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Satipo
2017
___________________________________________________________________________________
Torres, M. (2017). Evaluación de las prácticas de manipulación y almacenamiento de alimentos en comedores
populares del distrito de Satipo – Departamento de Junín (Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniera en
Ciencias Agrarias - Especialidad: Agronomía) Universidad Nacional del Centro del Perú – Facultad de Ciencias
Agrarias – Satipo – Perú.
Evaluación de las prácticas de manipulación y almacenamiento de alimentos en comedores
populares del distrito de Satipo – Departamento de Junín
TESI S
SATIPO – PERÚ
2017
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN INDUSTRIAS
ALIMENTARIAS TROPICAL
TESIS
PRESENTADA POR:
Dr. David Alfonso Amaya Cubas Dr. David Alfonso Amaya Cubas
PRESIDENTE JURADO
▪ Agradezco a las madres de los comedores populares del distrito de Satipo quienes
participaron activamente en la realización de este proyecto sin su colaboración no sería
posible la creación de este proyecto, mi admiración y respeto hacia ellas que trabajan en
favor de su comunidad.
Página
RESUMEN
01
I. INTRODUCCIÓN
II. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA 03
2.1. Antecedentes de la investigación 03
2.2. Comedores populares 06
2.3. Buenas prácticas de manipulación de alimentos 08
2.4. Contaminación de alimentos 10
2.5. Manipulación de alimentos 13
2.6. Enfermedades transmitidas por los alimentos ETAs 14
2.7. Aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura 19
2.8. Almacenamiento de los alimentos 21
III. MATERIAL Y MÉTODOS 23
3.1. Lugar de ejecución 23
3.2. Materiales y equipos 23
3.2.1. Equipos, materiales 23
3.3. Metodología 24
3.3.1. Tipo y nivel de investigación 24
3.3.2. Método 24
3.3.3. Diseño de la investigación 24
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 27
3.5. Procedimiento 27
3.5.1. Técnicas y procedimientos de procesamiento y análisis de datos. 27
Cuadro Página
N°
01 Determinación del contenido de humedad en cereales y menestras, 53
encontrados en los almacenes de los Comedores Populares
Tablas Página
N°
01 Principales logros obtenidos por el comedor popular. 30
02 Tipo de ambiente según comedor popular. 37
Gráficos Página
N°
01 Dependencia del PRONAA 29
02 Precio del menú 33
03 Formas del incremento del capital 34
04 Importancia del comedor popular 35
05 Instituciones con las que se relaciona el comedor popular. 37
06 Tipo de cocina 40
LISTA DE ANEXOS
Anexo Página
N°
01 Entrevista - Conocer las condiciones socioeconómicas de los 64
Comedores Populares del distrito de Satipo
02 Encuesta - Caracterizar las prácticas en manipulación y 66
almacenamiento de los Comedores Populares del distrito de Satipo.
Actualmente los Comedores Populares funcionan como una importante red de producción
de comidas balanceadas a muy bajo costo, ya que son una organización de mujeres, amas
de casa, vecinas de un barrio, que se agrupan para preparar en forma colectiva raciones
alimenticias para familias o usuarios individuales. Sin embargo la labor que realizan las
socias (se denomina así a las madres que agrupadas forman los comedores populares),
no solo se determina por la cantidad de familias que demandan el alimento por estar en
situación de pobreza o extrema pobreza, sino también encierra la gran responsabilidad de
velar por las condiciones sanitarias de los menúes con adecuadas prácticas de
manipulación y almacenamiento de alimentos, ya que de ello depende el impacto de su
labor en la salud de sus beneficiarios.
Por ello, se planteó como problema de investigación: ¿Los comedores populares del distrito
de Satipo, cumplen con las buenas prácticas de manipulación y almacenamiento de
alimentos?
12
Objetivo general
▪ Evaluar las prácticas de manipulación y almacenamiento de alimentos de los
comedores populares del distrito de Satipo.
Objetivos específicos
▪ Conocer las condiciones socioeconómicas de los comedores populares del
distrito de Satipo.
13
II. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA
14
Valdivia (2009) concluye que “la manipulación y conservación de los alimentos en los
establecimientos evaluados que pertenecen a los programas sociales del Programa
Nacional Wawa Wasi y el Programa Vaso de Leche son regulares”.
15
debiendo hacer énfasis en la educación sanitaria sobre manipulación de
los alimentos, a fin de prevenir la contaminación de los mismos y por
consiguiente disminuir el riesgo de enfermedades alimenticias en los
comensales que acuden a estos servicios comunitarios. Así mismo, la
etapa en la manipulación de alimentos con mayor porcentaje de
desconocimiento son las medidas de higiene a considerarse para la
compra de alimentos, lo que puede favorecer la contaminación directa y/o
cruzada de dichos productos alimenticios. Las dimensiones con mayor
conocimiento que tienen las madres que laboran en los Comedores
Populares son: en la higiene, en la distribución de los alimentos y en la
preparación de alimentos. La dimensión con mayor desconocimiento que
tienen las madres pertenecientes a los Comedores Populares, es la
higiene en la compra de los alimentos debido que se adquieren los
productos mayormente en mercados locales. Existe un porcentaje
significativo de las madres de los Comedores Populares que desconocen
sobre las medidas de higiene a considerarse para la compra de alimentos
lo que puede favorecer a una a contaminación directa y/o cruzada de los
alimentos.
16
de los alimentos se encontró que existe relación estadísticamente entre
ambas variables.
Además las socias de los comedores reciben capacitaciones que consiste en educar
en temas relacionados a la organización y funciones, alimentación, nutrición, hábitos
17
de consumo, gestión administrativa, técnicas productivas. La asistencia de las socias
es obligatoria (Portilla, 2013).
