DIAGRAMA kdl-32bx355 32bx356 40bx455 46bx455 AZ3FK MANUAL ENTRENAMIENTO Y SERVICIO

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Uno mismo
Diagnóstico
Soportado modelo
INFORMACIÓN HISTORIAL DEL SIGUIENTE MANUAL:
MANUAL DE SERVICIO / ENTRENAMIENTO
Chasis AZ3FK
FECHA DE EDICIÓN DEL MANUAL ORIGINAL: 3/2012 Segmento: P-2F
Versión Fecha Tema

1.0 2.028/03/2012 Fecha de publicación del manual original
27/04/2012 Se agregó el kit de cinturón de soporte PN a los accesorios opcionales. Página 20 reemplazada.
Se corrigieron las pantallas de Modo de servicio y Modo de fábrica en la Sección 5: Actualizaciones y ajustes.
Páginas 25-26 reemplazadas.
Televisor LCD digital en color
9-883-878-02
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Diagnóstico
Soportado modelo
MANUAL DE SERVICIO / ENTRENAMIENTO
Chasis AZ3FK
Segmento: P-2F
Televisor LCD digital en color

KDL-40BX455
9-883-878-02
LISTA DE MODELOS
MODELO COMANDANTE DESTINO MODELO COMANDANTE DESTINO

KDL-32BX355 RM-YD081 CHILE/ PERÚ KDL-40BX455 RM-YD081 CHILE/ PERÚ
KDL-32BX355 RM-YD081 VENEZUELA KDL-40BX455 RM-YD081 VENEZUELA
KDL-32BX356 RM-YD081 CHILE/ PERÚ KDL-46BX455 RM-YD081 CHILE/ PERÚ

KDL-32BX356 RM-YD081 VENEZUELA KDL-46BX455 RM-YD081 VENEZUELA
9-883-878-02
TABLA DE CONTENIDO
Precauciones y advertencias .................................................. ..................................ii Sección 4: Desmontaje/Información sobre el número de pieza ..........................15 Soporte de
mesa y Desmontaje de la tapa trasera .................................................. ..15 Manejo del conector

Sección 1 - Características y descripción general .................................. ..................1
FFC de LVDS........................................... ...........16 Desconexión del conector FFC de
Características ................................................. .................................................... .....1
LVDS ......................... ......................16 Conexión del conector FFC
Especificaciones ................................................. ..........................................................1
LVDS .................. .............................16 Extracción de la placa principal (A) y de la fuente de
Descripción general del chasis................................................. ..........................................3
alimentación (G9/G10/G11) .. ...........17 Extracción de los soportes del panel y del panel
Descripción general del circuito .................................................. ..............................4 Placa
LCD ........................... ....................18
principal .................. .................................................... ............................4
Limpieza del panel LCD .............................................. ..........................18
Tarjeta de alimentación............................................... ...............................4 Placa
Conectores .................................................. ..........................................................19
IR ............... .................................................... .....................................4
Tornillos ................................................. .................................................... .....19
Unidad de interruptor .................................................. ..........................................4
Accesorios y embalaje ............................................................. .........................20
Ensamblaje del panel LCD .................................................. ..........................5
Misceláneas................................................. .............................................20
Sección 2 - Solución de problemas ............................................... .............................6 Descripción Accesorios Opcionales................................................ ....................................20 Recubrimiento de
general ................... .................................................... ....................................6 cables ............ .................................................... ..........................21
Actualización del software ............................................... ..............................6 Función de
Sección 5 - Actualizaciones y Ajustes ............................................... .............22 Descripción
autodiagnóstico ............... .................................................... ................6 Recuento de parpadeos
general ................................... .................................................... ..........22
del LED de espera .................. ..........................................6 Visualización del diagnóstico de
Actualizaciones de software para clientes ............................................... ...........22 Actualizaciones
autocomprobación Historia..................................................7 Cuadro de
de software para administradores .................. ..........................................22 Responsabilidad de
clasificación .................................................. .................................................... .8
actualización de software ...... .................................................... ......23 Comprobación de la
Sección 3 - Diagramas de flujo y diagramas ............................................... ...............9 Diagrama de versión del software ...................................... ..........................23 Ejemplos de síntomas
bloques ................................ .................................................... .............9 corregibles por software .................. ...................23
Ningún poder................................................ ..........................................10 Visión general ................................................. .................................................... ..24
Parpadeo del LED de espera.................................................... ..............................12 Actualización del software .................................................. ..................................24 Selección del
No hay video ................................................ ..........................................................13 código de identificación del panel .......... .................................................... ...........25 Acceso al
modo de ajuste de fábrica .................................. ..........................26 Ajuste de la temperatura del
color .................. ..........................................26
APÉNDICE A: COMPONENTES CLAVE DEL CIFRADO ..................................A-1
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PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS
PRECAUCIÓN
Estas instrucciones de servicio son para uso exclusivo del personal de servicio calificado.
Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ningún servicio que no sea el contenido en las
instrucciones de funcionamiento a menos que esté calificado para hacerlo.
¡¡ADVERTENCIA!!
Se debe usar un transformador de aislamiento durante cualquier servicio para evitar posibles riesgos de
descarga eléctrica, en caso de chasis bajo tensión.
! ¡¡ADVERTENCIA DE COMPONENTES RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD!!
Hay componentes críticos utilizados en los televisores LCD en color que son importantes para la
seguridad. Estos componentes se identifican con sombreado y ! marca en los diagramas esquemáticos
y la lista de piezas. Es esencial que estas piezas críticas se reemplacen solo con el número de pieza
especificado en la lista de piezas para evitar descargas eléctricas, incendios u otros peligros.
NOTA: No modifique el diseño original sin obtener el permiso por escrito del fabricante o anulará la
garantía de piezas y mano de obra originales.
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INSTALACIÓN Y TRANSPORTE DEL TELEVISOR
• Desconecte todos los cables cuando transporte el televisor.
• Transportar el televisor con el número adecuado de personas; los televisores de mayor tamaño requieren dos o más personas.
• La colocación correcta de las manos al transportar el televisor es muy importante para la seguridad y para evitar daños.
TENGA PRECAUCIÓN AL MANIPULAR EL PANEL LCD
Cuando repare el panel LCD, asegúrese de estar conectado a tierra usando una muñequera.
Al instalar el panel LCD en una pared, el panel LCD debe asegurarse utilizando los 4 orificios de montaje en la cubierta trasera.
1. No presione el panel o el borde del marco para evitar el riesgo de descarga eléctrica.
2. No raye ni presione el panel con objetos afilados.
3. No deje el módulo a altas temperaturas o en áreas de alta humedad durante un período de tiempo prolongado.
4. No exponga el panel LCD a la luz solar directa.
5. Evite el contacto con el agua. Puede causar un cortocircuito dentro del módulo.
6. Desconecte la alimentación de CA cuando reemplace la luz de fondo o el circuito inversor.
(Se produce alto voltaje en el circuito del inversor a 650 Vrms.)
7. Limpie siempre el panel LCD con un paño suave.
8. Tenga cuidado al manipular los cables o conectores del circuito inversor. Dañar los
cables puede causar un cortocircuito.
9. Proteja el panel de ESD para evitar dañar el circuito electrónico (C-MOS).
10. Durante la reparación, NO deje el dispositivo encendido durante más de

1 hora mientras el televisor está boca abajo sobre un paño.
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LIMPIEZA DEL PANEL LCD

PRECAUCIÓN: Cuando limpie el televisor, asegúrese de desenchufar el cable de alimentación para evitar cualquier posibilidad de descarga eléctrica.
Limpie la carcasa del televisor con un paño suave y seco.
Limpie la pantalla LCD suavemente con un paño suave.
; Las manchas difíciles se pueden eliminar con un paño ligeramente humedecido con una solución de jabón suave y agua tibia.
; Si usa un paño pretratado químicamente, siga las instrucciones proporcionadas en el paquete.
; Nunca utilice disolventes fuertes como diluyentes, alcohol o bencina para la limpieza.
; Se recomienda aspirar periódicamente las aberturas de ventilación para garantizar una ventilación adecuada.
; No use toallas de papel, ningún tipo de almohadilla abrasiva, trapos, materiales de goma o vinilo para limpiar la pantalla. El uso de estos materiales podría rayar fácilmente la pantalla y provocar daños permanentes.
; No use ningún producto de limpieza que contenga limpiadores alcalinos/ácidos, polvos abrasivos o solventes volátiles, como alcohol, amoníaco, bencina, diluyentes o
insecticida. El uso de cualquiera de estos limpiadores agresivos puede provocar daños permanentes en la pantalla.
; No rocíe agua o detergente directamente sobre la pantalla del televisor. Si el líquido gotea en la parte inferior de la pantalla, puede causar una falla.
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3. Medición de la caída de voltaje a través de una resistencia por medio de un VOM

