INDUCCION

OPERACIÓN Y
ENTREGA
FORMADOR:
AGENTE DE
JAM CARLOS SERVICIO
QUEVEDO
LOGYTECH MOBILE TIENE UN
SISTEMA DE ENTREGA QUE
FUNCIONA DE DOMINGO A DOMINGO
QUE CUBRE EL 100% DEL
TERRITORIO, INCLUYENDO
LOGYTECHDENTRO
DE LA COBERTURA MOBILE CIUDADES
TIENE
CERCANAS UBICADAS
UN SISTEMAENDE LA
SABANA. ENTREGA QUE
FUNCIONA DE
DOMINGO A
MAÑANA (6DOMINGO,
AM – 7 AM)
DESPACHO
IMPLEMENTOS
DE TRABAJO
LOGYTECH
 CAJON DE
SEGURIDAD
EL CAJÓN DE SEGURIDAD DEBE
IR CORRECTAMENTE
INSTALADO SOBRE UNA
PARRILLA SOLIDA, ESTE CAJÓN
DEBE IR ATORNILLADO A UN
ARMAZÓN METÁLICO, LO CUAL
NOS PERMITA ASEGURAR A
CABALIDAD LA MERCANCÍA
TRANSPORTADA.

ESTE CAJÓN LO BRINDA LA

EMPRESA Y EL AGENTE DEBE
DE REALIZAR LA INSTALACIÓN
 CELULA
R GPS
DE IGUAL MANERA LOGYTECH
MOBILE SE COMPROMETE A
BRINDAR UN CELULAR QUE
CUMPLE LA FUNCIÓN DE
APARATO DE GEO
POSICIONAMIENTO SATELITAL.

ESTE DISPOSITIVO DEBE DE

ESTAR CARGADO AL 100% AL
INICIAR LA RUTA DIARIA, DEBE
DE ESTAR SIEMPRE GUARDADO
EN EL CAJÓN DE SEGURIDAD
EN COMPAÑÍA DE LOS ENVÍOS A
 TRAJE DE
ESTE
SEGURIDAD
TRAJE NO ES
OBLIGATORIO TENERLO AL
INICIAR A LABORAR CON
NOSOTROS, PERO SI ES
SOLICITAMOS, QUE POR LO
MENOS EN LOS PRIMEROS 2
MESES DE TRABAJO, EL
AGENTE REALICE LA COMPRA.

PARA ASI ASEGURARNOS QUE

TANTO EL MATERIAL
TRANSPORTADO, COMO EL
MOTORIZADO CUENTAN CON
 REQUISITO
S MOTO
• CILINDRAJE MINIMO 150.

• NO TENER MULTAS
ACTIVAS

• SOAT Y TECNICOMECANICA
AL DIA.

• TANQUE LLENO AL INICIAR

LA RUTA DEL DIA.

• LLANTAS INFLADAS (POCO

DESGASTE)
PROCEDIMIE
NTO DE
ENTREGA
LOGYTECH OFRECE A SUS
CLIENTES DENTRO DE SU
SERVICIO, EL CUMPLIMIENTO DE
UNA SERIE DE REQUISITOS DE
ENTREGA LOS CUALES
CERTIFICAN Y LEGITIMAN EL EFICACIA SEGURIDAD
SERVICIO.

TRANSFORMÁNDOLO EN UN
SERVICIO SEGURO,
PERSONALIZADO, CONFIABLE,
EFECTIVO Y ACORDE A LA
REALIDAD Y EXIGENCIAS DEL
MERCADO. CUMPLIMIENTO CALIDAD
PROCESO DE
 RECOLECCIÓN DE EQUIPOS
LOGYTECH

Recolección de Equipos CLARO-

TIGO-ETB

-ROUTER
-DECOS
-REPETIDORES
-FUENTES DE PODER
-CONTROLES
-CABLE OPTICO
-MULTIPUERTOS
 MANEJO DE
APP
SIMPLIROUTE
DESDE NUESTRO CELULAR
LABORAL INGRESAMOS A LA APP
SIMPLIROUTE LA CUAL PUEDE
DESCARGARSE DESDE LA APPSTORE
DE FORMA GRATUITA. 2

