CONTENIDO MÍNIMO TRABAJO

FINAL
NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

INSTRUCCIÓN: De los conflictos que presentaste como trabajo durante el módulo,

escoge uno con el cual desees trabajar y poder aplicar lo visto en el módulo.

1.Descripción del conflicto

Cuando empecé mi relación con mi chico, la diferencia de personalidades no era muy
notoria, con el tiempo y la confianza fui notando aspectos en los que concordábamos, me
considero competitiva, pero mi idea de competitividad era muy diferente a la que él tenía,
creció con la idea de ganar a toda costa, perder no era una opción y que podía hacer todo
con tal de ganar en todo, por otro lado yo crecí con la idea de que se gana y se pierde que
se gana las cosas con méritos y de forma honrada, ateniéndome a las reglas.

Empezó a ser un problema debido a que cuando me contaba sobre sus tácticas yo no
estaba de acuerdo con ellas y me molestaba ya que según yo no era algo de lo que
debería jactarse, le expliqué mi punto, pero también me explicó que era así gracias a su
papá, que su papá era igual o peor, por lo que no le parecía nada malo, me pareció
ridículo que un hombre mayor tenga un ego tan frágil que creyó necesario humillar a sus
hijos desde bebés para probar que era un capo y nadie le podía ganar, obviamente cada
uno cría estar en lo correcto por lo que para evitar pelea decidimos dejar de hablar al
respecto.

