´Ana María Serna

Código: 30000070494
Fundamentos de mercadeo.
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA CALI

Taller Aprendizaje como influencia interna en la experiencia de marca del usuario .

Enviarlo resuelto al correo faynorymora@gmail.com

Con base en la película “ Amor por Contrato ” , vista en el espacio de clase realice
el siguiente análisis:

https://www.youtube.com/watch?v=uH_RmQOczyU

1. De acuerdo a la teoría de condicionamiento cásico , elabore una lista de los

estímulos naturales y artificiales (condicionados), identificados en la
película.

ESTÍMULO NATURAL ESTÍMULO ARTIFICIAL

Los jugadores de golf querían ganar
y jugar más, es decir, hacer un buen
tiro de golf
Las mujeres del vecindario querían
lucir bien a la hora de hacer ejercicio
o caminar en el vecindario
En la escuela, todos quedaron
enamorados de la nueva estudiante
y las demás estudiantes se
preguntaron porque
Desde el comienzo que la familia
mostro ser un ejemplo para seguir y
las comodidades que tenían e
invitaron a los vecinos a comer solo
para lucir su casa
Cuando Mike invita a sus nuevos
( Condicionado )
Creían que solo podían hacer un
buen saque de golf con el palo de
golf que tenia Steve ya que solo con
ese palo se podía alcanzar un buen y
largo saque.
Miraron lo bien que lucia la nueva
vecina Kate con sus trajes de hacer
ejercicio e hizo que compraran lo
mismos trajes para lucir igual de bien
Querían que también se quedaran
así por ellas y empezaron a usar el
labial que ella usaba para empezar a
lucir como ella
La vecina al llegar a su casa quiso
toda su misma acomodación, y
empezó a ser más su amiga.
Sus amigos empezaron a querer
amigos a casa para jugar en sus
nuevos juegos de tecnología
avanzada
Los hermosos pendientes y
accesorios que mostraba o lucia
Kate en todas las reuniones que
tenían o fiestas.
El carro que lucia Steve por todo el
vecindario y de la forma en que se lo
describió a su vecino
Al Steve hablarle a su vecino de
como conquistaba a su esposa todos
los días y que el tener detalles
especiales con ella hacía que su
matrimonio brillara y siempre
estuviera rodeado de amor.
2. De acuerdo a la teoría de condicionamiento Instrumental , elabore una lista
de los reforzamientos negativos y positivos, que se pueden apreciar en la
película Amor por contrato
REFORZAMIENTO POSITIVO
Al Gary tener mas detalles
especiales con su esposa,
empezaron a cambiar algunas cosas
en su matrimonio de manera
positiva.
Los jugadores de golf empezaron a
tener mejores tiros desde que
compraron el nuevo palo de golf.
Las mujeres empezaron a sentirse
más jóvenes cuando usaban
prendas y accesorios lucidos por
Kate.
esos nuevos juegos.
Hacia que sus vecinas o amigas
quisieran los mismos accesorios por
el diseño y por como ella los lucia.
Hizo que su vecino adquiriera el
mismo modelo de auto que él tenía.
Su vecino al escuchar esto quiso que
su matrimonio fuera igual ya que era
un poco seco y empezó a ser las
mismas cosas que Steve hacia con
su esposa para que su matrimonio
empezara a funcionar de nuevo.
REFORZAMIENTO NEGATIVO
El excederse con las compras en su
tarjeta de crédito hizo que a Gary le
cobraran intereses y hasta la casa.
Cuando Gary se ve en las ruinas de
no saber que hacer con tantas
deudas, decide suicidarse.
El accidente en carro que sufrió
Naomi por conducir en estado de
embriaguez por la bebida que
estaban tratando de promocionar
3. Además, de las Teorías Conductuales qué otras teorías de Aprendizaje
identifican en la película, ¿expliquen por qué?, y complemente su respuesta
con ejemplos.

Además de las teorías ya vistas o nombradas anteriormente, también se

puede ver aplicada en la mayoría de la película la teoría de aprendizaje por
observación de modelos, ya que como explica la teoría, esta se ve cuando
los individuos observan la forma que se comportan otras personas en
respuesta a ciertas situaciones y mas tarde imitan los comportamientos
positivamente reforzados cuando se encuentran en una situación similar y
la mayoría de la película se puede ver esto, empezando principalmente por
Kate que tenia o trataba de tener una vida mas social y en cada encuentro
social, evento o incluso caminata por el vecindario lucia alguna prenda,
accesorio diferente para deslumbrar frente a sus vecinas e invitadas, para
sr el centro de atención y que ellas se fijaran en todo lo que llevaba puesto
y querían lucir igual para ser también el centro de atención como ella y días
después empezaban a lucir las mismas prendas, los mismos accesorios e
imitaban sus comportamientos en eventos o reuniones.
Además, en la película podemos encontrar situaciones en las que las
personas que rodean a los nuevos vecinos se ven influenciadas por el estilo
de vida que ellos llevas, por lo que adquieren los productos que usan, es
qui donde entran los pensamientos y sentimientos de los consumidores, ya
que creen que al momento de tener los mismos productos van a vivir de la
misma manera que ellos, y van a proyectar lo mismo que ellos, por lo que
no es la función del producto lo que los motiva a realizar la compra, sino el
status y el reconocimiento que van a obtener por tener dicho producto.
También, podemos ver cuando en las compañeras de la escuela de Jenn
empieza a comprar el mismo labial que ella, ya que quieren proyectar la
misma imagen, por lo que podemos decir que el comportamiento en este
caso está determinado por las experiencias que le ofrecen los productos,
así por la imitación y obtener la aceptación o reconocimiento de la sociedad
en este caso, la juventud que les rodea.