TERMINAL MARÍTIMA HAZESA, SA DE CV

GUÍA DE USUARIO CARGA SUELTA

Contenido
 Horarios de programación
 Ingreso al sistema TUM
 Alta clientes
 Pantallas de consulta
 Procedimiento carga suelta
o Aceptar Lcl
o Programación de previos y despachos
o Selección de carga y horario de cita
o Formato de pago y adjuntar documentos
o Enviar solicitud.
Horarios de programación
Horarios de programación
Días Programación Horario
Lunes a Viernes Servicio para el día siguiente 08:00am – 06:00pm

Sábado Servicio al tercer día 08:00am – 13:00pm

Los servicios se realizan en los siguientes horarios

Días Servicios Horario
Despachos 08:00am – 06:00pm
Maniobras 08:00am – 04:00pm
Lunes a Viernes
Ingreso de vacíos 08:00am - 06:00pm
Transferencias Se realizan en los 3 turnos

Despachos
08:00am – 12:30pm
Maniobras
Sábado 08:00am - 13:00pm
Ingreso de vacíos
08:00am - 13:00pm
Transferencias
Ingreso al sistema TUM
Ingrese esta dirección en su navegador http://hazesa.no-ip.org

Teclee usuario y contraseña

Capture Usuario y contraseña

y de clic en ingresar.

Solicite aquí usuario y contraseña

Llene los campos y de

clic en enviar.
Para solicitar usuario y contraseña de
clic aquí y en la siguiente ventana
capture datos de contacto.
Alta clientes
El alta de sus cliente lo puede realizar en las diferentes opciones:
1. Directo en el menú clientes.
2. Al momento de estar realizando su programación.
1 Ingrese al menú clientes y de clic en , en seguida capture RFC de su cliente.

Capture RFC y
de clic en buscar.

Capture datos fiscales y

haga clic en guardar.
2 Al estar realizando la maniobra en datos a facturar, si su cliente no está registrado haga clic aquí y al instante
abrirá pantalla para registrar datos de su cliente, (diapositiva # 4).
Módulos y pantallas de consulta

Módulos.

Aquí descargue sus En estos sub-menus consulte

facturas <<< pdf y xml >>> reportes de carga a granel en
tiempo real.
Proceso para realizar maniobras o
despachos de carga suelta
1.- Aceptar carga
(ingrese al menú
Aceptar lcl)

2.- Programación de:

5.- Enviar
(maniobra/previo o
solicitud.
despacho)

4.- Formato de 3.- Selección de

pago y adjuntar carga y horario de
documentos. cita
1 Aceptar carga

Aquí tendrá las partidas que fueron asignadas De clic en el módulo

por su agente de carga o desconsolidador. <<< aceptar lcl
Para aceptar la carga >>>, siga los siguiente
pasos:

Al aceptar la carga tendrá los siguientes

íconos:
Aquí imprima tarja
individual.
• Revise que la carga asignada le corresponda.
rechazar carga

• Si es correcta haga clic aquí para aceptar Aquí descargue BLM

Aceptar o

carga y descargar documentos.

• Si la carga no le corresponde de clic aquí para
rechazarla.
NOTA
Al aceptar la carga comience
con las programaciones de su
interés (previos o despachos).
2 Previos / despachos

De clic en previo o despacho y en seguida

•Tipo de carga a Al guardar información el sistema

seleccionar es Carga
suelta. muestra los siguientes íconos.
•Llene los campos y
guarde solicitud.

Agregar Adjuntar Enviar

carga documentos solicitud

Cancelar Orden de
folio pago
3 Selección de carga y horario de cita
Pantalla para despacho

Pantalla para previo

Seleccione
horario de
cita. Seleccione su carga y de clic en guardar o agregar para
que el sistema genere orden de pago.
4 Formato de pago y adjuntar documentos
Aquí descargue su orden de pago.

Entre a modificar y adjunte documentos.

Adjuntados los documentos

haga clic en guardar.
5 Enviar solicitud para revisión y autorización

Adjuntados los documentos y seleccionada la

carga envíe aquí su solicitud.

Haga clic en si,

para enviar y
espere su
autorización.

Una vez autorizada envíe los siguientes documentos:

 Para despachos: 2 Ordenes de servicio, 1 tarja individual, 1 juego del BL y copia del pedimento.
 Para maniobras: 1 Orden de servicio, 1 tarja individual y 1 copia del BL.
Cualquier duda al respecto llámenos al teléfono 314 33 65896 extensión 110 o
envíe un mail a atencionalcliente@hazesa.com