Para cocinar y distribuir diariamente las raciones de alimentos, las mujeres tienen
que cumplir un conjunto de actividades que se repiten cotidianamente: el
abastecimiento de alimentos (tramitación, recepción y almacenamiento de alimentos
donados; compra de alimentos "frescos" en el mercado), la provisión de combustible
y agua (compra, traslado y almacenamiento), la preparación de los alimentos, la
distribución de las raciones, y el aseo del local y los utensilios de cocina. Otras tareas,
con frecuencia asumidas por las dirigentes, se relacionan con el control, manejo y
dotación de los recursos (Córdova y Gorriti, 1989).
18
manteniendo a la vez el resto de cualidades propias, con especial atención al
contenido nutricional”.
b. Idoneidad:
En cuanto a la idoneidad (Meneses, 2014) manifiesta que “es la precaución
de que los alimentos son aceptables para el consumo humano, que se
encuentren libres de descomposición, olores o sabores indeseables,
materiales indeseables”.
19
d. Alimentos Contaminados: “Producidos cuando los alimentos entran en
contacto con determinados elementos o sustancias que los hacen peligrosos
para el consumo. Según su naturaleza, los agentes contaminantes se
clasifican en agentes físicos, químicos y biológicos” (Digesa, 2006).
20
variedad de alimentos. Se desarrollan en casi todo los insumos, sean
dulces, agrios, amargos, húmedos y secos” (CITA, 2014)
• Virus: “Son organismos que se multiplican sólo en células vivas de sus
anfitriones” (CITA, 2014).
a. Contaminación Inicial:
Según Digesa (2006) menciona que se da:
Cuando los alimentos aparecen contaminados desde su
origen, es decir desde su fuente de producción, por haberse
obtenido en condiciones insalubres o de animales enfermos o
portadores. Por ejemplo: huevos contaminados por Salmonella
enteritidis procedentes de gallinas portadoras de este
microorganismo, quesos contaminados con Brucella sp.
cuando son procesados con leche procedente de animales
enfermos y carne de cerdo contaminada con quistes de
Cysticercus cellullosae, obtenida de animales que se
alimentaron con excretas humanas.
b. Contaminación cruzada
Por otro lado Digesa (2006) manifiesta en cuanto a la contaminación
cruzada que:
“Es la contaminación más frecuente que se da fuera de la
fuente de producción en cualquiera de las etapas de la cadena
alimentaria, como el transporte, almacenamiento, distribución
u otra. Ocurre cuando se cruzan zonas sucias con zonas
limpias u operaciones sucias con operaciones limpias y
especialmente por el contacto directo o indirecto con alimentos
crudos y superficies o utensilios contaminados por éstos”.
21
lavados…personas con heridas infectadas que preparan
alimentos directamente con las manos, productos a granel,
envueltos con papel de segundo uso, cuando se utiliza bolsas
de material reciclado (bolsas negras) en los alimentos,
personas que cobran y manipulan alimentos a la vez, presencia
de mascotas (perros, gatos y otros animales) en los
establecimiento de alimentos…los grifos y canillas son fuente
de contaminación, el manipulador muy frecuentemente tiene
las manos sucias y cuando abre la canilla la contamina, lavar
las manos, las verduras y las ollas en la misma pileta (Digesa
(2006).
22
residuos de la preparación, lavar los cubiertos, con detergentes,
desinfectantes y agua siempre limpia. Solicitar examen médico cada 6
meses y acudir al Centro de Salud. Debe contar con carné de sanidad
vigente. Descartar todo tipo de alimento que resulte malogrado o
contaminado, aunque cause pérdida de dinero. Exigir a la municipalidad
y Sector de Salud capacitación permanente en higiene de los alimentos.
Las Enfermedades Transmitidas por Alimentos, de acuerdo a las cifras que maneja
la Organización Mundial de la Salud – OMS (2007) constituyen uno de los problemas
de salud más extendido en el mundo actual y son causa importante de reducción de
la productividad y de ausencia laboral.
Una lista grande de gérmenes como bacterias, virus y parásitos son los principales
causantes de las diarreas, que son la manifestación más frecuente de este tipo de
enfermedades que son transmitidos al hombre por medio del alimento o del agua
contaminada.
Los efectos generados por las bacterias patógenas según el Centro de Innovación y
Tecnología Alimentaria – CITA (2014) son:
“Infecciones, la propia presencia en el alimento resulta perjudicial para
la salud una vez ingerido. Intoxicaciones, causadas por el consumo de
alimentos que contienen sustancias tóxicas, como restos de pesticidas
en vegetales o productos tóxicos formados por la descomposición del
propio alimento. Algunos microorganismos también producen toxinas.
Toxiinfecciones alimentarias, originadas por la presencia en los
alimentos de gérmenes patógenos que, además de reproducirse,
producen toxinas”.
23
Las enfermedades relacionadas con la ingesta de alimentos son ocasionadas por
diversos microorganismos, tales Salmonella, Clostridium botulinum, Staphylococus
aureus, Listeria monocytogenes y Escherichia coli (CITA, 2014).
24
conservar los alimentos en recipientes para evitar el
contacto entre los crudos y los cocinados.
