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, en su título preliminar,
capítulo único:
Artículo 1o. Son cosas mercantiles los títulos de crédito. Su emisión, expedición,
endoso, aval o aceptación y las demás operaciones que en ellos se consignen, son actos
de comercio. Los derechos y obligaciones derivados de los actos o contratos que hayan
dado lugar a la emisión o transmisión de títulos de crédito, o se hayan practicado con
estos, se rigen por las normas enumeradas en el artículo 2o., cuando no se puedan
ejercitar o cumplir separadamente del título, y por la Ley que corresponda a la naturaleza
civil o mercantil de tales actos o contratos, en los demás casos.
Y en el título primero, De los títulos de crédito, capítulo I, De las diversas clases de tí-
tulos de crédito, sección primera, disposiciones generales, dice lo siguiente: “Artículo
5o. Son títulos de crédito, los documentos necesarios para ejercitar el derecho literal
que en ellos se consigna”.
Elementos
Es importante conocer cuáles son las características de los títulos de crédito, ya que de
su correcta utilización dependerá el adecuado manejo y conocimiento de la normativi- Palabras clave: documento,
dad referida a estos, así como la posibilidad de la relación de estos con las actividades literalidad, autonomía, circula-
comerciales. ción, abstracción, incorporación,
A continuación, te enlistamos las características de los títulos de crédito: legitimación, legalidad, formali-
dad, cosas mercantiles.
• Documento. Se requiere como formalidad (físico).
• Necesario. Contar con él físicamente (artículo 17 de la Ley General de Títulos y
Operaciones de Crédito, LGTOC).
• Literal. Característica que implica que si no está especificado en el documento, no
tiene efecto (artículo 16 de la LGTOC).
• Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada una de las personas que
interviene tiene derechos y obligaciones propias.
• Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son creados para circular, salvo
que tengan limitaciones. Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para abono
en cuenta”.
• Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene amparado el derecho de
ejecución, no repudio y validez.
• Incorporación. Característica que se apoya en los artículos 76, 170 y 175, entre
otros, de la LGTOC, que dan validez a un simple papel con datos escritos.
• Legitimación. Característica que otorgan tanto el deudor como el acreedor y afecta
a ambos.
• Formalidad. Cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley, que podemos
encontrar en los artículos 76, 170 y 176 de la LGTOC y que debe estar literalmente
especificado por escrito en el título de crédito.
• Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que no requiere autorización o
reconocimiento de firma previo a una posible ejecución, según los artículos 167 de
la LGTOC, y 1391, fracción IV y 1392 del Código de Comercio.
• Bienes muebles. Clasificados así por el derecho civil.
• Cosas mercantiles. Los establecidos en el artículo 1 de la LGTOC.
• Actos de comercio. Por sus características según el artículo 75 fracciones XVIII y
XIX del Código de Comercio.
Palabras clave: nominati-

Tipos de títulos de crédito
vos, al portador, letra de cambio,
Se presentan dos tipos de títulos de crédito, los nominativos y al portador. El sustento
pagaré, cheque.
legal de esto lo encontramos referido en la Ley General de Títulos y Operaciones de
Crédito de la siguiente forma: “Artículo 21. Los títulos de crédito podrán ser, según
la forma de su circulación, nominativos o al portador”.
Y en la sección segunda, De los títulos nominativos, está su definición:
Artículo 23. Son títulos nominativos, los expedidos a favor de una persona cuyo
nombre se consigna en el texto mismo del documento.
[…]
Artículo 25. Los títulos nominativos se entenderán siempre extendidos a la orden,
salvo inserción en su texto, o en el de un endoso, de las cláusulas “no a la orden” o “no
negociable”. Dichas cláusulas podrán ser inscritas en el documento por cualquier tenedor
y surtirán sus efectos desde la fecha de su inserción. El título que contenga las cláusulas
de referencia, solo será transmisible en la forma y con los efectos de una cesión ordinaria.
Artículo 26. Los títulos nominativos serán transmisibles por endoso y entrega del título
mismo, sin perjuicio de que puedan transmitirse por cualquier otro medio legal.
En pocas palabras, hablar de un título nominativo es hacer referencia a que estos títu-
los de crédito tienen especificado o escrito de forma literal el nombre del beneficiario.
Y del mismo modo, deben estar especificadas las condiciones del endoso al momento
de hacer una transferencia de derechos.
Y en la sección tercera, De los títulos al portador, encontraremos la definición de
la siguiente forma:
Artículo 69. Son títulos al portador los que no están expedidos a favor de persona
determinada, contengan o no la cláusula “al portador”.
[…]
Artículo 71. La suscripción de un título al portador obliga a quien la hace, a cubrirlo
a cualquiera que se lo presente, aunque el título haya entrado a la circulación contra la
voluntad del suscriptor, o después de que sobrevengan su muerte o incapacidad.
En pocas palabras, hablar de un título al portador es hacer referencia a que estos títulos
de crédito no tienen especificado o escrito de forma literal un nombre, por lo que se
entiende que el que lo porta en la mano y lo presenta, se considera como el beneficiario.
Títulos de crédito más comunes

Los títulos más utilizados en las transacciones mercantiles son:
• Letra de cambio (artículos 67-169, LGTOC).
• Pagaré (artículos 170-174, LGTOC).
• Cheque (artículos 175-196, LGTOC).
De dichos títulos presentaremos el sustento jurídico de forma muy general. Hay
que recordar siempre que la trascendencia de estos tres títulos de crédito es por el uso
comercial que se les da en las transacciones comerciales y económicas.
En la actualidad, el pagaré ha tomado una gran relevancia, al ser el título de crédito
que se presenta en siete de cada 10 transacciones comerciales, pues hay que contem-
plar que el uso de las tarjetas de crédito o dinero plástico es apoyado con el uso de un
título de crédito como este.
A continuación, se presentarán de forma general las condiciones de estos.
Letra de cambio Palabras clave: letra de

