UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INGENIERIA EN SISTEMAS ADMINISTRATIVOS COMPUTARIZADOS

INVESTIGACIÓN NARRATIVA TRANSMEDIA BUSCADORES

Integrantes Grupo 5:
 Salvatierra Campoverde Digna Yuliza
 Villalva Sanchez Luis Steven
 Villegas Anzules Andy Joel
Materia:
Administración de Redes Sociales
Curso:
ISAC 8-1
Semestre:
8 CICLO I 2021
Fecha de elaboración:
13/01/2022
Docente:

Eco. Alexander Wilches

 Índice

.........................................................................................................................................................1

Introducción...................................................................................................................................3

¿Qué es la narrativa trasmedia?..................................................................................................5

Definición....................................................................................................................................................5
Beneficios.....................................................................................................................................................5
Ventajas del marketing transmedia......................................................................................................5
Desventajas del marketing transmedia.................................................................................................6
Caso.............................................................................................................................................................6
¿Qué es el marketing en buscadores?..........................................................................................8

Tipos de buscadores...................................................................................................................................8
Beneficios.....................................................................................................................................................9
VENTAJAS DE APLICAR SEM..........................................................................................................9
DESVENTAJAS DEL POSICIONAMIENTO SEM.........................................................................10
El caso del SEO.........................................................................................................................................11
El caso de la publicidad en buscadores...................................................................................................12
Aplicación de los costos por clic (CPC).....................................................................................12

Información General................................................................................................................................12
Costes.........................................................................................................................................................13
Factores para los anunciantes..................................................................................................................13
Para los publicistas...................................................................................................................................13
Ventajas y desventajas del CPC..............................................................................................................14
Porción de clics (CTR)................................................................................................................16

Conclusión....................................................................................................................................18

Bibliografía...................................................................................................................................19

http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1684-

09332018000100003#:~:text=Conclusiones,transmedial%20del%20cual%20forman%20parte......19
 Introducción
La narrativa transmedia es una técnica mediante la cual la historia se desarrolla o divide en

diferentes plataformas para formar un relato coherente, es decir, podría entenderse como una

historia contada en capítulos que se encuentran en diferentes formatos: libro, post, spot, película…

Siempre la curiosidad hacia lo nuevo hace que el intelecto se mueva, la mente despierta con

la novedad, la estimula lo que la sorprende, somos adictos a la novedad, eso nos despierta y dirige

hacia nuevos derroteros, el comunicólogo argentino Carlos Alberto Scolari nos dice al respecto:

“Más que Homo sapiens somos Homo fabulators. A los humanos nos encanta escuchar, ver o vivir

buenos relatos” [1]. De ahí que la época actual sea el nirvana de las masas, ―al menos para ciertos

sectores de las mismas-.

Parece ser que lejos ha quedado la lectura del periódico por las mañanas, en aquel papel tan

delgado que había que tener cuidado al pasar la página y no se rompiera; para muchos lejos ha

quedado también la costumbre de leer libros de bolsillo en el transporte público o la llegada en la

noche del trabajo corriendo para ver el programa favorito por televisión. Hoy en día, todo lo

anterior se puede tener al alcance de la mano al clicar el botón de un ordenador o de un teléfono

móvil, en el momento que se desee, a cualquier hora del día se puede disponer de mensajes,

imágenes y vídeos, más increíble aún, se pueden crear contenidos en los distintos espacios que

ofrece la Internet, los cuales pueden ser reales o ficticios. Por lo que es debido al acceso y creación

de contenidos que estamos en tiempos más democráticos e incluyentes que en el pasado, pero
también en tiempos donde los retos se encuentran en todos los ámbitos y en lo que atañe al presente

artículo, en el ámbito educativo de forma urgente.