25
sobras, prepare los alimentos en pequeñas cantidades para
reducir las sobras, las sobras no deberían guardarse en el
refrigerador durante más de 3 días y no se deberían
recalentar más de una vez y descongele los alimentos en el
refrigerador o en otro lugar fresco (OMS (2007).
a. Infraestructura e Instalaciones:
Según el Decreto Supremo 007 establece su aplicación en:
El establecimiento no debe ubicarse en zonas que se inunden, que
contengan olores objetables, humo, polvo y gases. Las vías de
acceso, tránsito interno y áreas de desplazamiento deben ser
pavimentadas (circulación de camiones, transportes internos y
contenedores). Las estructuras deben ser sólidas, impermeables y
sanitariamente adecuadas. Las aberturas (puertas, ventanas)
deben impedir la entrada de animales domésticos, insectos,
roedores, mosca y contaminante del medio ambiente como humo,
26
polvo, vapor. Las superficies de las paredes deben ser lisas y
recubiertas con pintura lavable, de preferencia colores claros. Los
techos deben ser de fácil limpieza que impidan la acumulación de
suciedad y reduzca al mínimo la condensación de agua.
c. Higiene Personal
Por otro lado, en cuanto a higiene personal el Decreto Supremo 007, menciona la
aplicabilidad a:
Toda persona que manipulen alimentos debe recibir capacitación
adecuada y continúa sobre hábitos y manipulación higiénica. Debe
controlarse el estado de salud y la aparición de posibles
enfermedades contagiosas entre los manipuladores y deberán
someterse a exámenes médicos periódicos. Cualquier persona que
perciba síntomas de enfermedad tiene que reportar
inmediatamente a su superior. El personal debe estar
completamente aseado. Las manos no deberán presentar cortes,
ulceraciones ni otras afecciones a la piel y las uñas deberán
mantenerse limpias, cortas y sin esmalte. No deberán usarse
sortijas, pulseras, collares, relojes o cualquier otro objeto de adorno
cuando se manipule alimentos. El personal debe contar con ropa
protectora de colores claros proporcionada por el empleador y
dedicarla exclusivamente a la labor que desempeña, en buen
estado de conservación y aseo. Es indispensable el lavado de
manos de manera frecuente y minuciosa con jabón desinfectante,
agua potable y con cepillo…La conducta higiénica debe ser
adecuada: No comer, toser, escupir, fumar, u otras prácticas
27
antihigiénicas. Deben facilitar al personal espacios adecuados para
el cambio de vestimenta, así como disponer facilidades para
depositar la ropa de trabajo y de diario de manera que unas y otras
no entren en contacto. Los establecimientos deben estar provistos
de servicios higiénicos para el personal y mantenerse en buen
estado de conservación e higiene. Disponer de maniluvios con
elementos adecuados para el lavado, desinfección y secado de las
manos.
d. Higiene en la elaboración:
En relación a la higiene en el proceso de elaboración se tiene en cuenta lo
siguiente:
“Las materias primas que se emplean no deben contener parásitos,
microorganismos o sustancias tóxicas, signos de descomposición
o cuerpos extraños. Todas las materias primas deben ser
inspeccionadas antes de utilizarlas (ensayo de laboratorio). Deben
almacenarse en lugares que mantengan las condiciones que eviten
su deterioro o contaminación (temperatura, humedad, ventilación e
iluminación) evitando la contaminación cruzada: entre las materias
primas y productos terminados. Lavar adecuadamente los equipos
y utensilios utilizados. El manipulador que está en contacto con
materias primas o semielaboradas no debe tratar con el producto
terminado, a menos que se tomen las medidas higiénicas como
cambiar su vestimenta o guantes entre etapa y etapa”.
28
por objetivo que el alimento no pierda su frescura o se eche a perder
antes de usarlo. Los alimentos en polvo o granos así como el azúcar,
arroz, pan molido, leche en polvo, té, etc. se almacenarán en
recipientes que los protejan de la contaminación, o sea, en un
contenedor de plástico con tapa, perfectamente etiquetado e
identificado. Se deberá arreglar metódicamente los productos sin
amontonarlos sobre estantes.
Ugarte (1998) manifiesta que “deben ser retiradas de su envase original (cajas,
bandejas, cartones, etc.) y ser lavadas antes del almacenamiento”.
Por otro lado, se realizará una inspección diaria ya que el tiempo máximo de
refrigeración será determinado por el grado de madurez de frutas y verduras.
Asimismo se realizará un registro y orden a los alimentos de acuerdo con la fecha
de llegada, para iniciar a usar a los que fueron adquiridos primero (Montenegro,
2008).
29
III. MATERIALES Y MÉTODOS
a) Materiales:
• Placas Petri
• Vaso de precipitación
• Campana desecadora
• Pinzas de laboratorio
• Lapiceros
• Cámara fotográfica
b) Equipos
• Estufa
• Balanza analítica
3.3. METODOLOGÍA
3.3.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación utilizado es cuantitativo y cualitativo, la variable de
estudio es “Evaluación de las prácticas de manipulación y almacenamiento
de los alimentos” correspondientes a las madres de los Comedores Populares
del distrito de Satipo.
3.3.2 MÉTODO
30
El método utilizado es descriptivo y experimental.
Descriptivo porque el primer objetivo está orientado a caracterizar las
condiciones socioeconómica de los comedores populares y sus socias.
Cuasiexperimental porque se evaluaran en el laboratorio mediante fichas
técnicas el nivel de humedad e infestación de los cereales y menestras que
se encuentren en los almacenes de los comedores populares.
a) Población:
Estuvo conformada por los comedores populares del distrito de
Satipo, cada comedor popular está conformado por 50
beneficiarios, siendo 20 socias, 25 públicos y 05 casos sociales.
b) Muestra:
Se tomó como muestra al total de la población, siendo los 3
comedores del distrito de Satipo:
▪ Comedor popular “Paratushali”
▪ Comedor popular “Micaela Bastidas”
▪ Comedor popular “Huantashiri”
31
Criterios de Inclusión: Las madres seleccionadas para la
aplicación del instrumento son socias activas, quienes son las
encargadas de la preparación de alimentos.