cambio, a la vista, a cierto tiem-
Se da inicio con el título de crédito que se puede presentar incluso entre particulares,
po vista, a cierto tiempo fecha,
guardando siempre las características y condiciones legales que lo sustentan. a día fijo.
La LGTOC, en su sección primera, De la creación, forma y endoso de la letra de
cambio, dice:
Artículo 76. La letra de cambio debe contener:
I. La mención de ser letra de cambio, inserta en el texto del documento;
II. La expresión del lugar y del día, mes y año en que se suscribe;
III. La orden incondicional al girado de pagar una suma determinada de dinero;
IV. El nombre del girado;
V. El lugar y la época del pago;
VI. El nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago; y
VII. La firma del girador o de la persona que suscriba a su ruego o en su nombre.
[…]
Artículo 79. La letra de cambio puede ser girada:
I. A la vista;
II. A cierto tiempo vista;
III. A cierto tiempo fecha; y
IV. A día fijo.
Las letras de cambio con otra clase de vencimientos, o con vencimientos sucesivos,
se entenderán siempre pagaderas a la vista por la totalidad de la suma que expresen.
También se considerará pagadera a la vista la letra de cambio cuyo vencimiento no esté
indicado en el documento.
Por este artículo se entiende que hay periodos o fechas de vencimiento comercialmente
establecidas como son:
• A la vista. Se traduce en que en el momento que sea, sin importar la fecha, con la
sola presentación del título de crédito podrá ser cobrada.
• A cierto tiempo vista. Establece que a partir de los 30, 60 o 90 días que eran los
plazos comerciales de pago, se podrá ejercer el pago.
• A cierto tiempo fecha. Cuando se contempla la posibilidad de la cobranza del
título de crédito a partir de un día o fecha específicos.
• A día fijo. En el que en la fecha establecida en el título de crédito se presentará el
beneficiario a hacer ejercer su derecho de cobranza.
Presentamos a continuación un ejemplar que nos puede servir como referencia para
el cotejo y complimiento de los artículos anteriores. En este ejemplar podemos observar
que se cuenta con todos los elementos enlistados en la ley según el artículo 76, que es la
base para darle formalidad a una letra de cambio y cuenta con el espacio para especificar
el vencimiento del que se habla en el artículo 79 para girar una letra de cambio.
¿Sabías que...?
LETRA DE CAMBIO Núm. BUENO POR $
Mientras cuente con todos los
Acepto(mos) y pagaremos a su vencimiento
En a de
Lugar y fecha de expedición
de 20 .A se servirá(n) usted(es) mandar requisitos establecidos por la
a pagar incondicionalmente por esta Letra de cambio en ley, no importa mucho la forma
Lugar de pago
A la orden de La cantidad de: y el tamaño de los títulos de

Nombre de la persona a quien ha de pagarse
crédito en su presentación
pesos m.n. /100
Nombre y datos del deudor(es)
(figura 1.8).
Nombre
S.S.S.
Dirección
Población
CURP Cel.
FIRMA(S)
Al reverso datos personales y firmas del(los) aval(es)
ZFigura 1.8 Ejemplar de una letra de cambio.
La aceptación de dicho documento está referida en la sección segunda, De la acep-

tación, en la LGTOC, en los siguientes artículos:
Artículo 91. La letra debe ser presentada para su aceptación en el lugar y dirección
designados en ella al efecto. A falta de indicación de dirección o lugar, la presentación
se hará en el domicilio o en la residencia del girado.
[…]
Artículo 97. La aceptación debe constar en la letra misma y expresarse por la palabra
“acepto”, u otra equivalente, y la firma del girado. Sin embargo, la sola firma de este,
puesta en la letra, es bastante para que se tenga por hecha la aceptación.
[…]
Artículo 101. La aceptación de una letra de cambio obliga al aceptante a pagarla a su
vencimiento, aun cuando el girador hubiere quebrado antes de la aceptación.
El aceptante queda obligado cambiariamente también con el girador; pero carece de
acción cambiaria contra él y contra los demás signatarios de la letra.
De tal forma que si cuenta con todos los aspectos especificados en esta ley, se conside-
rará como válida sin ningún problema.
Palabras clave: aval, Aval

obligado, deudor.
El aval es la relación en la que uno o dos individuos se hacen responsables del pago de
este título de crédito de no poderlo hacer el obligado o deudor.
Este concepto lo encontramos fundamentado en la LGTOC, sección cuarta, Del
aval, que se refiere en los siguientes artículos:
Artículo 109. Mediante el aval se garantiza en todo o en parte el pago de la letra de
cambio.
Artículo 110. Puede prestar el aval quien no ha intervenido en la letra y cualquiera de
los signatarios de ella.
Artículo 111. El aval debe constar en la letra o en hoja que se le adhiera. Se expresará con
la fórmula “por aval”, u otra equivalente, y debe llevar la firma de quien lo presta. La sola
firma puesta en la letra, cuando no se le pueda atribuir otro significado, se tendrá como aval.
[…]
Artículo 114. El avalista queda obligado solidariamente con aquel cuya firma ha
garantizado, y su obligación es válida, aun cuando la obligación garantizada sea nula
por cualquier causa.
Uno de los puntos importantes a considerar en los títulos de crédito, es el aval, pues es
la persona que asume la responsabilidad de pagar la deuda establecida en el título de
crédito, en el caso de que el deudor no lo haga.
La aceptación de esta responsabilidad es a través
de sus datos y firma autógrafa o electrónica en el título de
Datos personales y firma(s)
de (los) aval(es)
Nombre completo
crédito o documento de adhesión al mismo como lo
Dirección puede ser un contrato.
Población Teléfono
Los datos personales de los avales y sus firmas se
Firma
registrarán en la parte trasera de los títulos de crédito
Nombre completo correspondientes (figura 1.9).
Dirección
Población Teléfono
Firma
ZFigura 1.9 Firma de los avales en el reverso de los títulos