Es común escuchar entre profesores la queja de que los alumnos ya no leen, de que a los

alumnos se les explican los contenidos en clase y parece ser que no los retienen, comprenden ni

asimilan, que con frecuencia se les ve cansados y aburridos, ¡pero no pongas un teléfono móvil en

la mano porque se mueven como peces en el agua!, o frente al ordenador porque sucede la misma

suerte de encantamiento. Lo anterior nos lleva a varias preguntas: ¿Qué sucede con las

universidades en la actualidad? ¿Los contenidos y los recursos de enseñanza están desfasados con la

realidad? ¿El mundo actual y la universidad corren a tiempos distintos? ¿Por qué tanto alumnos

como profesores, siguen pensando que aquel profesor que no imparte clase con exposiciones

magistrales o aplicando exámenes escritos, no es un profesor competente? Aunado a estas

interrogantes tenemos que nunca como ahora es urgente reformar las asignaturas de las carreras,

nunca como ahora se presentan oportunidades inmejorables para sentar las bases de una nueva

educación de cara a este nuevo siglo que está avanzando a gran velocidad sobre la carretera del

conocimiento y la tecnología.

El presente artículo es una reflexión sobre esta necesidad apremiante de adaptación a través

de las nuevas formas existentes de interacción con los entornos tecnológicos y cómo estas formas

pueden actuar como catalizadores en el proceso enseñanza aprendizaje.

 ¿Qué es la narrativa trasmedia?

Definición
La narrativa transmedia es una técnica mediante la cual la historia se desarrolla o divide en

diferentes plataformas para formar un relato coherente, es decir, podría entenderse como una

historia contada en capítulos que se encuentran en diferentes formatos: libro, post, spot, película…

¿Bastaría con contar una historia en un formato y utilizar otros medios para promocionarlo o

construir una comunidad? La respuesta es no. El término transmedia no hace referencia al empleo

de diversos medios como canales de difusión; se trata de hacer crecer y expandir una historia,

sumando las piezas únicas de la narrativa expresadas en cada medio.

Los usuarios juegan un papel decisivo en el desarrollo del relato. El objetivo de la narrativa

transmedia es involucrar a la audiencia, por lo que los consumidores asumen un papel activo en ese

proceso de expansión.

Beneficios
Ventajas del marketing transmedia

El marketing transmedia cuenta con multitud de posibilidades. Las dos ventajas más

importantes que tiene el contenido transmedia es la creación de experiencias para los usuarios y

hacer que el usuario sea el protagonista de tus historias.

Transformar las acciones de marketing en verdaderas experiencias para el consumidor

es algo que va de la mano con el marketing transmedia. Una vez establecidos nuestros canales y

los objetivos de la estrategia, debemos cuidar la historia y nuestras comunicaciones para no romper

la magia de la historia creada.

Convertir las acciones de marketing digital en verdaderas experiencias para el consumidor

lleva consigo múltiples beneficios como:

 La comunicación de la historia de marca a través de diferentes plataformas.

  Comunicar la historia con lenguajes diferentes.

 La construcción de una comunidad alrededor de los contenidos de marca.

 Creación de contenidos interesantes para la marca por parte de los usuarios.

 Vinculación de plataformas de entretenimiento o redes sociales con la venta.

 Establecer vínculos emocionales con los consumidores.

 Viralización de las historias o contenidos de marca.

 Convertirse en relevantes para las nuevas generaciones.

Desventajas del marketing transmedia

 La ausencia de bases de datos fiables y actualizados.

 Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del sector.

 Proliferación de envíos, con el derivado efecto fatiga por parte de nuestro target,

llegando a un nivel de saturación que hace ineficiente nuestra oferta Podemos decir

que en los últimos años y cada vez con mayor frecuencia, se está generalizando el

hábito de tirar sin abrir las cartas comerciales. El masivo envío de mailings y

realización de catálogos choca frontalmente con la creciente cultura ecológica.

 En internet los spam y otros tipos de envíos no solicitados que han incrementado su

proliferación en la red.

 Aumento de costos por utilización de los servicios de impresión, correo y líneas

telefónicas, las tarifas planas en internet indemnizarán estos encarecimientos.

 La deficiente infraestructura tecnológica hace que se esté por detrás de

las necesidades del mercado.

 La falta de seguridad en la prestación y captación de datos por determinadas

empresas.
Caso
Lego

Este es un clásico ejemplo del storytelling en su máxima expresión orientado hacia el

impacto de una marca. Lego por años ha sabido conectar con diferentes audiencias y ha utilizado

todos los medios, canales y formatos a su alcance.

Lo que empezó como una comunicación y marketing ha transitado para ser una historia

transmedia del universo Lego, llegando incluso al cine con la película Lego Movie. Pero además

tomó otros universos, que es una de sus ventajas de marca que le permite expandirse

increíblemente. Por ejemplo, con el universo Marvel con la película Batman en Lego y otros

cortometrajes de súper héroes. 