▪ Arroz pilado
▪ Habas seca entera
▪ Alverja verde partida
▪ Frijol
▪ Morón
c) Variables de estudio:
▪ Manipulación de alimentos
▪ Almacenamiento de alimentos
32
Asimismo se determinó el % humedad en los granos (cereales y
menestras) por el método usual según la NTP 205.002.1979 (Revisada
el 2011).
3.5 PROCEDIMIENTO
3.5.1 Técnicas y procedimientos de procesamiento y análisis de datos
a) Contrastación de hipótesis
VARIABLES INDICADORES SUB INDICADORES
Manipulación Recepción • Carnet sanitario
de Alimentos Preparación • Indumentaria
Distribución • Prácticas de
Manipulación
• Higiene del personal
Almacenamiento de Infraestructura • Ventilación
alimentos adecuada • Parihuelas
• Ubicación de los
alimentos
Calidad • % de Humedad en el
alimento
• Características de
sanidad y aspecto
33
INDICADORES FORMA DE MUESTRA
Nº OBJETIVO
SISTEMATIZACIÓN APLICADA
1. Conocer las ✓ Historia ✓ El resultado de ✓ 5 entrevistas a
condiciones ✓ Logros entrevistas cada socia de
socioeconómicas ✓ Tipos de aplicadas a las comedor.
de los relaciones. socias de los
comedores ✓ Organización. comedores
populares del ✓ Administración populares.
distrito de de la ✓ El resultado de
Satipo. economía. las encuestas
✓ Reglas. aplicadas a cada
presidenta de
comedor popular.
2. Caracterizar las ✓ Los resultados de 3 encuestas a los
prácticas en ✓ Carnet las encuestas comedores de
manipulación y sanitario aplicadas a cada “Paratushali”
✓ Indumentaria – Centro Poblado
almacenamiento comedor.
✓ Prácticas de Paratushali,
de alimentos en Manipulación “Micaela Bastidas”
los comedores ✓ Higiene del – Centro Poblado
populares del personal Marankiari,
distrito Satipo. ✓ Ventilación “Huantashiri”
✓ Parihuelas – C.C.N.N .
✓ Ubicación de Huantashiri.
3. Determinar si sus los alimentos ✓ Los resultados del ✓ Entrevistas de
✓ % de Humedad objetivo 1 y las socias y
prácticas de en
manipulación y 2. encuestas a
el alimento los
almacenamiento ✓ Características
comedores.
cumplen con las de sanidad y
normas aspecto
sanitarias.
34
IV. RESULTADOS Y DISCUSIONES
33% No dependían de
PRONNA
Si dependía de PRONAA
67%
En el grafico 01, se muestra que el 33% dependía del PRONAA, siendo éste
el comedor de Paratushali el antiguo que estuvo desde su fundación a cargo
de PRONAA, los demás fueron recientemente creados.
35
También se evidencio que en el caso del comedor de Huantashiri, algunas
socias se incorporaron ya que el comedor es un espacio que les permite
organizarse y mejorar sus relaciones dentro de la comunidad.
TABLA 01
PRINCIPALES LOGROS OBTENIDOS POR EL COMEDOR
Nº de Comedores
PRINCIPALES LOGROS Porcentaje
Populares
Logró tener una cocina semi -industrial 03 100.0
Lograron implementar sus comedores 03 100.0
Total 03 100.0
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Elisa Torres Benavides
Igualmente las socias del comedor de Huantashiri mencionan que: “Si esta
mejor mañana domingo vamos hacer entre todos el almacén, vamos a
mejorarlo. Tenemos que trabajar para mejorar”
36
4.1.4. Sobre su organización
Así mismo existe muchas proyecciones para mejorar las condiciones de sus
comedores populares, las socias del comedor de Huantashiri mencionan que:
37
Cumpliendo la temporalidad de rotación al 100%.de los 03
comedores populares evaluados.
38
Así mismo es importante mencionar que los comedores aparte de atender a
los socios y público atienden a casos sociales, los cuales están integrados
por ancianos o huérfanos a quienes no se les cobra por el menú. En ese
sentido según manifiestan las presidentas el ingreso promedio de los
comedores es de S/30.00 a S/ 60.00 nuevos soles al mes.
4.2.2. Precio del menú (para socias, para casos sociales y para público)
33%
S/0.50
67%
S/ 1.00
39
ubicaciones. El de C.C.N.N Huantashiri, por ejemplo está ubicado
en una comunidad nativa a una hora de Satipo, los otros dos, el
de Paratushali y Micaela Bastidas, están en centros poblados que
están a hora y media de Satipo. Los tres lugares son alejados y
tienen como principales consumidores a docentes de la zona.
40
4.3. Dimensión política
4.3.1. Sobre la incidencia política
4.3.1.1. Logros obtenidos a partir de una acción organizada Todos los
logros conseguidos dentro de los Comedores Populares serán
gracias al esfuerzo de un grupo significativo de socias dentro de
los Comedores Populares. Sin embargo las presidentas
entrevistadas manifestaron que a pesar de los múltiples esfuerzos
que hacen no han logrado tener ningún tipo de reconocimiento de
parte de ninguna institución pública o privada.
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Alimentación de Apoyo a las Disminución de la
los niños familias pobres desnutrición
Serie 1 33% 33% 33%
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Elisa Torres Benavides
41
Así mismo se considera que los Comedores Populares realizan
labores sociales con la atención a ancianos y huérfanos que
comen gratuitamente, al respecto una socia de Huantashiri
menciona que:
42
4.4. Infraestructura – logística
4.4.1. Características generales
4.4.1.1. Tipo de ambiente
Tabla 02
Tipo de ambiente según Comedor Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
Tipo de
Independiente Independiente Independiente.
ambiente
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Torres Benavides
Tabla 03
Propiedad del ambiente según Comedor Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
43
4.4.1.3. Material predominante en las paredes
Tabla 04
Material predominante en paredes según Comedor Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
Material de las
Ladrillo Madera Madera
paredes
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Torres Benavides
Tabla 05
Material predominante en el techo según Comedor
Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
44
ubicado en una comunidad nativa y este es el material
característico de las viviendas.