de crédito.
Pagaré
Palabras clave: pagaré,
Uno de los títulos más importantes y trascendentales en las actividades comerciales título de crédito, forma de pago,
y crediticias es el pagaré; sin importar cuál sea la forma de su presentación, mientras comercio electrónico.
cumpla con todo lo establecido por la ley es perfectamente válido.
El pagaré se ha convertido de alguna forma en la base de la forma de pago en
transacciones de comercio electrónico y por el uso de tarjetas de crédito.
En el caso del comercio electrónico la representación de una transacción co-
mercial se vincula y relaciona directamente con el uso de una tarjeta de crédito,
por lo que el pagaré es un tema fundamental en la actualidad y sus contextos.
©qvist/Shutterstock.com
La normatividad del pagaré o su sustento jurídico lo encontraremos en la
LGTOC, en el capítulo III, Del pagaré, que dice:
Artículo 170. El pagaré debe contener:
I. La mención de ser pagaré, inserta en el texto del documento;
II. La promesa incondicional de pagar una suma determinada de dinero;
III. El nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago;
IV. La época y el lugar del pago;
V. La fecha y el lugar en que se subscriba el documento; y
VI. La firma del suscriptor o de la persona que firme a su ruego o en su nombre.
A continuacion se presenta un ejemplo de cómo se presentaría un pagaré de relleno, o
sea, de machote, que se puede comprar en cualquier papelería para que los particula-
res lo llenen (figura 1.10).
Sin importar la presentación de este tipo de títulos de crédito, la ley establece
que mientras el documento contenga los datos solicitados se presume de formalidad,
lo que ha permitido elaborar o presentar pagarés en formatos más adecuados a los
tiempos que vivimos, superando el formato tradicional de papelería por comprobantes
de compra con tarjeta de crédito, en los que se denota claramente que se habla de un
pagaré en un formato más moderno. En la figura 1.11 se presentan algunos ejemplos.
En estos tres ejemplos de comprobante de compra con tarjeta de crédito encon-
tramos que, en las menciones de la parte posterior de estos, se define con claridad que ¿Sabías que...?
este simple pedazo de papel representa un pagaré que cumple todas las especificacio- Lo que hace al pagaré el título
nes de ley. de crédito más utilizado es la
Aquellos aspectos que no están literalmente representados, se encontrarán espe- posibilidad de generar intereses
cificados en los contratos de apertura de tarjeta de crédito que se adicionan a estas a partir de la fecha de venci-
miento.
referencias crediticias y por tanto a las operaciones comerciales relacionadas.
PAGARÉ Lugar y fecha de expedición

$
Núm. BUENO POR
En a de de 20
Debo(emos) y pagaré(mos) incondicionalmente sin pretexto este pagaré a la orden de

Nombre de la persona a quien ha de pagarse
En el día del mes de del año 20

Lugar de pago
La cantidad de:
pesos m.n. /100
VALOR RECIBIDO A MI(NUESTRA) ENTERA SATISFACCIÓN, ESTE PAGARÉ FORMA PARTE DE UNA SERIE NUMERADA 1 DE ___ Y TODOS ESTÁN SUJETOS A LA CONDICIÓN DE QUE, DE NO PAGARSE
CUALQUIERA DE ELLOS A SU VENCIMIENTO, SERÁN EXIGIBLES TODOS LOS QUE SIGAN EN NÚMERO, ADEMÁS DE QUE LOS YA VENCIDOS DESDE LA FECHA DE VENCIMIENTO CAUSARÁN INTERESES
MORATORIOS DEL ___% MENSUAL, PAGADERO JUNTO CON EL PRINCIPAL MÁS LOS GASTOS QUE POR ELLO ORIGINE.
Nombre y datos del deudor(es)
Acepto(mos) y pagaremos a su vencimiento
Nombre S.S.S.
Dirección
Población
CURP TEL. FIRMA(S)
Al reverso datos personales y firmas del(los) aval(es)
ZFigura 1.10 Ejemplo de un pagaré.
©Kilroy79/Shutterstock.com
©Hilch/Shutterstock.com
Banco de la Ciudad Banco de Conf ianza
Servicios de pago VENTA
PANADERÍA DEL BARRIO
OPERADO POR XXX (00X) PANIFICADORA DE MÉXICO
CALZ PRINCIPAL 1350
COL CONOCIDA, CDMX
0000000 PANIFICADORA DE MÉXICO
No Tarjeta xxxxxxxxxxxxxx0000
CRÉDITO/BANCO DE CONFIANZA/Visa
CALLE CONOCIDA 1 INT 5

CALLE PRINCIPAL NÚM. 147 -C-L-I-E-N-T-E-
CIUDAD DE MÉXICO
APROBADA
IMPORTE
NEGOCIO 00XXXXXXX
TERMINAL XXx00xxxx000000000000xx00000000
FECHA ENE 11 2020 HORA 13 01 20 $63.50
VENTA EN LÍNEA APROBADA CHIP
Pago realizado con tarjeta de crédito Ref.: X-XXXXXXXXXXXXXX

BANCO DE LA CIUDAD terminación XXXX
AUT XXXXXX
ARQC: *****XX00
ATD: X00000000XXXXX
Total $255.00 Aut.: XXXXXX
COPIA CLIENTE Fecha: 24/11/2019 11:17:44

ME OBLIGO EN LOS TÉRMINOS DADOS
AUTORIZADO CON FIRMA ELECTRÓNICA AL REVERSO DE ESTE DOCUMENTO
Centro de pagos
0.0.00
00XXX 00XXXX 00XXXX

