San Juan de Pasto, 18 de agosto 2022

SEÑORA

MARIA ALEJANDRA GUERRERO

ADMINISTRADORA DEL EDIFICIO NAPOLI, CALLE 16 N°26-45 PASTO-NARIÑO

E.S.D

ASUNTO: Respuesta al reclamo realizado el día 10 de Agosto del 2022, y solicitud a los
habitantes del Edificio Napoli.

Nosotros, JHON JAIRO OSORIO TERRANOVA, identificado con la C.C. 97.471.412 expedida
en Sibundoy Putumayo y PATRICIA NAVARRO CARDENAS, identificada con la C.C.
69.065.391 expedida en San Francisco Putumayo, actuando en calidad de arrendatarios del
apartamento 304 del Edificio Napoli, Calle 16 N°26-45 del departamento de Nariño, municipio de
Pasto. Nos dirigimos a ustedes administradores Edificio Napoli y habitantes de este, de manera
atenta y respetuosa con la intención de relatar los hechos acontecidos el día 10 de agosto de 2022 y
hacer una solicitud.

El día de 10 de agosto de 2022, a las 9:45 p.m., la señora Alejandra… se acercó al apartamento 304,
lugar en el que se encontraban nuestras hijas MELIZA OSORIO CARDENAS y NICOLLE
VANESSA DIAZ NAVARRO, a quienes de manera muy respetuosa informo sobre las peticiones
de algunos vecinos del edificio, acerca de “los ruidos que se generaron el día martes 9 de agosto de
2022 desde horas de la tarde hasta altas horas de la noche procedentes del apartamento 304”, se
advirtió de que en caso de una reincidencia en ese tipo de comportamientos se procedería a multar,
sin embargo el día martes nuestras hijas desde las 7:00 a.m. hasta las 8:50 p.m. no estuvieron en el
apartamento puesto que estudian y teniendo en cuenta sus ocupaciones no se generaron ruidos
algunos a menos de los normales que se desarrollan en el diario vivir hasta las 10:30 p.m. que
descansaron luego de una jornada larga de estudio.

El día 11 de agosto de 2022 el vigilante del Edificio Napoli les informa a nuestras hijas que la queja
se dio a él directamente el día martes 9 de agosto de 2022 y que los ruidos se generaron anteriores a
ese día, empero, teniendo en cuenta de que nuestras residencias son en el Putumayo nuestras hijas
estuvieron fuera de Pasto, hasta el día 1 de agosto de 2022, día que retornaron al apartamento, los
días posteriores las niñas se habituaron a sus nuevos horarios en la universidad y el fin de semana
ellas viajaron y los ruidos que se produjeron en el apartamento no superaron de las 10:30 p.m. y
como recalcamos con anterioridad, no se produjeron ruidos que no fueran los habituales del día a
día,
incluyendo el día Lunes 8 de agosto de 2022 que tuvieron el mismo horario del día martes 9 de
agosto de 2022.

Teniendo en cuenta la carta de advertencia y llamado de atención enviada el 26 de Mayo del 2022
sobre el ruido generado del apartamento 304, nuestras hijas dejaron de ocasionar ruidos en lo
transcurrido de ese día hasta que tuvieron que retornar a sus hogares aclarando que el día 4 de Junio
de 2022 Nicolle Díaz y el día 8 de Junio de 2022 Meliza Osorio regresaron al Putumayo, al volver
el 1 de Agosto de 2022 intimidadas por las consecuencias de una posible multa no han vuelto a
desarrollar ruidos que se denominen escandalosos. Siguiendo esta línea de incidentes y sin tener
hechos esclarecedores por parte directa de las personas que efectuaron la acusación, solicitamos a
todos los habitantes del edificio Napoli que en algún momento a futuro que se sientan perturbados
con: sonidos o ruidos en actividades, fiestas, reuniones o eventos similares que afecten la
convivencia del vecindario, cuando generen molestia por su impacto auditivo configurado en el
Articulo 33 del código de policía que afecten la tranquilidad de las personas, se acerquen en el
mismo momento al apartamento que se estén desarrollando las conductas reprochables para solicitar
la tranquilidad necesitada y en caso de hacer una acusación formal seguida de una multa se
fundamente con pruebas concretas como videos que detallen las acciones, de lo contrario la
acusación se tomara como calumnia, aunado a esto quienes hagan la acusación presenten su nombre
y el número de apartamento en el que viven, esto debido a que como se menciona anteriormente no
se tienen los hechos de acusación claros ni la persona o las personas que se ven aparentemente
perturbadas.

Atentamente,

PATRICIA NAVARRO CÁRDENAS

CC.69.055.391 San Francisco Putumayo