Tabla 06
Material predominante en el piso según Comedor Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
Material del
Cemento Tierra Cemento
piso
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Torres Benavides
Tabla 07
Tipo de ambiente de la cocina según Comedor Popular
Comedor
Paratushali Huantashiri Micaela Bastidas
popular
con material
reciclable
dentro del
CP.
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares Responsable:
Milagros Torres Benavides
45
de Paratushali y Micaela Bastidas. En el caso del Comedor Popular de
Huantashiri, que representa un 33%, este tiene un ambiente separado con
material reciclable dentro del Comedor.
Tabla 08
Abastecimiento de agua según Comedor Popular
Comedor
Paratushali Huantashiri Micaela Bastidas
popular
46
El servicio del alumbrado puede ser esencial para algunas de los Comedores
Populares dependiendo de las necesidades, sin embargo, para muchos
significaría un gasto extra.
Tabla 09
Tipo de alumbrado según Comedor Popular
Comedor popular Paratushali Huantashiri Micaela
Bastidas
Parte de las condiciones de atención a las socias y público en general son los
servicios higiénicos.
Tabla 10
Tipo de servicio higiénico según Comedor Popular
Comedor popular Paratushali Huantashiri Micaela Bastidas
47
4.4.4. Atención a los beneficiarios
4.4.4.1. Tenencia de ambientes para atención de comensales El ambiente
de atención de los comedores será fundamental para la afluencia
de comensales, ya que el espacio donde se come se crea a partir
de la apariencia y comodidad.
Tabla 11
Tipo de ambiente para comensales según Comedor Popular
Tipo de
Tabla 12
Enseres según Comedor Popular
Comedor popular Paratushali Huantashiri Micaela
Bastidas
Mesas Si Si Si
Sillas Si No No
48
Bancas No Si Si
Periódico Mural Si No. Si
Fuente: Entrevista a las presidentas de los Comedores Populares
Responsable: Milagros Torres Benavides
Tabla 13
Tipo de ambiente de almacen según Comedor Popular
Comedor
Paratushali Huantashiri Micaela Bastidas
popular
Según nuestra Tabla 13 el 100% de los comedores del distrito de Satipo tiene
un ambiente independiente para el almacén.
49
4.4.5.1. Formas de almacenamiento
Tabla 14
Formas de almacenamiento según Comedor Popular
Comedor Paratushali Huantashiri Micaela
popular Bastidas
Tabla 15
Orden de los productos en el almacen según Comedor Popular
Comedor popular Paratushali Huantashiri Micaela
Bastidas
50
4.5. Características de las prácticas en manipulación y almacenamiento de alimentos
en los comedores populares del distrito de Satipo, departamento de Junín.
Tabla 16
Criterios de manipulación de alimentos, según comedor Popular
Criterios de manipulación Micaela
Paratuhali Huantashiri %
de alimentos Bastidas
Tenencia de carnet 100% No
No. No. No.
sanitario cumple
Uso de protector de
Si. Si Si. 100% cumple
cabello
100% no
Uso de protector bucal No. No. No
cumple
Uso de joyas al momento 100 %
No. No. No.
de cocinar cumple
Ambiente limpio(exento 100 %
Si. Si. Si.
de partículas extrañas) cumple
Presencia de animales
domésticos en las Si. No. Si. 67% No
instalaciones del cumple
comedor
Cuenta con enseres
adecuados y .Si No. No 33% cumple
conservados para la
preparación de alimentos
Comedor está lejos de
100 %
SS.HH u otros Si. Si. Si.
cumple
contaminantes
Disposición de agua
Si. No. Si. 67% cumple
segura
Tachos de basura
Si. Si. No. 67% cumple
diferenciados
Indicios de 100 %
No. No. No.
enfermedades cumple
Practica el lavado de
manos ante y durante el No No No 100% No
proceso de preparación cumple
de alimentos
Los utensilios se
encuentran limpios y No No Si 33.3%
protegidos durante la cumple
preparación de los
alimentos
51
Utilizan guantes al
100% No
momento de servir los No No No
cumple
alimentos
Desinfectan las verduras 100% No
No No No
antes de consumirlas cumple
Los alimentos se
encuentran debidamente No No No 100% No
protegidos y separados cumple
para evitar
contaminación cruzada
Fuente: Ficha de observación a Comedores Populares
Responsable: Milagros Torres Benavides
La Tabla 16 nos muestra los resultados de los principales criterios observados en las
prácticas de manipulación y almacenamiento de alimentos, por cada Comedor Popular
estudiado. En ese sentido considerando la aplicación de las BPM´s según el D.S.007
98 S.A, se evidencio que:
• “Las superficies de las paredes serán lisas y recubiertas con pintura lavable,
opcionalmente de colores claros.” En este caso en 2 de los comedores populares
son de madera y cemento, se encuentran pintadas con pintura inadecuada y
manteniendo el color claro característicos.
• “Indica que los techos deben ser de fácil limpieza que impidan la acumulación de
suciedad y reduzca al mínimo la condensación de agua.” En el caso de los
comedores populares del distrito de Satipo los techos de 2 de ellos son de
calamina y uno de palmeras no facilitando la limpieza para evitar la acumulación
de suciedad.
52
Respecto a la recolección y disposición de residuos
Respecto a la Higiene
• El D.S.007 98 S.A, indica que “el personal debe estar completamente aseado.