X00000000XXXXX
XXXX 00X0X00XXXXX0XX0
©DG-Studio/Shutterstock.com
Por este pagaré me obligo incondicional- Por este pagaré me obligo incondicionalmente a Por este documento me obligo a pagar a la
mente a pagar a la orden de la sociedad pagar a la orden del banco emisor de este título orden de la sociedad emisora de la tarjeta cuyo
emisora de la tarjeta cuyo número aparece en los términos del contrato suscrito para el uso número aparece en este título, el total indicado
en este título, el importe total del mismo de esta tarjeta de crédito. en el mismo bajo las condiciones establecidas en
bajo las condiciones establecidas en el el contrato de apertura de crédito establecido
contrato de apertura de crédito celebrado con la sociedad mencionada.
En el caso de operaciones con tarjeta de débito,
con dicha sociedad.
expresamente reconozco y acepto que este recibo El presente pagaré es negociable únicamente
El presente pagaré es negociable únicamen- es el comprobante de la operación realizada, con instituciones de crédito.
te con instituciones de crédito, a excepción misma que se consigna en el anverso, y tendrá
de que sea suscrito por tarjetahabientes de… pleno valor probatorio y fuerza legal, en virtud de En el caso de operaciones con tarjeta de débito,
En caso de operaciones con tarjeta de débito, que firmé personalmente y/o digité mi número de expresamente reconozco y acepto que este
expresamente reconozco y acepto que este es identificación personal como firma electrónica, el recibo es el comprobante de la operación
el comprobante de la operación realizada, cual es exclusivo de mi responsabilidad manifes- realizada, misma que se consigna en el anverso,
misma que se consigna en el anverso y tendrá tando plena conformidad con instituciones de y tendrá pleno valor probatorio y legal, en virtud
pleno valor probatorio y fuerza legal, en virtud crédito o sociedades financieras de objeto limitado. de que firmé personalmente y/o digité mi
de que lo firmé personalmente y/o digité mi número de identificación personal como firma
firma electrónica, el cual es mi exclusiva res- electrónica, manifestando plena conformidad
ponsabilidad, manifestando plena conformidad al respecto.
al respecto.
ZFigura 1.11 Ejemplos de textos por el anverso y el reverso de pagarés conformados en los comprobantes de pago de tarjetas de
crédito.
Este último punto lo trataremos de forma breve más adelante en el tema de contratos
¿Sabías que...?
de adhesión, que en muchas ocasiones también se pueden ver vinculados a programas
Mientras cuente con todos los
con uso de tarjetas adicionales, tarjetas de beneficio o programa social, tarjeta de débito requisitos establecidos por la
y en aquellos de préstamos en los que se domicilian los pagos a una tarjeta en particular. ley, la forma, el tamaño y la pre-
sentación o si es un documento
Cheque de adhesión como un contrato,
se considera que tiene validez y
El tercer título de crédito con mayor uso comercial en México es el cheque. Durante el formalidad.
siglo pasado este tipo de documento fue el más utilizado por la garantía que represen-
taba una institución de crédito en el ámbito financiero. Por esto es importante conocer
cuál es el sustento del cual el cheque se rige legalmente. Palabras clave: cheque,
En la LGTOC en su capítulo IV, Del cheque, sección primera, Del cheque en gene- título de crédito.
ral, se presentan los siguientes artículos:
Artículo 175. El cheque solo puede ser expedido a cargo de una institución de
crédito. El documento que en forma de cheque se libre a cargo de otras personas, no
producirá efectos de título de crédito. […]
© Andrey_Popov/Shutterstock.com
Artículo 176. El cheque debe contener:
I. La mención de ser cheque, inserta en el texto del documento;
II. El lugar y la fecha en que se expide;
III. La orden incondicional de pagar una suma determinada de dinero;
IV. El nombre del librado;
V. El lugar del pago; y
VI. La firma del librador.
Artículo 177. Para los efectos de las fracciones II y V del artículo anterior, y a falta de
indicación especial, se reputarán como lugares de expedición y de pago, respectivamente,
los indicados junto al nombre del librador o del librado. […]
Artículo 178. El cheque será siempre pagadero a la vista. Cualquiera inserción en
contrario se tendrá por no puesta. El cheque presentado al pago antes del día indicado
como fecha de expedición, es pagadero el día de la presentación.
Artículo 179. El cheque puede ser nominativo o al portador.
[…]
El cheque que no indique a favor de quién se expide, así como el emitido a favor de
persona determinada y que, además, contenga la cláusula “al portador”, se reputará al
portador.
El cheque nominativo puede ser expedido a favor de un tercero, del mismo librador
o del librado. El cheque expedido o endosado a favor del librado no será negociable.
Tipos de cheque
Existen varios tipos de cheque, según la necesidad o la finalidad de usos que se le
pretende dar; la LGTOC presenta algunos tipos que mencionaremos a continuación,
en su sección segunda, De las formas especiales del cheque, del que se presentan los
siguientes artículos:
Artículo 197. El cheque que el librador o el tenedor crucen con dos líneas paralelas
trazadas en el anverso, solo podrá ser cobrado por una institución de crédito.
Si entre las líneas del cruzamiento de un cheque, no aparece el nombre de la
institución que debe cobrarlo, el cruzamiento es general, y especial, si entre las líneas
se consigna el nombre de una institución determinada. En este último caso, el cheque
solo podrá ser pagado a la institución especialmente designada o a la que esta hubiere
endosado el cheque para su cobro.
[…]
Artículo 198. El librador o el tenedor pueden prohibir que un cheque sea pagado
en efectivo, mediante la inserción en el documento de la expresión “para abono en
cuenta”. En este caso el cheque se podrá depositar en cualquier institución de crédito,
la cual solo podrá abonar el importe del mismo a la cuenta que lleve o abra a favor del
beneficiario. El cheque no es negociable a partir de la inserción de la cláusula “para
abono en cuenta”. La cláusula no puede ser borrada.
El librado que pague en otra forma, es responsable del pago irregularmente hecho.
Artículo 199. Antes de la emisión del cheque, el librador puede exigir que el librado lo
certifique, declarando que existen en su poder, fondos bastantes para pagarlo.
La certificación no puede ser parcial ni extenderse en cheques al portador.
El cheque certificado no es negociable.
La certificación produce los mismos efectos que la aceptación de la letra de cambio.
La inserción en el cheque, de las palabras “acepto”, “visto”, “bueno” u otras
equivalentes, suscrita por el librado, o de la simple firma de este, equivalen a una
certificación.
El librador puede revocar el cheque certificado, siempre que lo devuelva al librado
para su cancelación.
[…]
¿Sabías que...? Artículo 202. Los cheques de viajero son expedidos por el librador a su propio cargo, y
El uso de tarjetas de nómina
pagaderos por su establecimiento principal o por las sucursales o los corresponsales que
y los medios electrónicos han
sustituido en gran medida la tenga en la República o en el extranjero. Los cheques de viajero pueden ser puestos en
emisión de cheques. circulación por el librador, o por sus sucursales o corresponsales autorizados por él al efecto.
En el ejemplo de cheque de la figura 1.12, encontramos los datos indispensables. El
formato y los rasgos de seguridad son decisión de la institución bancaria.
Endoso
Palabras clave: endoso,
traspaso de derechos. El endoso es el medio o forma de transmisión de los derechos y valor de los títulos
de crédito. Es importante conocerlos pues en muchas ocasiones se necesita transferir
estos documentos con diversas finalidades y de esto dependerá la forma correcta del
endoso; para ello requerimos basarnos en el siguiente artículo de la LGTOC: “Artículo
18. La transmisión del título de crédito implica el traspaso del derecho principal en
él consignado y, a falta de estipulación en contrario, la transmisión del derecho a los
intereses y dividendos caídos, así como de las garantías y demás derechos accesorios”.
Un ejemplo de endoso en el reverso de un título de crédito se muestra en la figura 1.13.
En los siguientes artículos de la LGTOC se detallan las características que debe
Shutterstock.com, ©natrot/Shutterstock.com
Lugar y fecha de expedición