La presencia digital de esta marca es parte de esa narrativa transmedia que utiliza más

canales y formatos. Es el caso de su zona de juegos online donde encuentras videos, podcasts,

juegos y otros elementos. 

 ¿Qué es el marketing en buscadores? 

El marketing de buscadores es el conjunto de técnicas utilizadas para mejorar el

posicionamiento de una página web, usando para ello tanto métodos naturales u orgánicos

como métodos de pago.

Estos últimos consisten en anuncios o enlaces patrocinados que coinciden con la temática de

las palabras clave que el usuario introduce en el buscador.

El marketing en buscadores o SEM (por sus siglas en inglés, Search Engine Marketing) es

una modalidad del marketing online que consiste en promocionar un sitio web ganando visibilidad

en buscadores como Google para ciertas palabras o términos de búsqueda.

La base del SEM está en que los buscadores son buenos proporcionando información

relevante y que los usuarios los utilizan constantemente para encontrar los productos, servicios y

contenidos que les interesa. Mediante palabras clave localizan lo que buscan fácil y rápidamente.

Dado que el rango de términos empleado por los usuarios es muy amplio y variado, un

aspecto clave del marketing en buscadores radica en decidir qué palabras o frases utilizar para

promocionar un sitio web. Hacer la selección correcta te permite llegar a usuarios verdaderamente

interesados en lo que ofreces.

Tipos de buscadores
 El marketing en buscadores engloba 2 tipos:

 SEO o Search Engine Optimization – El SEO consiste en obtener tráfico de los

resultados orgánicos o naturales de los buscadores. Engloba actividades como el

análisis de palabras clave, la creación y optimización de contenidos y la construcción

de enlaces. Es común referirse al SEO como posicionamiento en buscadores.

 Publicidad en buscadores – Consistente en obtener tráfico mediante la compra de

anuncios en la sección de enlaces patrocinados de los buscadores, como Google

 AdWords, Bing Ads o Yahoo! Search Marketing. Implica actividades como la

búsqueda de palabras clave, la creación de anuncios y la gestión de pujas. También

se conoce como PPC (Pay Per Click) y CPC (Cost Per Click).

Beneficios
VENTAJAS DE APLICAR SEM
 Aumenta el tráfico web

Con una buena campaña de SEM se consigue generar visitas hacia nuestra página web. No

obstante, los objetivos pueden ser variados: Desde vender nuestro producto o servicio, hasta

potenciar nuestra marca o darnos a conocer. Por ello, es necesario adaptar la campañas a los

objetivos fijados.

 Posicionamiento instantáneo

La principal ventaja respecto al posicionamiento orgánico es que permite posicionar nuestro

negocio en los primeros resultados de búsqueda desde el momento que activamos la campaña, con

lo que podremos aumentar el tráfico hacia nuestra página instantáneamente.

En determinadas fechas o eventos señalados, como puede ser el Black Friday, Navidad o

periodo de rebajas, muchos negocios aplican esta estrategia para incrementar sus ventas.

 Presupuesto personalizado

Una de las razones de aplicar SEM y no otras acciones publicitarias es por la posibilidad de

controlar y ajustar el presupuesto en cualquier momento. Podemos definir el presupuesto máximo

que estamos dispuestos a gastar en la campaña, cuánto se invertirá diariamente o decidir sobre el

importe máximo que estamos dispuestos a pagar por cada clic (CPC máximo).

Además, como hablamos al principio del post, otra de las ventajas más características es que

solo pagamos cuando el usuario hace clics en los anuncios. Por lo que solo supondrá un gasto si

realmente conseguimos una oportunidad de venta o conversión. 

  Segmentación

Las campañas pueden ser muy personalizadas con la segmentación. Dicha segmentación es

clave para conseguir que nuestra campaña de SEM sea efectiva. Con ella, se pueden ofrecer

distintos mensajes para perfiles de clientes diferentes. Por ejemplo, se puede segmentar por edad,

sexo, ubicación, gustos, aficiones, etc.