Las manos no deberán presentar cortes, ulceraciones ni otras afecciones a la piel
y las uñas deberán mantenerse limpias, cortas y sin esmalte. No deberán usarse
sortijas, pulseras, collares, relojes o cualquier otro objeto de adorno cuando se
manipule alimentos”. Para este indicador el 100% de las socias de los comedores
populares no portaban joyas al momento de cocinar, se encontraban aseadas y
sin cortes, ulceras en las manos.
• El D.S.007 98 S.A, menciona que “el personal debe contar con ropa protectora
de colores claros proporcionada por el empleador y dedicarla exclusivamente a
la labor que desempeña, en buen estado de conservación y aseo”. En este caso
las socias de los comedores populares estudiados contaban con sus mandiles y
protector de cabellos en buen estado de conservación. Sin embargo se evidencio
que en el caso del comedor popular de Huantashiri la misma socia que cocinaba
era la que recibía el dinero.
• El D.S.007 98 S.A, indica que “todas las personas que manipulen alimentos
deben recibir capacitación adecuada y continua sobre hábitos y manipulación
53
higiénica”. Al respecto las socias reciben capacitaciones 3 veces al año por parte
de la Municipalidad Provincial de Satipo.
• Así mismo el D.S.007 98 S.A, indica que “debe controlarse el estado de salud y
la aparición de posibles enfermedades contagiosas entre los manipuladores y
deberán someterse a exámenes Médicos periódicamente”. Referente a ello las
socias de los comedores populares si bien no poseen un carnet de control de
enfermedades, en el 100% de los casos no presentan indicios de enfermedades.
• El D.S.007 98 S.A, indica que “la conducta higiénica debe ser adecuada: No
comer, toser, escupir, fumar, u otras prácticas antihigiénicas”. Durante el trabajo
de campo no se evidencio en ningún caso este tipo de prácticas.
• Así mismo “el D.S.007 98 S.A, indica que se deben facilitar al personal espacios
adecuados para el cambio de vestimenta así como disponer facilidades para
depositar la ropa de trabajo y de diario de manera que unas y otras no entren en
contacto”. En este caso el 100% de las socias no cuenta con espacios adecuados
para el cambio de vestimenta por la precariedad de sus ambientes.
• El D.S.007 98 S.A, indica que “se debe disponer de maniluvios con elementos
adecuados para el lavado, desinfección y secado de las manos”. Al respecto los
comedores populares no cuentan con maniluvios para el adecuado lavado y
desinfección y secado de las manos.
• El D.S.007 98 S.A, indica que “se debe lavar adecuadamente todos los equipos
y los utensilios que hayan tomado contacto con materias primas”. En este caso
el 100% de los comedores populares cumple esta práctica.
• El D.S.007 98 S.A, indica que “el manipulador que está en contacto con materias
primas o semielaboradas no debe tratar con el producto terminado, a menos que
se tomen las medidas higiénicas como cambiar su vestimenta o guantes entre
etapa y etapa”. En este caso en el 100% de socias no usan guantes para
manipulación de los alimentos.
También Valdivia (2009), “en el estudio realizado encontró que solo el 15% de los
establecimientos avaluados no contaba con utensilios limpios, sanitizados y
54
protegidos en la preparación de alimentos”. Asimismo de los 03 comedores
populares del distrito de Satipo evaluados solo 01 comedor cuenta con utensilios
limpios y protegidos durante la preparación de los alimentos.
Asimismo, Valdivia (2009) obtuvo como resultado de los “236 establecimientos que
preparan alimentos para los programas sociales el 19,1 % del personal manipulador
no practico el lavado de manos antes y durante la preparación de alimentos”. Dentro
del estudio realizado a los 03 comedores populares del distrito de Satipo ningún
comedor realizo la práctica de lavado de manos ante y durante el proceso de
preparación de alimentos. El 100% de los comedores populares del distrito de
Satipo no desinfectas las verduras antes de consumirlas, también Valdivia, 2009
observó que el 19% de establecimientos el personal no lava ni desinfecta las frutas
y verduras previas al consumo.
Valdivia (2009), encontró que “el 22% de los establecimientos los productos
alimenticios no se encontraban debidamente protegidos y separados para evitar
una contaminación cruzada”. Igualmente se observó que el 100% de los comedores
populares en estudio sus alimentos no se encuentran debidamente protegidos y
separados para evitar contaminación cruzada.
55
Paredes (2014), en el estudio “Condiciones higiénicas sanitarias y conocimientos
sobre manipulación de alimentos que tienen las madres de los comedores
populares de la ciudad de Puno, el área en la que se realizó el estudio de
investigación fueron los Comedores Populares de la ciudad de Puno, la población
y muestra estuvo constituida por el total de comedores populares y una madre
representante de cada comedor el cual fue elegido al azar. Se identificó que el
56.66% de los comedores populares no se encuentran en condiciones óptimas
mínimas que garanticen el brindar un servicio saludable 36.67% se encuentran en
condiciones de proceso y solo el 6.67% en condiciones aceptables”. Así mismo los
comedores populares del distrito de Satipo fueros evaluados mediante fichas de
observación los criterios aplicados en manipulación y almacenamiento de los
alimentos, evidenciando que ningún comedor popular cumplía por lo menos el 50%
de los criterios evaluados, llegando a la conclusión que ningún comedor popular
evaluado se encuentra en condiciones óptimas que garanticen brindar un buen
servicio saludable a sus beneficiarios.