2.Mapa del conflicto

2.1. Los motivos que han dado pie al conflicto (las causas normalmente son
varias)
▪ Diferencia de personalidad
▪ Distintos métodos de crianza
▪ Diferentes niveles de competitividad o Celos
▪ Distintos grados de empatía
▪ Inmadurez
▪ Distintas reacciones ante no salir 1ro
▪ Diferente aplicación de ética y moral
2.2. Los problemas de relación entre las partes
Empecé a hablar con mi chico gracias a nuestros amigos durante la pandemia, pasábamos
horas jugando, me acuerdo de que cuando jugábamos el eliminaba a todos menos a mí,
hasta que era inevitable y uno tenía que eliminar al otro, me parecía tierno que no me
eliminara ya que yo no jugaba muy bien, incluso mis amigos le reclamaban y yo pensaba
que para el yo era más importante que ganar. Ya pasando 2 meses de relación él me dijo
que no quería seguir jugando con nuestros amigos, yo no entendía que pasaba con él ya
que llevaba semanas en las que se portaba distinto se ponía más callado y ya no se
quedaba mucho tiempo con nosotros, le pregunte si estaba bien y al principio me dijo que
le molestaba la cercanía que tenía con un amigo, me pregunto ¨¿Quién es tu chico el o
yo?, porque por como lo tratas parece que fuera el¨, me explico que él se sentía como si
estuviera en una competencia por mi atención y que él iba perdiendo, desde ese día me
aleje casi por completo de mi amigo, yo me sentía culpable de causar esa inseguridad a mi
chico ya que mi amigo y yo tuvimos una historia de trasfondo que aunque terminamos
superándola, la confianza que agarramos a raíz de eso generaba que nuestro entorno nos
siga relacionando, al conocer a mi chico al principio le explique que necesitaba un tiempo
para dar un cierre a la historia con ese amigo ya que nunca tuvimos esa oportunidad, al
momento de arreglarnos yo ya había cerrado una ventana que iba arrastrando hace años,
creí que al ser sincera con mi chico generaría un nivel de confianza mayor, pero me
equivoque. Confundí un amor de hermanos con uno romántico, después de años
logramos descifrar esa relación peculiar que teníamos con mi amigo, pero esa buena
relación genero un sentimiento de competencia en mi chico, y por empatía hacia su
inseguridad me aleje hasta casi desaparecer de su vida. Pensé que estaba solucionado
pero después empecé a notar la misma actitud frente al resto de nuestros amigos, solo
que ya no eran celos, se estresaba al jugar ya que por x y z razón perdíamos y ¨no le
gustaba jugar con gente inútil¨, me aleje también de ellos para evitar la ansiedad que eso
le generaba a mi chico, pasamos a jugar solo él y yo, pero con el tiempo igual se enojaba
cuando perdíamos ya que era mi culpa, y si le decía que me distraje o no había visto a los
enemigos solo me decía qua deje de poner excusas que yo me había mal acostumbrado a
jugar con inútiles o a veces solo se callaba para no herir mis sentimientos, mi solución fue
dejar de jugar y ya.
Todo era una mini competencia, incluso los ¨yo te quiero más¨, me acuerdo de que me
decía no puedes ganar porque yo siempre gano, y le decía que no siempre se gana y su
respuesta siempre era perder es de gente inútil y yo no puedo ser inútil. Había cosas
pequeñas que siempre dejaba porque me parecían en son de juegos un poco inmaduros e
irrelevantes, hasta que pasaba días en los que hablábamos y él se ponía distante o de mal
humor, la causa: había perdido en su juego, llegue a asustarme cuando se pegó al perder
un juego de celular, ahí fue un límite que no iba dejar pasar, lo calme y empezamos a
hablar sobre la derrota, que uno no aprende nada si siempre gana, y él me explico que su
papá siempre volvía todo una competencia, tenía un trauma ocasionado por la
competencia que su papá creo entre él y su hermano mayor y siempre terminaba opacado
por él, lo que empezó como un juego de su papá se volvió muy personal; cuando jugaban
con su papá siempre tenía una maña para ganar y no le importaba si tenía que
empujarlos, o hacerles cosquillas o cualquier tipo de trampa con tal de ganar, no entendía
como su papá podía ser así, mi papá siempre me decía que en la vida se gana y se pierde,
que aunque perdiera ganaba experiencia, que uno siempre tiene que ser honrado, que las
trampas no engañaban a los demás solo me engañaba yo y que no llegaría lejos así,
también tenía bien inculcado que hay competitividad sana y competitividad mala, que
nunca cruzara esa línea, por lo que me parecía ridículo la actitud de su papá pero tampoco
quería ser irrespetuosa ante como su papá había cultivado eso en sus hijos, intentamos
volver a jugar y siempre era la misma historia, estábamos bien hasta que perdíamos,
dejamos pasar el tema, posteriormente escucho una charla conmigo de la universidad
donde hablan sobre el Upbmatch y sobre como la carrera se enorgullece de no haber
hecho trampa en toda su historia, a lo que empezamos a discutir ya que no ganamos
porque no éramos mañudos y según el si todos habían hecho trampa en algo alguna vez
eso nos habría cancha a que lo hagamos y yo no dejaba de repetir que las cosas se ganan
bien o no se ganan que hacer trampa es autoengañarse a lo que dejamos de hablar del
tema ya que me dijo no quiero discutir tú te criaste distinto y no creo que me puedas decir
que nunca hiciste trampa en tu vida, no cambio mucho de actitud al estar solo ya que su
hermana me contaba que seguía tirando cosas o pegándose cuando perdía muchas veces
seguidas en algún juego pero cuando llegaba yo se calmaba y actuaba como si no hubiera
pasado nada. A pesar de que aun dice comentarios respecto a que mucha gente no llega
lejos porque hacen todo correcto yo ya no respondo para evitar peleas, no me gusta
pelear, no con las personas que quiero, siempre cedo con tal de mantener calma en mi
entorno.
2.3. Las discrepancias en la interpretación de los hechos
La pelea más grande fue cuando pensó que yo estaba criticando a su papá, como si mi
crianza y mi papá fueran superiores y el único método correcto, pensó que lo hacía menos
por cómo le enseñaron las cosas.
Yo interprete lo que me decía como si me restregara que yo me dejaba pisotear por los
demás como si los dejara pasar por encima de mí por ser muy suave, que mi falta de
competitividad era un defecto, que mis comentarios eran como un sabotaje a nuestra
relación y que si no aspiraba siempre a ser la mejor ere mediocre.
2.4. Los intereses incompatibles
▪ Claramente no hay un punto medio cuando se jacta sobre como gano algo con
alguna ayuda, para mi trampa es trampa y para él es un ataque hacia su logro.
▪ Para el todo se vale con tal de ganar y para mi no.
▪ Soy competitiva ante cosas relevantes para mí, el vuelve toda una competencia.
▪ No puedo estar con nadie que lo ponga en segundo lugar, a mí no me gusta
alejarme de las personas.
2.5. Las barreras estructurales
Pusimos algunas ¨reglas¨ con tal de no seguir discutiendo
▪ Yo debía evitar en lo posible relacionarme con personas que el veía como
competencia.
▪ Él debía dejar mencionar sus mañas como si fueran una estrategia indispensable.
▪ Yo debía comprender que su forma de ser es en mayor parte reflejo a su papá al
igual que yo soy el reflejo del mío.
▪ No seguir dándole cuerda a las discusiones.
▪ No compararnos.
2.6. Las diferencias de valores
▪ De lo correcto e incorrecto
▪ De lo ético y no ético
▪ De presión implicada
▪ De honradez
▪ De moral
▪ De honestidad
▪ De éxito
2.7. Los obstáculos que se oponen al arreglo los procedimientos destinados a
encauzar o resolver la disputa
▪ Orgullo
▪ Resentimiento
▪ Miedo
▪ Falta de paciencia
▪ Poca empatía por una de las partes
▪ Evitar el problema