 
 Perfecto para hacer pruebas y obtener datos

Realizar una campaña en buscadores nos puede resultar realmente útil para recopilar

información sobre nuestro público, muy valiosa para el negocio.

Entre los datos más significativos, podemos analizar qué tipo de mensaje gusta más a

nuestro público, qué palabras clave son las más importantes, la posición que han conseguido

nuestros anuncios, etc.

Además, vinculando nuestra cuenta de Google Ads con la de Google Analytics,

obtendremos datos con mayor profundidad, sobre los usuarios que visitan nuestra web y lo que

hacen en nuestro sitio.

DESVENTAJAS DEL POSICIONAMIENTO SEM

 Pago continuo

La visibilidad de nuestros anuncios y el número de visitas dependerán de la inversión que se

realice. Es decir, en el momento que se decida dejar de pagar y se termine la campaña, los anuncios

dejarán de aparecer en los resultados. 

  Alto nivel de competencia

En sectores con mucha competencia, donde es difícil posicionarse orgánicamente, el uso de

campañas SEM se está haciendo habitual. Esta competencia significa que hay muchas empresas que
compiten por las mejores palabras clave para posicionar, lo que da lugar a un aumento del coste por

clic, y, por tanto, provoca una disminución del ROI (retorno de inversión).

 Genera menos confianza que el posicionamiento SEO

Muchos usuarios ya saben diferenciar los resultados orgánicos y los resultados de pago.

Saben que cualquier sitio web puede aparecer en las primeras posiciones simplemente con activar

una campaña, por lo que eso les genera desconfianza. En cambio, con los resultados orgánicos no

pasa. Una empresa que aparece en las primeras posiciones, de manera orgánica, significa que

trabaja su contenido y aporta valor.

 Puede saturar al usuario

En las campañas de display, la publicidad online que consiste en mostrar los anuncios en

forma de banners en las páginas de destino, debemos tener cuidado y evitar mostrar el anuncio

demasiadas veces, ya que pueden parecer intrusivos y eso los usuarios lo valoran de forma negativa,

afectando a la imagen de marca. Por ello, se recomienda configurar correctamente la frecuencia con

la que se quiere mostrar los anuncios.

El caso del SEO

Su mayor ventaja radica en la rentabilidad. No tienes que pagar a los buscadores por

aparecer ni por recibir clics, lo que se traduce en un coste fijo, independientemente del volumen de

visitas.

En su contra, el SEO tiene el factor tiempo. Requiere tiempo para desarrollarlo, tiempo para

que los buscadores lo valoren y tiempo para ver resultados. Otro inconveniente del SEO son los

continuos cambios en los algoritmos de búsqueda que ocasionan una importante falta de control.
El caso de la publicidad en buscadores
La velocidad es su punto más fuerte. En un mismo día puedes crear una campaña, lanzarla y

recibir visitas. Además, el tráfico, las posiciones, el retorno y los costes son bastante estables y

fáciles de predecir.

En cambio, la publicidad en buscadores implica un coste mayor a largo plazo, dado que sólo

funciona mientras pagas. Así mismo, el sistema basado en pujas y la alta competencia hace que en

ocasiones sea difícil rentabilizar el coste por conversión.

Aplicación de los costos por clic (CPC) 

El coste por clic (Cost Per Click - CPC) es un método de facturación en Marketing Online,

parecido al CPM. El CPC sigue el mismo método que el PPC (Pay Per Click). Con este método, los

anunciantes pagan por cada clic recibido en el anuncio (como un enlace de texto, banner o vídeo).

Este vídeo puede publicarse, por ejemplo, en la aplicación Vine. Del mismo modo, los publicistas

reciben la comisión en base al CPC. Por ejemplo, muchas redes de publicidad como Google

AdWords y AdSense se basan en grand parte en este método.

Información General

Para establecer cuál es el pago de una campaña publicitaria en internet, los anunciantes

necesitan establecer la comisión de los publicistas basándose en un método cuantitativo. El número

de clics es una medida contable que se puede analizar fácilmente, aunque siguen existiendo casos de

fraude en este aspecto. El seguimiento del número de clics en los sitios web y el origen de estos se

puede analizar con la herramienta de Google Analytics. Los clics también pueden obtenerse

fácilmente a través de AdServer.

Costes

El precio de un click puede variar desde solo algunos céntimos hasta sumas de dos dígitos.