SIMPLIROUTE
EL ASESOR DE SERVICIO
APENAS TENGA LA APP
DESCARGADA, SERA
VINCULADO DESDE EL
APLICATIVO
ADMINITRATIVO DE PC,
PARA QUE QUEDE
GUARDADO CON CC Y
PUEDA ASIGNARSELE RUTA. EL APP DE SIMPLIROUTE AL
INGRESAR NOS MOSTRARA
LAS OPCIONES: INCIAR
RUTA Y TERMINAR RUTA.
(PRIMER PROCESO A
REALIZAR APENAS HALLA
RECIBIDO LA RUTA.
1 LA APP LES MOSTRARA DE
FORMA ORGANIZADA LAS
ENTREGAS A REALIZAR
2
PARA EL DIA, INDICANDO
(NOMBRE DEL TITULAR Y
3 DIRECCION)
SI
SELECCIONA ESTE VOTON NOS PERMITE
MOS UNA UTILIZAR UNA APP ALTERNA
ENTREGA NOS DE NUESTRO CELULAR PARA
APARECERA VALIDAR LA RUTA HASTA EL
DE FORMA DESTINO.
DETALLADA
LA (GOOGLE MAPS, WAZE,
INFORMACIO UBER)
ESTE VOTON NOS PERMITE
N DE LA NOTIFICAR A TRAVES DE UN
ENTREGA A MENSAJE DE TEXTO AL
REALIZAR. CLIENTE EL TRANSITO DE SU
ENVIO, PARA QUE ESTE
VALIDE CON TIEMPO LA
RECEPCION.
ESTE ES EL VOTON DE
MARCACION DIRECTA CON
EL TITULAR, YA SEA AL
INICIAR LA RUTA O AL
MOMENTO DE LA ENTREGA
PUEDO COMUNICARME Y
VALIDAR CON EL CLIENTE
DIRECTAMENTE LAS
CONDICIONES DE LA MISMA.
SI LA ENTREGA ES
POSITIVA SE ABRIRA EL
APLICATIVO PARA
TOMAR LAS FOTOS QUE
SOPORTAN LA ENTREGA
LEGALMENTE.

CLICK SOBRE LA
CAMARA Y DEBEMOS
TOMAR FOTOS DE:
- PICKING
- CHECK LIST
- FACTURA CLARO
- CC TITULAR O
SEGUNDO
EN LA PARTE BAJA DE LA
APP SE ENCUENTRA UNA
BARRA CON 2 OPCIONES
DE ENTREGA
DEPENDIENDO DE SI
PUDIMOS O NO
REALIZARLA-
LA CAMARA DEL APP NOS
PERMITIRA TOMAR TODAS LAS
FOTOS QUE COINCIDEREMOS
NECESARIAS, ELIMINAR FOTOS
CON ERROR Y TOMAR
NUEVAMENTE FOTOS QUE UNA VEZ SE TOMAN TODAS LAS
TENGAMOS PENDIENTES. FOTOS DAMOS CLICK EN
SELECCIONAR UN MOTIVO Y
ESCOGEMOS LA OPCION:

ENTREGA EFECTIVA.

PARA FINALIZAR LA ENTREGA

DAMOS CLICK EN LA PARTE DE
ABAJO: GUARDAR
 SI LA ENTREGA NO SE LOGRA
REALIZAR POR CUALQUIER
NOVEDAD DE IGUAL MANERA
DEBEMOS NOTIFICARLO EN
SIMPLIROUTE

DAMOS CLICK EN LA PARTE

INFERIOR EN LA CASILLA
FALLIDO
 SI LA ENTREGA NO SE REALIZO
LUEGO DE TOMAR POR CUALQUIER NOVEDAD
LA FOTO DEBEMOS TOMARLE FOTO A LA
SELECCIONO EL FACHADA DONDE NOS
MOTIVO POR EL PRESENTAMOS A REALIZAR LA
CUAL NO SE PUEDO ENTREGA
REALIZAR LA
ENTREGA.
POR ULTIMO PARA
FINALIZAR
CUALQUIER
REGISTRO YA SEA
ENTREGADO O NO,
DEBEMOS DARLE
CLICK EN GUARDAR

DESPUES DE
GUARDAR DAMOS
CLICK EN ENVIAR Y
CONTINUAMOS CON
LA SIGUIENTE
ENTREGA
PROGRAMADA.
 DEBEMOS CONTACTAR A LOS TITULARES DE LOS ENVIOS
QUE NO LOGRAMOS ENTREGAR, PARA QUE SEAN
REAGENDADOS LO MAS PRONTO POSIBLE Y SE REALICE
LA ENTREGA EN LOS 3 INTENTOS PERMITIDOS.

AL FINALIZAR SU RUTA,
EL AGENTE DE SERVICIO
DEBE DE REGRESAR AL LOS ENVIOS EXITOSOS SE LEEN EN
PUNTO DE CARGA, PARA ORDEN SEGÚN LA GUIA DE RUTA, SE
ENTREGAR LOS ENVIOS MARCAN CON UN CHULO LOS
QUE NO LOGRARON POSITIVOS Y SE ENTREGAN LOS
ENTREGAR INDICANDO DOCUMENTOS DE SOPORTE
EL MOTIVO. DEBIDAMENTE DILIGENCIADOS

REPORTE DE ENTREGAS Y
DEVOLUCIONES
PAGO Y COSTO
POR ENVIO
 CIUDADES

Tipo de Negocio Tipo Pago Unidad de pago Valor cada entrega efectiva

Entrega urbana Radicado $ 1.000

DAVIVIENDA, BBVA, SERFINANZA,
ECOMMERCE, CLARO, Logística inversa TIGO,
CLARO, ETB
Sabana Radicado $ 2.000

BBVA Dev. Oficina (urbano - sabana) Radicado $ 2.500

Logística inversa TIGO, CLARO, ETB Visita en frio Equipo $ 2.500

por cada 1 y hasta 4 servicios $ 7.000

Sabana Según entregas radicado por día
5 en adelante $ 11.000
GRACIAS POR SU ATENCION