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TELÉFONO PÚBLICO

En la esquina de las calles de Doña Palma y Don Celes hay un


teléfono público de los que ya casi no hay: de monedas.

Como hay una gran cantidad de personas que no pueden afrontar


el gasto de comprar una tarjeta telefónica, la caseta de la
mentada esquina suele ser bastante demandada.

De acuerdo con el análisis estadístico de una muestra


levantada por un pequeño grupo de estudiantes, llegan tres
personas cada diez minutos a la caseta, en promedio. El
patrón de llegadas es Poisson.

El mismo estudio revela que el tiempo que una persona ocupa


la cabina es Exponencial, con una media de tres minutos.

1) Calcular la probabilidad de que una persona ocupe más de cinco minutos la


caseta.
2) Acaba de llegar una persona. ¿Cuál es la probabilidad de que en menos de dos
minutos y medio llegue la siguiente?
3) Una persona ya lleva hablando (por teléfono) un minuto y medio. ¿Cuál es la
probabilidad de que se tarde al menos cuatro minutos más?
4) En promedio, ¿cuántas personas hacen cola?
5) ¿Y cuántas en promedio están en el sistema de espera (área de la caseta)?
6) Como término medio, ¿cuánto tiempo, en minutos, pasa desde que llega una
persona a la caseta hasta que se va?
7) ¿Y cuántos minutos en promedio hace cola?
8) Calcular la probabilidad de que una persona tenga que hacer cola.
9) De cada hora, ¿cuántos minutos en promedio está siendo ocupada la cabina?
10) Determinar la probabilidad de que al llegar una persona encuentre una fila de
más de cinco.

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