1.7.1.

ACTIVIDAD NIVELATORIA 1

PSICOLOGIA, SOCIOLOGIA Y AGENTES DE RIESGO

MARIA STEFANIA GARZON HENAO

CC 1.023.919.556

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MATEO

ANDREA CARDONA

BOGOTÁ

08 JULIO 2022
Actividad Nivelatoria 1:
Deberá escoger una empresa (de cualquier actividad económica), a la cual le
aplicarán una encuesta de clima laboral y/o la aplicación de batería de riesgo
psicosocial (recuerden que puede ser una adaptación), después deberá
explicar:
1. ¿Cuál metodología utilizó (cualitativa, cuantitativa o mixta) y por qué?
2. Deberá realizar un análisis de datos de acuerdo con lo que encontró en la
aplicación de la metodología
3. En base a los resultados obtenidos, ustedes deberán implementar un plan
de acción para la prevención del riesgo psicosocial, implementando todo lo
visto durante este módulo

SOLUCION

EMPRESA ARMAZON CONSTRUCCIONES Y SERVICIO SAS

Es una empresa que se encarga de solucionar las necesidades de nuestros

clientes, se encarga de arreglos locativos, construcciones mantenimientos y
servicios generales.
el día de hoy se realizará un estudio sobre el clima laboral de nuestra compaña,
con el fin de encontrar una mejor al ambiente del trabajo.
 CONSENTIMIENTO INFORMADO

LA ENCUESTA SE REALIZARÁ A LOS SIGUIENTES TRABAJADORES

 Juan Carlos Suarez Gomez:

Edad: 30 años

Experiencia: 10 años

Cargo: maestro
 Andres contreras

Edad: 25 años

Experiencia: 2 años

Cargo: oficial
 Felipe paez

Edad: 20 años

Experiencia: 1 año
  Fabian Gutiérrez

Edad: 31 años

Experiencia: 5 años

Cargo: ejero
 Misael Perdomo

Edad: 26 años

Experiencia: 2 años

Cargo: ayudante ejero

 Daniel Chávez

Edad: 20 años

Experiencia: 10 meses

Cargo: ayudante
 Jhon palacioS

Edad: 30 años

Experiencia: 10 años

Cargo: oficial

Anibal lopez

Edad: 30 años

Experiencia: 5 años

Cargo: oficial
 Jose luna

Edad: 25 años

Experiencia: 5 años

Cargo: ayudante
 Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marca con una X en la casilla
correspondiente la respuesta que mejor describa tu opinión. No debe quedar
ningunapregunta en blanco.

1- SI
2- TAL VEZ
3- NO
4- ( N/A )

PREGUNTAS 1 2 3 N/A

1. Me siento muy satisfecho con mi ambiente

de trabajo
2. En mi organización está claramente definida su
Misión y Visión.
3. La dirección manifiesta sus objetivos de tal
forma que se crea un sentido común de misióne identidad
entre sus miembros

4. Existe un plan para lograr los objetivos de la

organización.
5. Yo aporto al proceso de planificación en mi área
de trabajo.
6. En esta Institución, la gente planifica
cuidadosamente antes de tomar acción.
7. Si hay un nuevo Plan Estratégico, estoy
dispuesto a servir de voluntario para iniciar loscambios.

8. Está conforme con la limpieza, higiene y

salubridad en su lugar de trabajo
9. Cuento con los materiales y equipos necesarios
para realizar mi trabajo
10. Me gusta mi trabajo
11. Las herramientas y equipos que utilizo
(computador, teléfono, etc.) sonmantenidos
en forma adecuada.
12. Salgo del trabajo sintiéndome satisfecho de lo
que he hecho
13. El trabajo que hago es importante para el futuro
del país
14. Nuestros clientes externos están recibiendo el
servicio que demandan de nosotros
15. Nuestros clientes internos están recibiendo el
servicio que demandan de nosotros
16. En esta organización valoran mi trabajo
17. Conozco mi cliente final
18.
19. Me siento orgulloso de trabajar para esta
organización.
20. Considero que me pagan lo justo por mi trabajo
21. Estoy satisfecho con los beneficios que recibo
22. Considero que necesito capacitación en alguna
área de mi interés y que forma parte importantede mi
desarrollo
23. Mi superior me motiva a cumplir con mi trabajo
del a manera que yo considere mejor
24. Soy responsable del trabajo que realizo
25. Soy responsable de cumplir los estándares de
desempeño y/o rendimiento
26. Conozco las exigencias de mi trabajo
27. Me siento comprometido para alcanzar las
metas establecidas.
28. El horario de trabajo me permite atender mis
necesidades personales

RESULTADOS DE ENCUENTA
 ANALISIS DE DATOS

ME SIENTO MUY SATISFECHO CON MI AMBIENTE EN MI ORGANIZACIÓN ESTÁ CLARAMENTE DEFINIDA SU

DE TRABAJO MISIÓN Y VISIÓN.