El precio del CPC depende de muchos factores.

Factores para los anunciantes

 La calidad de la página donde aparece el anuncio: portales muy frecuentados tienen

un CPC mayor

 Tipo de material publicitario: los clics provenientes de banners probablemente requieren una

red publicitaria mayor que la de los provenientes de enlaces de texto

 Donde se sitúa el anuncio en el sitio web: el CPC de un anuncio en la página de inicio es

siempre mayor que en las otras páginas

 En Google AdWords el precio se establece a través de una subasta y, por lo tanto, depende

del número de competidores y de la cantidad de las apuestas

 El sector: el CPC de industrias altamente competitivas es mayor (E.g. sector financiero)

 Volumen de publicidad: cuando se llevan a cabo campañas publicitarias a gran escala, los

precios se reducen

Para los publicistas

 Calidad de tu web

 CTR de tu sitio web

 Rango de tu plataforma

 Relevancia de tu web relativa al material publicitario

Por lo tanto, el CPC acaba siendo un punto de conexión entre el CPC de publicista y el del

anunciante.
 Hay muchos consejos para optimizar el CPC', especialmente para los anuncios a través de

Google AdWords y AdSense, como por ejemplo los siguiente sitios web: AdSense optimization y

optimizing AdWords CPCs.

Ventajas y desventajas del CPC

El coste por clic, CPC, se puede calcular fácilmente a través de, por ejemplo, la

evaluación log. Además, el CPC ofrece unas bases claras y sólidas para el cálculo del presupuesto

publicitario que facilita la creación de una oferta para el anunciante.

Una desventaja del CPC es que el número de clics puede generarse de una forma muy

simple y los anunciantes pueden ser engañados fácilmente. Además, la contabilidad

del CPC engloba el número total de clics y, por lo tanto, un usuario que haya entrado varias veces

en ese enlace contará también en el CPC. En ese caso, el precio de la campaña publicitaria puede

aumentar rápidamente y salirse de presupuesto.

Fórmula de CPC o PPC

Para el cálculo de la ecuación es necesario contar con el costo total de la campaña o la

inversión que deseas realizar dividido entre la cantidad de clics que obtiene la publicidad.

CPC = Costo total de la campaña / Número de clics.

 Se recomienda para el aprendizaje constante, conocer más fórmulas publicitarias y sobre las

ecuaciones utilizadas dentro de la publicidad digital.

Beneficios para los propietarios de sitio web o redes sociales

En el caso de los beneficios de propietarios, se puede usar este modelo para asegurar la

calidad en vez de la cantidad, cuando poseen comunidades pequeñas, donde tienes la oportunidad

de asignar un valor por el costo de cada clic, cuando un usuario interactúe con la publicidad.

Ejemplo:

El costo de cada clic en la página web tiene un valor de 0.5 USD, si la publicidad tuvo más

de 5000 impresiones o pageviews, pero solo obtuvo 50 clics, el anunciante debe pagar 25 USD, y

tuvo una tasa de conversión de 1%.

No obstante, si tu espacio digital donde quieres monetizar va aumentando la cantidad de

visitas, puedes cambiar tu modelo de cobro publicitario a un CPM donde cobras por cada 1000

vistas, esto se puede evaluar cuando tu CTR (Click Through Rate) va creciendo.

Beneficios para los anunciantes

El CPC aunque es difícil de lograr, ya que es una interacción directa que tiene el público

captado con la publicidad pero es un modelo más certero para evaluar la publicidad con respecto a

la acción que se desea lograr y es el clic.

Cabe destacar que casi todas las publicidades actuales ya sea en las redes sociales, páginas

webs, blogs, o motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo!) utilizan este modelo con bastante

frecuencia, por ello se recomienda monitorizar los indicadores obtenidos antes y después de una

publicidad digital y así evaluar con certeza.

Para poder conocer la inversión total o el costo total a la hora de invertir en publicidad

digital:
 Costo para un anunciante: CPC x número de clics

Además según la página know online advertisig recomienda otra forma de calcular el costo

para un anunciante con la siguiente ecuación:

Costo = Impresiones * CTR * CPC.