COMPROBACIÓN DE SEGURIDAD
o un voltímetro de CA que funcione con baterías. La indicación de "límite" es de 0,75 V, por
Después de corregir el problema de servicio original, realice las siguientes comprobaciones de seguridad lo que los medidores analógicos deben tener una escala precisa de bajo voltaje. Casi todos
antes de entregar el equipo al cliente: los multímetros digitales que funcionan con baterías que tienen un rango de 2 VCA son
adecuados. (ver Figura A)
1. Revise el área de su reparación para ver si hay conexiones sin soldar o mal soldadas.
Revise toda la superficie de la placa en busca de salpicaduras y puentes de soldadura. Al metal expuesto
Piezas en el set
2. Verifique el cableado entre placas para asegurarse de que no haya cables "pellizcados" o que
toquen resistencias de alto vataje.
3. Verifique que todas las perillas de control, protectores, cubiertas, correas de tierra y
el hardware de montaje ha sido reemplazado. Asegúrese de haber reemplazado todos los C.A.
0,15 µF Voltímetro
aisladores.
(0,75 V)
4. Busque piezas de repuesto no autorizadas, en particular transistores, que se instalaron
durante una reparación anterior. Señalarlos al cliente y recomendar su reemplazo.
5. Busque piezas que, aunque funcionen, muestren signos evidentes de Tierra

deterioro. Señalarlos al cliente y recomendar su reemplazo.
Figura A. Utilice un voltímetro de CA para comprobar las fugas de CA.
6. Revise los cables de línea en busca de grietas y abrasión. Recomendar al cliente el

reemplazo de cualquiera de estos cables de línea.
CÓMO ENCONTRAR UNA BUENA TIERRA
7. Verifique los terminales de la antena, la moldura metálica, las perillas “metalizadas”, El tornillo de retención de la placa de cubierta en la mayoría de las cajas de salida de CA está conectado a tierra.
tornillos y todas las demás piezas metálicas expuestas para detectar fugas de CA. Verifique la conexión a tierra del tornillo de retención de la caja de salida de CA conectando una lámpara
Compruebe las fugas como se describe en "Prueba de fugas". incandescente de 60 W a 100 W (no una lámpara de neón o fluorescente) entre el lado vivo del
receptáculo y el tornillo de retención. Pruebe ambas ranuras, si es necesario, para ubicar el lado vivo en
la línea; la lámpara debe encenderse con un brillo normal si el tornillo está al potencial de tierra. (ver
PRUEBA DE FUGAS Figura B)
La fuga de CA de cualquier parte metálica expuesta a tierra y de todas las partes metálicas expuestas a Luz de problema
cualquier parte metálica expuesta que tenga un retorno al chasis no debe exceder los 0,5 mA (500 Caja de salida de CA
microamperios). La corriente de fuga se puede medir por cualquiera de los tres métodos.
1. Un probador de fugas comercial.

Siga las instrucciones del fabricante proporcionadas con el probador.
2. Un miliamperímetro de CA que funciona con baterías.

Figura B. Comprobación de conexión a tierra.
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SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL
CARACTERISTICAS ESPECIFICACIONES
El chasis AZ3FK es uno de varios diseños para la línea de modelos 2012 de televisores LCD Sistema
sistema de televisión Analógico: NTSC / PAL-M / PAL-N
Sony Bravia®. Este manual cubre los siguientes modelos: Digital: SBTVD-T
Cobertura de canales VHF: 2-13
KDL-32BX355 Frecuencia ultraelevada: 14-69
CATV (analógico): 1-135

KDL-32BX356 Sistema de paneles Panel LCD (pantalla de cristal líquido)
Salida de bocinas KDL-46BX455/40BX455/32BX355: 6 W + 6 W
KDL-40BX455 KDL-32BX356: 8 W + 8 W
Tomas de entrada/salida
KDL-46BX455
CABLE/ANTENA Terminal externo de 75-ohm para entrada de señal de radiofrecuencia
VÍDEO EN 1/2 VIDEO: 1 Vp-p, 75 ohm no equilibrado, sincronización negativa
AUDIO: 500 mVrms (típico) / Impedancia: 47 kiloohmios
COMPONENTE EN YPB PR (video componente): Y: 1,0 Vp-p, 75 ohm no equilibrado, sincronización negativa /
El HDTV LED LCD de la serie BRAVIA® Sync™ BX45x PB: 0,7 Vp-p, 75 ohm / P R: 0,7 Vp-p, 75 ohm
Formato de señal: 480i, 480p, 576i/p, 720p, 1 080i, 1 080p
• Brillante calidad de imagen Full HD (1080p) AUDIO: 500 mVrms (típico) / Impedancia: 47 kiloohmios
ENTRADA HDMI 1/2 HDMI: Vídeo: 480i, 480p, 576i/p, 720p, 1 080i, 1 080p, 1 080/24p
• Cuatro entradas HD para un decodificador de cable, PS3™ y más1 Audio: PCM lineal de dos canales 32; 44,1 y 48 kHz; 16; 20 y 24 bits, Dolby Digital
Entrada de PC
• Comparte tus fotos en la pantalla grande a través de la entrada USB SALIDA DE AUDIO Salida de audio, Auriculares (miniconector)
SALIDA DE AUDIO DIGITAL Salida de audio óptica digital (PCM/Dolby Digital)
• Detalles y contraste nítidos con Clear Resolution Enhancer (ÓPTICO)
ENTRADA DE PC
Subminiatura D de 15 contac tos, RGB analógico, 0,7 Vp-p, 75 ohm, positiva
• Imagen optimizada según lo que estás viendo
ENTRADA DE PC/HDMI 1 ENTRADA DE AUDIO Minitomo estéreo, 500 mVrms, (típico) / Impedancia: 47 kiloohmios
USB
• Menos grano y una imagen clara con reducción de ruido digital KDL-46BX455/40BX455/32BX355: Foto, música y video
KDL-32BX356: Foto y vídeo
• Visualización de películas como en el cine con 24p True Cinema
• Un control remoto para múltiples dispositivos con BRAVIA® Sync™2
1. Los cables se venden por separado.
2. Se sincroniza con los productos BRAVIA® Sync o Theatre Sync™.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 1
KDL-32BX356
Nombre de modelo KDL-46BX455 KDL-40BX455
KDL-32BX355
Corriente y otras especi caciones
Requisitos de alimentación 110-240 V CA, 50/60 Hz
consumo de energía
196 oeste 166 vatios 104 W.
en uso
en espera Menos de 0,2 W con 120 V CA y con 240 V CA menos de 0,3 W

Tamaño de pantalla* 46 40 31,5 (clase 32)
(medido en diagonal)
Resoluc ión del monitor 1366 puntos (horizontales) ×

1920 puntos (horizontales) × 1080 líneas (verticales)
768 líneas (verticales)
Bocina/Gama completa (2) 40 × 100

(mm)
Dimensiones* con soporte (mm) sin 1112 × 713 × 279 980 × 639 × 231 790 × 534 × 193
soporte (mm) patrón de los 1112 × 675 × 97 980 × 601 × 94 790 × 497 × 91
oriÿcios de 300 × 300 200 × 200

montaje mural (mm) tamaño
de tornillos de montaje mural
M6 (8-12 mm)
(mm) con soporte (kg) sin
Peso* soporte (kg) 17,2 13,8 9,0
16,0 12,8 8,4
Accesorios suministrados Control remoto RM-YD081 (1) / Pilas tipo AA (2) / Manual de instrucciones (1) / Guía de
conguración rápida (1) / Manual de seguridad (1) / Licencia del software (1) / Guía de ensamble
común para todos los
modelos de la base de soporte (1) / Soporte de sobremesa (1 juego) / Tornillos (3)
Accesorios opcionales Cables de conexión / Kit de correa de soporte / Soporte de montaje mural: SU-WL500
• La disponibilidad de los accesorios opcionales dependerá de las existencias.