CHEQUE
____________________ a __________ de _______________ de 20_____
©Jamey Ekins/Shutterstock, ©ace03/
Banco El Ejemplo, S.A.
PÁGUESE A LA ORDEN DE: ___________________________________________________ $
La cantidad de:
pesos m.n. /100
CANTIDAD EN LETRA
CÓDIGO DE BARRAS o QR CON LOS DATOS DEL CHEQUE
PLAZA No. SUCURSAL CUENTA No. CHEQUE NOMBRE DEL TITULAR DE LA CUENTA
XXXX : XXXXX : XXXXXXXXX : XXXX FIRMA
ZFigura 1.12 Ejemplo de un cheque.
Endoso en garantía
Nombre del beneficiario del cheque
_____________________________
Firma
IME-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
REFERENCIA DEL BANCO O CUENTA CON EL QUE SE DEPOSITA
ZFigura 1.13 Endoso en el reverso de los títulos de crédito.
tener un endoso para ser válido:

Artículo 29. El endoso debe constar en el título relativo o en hoja adherida al mismo,
y llenar los siguientes requisitos:
I. El nombre del endosatario;
II. La firma del endosante o de la persona que suscriba el endoso a su ruego o en su
nombre;
III. La clase de endoso;
IV. El lugar y la fecha.
[…]
Artículo 31. El endoso debe ser puro y simple. Toda condición a la cual se subordine,
se tendrá por no escrita. El endoso parcial es nulo.
Artículo 32. El endoso puede hacerse en blanco, con la sola firma del endosante. En
este caso, cualquier tenedor puede llenar con su nombre o el de un tercero, el endoso
en blanco o trasmitir el título sin llenar el endoso.
El endoso al portador produce los efectos del endoso en blanco.
[…]
Artículo 33. Por medio del endoso, se puede trasmitir el título en propiedad, en
procuración y en garantía.
Artículo 34. El endoso en propiedad, transfiere la propiedad del título y todos los
derechos a él inherentes. El endoso en propiedad no obligará solidariamente al
endosante, sino en los casos en que la ley establezca la solidaridad.
Cuando la ley establezca la responsabilidad solidaria de los endosantes, éstos pueden
librarse de ella mediante la cláusula “sin mi responsabilidad” o alguna equivalente.
Artículo 35. El endoso que contenga las cláusulas “en procuración”, “al cobro”, u otra
equivalente, no transfiere la propiedad; pero da facultad al endosatario para presentar el
documento a la aceptación, para cobrarlo judicial o extrajudicialmente, para endosarlo
en procuración y para protestarlo en su caso. El endosatario tendrá todos los derechos
y obligaciones de un mandatario. El mandato contenido en el endoso no termina con
la muerte o incapacidad del endosante, y su revocación no surte efectos respecto de
tercero, sino desde que el endoso se cancela conforme al artículo 41.
Artículo 36. El endoso con las cláusulas “en garantía”, “en prenda” u otra equivalente,
atribuye al endosatario todos los derechos y obligaciones de un acreedor prendario ¿Sabías que...?
respecto del título endosado y los derechos a él inherentes, comprendiendo las facultades El endoso más utilizado es el
que confiere el endoso en procuración. de cesión de derechos ya que,
al no especificarse otro tipo de
En el caso de este artículo, los obligados no podrán oponer al endosatario las excepcio- endoso, se presume automática-
nes personales que tengan contra el endosante. mente que se trata de este.
Palabras clave: contrato,

Contratos de adhesión
adhesión.
Los nuevos modelos de mercadeo y comercialización, nos hacen pensar en que debe-
mos conocer de forma general cómo son los contratos que van de la mano con el uso
de una tarjeta de crédito o débito y que puedan relacionarse de alguna forma con los
títulos de crédito.
En esta ocasión nos interesa mencionar los que son accesibles incluso para estu-
diantes; por ejemplo, cuando participan en un programa de becas y ellos utilizan estos
medios.
El contrato de adhesión es el contrato en el que se establecen las cláusulas solo
para una de las partes que intervienen en el mismo; la otra parte se limita a aceptarlas
mediante su firma.
Estos contratos, al quitarle el poder de negociar cualquiera de las cláusulas a una
de las partes, permiten una evidente desigualdad hacia uno de los participantes por lo
que puede originar casos de abuso.
Algunos ejemplos son los de suministro de servicios como agua potable, telefonía,
gas o la mayoría de los contratos bancarios y contratos de seguro.
Por lo general, el que redacta el contrato de adhesión establece cláusulas en las
que las condiciones se actualizan con base en aspectos económicos, administrativos o
incluso financieros.
Como ejemplo planteamos los siguientes casos:
• Los contratos de tarjetas de crédito en los cuales se establecen cláusulas en las que se
actualizan cuotas por trámites administrativos o comisiones cada año, o se establece
que las modificaciones al contrato original serán avisadas y aceptadas mediante una
publicación mensual que en este caso es el estado de cuenta.
• Los contratos de servicios en los que, al igual que con las tarjetas de crédito, al
usuario se le dan a conocer modificaciones del contrato original mediante avisos por
correo, estados de cuenta o referencias directas en el recibo de pago.
En México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) revisa y avala los
contratos de adhesión, para evitar en lo posible cláusulas abusivas.
Para que estos contratos se validen de forma general deben tener indispensable-
mente estas características:
• Debe incluir todos los datos del consumidor y su firma.
• Se deben establecer claramente las cláusulas por las que se rige el documento o, de
¿Sabías que...? ser necesario, incluir anexos.
Los contratos de adhesión son los
• Debe evitarse la inclusión de cláusulas abusivas o ambiguas.
más comunes, los menos leídos
por los firmantes y en los que Aunque esto es relativo, ya que en estos contratos es usual incluir cláusulas en las que
se encuentran cláusulas poco
convenientes. Conforman lo
se establece que las futuras actualizaciones y modificaciones de estas se harán a través
que coloquialmente se conoce de los estados de cuenta, avisos por correo y otros medios, dejando en indefensión a
como letras chiquitas. los usuarios ante la imposibilidad de expresar inconformidad cuando ocurre un abuso.
Para entender el concepto, elementos y sujetos de títulos