Tabla 17
Criterios de almacenamiento de alimentos, según comedor Popular
Criterios de Paratushali Huantashiri Micaela %
almacén de Bastidas
alimentos
Almacén con No. No. No. 100% no
ventilación cumple
Alimentos del
almacén ordenados Si. Si Si. 100%
según tipo de cumple
producto
Alimentos del
almacén ordenados No. No. No. 100% no
según fecha de cumple
vencimiento
Presencia de
Si. Si. Si. 100% no
roedores en el
cumple
almacén
Presencia de
56
Si. Si. Si. 100% no
insectos en el
cumple
almacén
• El D.S.007 98 S.A, indica que “se debe almacenar en lugares que mantengan
las condiciones que eviten su deterioro o contaminación. (Temperatura,
humedad, ventilación e iluminación) Debe prevenirse la contaminación
cruzada: Evitar el contacto entre materias primas y productos terminados”. En
este caso se observó que ninguno de los comedores populares del distrito de
Satipo tiene un almacén con ventilación, así mismo ninguno tiene sus
productos sobre parihuelas, sin embargo en el 100% de ellos sus alimentos
están ordenados según tipo de producto, sin embargo en ninguno de los
casos consideran un ordenamiento según fecha de vencimiento.
Tabla 18
Criterios de atención al público, según comedor Popular
Criterios de
Paratuhali Huantashiri Micaela %
manipulación de
Bastidas
alimentos
Disposición de agua y
Si. No. Si. 67%
jabón para el correcto
cumple
lavado de manos
57
Piso del espacio de
Si. No. Si. 67%
comensales es de
cumple
cemento
Diferenciación de
personas en contacto Si. No. Si. 67%
con alimentos y las cumple
que manipulan dinero
Comensales pueden
Si. No. Si. 67%
acceder a servicios
cumple
higiénicos
• Así mismo el D.S.007 98 S.A, indica que “es indispensable el lavado de manos
de manera frecuente y minuciosa con jabón desinfectante, agua potable y con
cepillo. Debe realizarse antes de iniciar el trabajo, inmediatamente después
de haber hecho uso de los SSHH, después de haber manipulado material
contaminado y todas las veces que las manos se vuelvan un factor
contaminante y que se debe lavar las manos ante cada cambio de actividad,
sobre todo al salir y volver a entrar al área de manipulación.” Al respecto las
socias de los comedores populares de Paratushali y Micaela Bastidas tiene
disposición de agua y jabón para el correcto lavado de manos, sin embargo
en el caso del comedor de Paratushali ellos solo disponen de agua de
manantial.
Las muestras que se recolectaron de los productos tales como cereales y menestras
fueron llenadas en recipientes herméticos y rotuladas para ser llevados a laboratorio
58
y ser sometidos a métodos prácticos de contenidos de humedad y determinación de
las características de sanidad y aspecto.
59
parciales 9
Granos Dañados (%) 0,5
Materia extraña (%) 0,25
Granos quebrados (%) 20
Granos inmaduros (%) 0,04
Fuente: Elaboración propia.
Responsable: Milagros Torres Benavides
60
Grano enfermo 0,0
Total grano dañado 1,2
Materias extrañas. 0,0
Fuente: Elaboración propia.
Responsable: Milagros Torres Benavides
Frijol.
61
Morón de trigo 0.2 El producto se NTP 205.009:2014
entero encuentra TRIGO.
libre de
impurezas de
origen animal e
insectos.
62
V. CONCLUSIONES
63
No cumplen los tres comedores populares evaluados lo siguiente: ventilación
adecuada, uso de parihuela, productos ordenados por fechas de vencimiento,
presencia de roedores, presencia de insectos.
64
VI. RECOMENDACIONES
65
VII. BIBLIOGRAFÍA
2. Blondet, C.; Montero, C.; Trivelli, C.; Gonzales, N.; Falco, I.; Caballero, V. y Yancari,
J. (2004). Cucharas en alto. Del asistencialismo al desarrollo local: Fortaleciendo la
participación de Mujeres. Lima. Instituto de Estudios Peruanos – IEP. Serie
Sociología y Política 39.
66
13. Dirección General de Salud/Ministerio de la Salud. (2012). Programa de Familias y
Viviendas Saludables. Dirección Ejecutiva De Promoción De Vida Sana.
16. Meneses, V. (2014). Manual de BPM y HACCP Para l servicio seguro en Hoteles y
Restaurantes. Centro de Formación Continua INOCUA, Calidad e inocuidad
Alimentaria. Lima, Perú.
17. Montenegro, L. (2008). Guía sobre las buenas prácticas de manufactura durante la
recepción de materia prima en el servicio de alimentación hospitalario. Memoria
para optar al Título de Maestría en Gestión de Calidad con Especialidad en
Inocuidad de Alimentos, Facultad de Ciencias Químicas y Farmacia, Universidad
de San Carlos de Guatemala, Guatemala.
18. Organización Mundial de la Salud – OMS (2007). Manual sobre las cinco claves
para la inocuidad de los alimentos. Departamento de Inocuidad de los Alimentos,
Zoonosis y Enfermedades de Transmisión Alimentaria. Francia
22. Ramírez, J., Marín, I. y García, S. (2010). Conocimientos sobre higiene en el manejo
de alimentos en hogares y comercios de seis localidades rurales de Gómez Farias.
Jalisco, México. Revista Médica. 1(9).
23. Tarazona, E.L. (2008). Conocimientos sobre higiene en la manipulación de
alimentos que tienen las madres de los comedores populares del distrito de Los
Olivos, año 2007-2008. Tesis para optar el título profesional de Licenciada en
Enfermería. Universidad Nacional Mayor De San Marcos – UNMSM. Lima, Perú.
68
ANEXOS
69
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÙ
FACULTAD DE INGENERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
IV.- PROYECCIONES
13. ¿Cómo ve al comedor de aquí a 5 años?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________
14. ¿Cree que las condiciones de sus ambientes y la relación entre socias mejorará?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________
71
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE INGENIERÍA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
72
II.- ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS
16. ¿El ambiente del almacén tiene ventilación?
a) Si
b) No
17. ¿El almacén tiene parihuelas?
a) Si
b) No
18. ¿Los alimentos del almacén están ordenados según tipo de producto?
a) Si
b) No
19. ¿Los alimentos del almacén están ordenados según fecha de vencimiento?
a) Si
b) No
20. ¿Existe presencia de roedores en el almacén?
a) Si
b) No
21. ¿Existe presencia de insectos en el almacén?
a) Si
b) No
22. ¿El piso del almacén es de cemento?
a) Si
b) No
73
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÙ
FACULTAD DE INGENERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
COMEDOR CARACTERÍSTICA
b) c) Ambiente d) Espacio e)
Tipo de Espacio en la en quinta en el Ambiente
a) Independiente f) Otro_________
ambiente Municipalidad o hogar de improvisado
vecindad una socia
b) c) d) Prestado e) Por f)
Propio
El ambiente Propio (sin herencia o
pagándolo Otro
del Comedor a) Alquilado totalmente pa cedido por
a _________
es: pagado go alguna
plazos
de alquiler) institución
Material a) Ladrillo o b) Piedra o c) e) f)
predominante bloque de similar con Adobe o Piedra o Otro
cemento d) Quincha
en las cal o tapia estera _________
paredes cemento
Material a) d) e)
Concreto Plancha de Caña o
predominante b) Madera c) Tejas f) Otro ________
armado calamina estera
en el techo
a) b) Lamina c)
Material Losetas,
Parquet o asfálticas,
predominante terrazos o d) Madera e) Cemento f) Tierra
madera pulida vinílicos o
en el piso similares
similares
74
SERVICIO CARACTERÍSTICA
BASICO
a) Red pública b) Red c) Camión, e) Rio,
Abastecimiento dentro de la pública cisterna o acequia o
similar d) Pozo f) No tiene
de Agua vivienda fuera de la manantial
vivienda
b) Kerosene c) Petróleo
(mechero, /
Tipo de alumbrado a) Electricidad d) Vela e) No tiene
lamparín ) Gas
(Lámpara)
a) Red pública b) Red c)
dentro de la pública Pozo d) Pozo
Servicio Higiénico e) No tiene
vivienda fuera de la séptico ciego
vivienda
AMBIENT CARACTERÍSTICAS
ES
b) Tiene
un c) Tiene d)
a) Tiene espacio un f) No tiene
Tien e) Está a
un separado espacio (las socias
e un
Sobre los con la de
ambiente dentro del ambient turnan
ambientes material interpe
independie reciclable CP, e fuera para
sin del rie
nte dentro cocinar)
del separación CP
CP
a) Cocina b) c) Cocina d) Cocina a e) f) Cocina
Sobre la a Cocin mejorada a leña (no Co
mejorad improvisad
cocina industrial a a a leña ncina de
kerosene carbón a
gas a)
b) Platos c) Tasas d)
a) y y Cuc e) f)
Reposte tazones vasos haras y Oll Cuchar
ro tenedor as ones
es
Cocina Enseres
Si No Si No Si No Si No Si No Si No
______ ______ ______ ______ ______ ______
b) Tien e
un
esp acio c) Tie ne d) Tie
a) Tie ne sep un ne un e) Está a
un arado
esp acio den am
Sobre los con la f) No
am biente tro del biente
ambientes material interpe tiene
ind ependie reci CP, fuer a
sin del rie
nte clable
dent ro sep aración CP
del
CP
d) Per
a) Me sas b) Silla s c) Ba ncas iódico
mur al
Comedor Enseres
Si No Si No Si No Si No
______ ______ ______ ______
b) Tiene c) Tiene d) f) No tiene (las
a) Tiene un un Tien e) Esta a socias de
un espacio espacio e un
Sobre los separado la turnan
Almacén ambiente dentro del ambient
ambientes con e fuera interpe para
independie CP,
nte material sin del rie almacenar
reciclable CP productos)
separación
75
dentro
del
CP
76
13. ¿El Comedor Popular cuenta con un estatuto o reglamento? Si –
No
18. ¿Cuáles son los precios del menú en el Comedor Popular, según
tipo de beneficiario?
TIPO DE BENEFICIARIO PRECIO
Para las socias del Comedor Popular
Para el público
Para los casos sociales del Comedor Popular
77
c) Entre 60 y 100 g ) Mas de 300
d) Entre 100 y 150 h ) NS / NR
a) En la compra de víveres
b) En el pago de alquiler
c) En la mejora del local
d) En la compra de enseres
e) En movilidad.
78
26. ¿Con que instituciones a parte de la Municipalidad Provincial de
Satipo se relaciona el Comedor Popular?
a) Centros de SaludIglesias o parroquias
b) ONGs
c) Universidades – Institutos
d) Comunidad Campesina
e) Otros ________________
f) No se relaciona
79
Anexo 04. GALERÍA DE FOTOGRAFÍAS
80
Fotografía 03. Comedor Popular de CCNN Huantashiri – Área de cocina
81
Fotografía 05. Socia del comedor preparando los menús – No utilizan guantes
82
Fotografía 07. Área del comedor – presencia de animales.
83
Fotografía 9. Área de almacén de alimentos del comedor popular
84
Fotografía 11. Área de almacén – Presencia de roedores y insectos
85
Fotografía 13. Área de cocina- cocina a leña no mejorada
86
Fotografía 15. Área de almacén – cielo raso en malas condiciones
87
Fotografía 17. Área de comedor- Beneficiarios almorzando
88
COMEDOR POPULAR MICAELA BASTIDAS – CENTRO POBLADO DE
MARANKIARI
89
Fotografía 21. Socia preparando los menús
90
Fotografía 23. Entrevista a las Socias del Comedor Popular
91
Fotografía 25. Muestras de los productos (cereales y menestras)
92
Fotografía 27. Pesando las muestras.
93