3.Conociendome
3.1. MIS FORTALEZAS

o Paciencia, me ayuda a que mantenga la calma en situaciones de estrés.

o Determinación, me gusta cumplir y comprometerme con mis objetivos.
o Versátil, me adapto fácilmente a mi entorno y me sirvió mucho para los proyectos
en grupo.
3.2. MIS DEBILIDADES

• Empatía, termino siendo muy buena y se aprovechan de eso

• Introvertida, me subestimo y me reprimo por miedo
• Ansiedad, cuando las cosas no salen como bien a pesar de dar todo de mi

3.3. MIS AMENAZAS

 • Personas Victimas, asumo la culpa de todo generándome ansiedad
• Presión por ser el ejemplo perfecto para mis hermanos menores
• Pareja con poca responsabilidad afectiva que me señala defectos dentro de lo que
sentía como cualidad

3.4. MIS OPORTUNIDADES

o Iniciar mi pasantía
o Intercambio para aprender inglés
o Ciudadanía que me abre las puertas a conseguir mayores oportunidades en el
extranjero

4. Conociendo al del frente

Lo positivo Lo negativo Lo que nos une Lo que nos separa

Chistoso, amoroso, leal, Impaciente, inseguro, Sus celos y competitividad

Somos pareja
comprometido fosforito, terco tóxica

5. Plan de acción para fortalecerme

5.1.Trabajando mis fortalezas (3,1) tres acciones por cada fortaleza, acciones
prácticas que las puedes realizar inmediatamente.

Fortalezas Acción CUANDO FRECUENCIA

Enfocarme en como la paciencia mejora mi estado de vida, dandome 5 minutos para respirar y
Hoy 16-04-22 Todos los días
Paciencia, me ayuda a calmarme cuando sienta que sobrepasaran mi paciencia.
que mantenga la
Ser coherente, anotar en una libreta lo que depende de mi y lo que no. Hoy 16-04-22 1 vez por semana
calma en situaciones de
estrés Revitalizar, dar a las cosas la verdadera importancia que tienen, tomarme 15 minutos para analizar
Hoy 16-04-22 Cada Domingo
la importancia y relevancia de las cosas.
Generar un plan en base a pequeñas acciones que me ayuden a alcanzar mi objetivo fijandome
Lunes 18-04-22 Cada 2 semanas
Determinación, me plazos en una agenda y revisando los avances.
gusta cumplir y Crear un calendario organizando actividades importantes para iniciar cada semana para organizar
Lunes 18-04-22 Cada Domingo
comprometerme con mejor mi tiempo.
mis objetivos Alejarme de personas que son un freno para alcanzar mis objetivos, cortando el tiempo de
Lunes 18-04-22 Cada Mes
convivencia con ellos de froma gradual..
Entender que el mundo esta en constante cambio por lo tanto uno no puede detenerse, buscar
Versátil, me adapto artículos de ayuda que hablen al respecto. Lunes 18-04-22 Cada Viernes
fácilmente a mi entorno
A partir de mañana Cada Lunes de
y me sirvió mucho Mantener un carácter abierto al cambio como algo positivo, viendo charlas de couching. 17-04-22 inicio de mes
para los proyectos en
Salir de mis zonas de confort, hacer una lista de cosas que me gustarían hacer y no hice por miedo El siguiente fin de
grupo 1 vez al mes
al cambio, realizar una cada mes. semana 23-04-22
 5.2.Trabajando mis debilidades (3,2) tres acciones por cada debilidad, acciones
prácticas que las puedes realizar inmediatamente.