12 12
10 10
8 SI 8 SI

6 TALVEZ 6 TALVEZ
4 NO 4 NO
2 N/A 2 N/A
0 0
SI TALVEZ NO N/A SI TALVEZ NO N/A
 La dirección manifiesta sus objetivos de tal Existe un plan para lograr los objetivos de la
forma que se crea un sentido común de misión e organización.
identidad entre sus miembros
12
12
10
10
8
8
6
6
4
4
2 2

0 0
SI TALVEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A

Yo aporto al proceso de planificación en Enesta Institución, la gente planifica

mi área cuidadosamente antes de tomar acción.
de trabajo.
6
7
5
6
5 4
4 3
3
2
2
1 1
0 0
SI TAL VEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A
 Si hay un nuevo Plan Estratégico, estoy Está conforme con la limpieza, higiene y
dispuesto a servir de voluntario para iniciar los salubridad en su lugar de trabajo
cambios.
4,5
4,5 4
4 3,5
3,5
3
3
2,5
2,5
2
2
1,5
1,5
1 1
0,5 0,5
0 0
SI TAL VEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A

Cuento con los materiales y equipos Las herramientas y equipos que utilizo
necesarios son mantenidos en forma adecuada.
para realizar mi trabajo
6
6 5
5 4
4 3
3 2
2 1
1 0
0 SI TAL VEZ NO N/A
SI TAL VEZ NO N/A Serie 1 Serie 2 Serie 3

Salgo del trabajo sintiéndome El trabajo que hago es importante para el futuro
del país
satisfecho de lo que he hecho
7
8
7 6
6 5
5 4
4
3
3
2
2
1 1
0 0
SI TAL VEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A
 Nuestros clientes externos están Nuestros clientes internos están
recibiendo el recibiendo el servicio que demandan de
servicio que demandan de nosotros
nosotros
4,5
7
4
6
3,5
3 5
2,5 4
2
3
1,5
2
1
0,5 1
0 0
SI TAL VEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A

En esta organización valoran mi Conozco mi cliente final

trabajo
7
4,5
6
4
3,5 5
3
4
2,5
2 3
1,5 2
1
1
0,5
0 0
SI TAL VEZ NO N/A SI TAL VEZ NO N/A

Me siento orgulloso de trabajar para esta Me siento orgulloso de trabajar para esta
organización. organización.
6 6
5 5
4 4
3 3
2 2
1 1
0 0
SI TAL VEZ NO Categoría 4 SI TAL VEZ NO N/A
Se pudo evidenciar en el análisis del cuestionario el personal le hace falta
más motivación para realizar la ejecución de sus tareas de una manera más
correcta y eficiente.
Para esta actividad utilice la metodología cuantitativa ya que esta utiliza la
estadística para el análisis de datos ya que nos permite medir de manera
precisa como ejemplo el rendimiento de los trabajadores.

PLAN DE ACCION RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA ARMAZON

CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS

Para la implementación del plan de acción debemos identificar los problemas

a través de comenzará con la identificación de la evaluación de clima laboral
realizada y de los riesgos existentes en las distintas áreas, tomando en cuenta
un análisis de estrés y problemas de salud.

❖ Aplicaremos una pequeña entrevista con los trabajadores para lograr

sensibilizar y sociabilizar los tipos de riesgos psicosociales, a través del
cuestionario aplicado se tiene como expectativa fomentar la
participación de los trabajadores a su vez ir desarrollando la
prevención o la reducción del estrés y buscando por consecuencia la
mejora de la salud.
❖ Identificaremos los factores para esto se escogió el área de trabajo con
mayor exposición de del riesgo psicosocial.

❖ Se socializará con los trabajadores los resultados tanto del cuestionario como de
la identificación del riesgo.

❖ Después de la obtención de datos se iniciará con las acciones de

promoción y prevención de los factores de riesgo psicosocial como:

❖ Optimización de competencias de relación y comunicación

❖ Servicio de asistencia al trabajador.

❖ Fomento de actividades educativas, deportivas, recreativas y

culturales.