Actividad 4 de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)
Busca o compra en la papelería un ejemplar de una letra de cambio, de un pagaré y de

un cheque. Identifica en cada documento todos los elementos que establece la ley para
darles formalidad y legitimidad.
Actividades de cierre 29
Conclusión
Una de las bases de la economía es el comercio, ya que este impulsa el crecimiento
económico, la generación de fuentes de empleo y la entrada de recursos al sector pú-
blico por la vía de los impuestos, entre otras cosas. Las estructuras comerciales están
conformadas por las empresas, las organizaciones, los actos de comercio y los pro-
ductos. Las empresas se clasifican con base en diversos criterios según la necesidad de
información.
Una versión relativamente nueva del comercio tradicional es el comercio electróni-
co que se realiza a través de internet utilizando medios electrónicos. Esto ha originado
modificaciones no solo en el esquema de la comercialización, sino también en créditos
comerciales, plazos y formas de pago, modificaciones contractuales y manejo de títulos
de crédito.
Sin duda, estos son elementos indispensables para entender el entorno comercial
y la relación del medio con la economía que día a día requiere adecuarse a los cambios
naturales o a las necesidades del modelo económico existente.
Actividades de cierre
En tu entorno o durante tus trayectos a la escuela busca, identifica o selecciona dos ne-
gocios o empresas y de estas, realiza una tabla comparativa o listado en el que puedas
contestar los siguientes puntos:
Aspecto Empresa 1 Empresa 2

Nombre de la empresa.
Objetivo comercial y finalidad.
Aspectos que afectan a su microam-
biente.
Aspectos que afectan a su macroam-
biente.
Tipo de empresa según su clasificación.
¿Qué elementos del comercio tradicio-
nal crees que interactúen?
¿Qué elementos del comercio electró-
nico crees que influyan?
¿La empresa cuenta con o contribuye
en algún programa de responsabilidad
social? Especifica en cuál o en cuáles.
Si la empresa permite el uso de títulos
de crédito en sus métodos de pago,
especifica cuál y explica cómo.
Si la empresa utiliza o permite el uso de
medios electrónicos para sus transac-
ciones comerciales, responde sí/no y
cuáles son.
Fuentes de consulta
Amarú, A. C. (2009). Fundamentos de administración: teoría general y proceso administra-
tivo. México: Pearson.
Franklin, E. B. (2019). Introducción a la administración. Evolución, aplicación y tenden-
cias. México: Cengage.
Gómez, J. (2017). Títulos de crédito (13ª ed.). México: Porrúa.
Montijo, B. E. (2013). Títulos de crédito, manual práctico para el uso de cheques, pagarés,
acciones u otros. México: Oxford.
Rodas, A., Arroyo, M. F. (2011). Administración básica con casos prácticos (5ª ed.).
México: Limusa.
Rodríguez, J. (2006). Administración I. México: Thomson.
Leyes
Código de Comercio. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados.
gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3_301219.pdf
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Recuperado el 30 de abril de
2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1_060320.pdf
Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Recuperado el 30 de abril de 2020
de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_220618.pdf
SAT. “Conoce las oblicaciones con las que debes cumplir”. Recuperado el 30 de abril
de 2020 de:
https://www.sat.gob.mx/consulta/34557/conoce-las-obligaciones-con-las-que-
debes-cumplir:
Glosario
Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene Comercio. Intercambio, compra o venta de bienes y/o
amparado el derecho de ejecución, no repudio y va- servicios entre varias partes, con la finalidad de ob-
lidez. tener una ganancia, utilidad o beneficio al satisfacer
Al portador. Títulos de crédito que no están expedidos una necesidad existente.
a favor de persona determinada, contengan o no la Comercio electrónico. Modalidad de los actos de comer-
cláusula “al portador”. cio en la que se emplean medios electrónicos, ópticos
Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada o cualquier otra tecnología.
una de las personas que interviene tiene derechos y Consumidor. El interesado en adquirir u obtener el pro-
obligaciones propias. ducto o servicio mediante un pago.
Aval. Relación en la que uno o dos individuos se hacen Dirección web. La dirección específica en la red donde se
responsables del pago de este título de crédito de no encuentra el servidor de los recursos.
poderlo hacer el obligado o deudor. Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que
Big data. Administración de servidores, de bases de datos, no requiere autorización o reconocimiento de firma
análisis de datos y programación. previo a una posible ejecución, según los artículos
Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son 167 de la LGTOC y 1391, fracción IV y 1392 del
creados para circular, salvo que tengan limitaciones. Código de Comercio.
Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para Empresa de servicio. Toda organización o empresa cuya
abono en cuenta”. finalidad principal sea la comercialización de produc-
Comerciantes. Toda organización o empresa cuya finalidad tos intangibles o atención a clientes.
es la compraventa de productos y/o su distribución.
Glosario 31
Empresa lucrativa. Toda organización o empresa cuya Innovación. Cambios y actualizaciones en los productos
finalidad principal es la obtención de utilidades o ga- y servicios, al presentar una mejora, una nueva apli-
nancias al realizar operaciones comerciales. cación o un uso diferente.
Empresa no lucrativa. Toda organización o empresa cuya Legitimación. Característica que otorgan tanto el deudor
finalidad principal no es un beneficio o ganancia eco- como el acreedor y afecta a ambos.
nómica. Literal. Característica que implica que si no está especi-
Empresa privada. Organización cuyo capital proviene de ficado en el documento, no tiene efecto (artículo 16
particulares y cuya finalidad casi siempre es lucrativa. de la LGTOC).
Empresa pública. Organización cuyo capital proviene del Macroambiente. Factores externos que no pueden ser
gobierno y cuya función principal es cubrir las nece- controlados por la empresa, pero sí realizan interac-
sidades de la población con enfoque social. ciones en forma indirecta dependiendo del objetivo
Empresa u organización. Conjunto de elementos unidos de la organización, lo que implica una repercusión
con un interés por obtener una utilidad o ganancia y para esta.
satisfacer una necesidad existente mediante la com- Manejo de información. Todo proceso relacionado con
praventa de productos, bienes o servicios, salvo aque- crear, modificar, eliminar, codificar, compartir, subir
lla organización que tenga un objetivo no lucrativo. y bajar información.
Entorno. Todos aquellos elementos que se relacionan di- Mediana empresa. Empresa que cuenta con 50 a 249 tra-
recta o indirectamente con el acto de comercio. bajadores.
Ética comercial. Fomento y aplicación de normas moder- Medio de cambio. Valor o moneda que sirve como retri-
nas comunes en comercialización y venta de productos, bución por el producto o servicio obtenido.
buscando aspectos como el consumo inteligente, sellos Microambiente. Es aquel en el que encontraremos aspec-
de certificación honesto, huella verde o ecológica, entre tos de interacción más directa con la organización o
otros, con el menor daño posible a terceros o al entorno. empresa, como clientes, proveedores, competencia,
Existencias físicas. La presencia del producto en alma- bienes o servicios similares o semejantes y regula-
cén para ser entregado en el plazo y las condiciones dores, agencias y representantes gubernamentales y
establecidas. aquellos que se relacionan o presentan con los proce-
Forma y tiempo de entrega. Día cierto que se establece sos internos propios de cada organización.
en los contratos para la entrega o prestación de bienes Microempresa. Empresa que tiene como característica
y servicios. menos de 10 trabajadores y muchas veces el dueño
Formalidad. Cumplimiento de los requisitos establecidos es un empleado.
por la ley, que podemos encontrar en los artículos 76, Nominativo. Título de crédito expedido a favor de una
170 y 176 de la LGTOC y que debe estar literalmente persona cuyo nombre se consigna en el texto mismo
especificado por escrito en el título de crédito. del documento.
Formas de pago. La manera en la que se realiza el pago, Objeto. Producto o servicio que se comercializa.
sea en efectivo, transferencia, prepago, a plazos o por Pequeña empresa. Se caracteriza por tener de 10 a 50
medios electrónicos. trabajadores.
Fuentes de información. Pueden ser gubernamentales, Responsabilidad social. Identificación de los valores de-
extranjeras, públicas, privadas, etcétera. seables, estableciendo la normatividad más adecuada
Garantía. Políticas y características a las que se compro- para la toma de decisiones a fin de actuar en forma
mete la empresa a cumplir referentes a sus productos correcta, buscando la mejor forma de ayudar a la so-
o servicios, como: servicio, calidad, tiempo de entre- ciedad.
ga, existencia, servicio, capacidad, etcétera. Seguridad tecnológica. Mecanismos de seguridad y pro-
Incorporación. Característica que se apoya en los artícu- tección de la información.
los 76, 170 y 175, entre otros, de la LGTOC, que dan Técnicas de comercio. Formas y sistemas de mercadeo,
validez a un simple papel con datos escritos. comercialización y venta de productos y servicios.
Industriales. Empresas que producen bienes tangibles Títulos de crédito. Documentos necesarios para ejercitar
mediante la transformación de materias primas en un el derecho literal que en ellos se consigna.
producto terminado.
Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