Porción de clics (CTR)

Es una proporción que muestra con qué frecuencia las personas que ven su anuncio o ficha

de producto gratuita hacen clic en ellos. La tasa de clics (CTR) puede utilizarse para medir el

rendimiento de sus palabras clave, anuncios y fichas gratuitas.

 La CTR es la cantidad de clics que su anuncio recibe dividida entre la cantidad de

veces que este se muestra: clics ÷ impresiones = CTR. Por ejemplo, si tuvo 5 clics y

100 impresiones, entonces su CTR sería 5%.

 Cada uno de sus anuncios, fichas y palabras clave tiene sus propias CTR, que figuran

en su cuenta.

 Una CTR alta es un buen indicador de que los usuarios consideran que sus anuncios

y fichas son útiles y relevantes. La CTR también contribuye a la CTR esperada de la

palabra clave, que es un componente del ranking del anuncio. Tenga en cuenta que

una CTR adecuada depende de qué anuncia y de las redes en que lo hace.

 Puede utilizar la CTR para evaluar qué anuncios, fichas y palabras clave tienen éxito

y cuáles debe mejorar. Cuanto más se relacionen entre sí y con su empresa las

palabras clave, los anuncios y las fichas, más probabilidades habrá de que un usuario

haga clic en su anuncio o ficha después de que busque su frase de palabras clave.
 CÓMO CALCULAR LA PROPORCIÓN DE CLICS (FORMULA)

La proporción de clics ayuda a medir el éxito de tus campañas publicitarias. Al determinar

cuántas personas realmente hacen clic en tus anuncios, la CTR respalda la optimización de

anuncios. Mejorar la proporción de clics es una de las mejores maneras de generar más ventas.

Para medir la proporción de clics en una campaña, deberás dividir el número total de

impresiones por el número total de clics.

Una buena forma de determinar el éxito de tu campaña es comparar tu porcentaje con los

puntos de referencia de la industria. Por ejemplo, la CTR promedio de la publicidad por correo

electrónico es actualmente de alrededor del 3.42 %.

EJEMPLO:

Si un anuncio de Facebook para software generara 8,000 impresiones y 100 clics, tu CTR

sería del 0.8 %. Alternativamente, evita las matemáticas utilizando una herramienta de publicidad

en redes sociales como Sprout Social.

 Conclusión

Una narrativa transmedia puede ser adaptada a una variedad de medios y plataformas para

darse a conocer y captar el interés del público; sin embargo, no es necesario que todos estos medios

posean un desarrollo narrativo para brindar un aporte y acrecentar el mundo transmedial del cual

forman parte. Este es el caso de los juguetes de Civil War  o alguna de las alianzas publicitarias, que

no cuentan con un relato que contribuya a la trama principal, pero sí tienen una vinculación con el

mundo transmedial.

Los mundos transmediales estarán más enriquecidos en función a la diversidad de medios que

lo conformen, esto es porque cada nodo, al ser independiente, puede ser considerado una puerta al

universo transmedia y brinda un aporte al conjunto. Además, el espectador puede elegir entre esta

variedad y sentirse más a gusto con uno o varios de ellos. Entendemos entonces como una

posibilidad que, a menor cantidad de medios, menores sean las puertas de entrada para el público y,

probablemente, menores las posibilidades de que se identifique y conozca el mundo.

La pluralidad de elementos narrativos contribuye no solo a que el universo llegue a diversos

públicos, sino a que se dé paso a una retroalimentación con ellos. Así, el usuario puede sentirse

identificado con los personajes y conflictos de la trama, que puede conocer más a través de

diferentes elementos como cómics, películas, adelantos, contenido textual y visual presentado en

diferentes plataformas y dispositivos. Asimismo, el público puede compartir toda esta información a

través de las redes sociales, que le permiten crear incluso más contenido.

El mundo transmedial de Civil War puede ser considerado uno de los más completos por la

gran cantidad y calidad de elementos transmediales que lo integran, y uno de los más complejos por

la profundidad, vinculación y extensión de su desarrollo narrativo.

 Bibliografía

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https://www.camarazamora.com/posicionamiento-sem-marketing-en-buscadores
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WBtC_uv87vHPt5svDXvIA3BAFlnGoA
%3A1645658911859&ei=H8MWYvWENL_A3LUPs8KG6AI&ved=0ahUKEwi1kPOW_Zb2AhU
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