ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

REVISAR Y MANTENER EQUIPOS Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA

ACTIVIDAD DE LA GUIANZA.

PRESENTADO POR: WENDY BRAVO

SENA
SISTEMA NACIONAL DE APRENDIZAJE
Actividad de proyecto 3
 Actividad de aprendizaje 8: Seleccionar y revisar equipos y elementos requeridos
para la prestación del servicio de acuerdo con las actividades a desarrollar.
Registrar novedades de los equipos de la guianza El reporte de novedades es una
herramienta que permite registrar y reportar lo que ocurre con los equipos y
elementos, en aspectos tales como daños, caídas o pérdidas que se tengan, dando
un control sobre el estado de cada equipo.
El propósito de esta evidencia es que el aprendiz como futuro guía, una vez detecte
cualquier deficiencia de funcionamiento o novedad que ocurra con los equipos de la
guianza, proceda a reportar estas novedades, utilizando el “Formato reporte de
novedades”, de acuerdo con los procedimientos establecidos para la prestación del
servicio y así asegurarse que los equipos se mantengan en perfecto estado.
Situación
Al realizar un recorrido con unos turistas, Pablo se tropieza y al caer se quiebra el
GPS, teniendo que realizar el reporte correspondiente; ayúdelo a llenar el “Formato
reporte de novedades” que descargó, indicando que pasó en la salida y que ocurrió
con el equipo; adjunte un registro fotográfico, para esto apóyese en una imagen real
o ficticia del equipo que sufrió el daño.

1. INFORMACIÓN DEL EQUIPO

Nombre del elemento: GPS

Marca: GARMIN Código:

2. INFORMACIÓN DE LA NOVEDAD
Fecha de la novedad: 01/06/2021 Tipo de novedad:

Nombre del recorrido: Senderismo

Nombre de quien Pablo Fecha de reporte 01/06/2021
reporta la novedad: de la novedad:
Descripción de la novedad
Pablo estaba haciendo un recorrido con unos turistas, cuando de repente se
tropieza y al caer se quiebra el GPS. Las primeras medidas tomadas fue
tomarle fotos al equipo, luego revisarlo si de pronto podía funcionar y al ver
que el equipo no respondía, realizarle su respectivo reporte. Pablo no pudo
conducir muy bien el grupo de turistas porque le hacía falta el equipo que
era muy útil para el trabajo que iba a desempeñar en el recorrido.
Registro fotográfico del elemento en el momento de la novedad:
 Riesgos que se pueden presentar de no atender esta novedad:
El riesgo que se puede presentar de no atender esta novedad es que el
próximo usuario tengan inconvenientes o condiciones de uso inseguras. El
guía que retira el equipo se hará responsable de su oportuna devolución y
de todo daño que no provenga del natural uso del material.

Tratamiento sugerido para la novedad:

El tratamiento sugerido para las novedades, es hacerle su respectivo reporte
del equipo e informar o dar alguna noticia acerca de la determinada situación.
Establecer en forma clara y ordenada el procedimiento que permita realizar,
registrar y reportar las novedades.

El reporte se puede hacer de manera impresa o en formato digital, su objetivo

es el de informar y puede incluir algunos elementos persuasivos,
recomendaciones, sugerencias o conclusiones con las cuales se puedan
tomar decisiones en el futuro, por medio de acciones y conductas, o asumir
la estructura de problemas-soluciones.
pablo
FIRMA DE QUIEN REPORTA NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN RECIBE LA
NOVEDAD