Muchos no contemplan la posibilidad de vivir sin viajar, sin descubrir
otros lugares, ver cómo se vive en ellos y regresar con la maleta llena de vivencias. Sensaciones, sentimientos, recuerdos inolvidables que nos hagan esbozar una sonrisa cada vez que nos retrotraemos a ellos, en definitiva, intangibles. La búsqueda de la autenticidad se erige en el mayor objetivo de toda actividad turística. Viajamos con la necesidad de ser uno más en el lugar que visitamos, de experimentar lo que día a día los pobladores de ese territorio viven, considerándose a nosotros mismos como viajeros y no turistas. A continuación, se expone una experiencia turística que se enmarca en la línea argumental de búsqueda de experiencias turísticas auténticas, y de mano de locales. Actividades originales, que generan un acercamiento y cohesión entre el turista y la población receptora del mismo, dando lugar a experiencias aumentadas.
Enoturismo: El enoturismo o turismo enológico es aquel tipo de turismo dedicado
a potenciar y gestionar la riqueza vitivinícola de una determinada zona. Está directamente relacionado con otros tipos de turismo, como el turismo gastronómico, cultural y de la salud-belleza. Los turistas conocen cada zona vitivinícola, las bodegas y el atractivo proceso de elaboración del vino a través de la degustación de sus vinos y la visita a bodegas y viñedos. En estas visitas además de conocer en primera persona la arquitectura de las bodegas, y el entorno natural, los turistas aprenden de primera mano el proceso de elaboración del vino, desde la recogida de la uva hasta su embotellamiento. Actividad: Con lo anterior; reflexiona:
● De acuerdo con el ejemplo enunciado ¿conoce una experiencia similar donde
usted pueda vivenciar la actividad turística en su región. ● Si ha vivido algún tipo de experiencia turística, narrar los sentimientos y recuerdos que quedaron en su memoria.
Ambiente Requerido: Aula convencional, auditorio, sala de cómputo.
Materiales: Papelería: marcadores, papel bond, cinta, fotocopias, tableros.
Técnicos: Computador - Celular, Internet, TV para proyectar.
Tiempo duración Actividad: 2 horas.
3.2 Actividades de Contextualización e Identificación de Conocimientos
Estimado Aprendiz, El objetivo de esta actividad es ilustrar al aprendiz de Operación
turística Local, acerca de las características de los diversos tipos de usuarios turistas o visitante y la importancia de comprender su comportamiento, gustos, actitudes y preferencias, de tal manera que el operador pueda aplicar herramientas interpretativas y metodologías en la prestación del servicio, acorde con el perfil de turista al que se enfrente, ya sea en contextos naturales o culturales. Para una prestación de servicio de calidad, es fundamental conocer cuáles son los tipos de usuarios a orientar, poder identificar audiencias cautivas y no cautivas, y determinar qué desean en el momento de adquirir el servicio. Los invitamos a realizar el siguiente taller:
Actividad: El instructor te comparte el siguiente documento para tu lectura analítica
y posterior a ello deberás realizar dos (2) mapas conceptuales con la siguiente información: https://drive.google.com/file/d/1CGt8jI_L4Iep1CqlJueaCOnQx8imAfjd/view?usp=sh aring 1. Los turistas cuentan con una amplia variedad de temperamentos y personalidades, es por eso por lo que el operador turístico debe hacer su respectivo estudio para saber conocer qué tipo de turista es el que está atendiendo. De acuerdo con esto, ¿realiza un mapa de conceptos con las personalidades que hace referencia el documento caracterización de usuarios, de la Organización Internacional de Turismo OIT?
2. Es importante el análisis de las características propias de los turistas
según el país de procedencia, ya que, de acuerdo con la cultura, costumbres, actividad económica y desarrollo entre otros, dichos turistas poseen perfiles definidos para lo cual el operador de turismo tendrá en cuenta para mejorar su servicio de atención. realiza el segundo mapa conceptual reseñando la tipología de los turistas
Ambiente Requerido: Aula convencional, auditorio, sala de cómputo.
Materiales: Papelería: marcadores, papel bond, cinta, fotocopias, tableros.
Técnicos: Computador - Celular, Internet, TV para proyectar.