Debilidades Acción CUANDO FRECUENCIA

Hacer una lista de los aspectos positivos de ser empática Lunes 18-04-22 Cada inicio de mes
Empatía, termino
Poner límites a los demás y a mi misma, hacer un cuadro que diga decir no es la llave que nos abre A partir de mañana
siendo muy buena y se Todos los días
a nuevas oportunidades, para verlos cada día antes de salir. 17-04-22
aprovechan de eso
Aprender que ser empática no es sinónimo de ser muy buenita, busacar 3 libros que hablen sobre la Todos los días
Lunes 18-04-22
empatía. durante 3 meses

Trabajar en mi autoconfianza, escribir 5 cosas que me gusten de mi y 5 cosas que quiero mejor. Lunes 18-04-22 Cada 2 semanas
Introvertida, me
Dejar de encerrarme en las personas que conozco, sentarme con personas distintas en la Finalizando el Cada martes y
subestimo y me
universidad para conocer a más personas. curso jueves
reprimo por miedo
Aprender a reconocer mis emociones para aminorar mi nerviosismo al conocer a nuevas personas, A partir de mañana Cada Viernes en la
usar un tablero de colores para identificar mis emociones. 17-04-22 tarde
A partir de mañana
Dormir más y alimentarme mejor. De Lunes a Viernes
Ansiedad, cuando las 17-04-22
cosas no salen como A partir de mañana
Hablar con alguien de confianza cuando me sienta mal en vez de tratar de reprimirlo. 1 vez por semana
bien a pesar de dar 17-04-22
todo de mi A partir de hoy 16- Todos los días por
Escuchar música que me relaje y recuerde momentos positivos.
04-22 15 min.
5.3.Trabajando mis amenazas (3,3) tres acciones por cada amenaza, acciones
prácticas que las puedes realizar inmediatamente.

Amenazas Acción CUANDO FRECUENCIA

1 vez durante 3
Confrontar a la persona. 19/4/2022
meses
Personas Victimas, asumo la
Hablar con ella en un ambiente neutral para tratar de brindar algún tipo de ayuda o ayudando con 1 vez durante 3
culpa de todo generándome 19/4/2022
el ejemplo. meses
ansiedad
Entender que siempre hay la posibilidad de encontrar o tener una persona así y debo aprender a A partir de mañana
Cada mes
alejarme o confrontarlo, ayudandome con videos relacionados. 17-04-22
1 vez durante 3
Hablar con mis papás un fin de semana para describir como me siento. 24/4/2022
meses
Presión por ser el ejemplo
perfecto para mis hermanos Explicar a mis papás que no soy perfecta y necesito equivocarme para aprender. 24/4/2022 1 vez al mes
menores
En vez de tratar de ser perfecta cada que cometa un error poder sentarme con mis papás y
24/4/2022 2 veces al mes
hermanos a charlarlo para que aprendan.

Pareja con poca Reconocer si mi 50% es recíproco o no. Mañana 17-4-22 3 meses
responsabilidad afectiva
1 vez durante 3
que me señala defectos Hablar con el sobre temas puntuales que me molestan sin buscar culpables Mañana 17-4-22
meses
dentro de lo que sentía como
cualidad Establecer un plazo para continuar la relación o ir por caminos distintos Mañana 17-4-22 3 meses
 5.4.Trabajando mis OPORTUNIDADES (3,4) tres acciones por cada oportunidad,
acciones prácticas que las puedes realizar inmediatamente.

Oportunidades Acción CUANDO FRECUENCIA

Completar mi CV. Lunes 18-04-22 1 vez al mes

Iniciar mi pasantía Iniciar una búsqueda de empleo en un ámbito en el que me gustaría adquirir experiencia. Lunes 18-04-22 Cada jueves

El día que consigo Cada día de

Conocer y aprender del ambiente laboral y de la experiencia de otros trabajadores.
la pasantía trabajo

Investigar becas en el exterior que esten a mi dispocición. Lunes 18-04-22 Cada Miércoles
Intercambio para aprender Hacer una lista de 5 países que ofrezcan becas y elegir los dos que salgan mas de mi zona de 1 vez cada 2
Lunes 18-04-22
inglés confort para iniciar mi proceso. semanas
Realizar los trámites y trabajos necesarios para lograr irme de intercambio asegurando mi Cada día desde mi
1/5/2022
sustento económico sin coodepender demasiado de mi familia. elección
Cada día durante
Investigar los requerimientos para la entrega oficial de mi pasaporte. Ayer 15/4/2022
Ciudadanía Italiana, me esta semana
abre las puertas a conseguir Cada día durante
Indagar los beneficios que conlleva la ciudadanía. Ayer 15/4/2022
mayores oportunidades en el esta semana
extranjero
Viajar por europa, buscando oportunidades de expandir mi conocimiento e idiomas. ene-23 1 vez al año
6. La rueda de mi vida

GRÁFICA
Trabajando 3 tajadas de la rueda de mi vida, 3 acciones por cada tajada, acciones prácticas que las
puedes realizar inmediatamente.

Quién o qué Acción Cuando Duración

Orar al menos 5 veces en el transcurso del día Todos los días Todos los años
Lunes y
Dios Tomarme 2 horas preparame para el estudio bíblico Viernes Todos los años
Martes a
Dedicar 1 hora y media a la predicación Domingo Todos los años
Sábado y
Organizar almuerzos cada fin de semana Domingo Todos los años
Abuelas
Ir a aprender una reseta nueva con ellas 2 veces al mes Todos los años
Sábado y
Acompañarlas de compras los fines de semana Domingo Todos los años
1 vez cada 2
Ir a un café para hablar semanas jul-22
1 vez a la
Silvana
Enviar 1 mensaje para recordarle mi cariño semana jul-22
Planificar actividades diferentes para despejarnos de las Cada fin de
actividades de la universidad módulo jul-22

7. Plan conversacional para confrontar mi conflicto

7.1. ¿Cuál sería el momento correcto y ambiente ideal?
Este domingo, en una plaza como la de la 23 de Achumani o en el parque mirador de la meseta de
Achumani, ya que es un lugar neutral y cómodo, es abierto y poco transcurrido para tener
privacidad.
7.2. ¿Cuál sería tu estrategia para generar apertura emocional?
Citarlo en un ambiente donde se sienta cómodo, iniciar la conversación recordándole lo
importante que es para mí y agradeciéndole por sacarse tiempo para verme ya que se que el
domingo es día de familia y siempre reserva los domingos para almorzar o hacer alguna actividad
con ellos.
7.3. ¿Cuál sería tu estrategia WIBI?
Cuando te jactas de tus estrategias para ganar y me dices que toda vale con tal de ganar me siento
incómoda, me pongo triste y me frustra tu actitud, porque terminas volviendo todo en una
competencia y eso me incluye a mí, no siento que valga de nada ganar si no lo haces por merito
propio y peor que llegues a un nivel de competitividad que es tan tóxico tanto para ti como para
mí, te pido por favor que trabajes en eso, te amo y realmente quiero estar bien contigo.
7.4. ¿Cuál sería el cierre la conversación?
1. Me escucharía y aceptaría mi petición, pidiéndome ayuda para mejorar poco a poco.
2. Acabaría mal, ya que podría interpretar mal mi mensaje, creyendo que estoy criticando y/o
atacando a su papá y sus valores, terminaríamos la relación, ya que el pensaría que yo debo
aceptarlo como es en vez de intentar cambiarlo.
 MI EPITAFIO

Aquí yace una mujer que nos irradio con su alegría, que no temió a equivocarse, que lucho por lo
que quiso y por quienes quiso, que le dio la mano a todo el que necesito de ella, que eclipso a todo
el que la conoció con su bondad y amor, que su paciencia y empatía no la volvieron vulnerable
sino más fuerte, que nos enseñó a reírnos de la vida y a no preocuparnos por el futuro ya que cada
día tenía su propia carga, una fiel hermana y testigo que hoy si pudiera nos diría no lloren ya nos
volveremos encontrar falta poco, el vacío que hoy nos deja no se puede llenar ya que la falta de
una persona tan amada no se puede olvidar, Dios te guarde en su memoria como su leal amiga.