Actividad 0 “Para entender la unidad”
Cobertura de Cobertura de Cobertura de Cobertura de

Aspectos
76-100% 51-75% 26-50% 0-25%
Enlista cuáles son los cinco
rubros principales que generan
los ingresos más relevantes para
la economía en el país según el
criterio de los documentos del
INEGI.
Menciona cuáles son los cinco
principales rubros que apoyan el
mercado laboral en el país según
el criterio de los documentos del
INEGI.
Enlista en qué orden de impor-
tancia y cuál es el porcentaje
que representa cada sector al
PIB en cifras desestacionalizadas
por grupo de actividades econó-
micas: primarias, secundarias y
terciarias.
1.1 Concepto, elementos y clasificación de empresa, comercio y comercio electrónico

Actividad 1
Aspectos Aspectos Aspectos Aspectos

Aspectos cubiertos del cubiertos del cubiertos del cubiertos
76-100% 51-75% 26-50% del 0-25%
Se incluye el nombre de las tres
empresas solicitadas.
Se especifica si las empresas
cuentan con página web.
Se indica si las empresas cuentan
con sistemas electrónicos y, en
caso de contar con ellos, se
especifica cuáles son.
Se confirma si las empresas
cuentan con diversas formas de
pagos electrónicos.
Se menciona si las empresas
ofrecen promociones y descuen-
tos por compra por internet y
se indica cuáles son en caso de
contar con ellas.
Se enlista el tipo de garantías
que otorga la empresa.
Se menciona si las empresas
establecen tiempos y forma de
entrega.
1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad

social
Actividad 2
Aspectos Aspectos Aspectos Aspectos

Aspectos cubiertos del cubiertos del cubiertos del cubiertos del
76-100% 51-75% 26-50% 0-25%
Identifica en tu entorno tres
empresas o negocios que hayan
aplicado de forma responsable-
mente social sus recursos.
Especifica de qué forma ejercen
la responsabilidad social en la
comunidad las tres empresas.
De forma breve explica cómo la
comunidad o el entorno se ven
beneficiados con la aplicación
de los recursos con un enfoque
social de las tres empresas.
1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes

Actividad 3

Aspectos
76-100% 51-75% 26-50% 0-25%
Se enlistan los motivos por los
que se cree que cumple o no
con los derechos y obligaciones
de los comerciantes en el caso del
dueño de un puesto de mercado
sobre ruedas.
de los comerciantes en el caso de
un vendedor de cajuela en tem-
porada navideña.
de los comerciantes en el caso de
un vendedor de tacos de canasta.
de los comerciantes en el caso
de un panadero que hace pos-
tres en casa y los distribuye
a restaurantes y cafeterías.
1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)
Actividad 4