• El diseño y las especicaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CHASIS
Los circuitos primarios en el chasis AZ3FK consisten en una placa principal (placa A), placa de fuente de alimentación (placa G9 para los modelos de 32", placa G10 para los modelos de 40" y placa G11 para los modelos de 46"), la
placa IR (Placa H), la Unidad de Conmutación y el Conjunto del Panel LCD que incluye la Placa TCON y la Placa MT del Inversor.
NOTA: Para obtener información sobre el número de pieza del conector, consulte "Conectores" en la página 19. Para obtener información sobre el revestimiento de cables, consulte "Revestimiento de cables" en la página 21.
INV
G9/G10/G11
A
CAMBIAR
UNIDAD
DISEÑO DEL TABLERO
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CIRCUITO CPU: La CPU interna del procesador MT5389 controla todos los aspectos de las funciones del
televisor. Esta CPU también realiza la entrada del usuario junto con el monitoreo de los circuitos
El “Diagrama de bloques” en la página 9 proporciona una descripción general del chasis AZ3FK. críticos.
Las siguientes son descripciones de los tableros y sus funciones.
Transmisor LVDS: integrado en el MT5389 hay un transmisor de señalización diferencial de bajo
voltaje (LVDS). Este circuito convierte la información de video RGB paralela de 8 bits en un conjunto
PLACA PRINCIPAL de líneas seriales de alta velocidad para una transmisión sin ruido a los circuitos TCON ubicados
internamente en el panel LCD.
Común a todos los modelos que utilizan el chasis AZ3FK, la placa principal contiene la mayoría de
los circuitos de procesamiento de video junto con todo el procesamiento de audio.
El control de la televisión se logra a través de una CPU integrada en el procesador MT5389. A TARJETA DE ALIMENTACIÓN
continuación se muestra una lista de los componentes clave ubicados en la placa principal.
En los modelos de este manual se utilizan 2 tarjetas de fuente de alimentación diferentes. El tipo de
placa depende del tamaño del panel LCD. Están:
• G9 para los modelos de 32”
SINTONIZADOR
El sintonizador es una unidad combinada ATSC/NTSC. Puede recibir señales NTSC analógicas
tradicionales a través de cable o terrestre junto con señales digitales ATSC a través de terrestre
(8VSB) o cable (64 o 256 QAM). Hay 2 secciones distintas en la fuente de alimentación:
Suministro de reserva: en funcionamiento continuo siempre que se aplique alimentación de CA, el

PROCESADOR MT5389 suministro de reserva genera 3,3 V CC para los circuitos que requieren alimentación mientras la
Este IC realiza la mayoría del procesamiento de audio y video necesario en la placa principal. unidad está apagada. Una línea de 15 voltios no regulada está presente para proporcionar energía al
relé principal, al PFC y a la fuente de alimentación principal al momento del encendido.
Interruptor de entrada de video analógico: Todas las fuentes de video analógico se seleccionan y Fuente de alimentación principal: una vez que la fuente de alimentación recibe un comando de
se convierten y escalan A/D (si es necesario) a una resolución de 1920 X 1080p 60HZ. encendido de la CPU en la placa A, la fuente de alimentación de conmutación principal se enciende
para proporcionar una fuente de 12 V regulada, una fuente de 15 V no regulada dedicada para los
Decodificador de audio y video digital: Los flujos de audio MPEG2 y Digital Dolby se reciben del
circuitos de audio y una fuente de 24 V no regulada para el circuito inversor.
sintonizador para su descompresión. Todas las fuentes de video que no son nativas 1920 X 1080p
60HZ se escalan a esta resolución.
El contenido de audio digital se envía al amplificador de clase D para su procesamiento y amplificación. TARJETA IR
Designada como la placa H, la placa IR contiene los LED de alimentación, espera y temporizador que
Procesamiento de audio: el MT5389 selecciona las fuentes de audio analógicas y las convierte A/D se encuentran en esta placa junto con el receptor remoto IR y el sensor de nivel de luz.
directamente. A continuación, la información de audio se procesa digitalmente.
El audio digital del sintonizador y las fuentes HDMI también se recibe y procesa.
El amplificador de clase D proporciona la unidad para los altavoces.
UNIDAD DE INTERRUPTOR
Entrada y conmutación HDMI: el cliente puede seleccionar la entrada HDMI1 a HDMI4. Cada
Esta placa contiene los botones de encendido, canal y volumen arriba/abajo y menú.
entrada HDMI contiene un NVM EDI dedicado (no se muestra) para proporcionar datos de información
de visualización a cualquier dispositivo conectado a través de las entradas HDMI.
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MONTAJE DEL PANEL LCD

El conjunto del panel LCD incluye el panel LCD, la placa TCON y el sistema de
retroiluminación LED.
El panel LCD contiene los cristales líquidos, los filtros de color y los polarizadores reales.
Los cristales líquidos son manipulados por el voltaje aplicado para pasar una cantidad
específica de luz, desde la luz de fondo, según el nivel de voltaje aplicado.
El TCON realiza todas las funciones de control, temporización, carga y descarga que
impulsan el funcionamiento del panel LCD.
Un nuevo conjunto de panel LCD a partir de piezas incluirá los siguientes elementos.
• Panel LCD
• Tablero TCON
• Tablero MT del inversor
TABLERO TCON
La placa TCON se comunica entre el panel LCD y el microprocesador en la placa principal.
NOTA: La placa TCON no está disponible como pieza de repuesto para todos los
modelos. Para determinar si la placa TCON está disponible como pieza de repuesto,
consulte el Manual de paneles LCD.
TARJETA MT INVERSOR
El inversor recibe los 24 V no regulados de la placa de suministro de energía y genera la
CA de alto voltaje necesaria para alimentar las lámparas de retroiluminación. Se utiliza
una línea de control para encender el inversor (luces de fondo encendidas) junto con un
control de atenuación para variar el nivel de luz de las lámparas CCFL.
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SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Uno mismo

Diagnóstico
Soportado modelo
VISIÓN GENERAL FUNCIÓN DE AUTODIAGNÓSTICO
Este capítulo proporciona información sobre la función de autodiagnóstico de nuestros televisores. Los voltajes críticos y las operaciones del circuito son monitoreados por la CPU en la placa principal.
Si se detecta un error, la función de autodiagnóstico del televisor obligará a la CPU a apagar el
televisor. El circuito monitoreado en el que ocurrió la falla hará que la CPU parpadee automáticamente
en el LED Standby en grupos de secuencias repetitivas. El número de veces que parpadea el LED
ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE
Standby indica la posible causa del problema.
La función de autodiagnóstico está diseñada para proporcionar información sobre el problema del
televisor; sin embargo, existen varios problemas que pueden resolverse actualizando el software
No todos los códigos de protección disponibles se utilizan en todos los modelos. Por ejemplo, los
del televisor a la última versión. La mayoría de los síntomas que se pueden corregir mediante
modelos que no tienen la función de atenuación local no utilizan el error de parpadeo 4X, ya que
actualizaciones de software implican problemas de comunicación con otros dispositivos o fallas
este circuito se encuentra en los modelos retroiluminados con lámparas fluorescentes.
menores en el funcionamiento de una función específica.
La información de esta sección proporciona una guía para ubicar el posible componente que causa
A continuación se muestra una lista de algunos de los síntomas que pueden corregirse con una
el apagado.
actualización de software:
• Fluctuaciones en el brillo de la imagen

CONTADOR DE PARPADEO DEL LED EN ESPERA
• Imagen congelada o ruido intermitente
2 veces
• Problemas con ciertas entradas (especialmente HDMI)
• Audio intermitente o distorsionado 5 veces
• Operación errática del control remoto LED ENCENDIDO 0,3 seg.
LLEVAR AFUERA
LED APAGADO 0,3 seg.
• El televisor se enciende y se apaga solo 3 seg.
• Pérdida de color
• conectividad a Internet
• Ciertas funciones no funcionan correctamente

LED de espera
(visualización de archivos de fotos o videos)
PANTALLA LED Y CONTADOR DE PARPADEO
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SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
VISUALIZACIÓN DEL HISTORIAL DE DIAGNÓSTICO DE AUTOCOMPROBACIÓN AUTOCHEQUEO

Cuando se detecta un error, la pantalla Self Check registra la(s) fecha(s) y la cantidad de veces que
ocurrió el error. Esto es útil para confirmar ocurrencias pasadas de un error y para determinar si un error atrás <<
es intermitente cuando el cliente no está seguro de qué está causando que el televisor se apague. Si la 002 PRINCIPAL_ POTENCIA 000
pantalla muestra un "0", no ha ocurrido ningún error. 000
003 DC_ALERT1
003 AUDIO_PROT 000
1. Saque el televisor del modo de espera profundo presionando POWER para 004 EQUILIBRADOR_ERR 000
enciende el televisor. 000
005 TCON_ERR
2. Presione POWER para volver a apagar el televisor. 005 PANEL_ID_NVM_ERR 000
006 LUZ DE FONDO_ERR 000
3. Pulse los siguientes botones en el mando a distancia dentro de un
segundo uno del otro: 007 TEMP_ERR 000
MONITOR Canal 5 Volumen + ENERGÍA 00001 00036 00001
[Inicio] Salir
Modo de servicio
>> PÁGINA DE DIAGNÓSTICO DE AUTOCHEQUEO DE MUESTRA
Ajuste de sonido Rango
de sintonización de >> Parpadeo 2 veces: error de alimentación principal
banda ancha Exploración… >>
>> Una pérdida de REG12V de la fuente de alimentación desencadena este evento de protección. La causa
Historial de autodiagnóstico
Información de estado... >> habitual es una falla en el suministro de conmutación principal. En algunos casos, la carga excesiva en
Espectro LVDS (% 0) 20 ]> las líneas de suministro secundarias puede hacer que el regulador de conmutación se detenga o falle
DPM Apagado ]> nuevamente, si se instala una placa de reemplazo.
Bajo de HPD 5 20 ]>
TVD_MCDONE_CNT <[ <[ <[ <[ ]> Parpadeo 3 veces: regulador de CC/error de audio
Demostración especial >>
La fuente de REG 5V y D3.3V que se origina en la placa principal es monitoreada por la CPU para
Omitir detección de información AVI En ]>
detectar condiciones de bajo voltaje. Una falla que provoque un apagado 3X requiere reemplazar la
Selección de paneles <[ <[ LTY[Z]400HM09 ]>
placa principal.
Selección UART Sin registro
EDITAR NÚMERO DE SERIE 5000027 Parpadeo 4X: error del equilibrador
EDITAR NOMBRE DEL MODELO KDL-40BX455
NO SE UTILIZA EN ESTA SERIE DE MODELOS
[</>]Establecer [Inicio] Salir

Parpadeo 5 veces - Error TCON/Error del panel
El modo de protección contra parpadeo 5X indica que se ha producido un error de comunicación con los
4. Para acceder a la página Historial de autodiagnóstico , presione hasta que se resalte
circuitos de control de tiempo (placa TCON). Si la placa TCON está disponible para reemplazo,
Historial de autodiagnóstico y luego presione .
reemplácela; si no, reemplace el ensamblaje del panel LCD.
En casos excepcionales, un cable LVDS suelto o defectuoso también podría ser la causa.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 7
SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Parpadeo 6X: falla del sistema del convertidor de retroiluminación Parpadeo 7 veces: falla de temperatura
Si los circuitos del inversor no generan alto voltaje o una o más de las lámparas de retroiluminación no Un IC de termómetro digital ubicado en la placa principal proporciona una lectura de temperatura del
se encienden, el televisor se apagará y mostrará este error de diagnóstico. La observación de la chasis y el panel LCD. Si la temperatura supera un punto predeterminado, el televisor se apagará. Si
presencia de retroiluminación es crucial para determinar qué componente es probable que tenga la este problema ocurre inmediatamente al encender, el IC de detección de temperatura ha fallado y se
culpa. requiere reemplazar la placa principal. Si esto ocurre después de que el televisor haya estado
funcionando durante un tiempo, verifique si hay problemas de ventilación que podrían hacer que el
Si las luces de fondo se encienden antes de que ocurra el apagado 6X, es seguro asumir que los
televisor se caliente más de lo normal.
circuitos del inversor están funcionando y que una de las lámparas no se encendió.
Es necesario reemplazar el conjunto del panel LCD. Si las luces de fondo nunca se encienden antes
del apagado 6X, la placa Inverter MT ha fallado. Si esta placa está disponible para reemplazo,
reemplácela; de lo contrario, reemplace el ensamblaje del panel LCD.
TABLA DE TRIAJE
Utilice este Cuadro de clasificación general para determinar qué puede estar causando el error antes de ir a la ubicación del cliente.
1. Confirme el síntoma del cliente. 5. Código de color del gráfico
2. Seleccione ese síntoma de la tabla. PUNTO ROJO: (Principal) Pieza probablemente defectuosa
3. Traiga el componente principal indicado para ese síntoma. Triángulo AZUL: (Secundario) Posible pieza defectuosa
4. Siga los diagramas de flujo asociados en el Manual de capacitación para aislar la placa.
Modos de protección Energía Video Audio
Junta Entero Aislado
No
2X 3X 5X 6X 7X Conjunto muerto Pantalla Área Sin audio
Video
Distorsión Distorsión
tablero principal ÿ ÿ* ÿ ÿ ÿ ÿ
Fuente de alimentación ÿ ÿ*** ÿ

Tablero H
Inversor ÿ*
Panel LCD ÿ** ÿ
TCON ÿ ÿÿÿ
*NOTA: CONSULTE EL SERVICIO DEL PANEL LCD ÿ* TV se apaga inmediatamente después de encender y 7X
MANUAL EN LA BASE DE DATOS DE LA BIBLIOTECA DE REFERENCIA ÿ***La luz de fondo NO se enciende antes de que se apague el televisor
PARA LAS PIEZAS DE REPUESTO CORRECTAS BASADAS ÿ**La luz de fondo se enciende antes de que se apague el televisor
Para acceder a la versión más reciente de los documentos de Triage para los modelos enumerados en este manual, inicie sesión en el Portal de servicio técnico autorizado de Sony en
http://www.sony.com/asp.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 8
SECCIÓN 3 - DIAGRAMAS Y DIAGRAMAS DE FLUJO
DIAGRAMA DE BLOQUES
L
RF SINTONIZADOR CLASE D
AUDIO
AMPERIO
R
Componente/Compuesto
Compuesto SALIDA DE AUDIO ANALÓGICO
HDMI 1 SALIDA DE AUDIO ÓPTICA
HDMI 2 MT5389
DECODIFICADOR A/V
HDMI 3
PROCESO DE A/V
HDMI 4
computadora hd15
LVDS PANEL LCD, TCON y

USB 1 LUCES DE FONDO CCFL
USB 2
ethernet
A
INVERSOR
CAMBIAR DIRIGIÓ
UNIDAD RX IR
FUENTE DE ALIMENTACIÓN
24 V y CTL
ENTRADA DE CA
G9 (32")
G10 (40")
G11 (46")
DIAGRAMA DE BLOQUES GENERAL
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 9
NINGÚN PODER
CN6402
1~5 UNREG24V
6~10 TIERRA
11 BL_ERR PANEL LCD &

INVERSOR
CN6101 12 BL-ENCENDIDO
LUCES DE FONDO CCFL
ENTRADA DE CA (N) 1 13 CAROLINA DEL NORTE
ENTRADA DE CA (H) 2 14 REGULADOR DE INTENSIDAD
CN6401 CN201
1 ESPERA3.3V REGULADOR 12V 8
2 AC_OFF_DET TIERRA
5, 7, 9
3 ENCENDIDO AUDIO_12V 10
4 AUDIO_12V REGULADOR DE INTENSIDAD
1
5 AUDIO_GND BL_ERR 12
6, 7 REG12V_GND BL_ON 13
8, 9 REG12V TCON_12 SORTEO 14

10 BL_ERR AC_FF_DET 3
11 BL_ON TCON_ON 15
12 REGULADOR DE INTENSIDAD ESPERA 3.3V 4
13 CAROLINA DEL NORTE
ENCENDIDO 2
14 TCON_12 SORTEO
G9 (32")
15 TCON_ON
G10 (40")
G11 (46") A
DIAGRAMA DE BLOQUES DE POTENCIA Y CONTROL
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 10
Ningún poder
Presione el botón
¿Se enciende el LED de encendido
Sí Sí
Alto (3.3V) Fuente de alimentación
rojo de espera en el mientras monitorea el pin 3 de
en el pin 3? Junta*
panel frontal? CN6401 en placa de
alimentación
No No
Sí Ver
¿Está parpadeando el Alto (3.3V) Sí
Diagrama de flujo de apagado Tablero Principal*
LED de espera? en el pin 2?
de protección
No No
Fuente de alimentación
Junta* Fuente de alimentación
Junta*
SIN DIAGRAMA DE FLUJO DE ENERGÍA
*Para obtener información sobre el número de pieza, consulte la “Sección 4: Desmontaje/Información sobre el número de pieza” en la página 15.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 11
LED DE ESPERA PARPADEA

Proteger
el apagado.
LED de espera
parpadeando
Sí
Fuente de alimentación
2X
Junta*
No
Sí
3X Tablero Principal*
Verifique la
No Al poco tiempo
temperatura ambiente
6X 7X
y la ventilación alrededor
de la unidad
No
Sí Inmediatamente
No
5X
Tablero Principal*
Sí
¿Aparece el No Fuente de alimentación

Panel LCD* logotipo de “SONY”
Junta*
antes del apagado?
Sí
Panel LCD*
DIAGRAMA DE FLUJO DE APAGADO DE PROTECCIÓN
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 12
NO HAY VIDEO
No hay video
No Panel LCD*
¿Están encendidas
Inversor MT
las luces de fondo?
Junta*
Sí
¿Algún gráfico Sí
OSD Tablero Principal*
presente?
No
Desconecte el
conector LVDS en
TCON mientras la Cualquier parpadeo No
unidad está funcionando. visto en Panel LCD*
Es posible que esto ¿pantalla?

deba hacerse más de
una vez
Sí
Tablero Principal*
SIN DIAGRAMA DE FLUJO DE VIDEO
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 13
Distorsión de vídeo
¿Hay distorsión ¿Las líneas se

Sí ¿Impropio de
No Líneas verticales Sí Sí
en toda la mueven cuando cambia Tablero Principal*
los colores que faltan? o bares?
pantalla? el modo ancho?
No Sí No No
Panel LCD*
Tablero Principal*
Tablero TCON*
¿Alguna línea Sí
Panel LCD*
horizontal?
No
Cualquier vertical
Sí
único o aislado Panel LCD*
¿líneas?
No
Sí
¿Más de 1 Panel LCD*
banda vertical? Tablero TCON*
DIAGRAMA DE FLUJO DE DISTORSIÓN DE VÍDEO
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 14
SECCIÓN 4: DESMONTAJE/INFORMACIÓN DEL NÚMERO DE PIEZA

EXTRACCIÓN DEL SOPORTE DE MESA Y LA CUBIERTA TRASERA Los componentes que no están identificados por un número de Los componentes de un conjunto se indican mediante los números * Los artículos marcados con un asterisco no se
pieza o descripción no se almacenan porque rara vez se requieren de referencia en la columna de la derecha de la lista de piezas y almacenan ya que rara vez se requieren para el servicio
A Coloque con cuidado el televisor LCD boca abajo sobre un paño suave y retire los 3 tornillos del soporte para mesa. para el servicio de rutina. dentro de las líneas de puntos del diagrama. de rutina. Espere algún retraso al pedir estos componentes.
NOTA: Los componentes identificados por sombreado y ! NOTA: Los componentes identificados con un contorno rojo y una marca contienen
marca son críticos para la seguridad. Reemplace solo con información confidencial. Se deben seguir las instrucciones específicas siempre que se
el número de pieza especificado. reparen y/o reemplacen estos componentes.

Consulte el Apéndice A: Componentes clave de cifrado en la parte posterior de este manual.
B Retire los tornillos de la cubierta trasera.

1
PRECAUCIÓN: No dañe el conector de la placa de alimentación ni el cable de alimentación de CA al retirar la cubierta trasera.
C Levante con cuidado la cubierta trasera desde la parte inferior y empújela hacia
adelante para soltar los ganchos superiores.
3
ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE] ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE]
1 4-409-855-01 CUBIERTA TRASERA (32APOF) [2] 3 X-2583-462-2 MONTAJE DEL SOPORTE (32APOF)
(SOLO KDL-32BX355/32BX356) (SOLO KDL-32BX355/32BX356)
D Sostenga el cable de suministro eléctrico mientras levanta la cubierta trasera, 1 4-409-856-02 CUBIERTA TRASERA (40APOF) [2] 3 X-2583-463-1 MONTAJE DEL SOPORTE (40APOF)
luego pase el cable de suministro eléctrico a través de la abertura de la cubierta (SÓLO KDL-40BX455) (SÓLO KDL-40BX455)
trasera. 1 4-409-857-02 CUBIERTA TRASERA (46APOF) [2] 3 X-2583-464-1 MONTAJE DEL SOPORTE (46APOF)
(KDL-46BX455 SOLAMENTE) (SÓLO KDL-46BX455)
4 2-580-608-11 TORNILLO, +PSW M5X16
2 4-300-793-01 SOPORTE, VESA (32APOF) (TORNILLOS PARA FIJAR EL SOPORTE DE MESA AL TELEVISOR LCD)
(SOLO KDL-32BX355/32BX356) Por razones de seguridad y protección del producto, Sony recomienda enfáticamente que
2 4-300-794-01 SOPORTE, VESA (40APOF) utiliza los tornillos proporcionados con el televisor.
(KDL-40BX455 SOLAMENTE) PRECAUCIÓN: estos tornillos no se pueden usar para asegurar el televisor a los
2 4-300-795-01 SOPORTE, VESA (46APOF) soportes de montaje en pared
No tire del cable de alimentación de CA ni dañe (SÓLO KDL-46BX455)

el conector de la placa de alimentación.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 15
SECCIÓN 4: DESMONTAJE/ INFORMACIÓN DEL NÚMERO DE PIEZA
MANEJO DEL CONECTOR FFC LVDS DESCONEXIÓN DEL CONECTOR FFC LVDS CONEXIÓN DEL CONECTOR FFC LVDS
PRECAUCIÓN: PRECAUCIÓN:
Varios modelos utilizan un conector FFC LVDS desde la placa
principal a la placa TCON. Actualmente se utilizan tres tipos Independientemente del tipo de conector, NO retire el conector LVDS FFC solo NO inserte el conector LVDS FFC en la placa principal al revés.
diferentes de conectores. por la lengüeta de refuerzo.
PRECAUCIÓN:
CONECTOR TIPO 1
CONECTOR TIPO 1
Consulte la siguiente ilustración cuando desconecte o conecte
1. Incline ligeramente la liberación del conector de la placa principal lejos del LVDS FFC
el conector FFC de LVDS. Independientemente del tipo de 1. Mientras sostiene el conector FFC de LVDS, incline suavemente la liberación del
Conector.
conector de la placa principal hacia la placa principal y luego deslice el conector FFC
conector, NO retire el conector LVDS FFC solo por la lengüeta
2. Mueva suavemente el conector LVDS FFC para separarlo de la placa principal. de LVDS hacia adentro.
de refuerzo.
tablero principal
tablero principal
Reforzamiento
lengua Pestaña Reforzamiento
Pestaña
Incline lejos de LVDS Incline lejos de LVDS

Correcto Incorrecto
PRECAUCIÓN:
CONECTOR TIPO 2
El conector LVDS FFC se puede insertar en la placa principal CONECTOR TIPO 2
1. Presione suavemente hacia abajo la pestaña de liberación del conector de la placa principal.
al revés. Si se inserta al revés, las clavijas del conector LVDS
2. Sosteniendo correctamente el conector LVDS FFC, extraiga el conector 1. Presione suavemente hacia abajo la pestaña de liberación del conector de la placa principal.
FFC provocarán un cortocircuito y dañarán la placa.
mientras continúa presionando la pestaña de liberación del conector de la placa principal. 2. Sosteniendo todo el conector LVDS FFC, inserte el conector LVDS FFC en el
conector de la placa principal.
Apretar
Apretar
lengua Reforzamiento
Pestaña
Reforzamiento
lengua
Pestaña
tablero principal
tablero principal
insertado correctamente Insertado incorrectamente CONECTOR TIPO 3
1. Presione suavemente las 2 lengüetas de liberación del conector de la placa principal. CONECTOR TIPO 3
2. Sosteniendo correctamente el conector LVDS FFC, extraiga el conector
mientras continúa presionando las lengüetas de liberación del conector de la placa principal. 1. Presione suavemente las 2 lengüetas de liberación del conector de la placa principal.
2. Sosteniendo todo el conector LVDS FFC, inserte el conector LVDS FFC en el
tablero principal conector de la placa principal.
tablero principal
Apretar
ÿRefuerzo Pestaña
Reforzamiento
lengua Pestaña Apretar
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 dieciséis

información confidencial. Se deben seguir las instrucciones específicas siempre que se
TARJETA PRINCIPAL (A) Y TARJETA DE ALIMENTACIÓN (G9/ G10/ G11) DESMONTAJE marca son críticos para la seguridad. Reemplace solo con
reparen y/o reemplacen estos componentes.
el número de parte especificado.
NOTA: Consulte “Manejo del conector LVDS FFC” en la página 16 para desconectar el conector LVDS.
A Desconecte el cable de alimentación de la placa G9/G10/G11.

B Suelte los clips y levante la cubierta del cable de CA.
C Quite los 4 tornillos y desconecte los 2 conectores de la placa G9/G10/G11.
D Suelte los clips y el soporte lateral deslizable.
E Quite los 4 tornillos y desconecte los 4 conectores de la placa A.
Consulte “Manejo del conector LVDS FFC” en la página 16

F Retire 1 tornillo del soporte MB.
G Quite los 4 tornillos y desconecte los conectores de los altavoces izquierdo y derecho.
51
H Suelte los clips y desconecte 1 conector de la placa H.
I Desconecte 1 conector, luego incline la unidad del interruptor hacia la izquierda y levántela.
60
52
53
D
54
C
55
57
Y 56
F 58
59
GRAMO
B ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE] ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE]
A
51 4-300-805-01 SOPORTE, LATERAL (APOF) 1-858-771-11 ALTAVOZ (4.0X10.0CM) (IZQUIERDO)
52 1-895-184-21 UN TABLERO, COMPLETO 55 ! 56 1-839-938-11 CABLE DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA
GRAMO (KDL-32BX355 SOLAMENTE) (SOLO KDL-32BX355/32BX356)

yo
DESPUÉS DE REEMPLAZAR LA TARJETA PRINCIPAL, DEBE ACTUALIZAR LA ! 56 1-839-938-31 CABLE DE ALIMENTACIÓN
SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN

(SOLO KDL-40BX455/46BX455)
52 1-895-184-31 UN TABLERO, COMPLETO
(SOLO KDL-32BX356) 57 4-300-803-01 CUBIERTA, CABLE DE CA (40APOF)
DESPUÉS DE REEMPLAZAR LA TARJETA PRINCIPAL, DEBE ACTUALIZAR LA 58 1-858-771-21 ALTAVOZ (4.0X10.0CM) (DERECHO)
SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN 59 1-490-188-11 UNIDAD DE INTERRUPTOR
52 1-895-184-11 UN TABLERO, COMPLETO 60 1-474-381-12 PLACA G9, COMPLETA
DESPUÉS DE REEMPLAZAR LA TARJETA PRINCIPAL, DEBE ACTUALIZAR LA 60 1-474-380-11 TABLERO G10, COMPLETO
SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN
(SÓLO KDL-40BX455)
60 1-474-382-12 TABLERO G11, COMPLETO

53 4-300-807-01 SOPORTE, MB (40APOF) (KDL-46BX455 SOLAMENTE)
54 1-895-183-11 TABLERO H, MONTADO
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 17

SOPORTES DEL PANEL Y DESMONTAJE DEL PANEL LCD marca son críticos para la seguridad. Reemplace solo con información confidencial. Se deben seguir las instrucciones específicas siempre que se
el número de pieza especificado. reparen y/o reemplacen estos componentes.

NOTA: La hoja de aislamiento NO se incluye con el panel LCD de repuesto.
A Retire los soportes del panel del bisel.

B Quite los 5 tornillos del marco inferior.
C Retire con cuidado la hoja de aislamiento del panel LCD original para usarla en el panel LCD de repuesto.
(La hoja de aislamiento está bien sujeta al bisel con cinta adhesiva de doble cara)
D Levante suavemente el panel LCD.
101
102
103
A
Presilla de bisel
104
105
B
D
C
LIMPIEZA DEL PANEL LCD ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE] ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE]
PRECAUCIÓN: Cuando limpie el televisor, asegúrese de desenchufar el cable de alimentación para evitar cualquier posibilidad de descarga eléctrica.
101 4-166-126-21 SOPORTE, PANEL 104 4-410-187-01 MARCO, INFERIOR (32APOF)
Limpie la carcasa del televisor con un paño seco y suave y limpie la pantalla LCD suavemente con un paño suave. (SOLO KDL-40BX455/46BX455) (SOLO KDL-32BX355/32BX356)
104 4-300-797-01 MARCO, INFERIOR (40APOF)
; Las manchas difíciles se pueden eliminar con un paño ligeramente humedecido con una solución de jabón suave y agua tibia.
102 4-409-852-01 BISEL (32APOF) (KDL-40BX455 SOLAMENTE)
; Si usa un paño pretratado químicamente, siga las instrucciones proporcionadas en el paquete.
(KDL-32BX355 SOLAMENTE) 104 4-300-798-02 MARCO, INFERIOR (46APOF)
; Nunca utilice disolventes fuertes como diluyentes, alcohol o bencina para la limpieza. 102 4-409-852-11 BISEL (32APOF) (KDL-46BX455 SOLAMENTE)
; Se recomienda aspirar periódicamente las aberturas de ventilación para garantizar una ventilación adecuada. (SOLO KDL-32BX356)
; No use toallas de papel, ningún tipo de almohadilla abrasiva, trapos, materiales de goma o vinilo para limpiar la pantalla. Usando estos 102 4-409-853-03 BISEL (40APOF) 105 4-289-497-02 HOJA, AISLAMIENTO (GF40) G
Los materiales pueden rayar fácilmente la pantalla, lo que puede provocar daños permanentes. (KDL-40BX455 SOLAMENTE) (KDL-40BX455 SOLAMENTE)
102 4-409-854-02 BISEL (46APOF) 105 4-268-449-01 HOJA, AISLAMIENTO (G3)

; No use ningún producto de limpieza que contenga limpiadores alcalinos/ácidos, polvos abrasivos o solventes volátiles, como alcohol, amoníaco, bencina,
(KDL-46BX455 SOLAMENTE)
diluyentes o insecticidas. El uso de cualquiera de estos limpiadores agresivos puede provocar daños permanentes en el (KDL-46BX455 SOLAMENTE)
pantalla.
103 QUE PANEL LCD
; No rocíe agua o detergente directamente sobre la pantalla del televisor. Si gotea líquido en la parte inferior de la pantalla, puede causar un
PARA TODOS LOS PANELES LCD Y NÚMERO DE PIEZA DE LA TARJETA TCON
falla.
INFORMACIÓN CONSULTE EL MANUAL DE SERVICIO DE LOS PANELES LCD
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 18

CONECTORES marca son críticos para la seguridad. Reemplace solo con información confidencial. Se deben seguir las instrucciones específicas siempre que se
el número de parte especificado. reparen y/o reemplacen estos componentes.

TORNILLOS
INFORMACIÓN SOBRE TORNILLOS NO DISPONIBLE PARA ESTOS MODELOS
151
154 152
153
ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE] ÁRBITRO. NO. NÚMERO DE PARTE DESCRIPCIÓN [MONTAJE INCLUYE]
151 1-910-105-99 (LVDS) CONJUNTO DE CONECTOR 32 (FFC) 51P 153 1-910-106-02 MONTAJE CONECTOR 32 MB-SP-IR-KEY

151 1-910-103-98 (LVDS) CONJUNTO DE CONECTOR40 (FFC) 51P 153 1-910-105-98 MONTAJE CONECTOR 40 MB-SP-IR-KEY
(KDL-40BX455 SOLAMENTE) (KDL-40BX455 SOLAMENTE)
151 1-910-103-97 (LVDS) CONJUNTO DE CONECTOR46 (FFC) 51P 153 1-910-103-93 MONTAJE CONECTOR 46 MB-SP-IR-KEY
(KDL-46BX455 SOLAMENTE) (KDL-46BX455 SOLAMENTE)
152 1-910-106-01 CONJUNTO CONECTOR 32 MB-PSU 15P 154 1-910-106-03 CONECTOR MONTAJE 32 PSU-INV 14P

152 1-910-106-00 MONTAJE CONECTOR 40 MB-PSU 15P 154 1-910-103-96 MONTAJE CONECTOR 40/46 PSU-INV14P
(KDL-40BX455 SOLAMENTE) (SOLO KDL-40BX455/46BX455)

152 1-910-103-95 MONTAJE CONECTOR 46 MB-PSU 15P
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 19
ACCESORIOS Y EMBALAJE
PART NO. DESCRIPCIÓN
1-756-988-21 BATERÍA, MANGANESO (R6)
3-299-071-06 FOLLETO, SEGURIDAD
4-418-306-31 GUÍA, CONFIGURACIÓN RÁPIDA
4-418-305-31 MANUAL, INSTRUCCIONES
2-580-608-11 TORNILLO, +PSW M5X16
(TORNILLOS PARA FIJAR EL SOPORTE DE MESA AL TELEVISOR LCD)
Por motivos de seguridad y protección del producto, Sony recomienda encarecidamente que utilice los tornillos
proporcionados con el televisor.
PRECAUCIÓN: estos tornillos no se pueden usar para asegurar el televisor a los soportes de montaje en pared
4-416-690-11 SUPLEMENTO (INSTALACIÓN STAND)
MISCELÁNEAS
4-419-436-01 ETIQUETA, ENERGÍA DE CHILE(APO)
(SOLO KDL-32BX356)
ACCESORIOS OPCIONALES
4-414-470-01 JUEGO DE CORREA DE SOPORTE
COMANDANTE REMOTO
1-489-991-11 COMANDO REMOTO (RM-YD081)
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 20
REVESTIMIENTO DE ALAMBRE
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 21
SECCIÓN 5 - ACTUALIZACIONES Y AJUSTES
VISIÓN GENERAL Las actualizaciones de software pueden ser realizadas por:
• Descargas de manuales del cliente: las actualizaciones de software se pueden

Los modelos de este manual utilizan un tipo "genérico" de placa principal, por lo tanto, se debe realizar una
descargado y colocado en una memoria USB para cargarlo en el televisor. Las instrucciones
actualización de software y se deben cambiar o confirmar ciertas configuraciones de ajuste de servicio
para descargar el archivo de software varían de un chasis a otro y, a veces, de un modelo a
cada vez que se reemplaza la placa principal, el panel LCD o la placa TCON. otro. El cliente recibe las instrucciones para formatear correctamente la memoria USB,
descomprimir el archivo y los procedimientos para cargar el software en el televisor.

Hay 2 razones para actualizar el software en los televisores. • Actualizaciones de
software para clientes
Estas actualizaciones son para mejoras que se han realizado en el software después del ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE PARA SERVICIOS
lanzamiento del televisor.
Las placas principales de reemplazo ahora cuentan con software básico. Una vez que se instala la placa
• Actualización de software para administradores
de reemplazo en el televisor, se debe instalar el software más reciente mediante una unidad de memoria
Estas actualizaciones son específicamente para que las usen los administradores durante una llamada de USB que contenga el software necesario.
servicio.
Este nuevo método de suministrar Tableros Principales reduce significativamente la complejidad de
reemplazar los Tableros Principales. La información sobre el panel LCD se almacena en los circuitos
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE PARA CLIENTES
TCON. Esta información se carga automáticamente en la placa principal cuando se enciende el televisor.
El tema de las actualizaciones de software es muy importante. Los televisores de hoy han avanzado hasta Con la versión de software correcta, la placa principal y/o el TCON se pueden reemplazar de manera más
el punto en que ya no son simplemente un televisor. eficiente.
Están evolucionando hacia dispositivos que están diseñados para integrarse con muchos otros dispositivos
que se encuentran en el hogar. Algunos ejemplos son: dispositivos portátiles de audio y video, cámaras
fijas, redes de computadoras domésticas y acceso a Internet, por nombrar algunos.
Las comunicaciones con estos diferentes dispositivos requieren que la televisión sea compatible con
diferentes protocolos de comunicación. Aunque se detallan los estándares para cada uno de estos
protocolos, el mundo real dicta que pueden ocurrir errores ocasionales que podrían impedir que los
dispositivos funcionen o se comuniquen correctamente.
Mantener actualizado el software del televisor es un procedimiento que normalmente realiza el propietario
del televisor. La mayoría de los clientes que poseen computadoras y otros dispositivos digitales están
familiarizados y acostumbrados a actualizar el software de sus productos. Si un cliente se comunica con el
Centro de atención al cliente de Sony y se considera que se puede corregir con una actualización de
software, el problema se maneja a nivel del cliente.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 22
RESPONSABILIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE EJEMPLOS DE SÍNTOMAS CORREGIBLES DEL SOFTWARE

Las actualizaciones de software están diseñadas para ser realizadas por el cliente. Las reparaciones La mayoría de los síntomas que se pueden corregir mediante actualizaciones de software implican
de garantía en las que el problema se puede resolver mediante una actualización de software no problemas de comunicación con otros dispositivos o fallas menores en el funcionamiento de una
son reembolsables. La mayoría de los problemas relacionados con las actualizaciones de software función específica. A continuación se muestra una lista de algunos de los síntomas que pueden
son manejados por el centro de servicio al cliente y no deben dirigirse a un centro de servicio corregirse con una actualización de software:
autorizado. Es responsabilidad del administrador evitar llamadas de servicio por problemas que
• Fluctuaciones en el brillo de la imagen
involucren actualizaciones de software. Las excepciones a esto son ciertos casos en los que el
cliente no puede o no quiere realizar la tarea. En esta situación, el administrador será notificado y • Imagen congelada o ruido intermitente
recibirá la debida autorización para el reembolso. • Problemas con ciertas entradas (especialmente HDMI)
• Audio intermitente o distorsionado
Sin embargo, es responsabilidad del proveedor asegurarse de que cualquier televisor que
• Operación errática del control remoto
requiera un servicio legítimo esté ejecutando la última versión del software e instalarla si es
necesario. • La unidad se enciende y se apaga sola
• Pérdida de color
COMPROBACIÓN DE LA VERSIÓN DEL SOFTWARE • conectividad a Internet
La forma más sencilla de verificar la versión de software que se encuentra actualmente en el • Ciertas funciones no funcionan correctamente
televisor es acceder a la pantalla de contacto de Sony mediante el menú del cliente. (visualización de archivos de fotos o videos)
Póngase en contacto con Sony
Comuníquese directamente con Sony si tiene preguntas sobre el uso de su televisor. con:
Soporte del sitio web: www.sony.com/tvsupport

Contacto telefónico en los Estados Unidos: 1 (800) 222-SONY (7669)
Contacto telefónico de Canadá 1 (877) 899-SONY (7669)
Otros países Contacto Consultar la Tarjeta de Garantía
Tenga a mano la siguiente información:
Nombre del modelo: KDL-32BX356

Número de serie: 5001692
Versión del software: v2.003
EJEMPLO DE VERSIÓN DE SOFTWARE

UBICADO EN LA PANTALLA DE CONTACTO SONY
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 23
VISIÓN GENERAL ACCESO AL MODO DE AJUSTE DEL SERVICIO

Como se menciona en la “Sección 5: Actualizaciones y ajustes” en la página 22, los Este equipo no utiliza el modo de servicio para los ajustes. Para realizar ajustes,
modelos de este manual utilizan una placa principal de tipo “genérico”, por lo tanto, consulte “Acceso al modo de ajuste de fábrica” en la página 26. Sin embargo, puede
se deben cambiar o confirmar ciertas configuraciones de ajustes de servicio cuando acceder a la página del historial de autodiagnóstico desde el modo de servicio.
la placa principal, el panel LCD o el TCON Se reemplazan los tableros. 1. El televisor debe estar en modo de espera. (Encendido).
ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE 2. Pulse los siguientes botones del mando a distancia dentro de un
segundo uno del otro:
Después de reemplazar la placa principal, el panel LCD o la placa TCON, DEBE MONITOR ENERGÍA
Canal 5 Volumen +
ACTUALIZAR el SOFTWARE a la última versión.
ENERGÍA
MONITOR
Cursor en pantalla
y seleccione el botón
VOLUMEN+
RM-YD081
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 24
Modo de servicio SELECCIÓN DEL CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL PANEL

Ajuste de sonido Rango >>
de sintonización de >> Después de reemplazar la placa principal o el panel LCD, debe actualizar el software a la
banda ancha Exploración… >> última versión y luego seleccionar la ID del panel en el modo de fábrica.
Historial de autodiagnóstico >>
Información de estado... >>
25
1. El televisor debe estar en modo de espera. (Encendido).
Espectro LVDS (% 0) <[ ]>
Selección de paneles <[ 12_WXGA_SLCD_32 ]> 2. Pulse los siguientes botones del mando a distancia dentro de un
EDITAR NÚMERO DE SERIE 5001692 segundo uno del otro:
EDITAR NOMBRE DEL MODELO KDL-32BX356
MONITOR Canal 5 Volumen + ENERGÍA
[</>]Establecer [Inicio] Salir Modo de servicio
Ajuste de sonido Rango >>
3. Para acceder a la página Historial de autodiagnóstico , presione hasta que se de sintonización de >>
banda ancha Exploración… >>

resalte Historial de autodiagnóstico y luego presione .
AUTOCHEQUEO Información de estado... >>
Espectro LVDS (% 0) <[ 25 ]>

Selección de paneles <[ 12_WXGA_SLCD_32 ]>
atrás <<
EDITAR NÚMERO DE SERIE 5001692
002 PRINCIPAL_ ALIMENTACION 000 EDITAR NOMBRE DEL MODELO KDL-32BX356
003 DC_ALERT1 000

000 [</>]Establecer [Inicio] Salir
003 AUDIO_PROT
004 EQUILIBRADOR_ERR 000
000 3. Presione para seleccionar Selección de panel.
005 TCON_ERR
005 PANEL_ID_NVM_ERR 000 Modo de servicio
000 Ajuste de sonido… >>
006 LUZ DE FONDO_ERR
Escaneo de rango de >>
007 TEMP_ERR 000
sintonización de banda ancha... >>

00001 00036 00001 Información de estado... >>
Espectro LVDS (% 0) <[ ]> 25

[Inicio] Salir Selección de paneles <[ 12_WXGA_SLCD_32 ]>
EDITAR NÚMERO DE SERIE 5001692
4. Para salir del modo de servicio, apáguelo . EDITAR NOMBRE DEL MODELO KDL-32BX356
[</>]Establecer [Inicio] Salir
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 25
4. Usando la tabla a continuación, presione los botones de cursor en pantalla o para ACCESO AL MODO DE AJUSTE DE FÁBRICA
seleccionar el código de panel correcto para la ID del panel.
Para estos modelos, los datos de ajuste se cambian en el modo de fábrica.
Nombre del modelo Código del panel Tipo de panel Identificación del panel
KDL-32BX355
KDL-32BX356
12_WXGA_SLCD_32 SLCD/Samsung LTY[Z]320AN04 AJUSTE DE LA TEMPERATURA DE COLOR
Los valores predeterminados de los datos del balance de blancos están configurados para una
KDL-40BX455 13_FHD_SLCD_40 SLCD/Samsung LTY[Z]400HM09
visualización óptima. Las siguientes instrucciones son para los técnicos a quienes se les ha
KDL-46BX455 14_FHD_SLCD_46 SLCD/Samsung LTY[Z]460HN06 solicitado que personalicen las calibraciones para sus clientes.
1. La TV debe estar ENCENDIDA.
5. Para guardar los cambios, presione TV. y POWER para apagar el

2. Pulse los siguientes botones del mando a distancia dentro de un
segundo uno del otro:
MUTE MUTE EN CASA

Modo de fábrica
Fuente de entrada TELEVISOR

]>
Balance de blancos Apagado
]>
Patrón interno <[ <[ <[ Apagado
]>
Temperatura de color >>
Modo de envejecimiento <[ Apagado

]>
Calibración ADC >>
Calibración TVD ADC >>
Fase automática <[ Apagado

]>
Apagado
Restablecimiento de fábrica (predeterminado)
Recuperar datos Apagado
]>
Copias de seguridad Apagado
]>
Canales de aire del sitio Apagado
]>
Canales de cable del sitio <[ <[ <[ <[ Apagado
]>
FW del sistema v2.003

Nombre del modelo KDL-32BX356
Número de serie 5001692
Calidad de imagen v1.0000
Calidad de audio AQ1.0000

Información del panel 12_WXGA_SLCD_32
Versión EDID HDMI: 1.3 / VGA: 1.3
Versión de fábrica v0.013
[</>]Establecer [EXIT] Salir
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 26
3. Usando el , desplácese hacia abajo para seleccionar Color Temp. 6. Después de seleccionar la temperatura de color correcta, presione para a
seleccionar el tipo de temperatura que debe modificarse.
Modo de fábrica
7. Después de seleccionar el tipo de temperatura correcto, presione para

Fuente de entrada TELEVISOR
]> aumente el valor de los datos, o presione para disminuir el valor de los datos.
Balance de blancos Apagado
]>
Patrón interno <[ <[ <[ Apagado
]>
8. Complete los ajustes de valor de datos para los elementos de temperatura restantes dentro
Temperatura de color >> del tipo de temperatura seleccionado.
Modo de envejecimiento <[ Apagado
]> NOTA: Los cambios en el valor de los datos deben guardarse dentro del tipo
Calibración ADC >>
de temperatura seleccionado antes de realizar cambios en uno de los otros tipos de
Calibración TVD ADC >>
temperatura.
Fase automática <[ Apagado
]>
Restablecimiento de fábrica (predeterminado) Apagado 9. Para guardar los cambios, presione para seleccionar Respaldo de datos, luego
]>
prensa .
Copias de seguridad Apagado
]>
Canales de aire del sitio Apagado
]> 10. Realice una de las siguientes acciones:
Canales de cable del sitio <[ <[ <[ <[ Apagado
]>
una. Para realizar cambios en uno de los otros tipos de temperatura, repita los
[</>]Establecer [EXIT] Salir pasos 5 a 9.
4. Presione b. Para salir del modo de fábrica, presione POWER .

para acceder a los ajustes de temperatura de color .
Modo de fábrica
Temperatura del color
atrás <<
Temperatura de color Neutro ]>

Ganancia R 538 ]>
Ganancia G 512 ]>
Ganancia B 452 ]>
Compensación R 512 ]>
Compensación G 512 ]>
Compensación B 512 ]>
]>
Copias de seguridad <[ <[ <[ <[ <[ <[ <[ <[ <[
Apagado
]>
[</>]Establecer [EXIT] Salir
5. Presione los botones o para seleccionar el tipo de temperatura de color .

(Frío, Neutro, Tibio1 o Tibio2.)
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 27
es una marca comercial de Sony Electronics
Prohibida la reproducción total o parcial sin permiso escrito. Todos los derechos reservados Sony Corporation
Centro de tecnología de Sony Servicio de servicios técnicos Inglés
Departamento de publicaciones 2012CJ74WEB-1
Impreso en EE. UU.
9-883-878-02 © 2012.3
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 28
APÉNDICE A: COMPONENTES CLAVE DEL CIFRADO
Los componentes clave de cifrado desarrollados por Sony Corporation contienen información confidencial y se manejarán de conformidad con las obligaciones de confidencialidad previstas en
el acuerdo aplicable con Sony Corporation (y/o su subsidiaria).
Como parte de este acuerdo, se deben cumplir instrucciones específicas cada vez que se repare o reemplace una placa de circuito que contenga componentes clave de cifrado de conformidad
con lo siguiente:
1. En el manual de servicio, la(s) placa(s) de circuito que contiene(n) componentes clave de encriptación se identificarán con un contorno rojo y un .
2. Para el reemplazo y/o la reparación, solo se utilizarán las placas de reparación o los componentes enumerados en el manual de servicio.
3. Está estrictamente prohibido desmontar, descifrar o aplicar ingeniería inversa a los componentes.
4. Cualquier tablero en el que el Proveedor reemplace un componente de clave de cifrado debe volver a colocarse en el conjunto del que provenía originalmente y el reemplazo
el componente defectuoso DEBE SER DESTRUIDO. Las tablas no se pueden intercambiar.
5. Si una placa de circuito identificada con un contorno rojo y un en el manual de servicio se considera defectuosa:
una. y si se impone un cargo básico y está cubierto por la garantía del producto, la placa defectuosa sin reparar o modificada DEBE SER DEVUELTA
a sony
b. y si la carga del núcleo NO está cubierta por la garantía del producto, la placa defectuosa sin reparar o modificada DEBE SER DESTRUIDA.
6. Si se destruye una unidad (como chatarra de campo), la placa de circuito identificada con un
contorno rojo y un en el manual de servicio DEBE SER DESTRUIDA.
KDL-32BX355/32BX356/40BX455/46BX455 A-1

DIAGRAMA kdl-32bx355 32bx356 40bx455 46bx455 AZ3FK MANUAL ENTRENAMIENTO Y SERVICIO

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INFORMACIÓN HISTORIAL DEL SIGUIENTE MANUAL:

MANUAL DE SERVICIO / ENTRENAMIENTO

Versión Fecha Tema

Televisor LCD digital en color

MANUAL DE SERVICIO / ENTRENAMIENTO

Televisor LCD digital en color

MODELO COMANDANTE DESTINO MODELO COMANDANTE DESTINO

KDL-32BX356 RM-YD081 CHILE/ PERÚ KDL-46BX455 RM-YD081 CHILE/ PERÚ

mesa y Desmontaje de la tapa trasera .................................................. ..15 Manejo del conector

modo de ajuste de fábrica .................................. ..........................26 Ajuste de la temperatura del

color .................. ..........................................26

APÉNDICE A: COMPONENTES CLAVE DEL CIFRADO ..................................A-1

! ¡¡ADVERTENCIA DE COMPONENTES RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD!!

INSTALACIÓN Y TRANSPORTE DEL TELEVISOR

• Desconecte todos los cables cuando transporte el televisor.

TENGA PRECAUCIÓN AL MANIPULAR EL PANEL LCD

2. No raye ni presione el panel con objetos afilados.

4. No exponga el panel LCD a la luz solar directa.

6. Desconecte la alimentación de CA cuando reemplace la luz de fondo o el circuito inversor.

(Se produce alto voltaje en el circuito del inversor a 650 Vrms.)

7. Limpie siempre el panel LCD con un paño suave.

9. Proteja el panel de ESD para evitar dañar el circuito electrónico (C-MOS).

10. Durante la reparación, NO deje el dispositivo encendido durante más de

LIMPIEZA DEL PANEL LCD

Limpie la carcasa del televisor con un paño suave y seco.

Limpie la pantalla LCD suavemente con un paño suave.

; Si usa un paño pretratado químicamente, siga las instrucciones proporcionadas en el paquete.

3. Medición de la caída de voltaje a través de una resistencia por medio de un VOM

5. Busque piezas que, aunque funcionen, muestren signos evidentes de Tierra

6. Revise los cables de línea en busca de grietas y abrasión. Recomendar al cliente el

PRUEBA DE FUGAS Figura B)

1. Un probador de fugas comercial.

2. Un miliamperímetro de CA que funciona con baterías.

SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL

CATV (analógico): 1-135

• Visualización de películas como en el cine con 24p True Cinema

• Un control remoto para múltiples dispositivos con BRAVIA® Sync™2

1. Los cables se venden por separado.

2. Se sincroniza con los productos BRAVIA® Sync o Theatre Sync™.

SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL

en espera Menos de 0,2 W con 120 V CA y con 240 V CA menos de 0,3 W

Resoluc ión del monitor 1366 puntos (horizontales) ×

Bocina/Gama completa (2) 40 × 100

oriÿcios de 300 × 300 200 × 200

• La disponibilidad de los accesorios opcionales dependerá de las existencias.

SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CHASIS

DISEÑO DEL TABLERO

SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL

Suministro de reserva: en funcionamiento continuo siempre que se aplique alimentación de CA, el

SECCIÓN 1 - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN GENERAL

MONTAJE DEL PANEL LCD

SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Uno mismo

VISIÓN GENERAL FUNCIÓN DE AUTODIAGNÓSTICO

• Fluctuaciones en el brillo de la imagen

• Operación errática del control remoto LED ENCENDIDO 0,3 seg.

• Ciertas funciones no funcionan correctamente

SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

VISUALIZACIÓN DEL HISTORIAL DE DIAGNÓSTICO DE AUTOCOMPROBACIÓN AUTOCHEQUEO

MONITOR Canal 5 Volumen + ENERGÍA 00001 00036 00001

[</>]Establecer [Inicio] Salir

SECCIÓN 2 - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS