SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Código: MAN-PRCD-ES-SIAU-001-
01
FORMATO DE PETICIONES, QUEJAS, Versión: 02
RECLAMOS, SUGERENCIAS Y Fecha: 4/02/2022
FELICITACIONES P.Q.R.S.F
Página: 1 de 1

SEÑOR USUARIO CON EL FIN DE MEJORAR CONTINUAMENTE, ES IMPORTANTE

CONOCER LA
PERCEPCIÓN DEL SERVICIO PRESTADO POR LA ENTIDAD

FECHA__4 de febrero del 2022_____________________________________

INFORMACIÓN GENERAL DEL SOLICITANTE

Nombre Luz karime lozano Documento No: cedula 1111811572

Dirección Barrio Kennedy calle 4 Teléfono 3146007154
E- mail Lksofia28@gmail.com Eps. coopsalud

TIPO DE MANIFESTACIÓN MARQUE CON UNA “X”

Petición Queja Sugerencia reclamo Felicitación

X

DESCRIPCIÓN

Por este medio quiero pedirle de manera más atenta y respetuosa que envíen a uno de sus trabajadores a revisar
el material de las pijamas que nos han estado enviando ya que has estado saliendo un poco defectuosos y para
pedir que me hagan el cambio de las pijamas que nos enviaron ya que no están en la mejor calidad porque nos
Está causando muchos problemas.

Atentamente el departamento de compras y ventas, agradeciendo su pronta respuesta

(De requerir espacio adicional para la descripción de los hechos se su petición, puede continuar al respaldo)
NOTA Recuerde que su solicitud también puede ser ANÓNIMA. De ser así, por favor no suministre sus datos personales, de lo contrario se entenderá que ha consentido la revelación de sus
datos personales o privados (Parágrafo artículo 18 Ley 1712 de 2014.)
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Quiero manifestar mi inconformidad, por el servicio prestado ya que los productos de dulce sueños están llegando
Muy demorados es decir no llegan exactamente en el tiempo que ustedes estipulan, además de eso me quiero
Quejar por la falta de cortesía que tienen ustedes ante nosotros que somos sus clientes

Espero den pronta solución a mis quejas y ojala sea en el menor tiempo posible

(De requerir espacio adicional para la descripción de los hechos se su petición, puede continuar al respaldo)
NOTA Recuerde que su solicitud también puede ser ANÓNIMA. De ser así, por favor no suministre sus datos personales, de lo contrario se entenderá que ha consentido la revelación de sus
datos personales o privados (Parágrafo artículo 18 Ley 1712 de 2014.)
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Me dirijo a ustedes con todo respetos, conociendo un poco de su labor y las actividades que realizan
quisiera sugerir que le han mas control de calidad a las pijamas dulce sueños ya que en varias ocasiones han
estado viniéndome con errores de fábrica.

Espero que no se molesten por la sugerencia que acabo de darles. Muchas gracias

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NOTA Recuerde que su solicitud también puede ser ANÓNIMA. De ser así, por favor no suministre sus datos personales, de lo contrario se entenderá que ha consentido la revelación de sus
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Por medio de este me dirijo a ustedes para hacer constar mi insatisfacción con respecto al mal servicio de ‘dulces
sueños´´ la calidad de sus pijamas son pésimos, aparte de eso llegan muy demorados y tienen una mal atención
Con sus clientes.

No volveria a utilizar sus productos ni a recomendarlos debido a su mal servicio.

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Me dirijo a ustedes para felicitarlos por la calidad y eficiencia de sus productos, la verdad es que he quedado
muy satisfecha por el mejor servicio que me han ofrecido en años, sus productos además de ser de la mejor
calidad los precios son los mejores y llegan justo a tiempo. Muchas gracias por sus servicios

FELICITACIONES.
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