Aspectos
76-100% 51-75% 26-50% 0-25%
El ejemplar de la letra de cambio cuenta con
todos los elementos que debe contener este
título de crédito.
El ejemplar de la letra de cambio cuenta con los
datos del (de los) aval(es).
En el ejemplar de la letra de cambio se utilizó
algún tipo de endoso.
El ejemplar del cheque cuenta con todos los
elementos que debe contener este título de
crédito.
El ejemplar del cheque cuenta con los datos del
(de los) aval(les).
En el ejemplar del cheque se utilizó algún tipo
de endoso.
El ejemplar del pagaré cuenta con todos los
elementos que debe contener este título de
crédito.
El ejemplar del pagaré cuenta con los datos del
(de los) aval(les).
En el ejemplar del pagaré se utilizó algún tipo
de endoso.
Actividades de cierre

Aspectos
76-100% 51-75% 26-50% 0-25%
Incluye el nombre de las dos empresas.
Especifica el objetivo comercial y finalidad de las
dos empresas.
Enlista aspectos que afectan al microambiente
de las dos empresas.
Define aspectos que afectan al macroambiente
de las dos empresas.
Incluye el tipo de empresa según su clasificación.
Menciona qué elementos del comercio tradicio-
nal crees que interactúen.
Menciona qué elementos del comercio electró-
nico crees que influyan.
Indica si la empresa cuenta con o contribuye en
algún programa de responsabilidad social.
Responde si la empresa permite el uso de títulos
de crédito en sus métodos de pago, especifica
cuál y explica cómo.
Menciona si la empresa utiliza o permite el uso
de medios electrónicos para sus transacciones
comerciales, sí/no y cuáles.
Contabilidad y gestión administrativa, de la Serie ENP-UNAM, es un texto que
atiende y cumple con los objetivos, contenidos y sugerencias del plan de es-
tudios vigente cuyo propósito es vincular conocimientos previos con temas
administrativos y contables actuales, así como aplicar principios, métodos, pro-
cedimientos y técnicas aprendidos, entre otros.
La estructura de cada unidad permite que el alumno se involucre en el pro-

ceso de aprendizaje y en la comprensión de los conceptos administrativos
y contables, lo que le posibilita aplicar inmediatamente los conocimientos y
los métodos aprendidos. Además, presenta varios ejemplos que le permitirán
concentrarse y mejorar sus habilidades de comunicación.
La parte medular de este texto la conforman distintos tipos de actividades

con las que el estudiante se introduce en la administración y en la contabilidad,
además de que aprende a visualizar ambas materias en su cotidianidad.
Los contenidos de la obra están divididos en cinco unidades, que son:

• Unidad 1. Las organizaciones y su ámbito
• Unidad 2. La administración contemporánea y el entorno
• Unidad 3. Estructura administrativa de las instituciones públicas
• Unidad 4. La práctica contable en las organizaciones
• Unidad 5. El capital humano y las tendencias actuales
Contabilidad y gestión administrativa prepara al estudiante en la aplicación de

la información en el mundo real.
ISBN-13: 978-607-526-956-6
ISBN-10: 607-526-956-8
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Contabilidad y Gestión Administrativa: Gabriela Escobedo Izquierdo Eugenia de Los Ángeles Segovia Mora

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Contabilidad

Gabriela Escobedo Izquierdo

Gabriela Escobedo Izquierdo Eugenia de los Ángeles Segovia Mora

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A mis padres y hermanos, por su amor y apoyo incondicional;

Gabriela Escobedo Izquierdo

A mi hermana, a mi mamá y a esa persona especial, que siempre me han

Eugenia Segovia Mora

Unidad 1 Las organizaciones y su ámbito 2

1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio

Unidad 2 La administración contemporánea y el entorno 36

2.1 Conceptos básicos, características, elementos y campo laboral

Unidad 3 Estructura administrativa de las instituciones públicas 88

Unidad 4 La práctica contable en las organizaciones 104

Unidad 5 El capital humano y las tendencias actuales 152

5.1 Modelos de contratación actual 154

Ejercicios ﬁnales 170

• La enseñanza está centrada en el alumno.

De manera particular, el libro de Contabilidad y gestión administrativa dirigido a alumnos de sexto

Los contenidos de la obra están divididos en cinco unidades, que son:

Contabilidad y gestión administrativa busca dar a sus lectores la oportunidad de compren-

una amplia variedad de

que promueven el Contenidos conceptuales:

desarrollo y la 1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de

En la entrada de cada unidad se

Antes de iniciar el primer tema,

conceptuales que se abordarán.

Actividad 0 Para entender la unidad

Concepto Información obtenida

se incluye una Actividad 0

Palabras clave: empresa, 1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa,

conocimientos que se abordarán.

El 6 de enero de 2017, la autoridad ﬁscal publicó en el Diario Oﬁcial

clave, es decir, con los conceptos

localización. Mobiliario y equipo • Pólizas del periodo.

Los recuadros ¿Sabías que…?

Los Ejemplos resueltos, que se

están diseñados para involucrar

Al resolver las Actividades

mundo real. unidad.

Las Actividades de cierre

Micro Pequeña Grande

Aceptación de pagos electrónicos Aspectos que afectan a su microam-

En cada unidad se enlistan las

170 Unidad 1 ¡Prepárate para tus exámenes! 171

UNIDAD 1 ¡PREPÁRATE PARA

Fuentes de consulta Tiendas

Código de Comercio. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados. Farmacéuticas

Los ejercicios de ¡Prepárate para

Acerca de las autoras

Actividad 0 Para entender la unidad

Con el ﬁn de conocer la relevancia que tiene el comercio en la economía y la impor-

Concepto Información obtenida

Palabras clave: empresa, 1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa,

ZFigura 1.1 Elementos que conforman una empresa.

ZFigura 1.2 Elementos que conforman el entorno.

Podemos entender el macroambiente si pensamos que está conformado por facto-

Clasiﬁcación de las empresas

dependencia oﬁcial como el INEGI en sus estadísticas.

Toda organización o empresa Organizaciones y empresas:

ZFigura 1.3 Clasiﬁcación de empresas según su ﬁnalidad.

Organizaciones cuyo capital Organizaciones: