Técnicas, métodos y modelos para los procesos de

intervención social.

Estudiante: Marivid Torres

Universidad Nacional de Loja

Fundamentación Teórica Metodológica Del Trabajo Social
Docente: Mgtr. Betti del Cisne Reyes

Segundo Ciclo Paralelo “B”

Trabajo Social
TEMA
TÉCNICAS, MÉTODOS Y MODELOS PARA LOS PROCESOS DE
INTERVENCIÓN SOCIAL.

OBJETIVO GENERAL

• Comprender las diferentes técnicas, métodos y modelos para los procesos de

intervención social.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Elaborar el informe social como resultado del proceso de investigación e intervención

de un caso.
• Demostrar las diferentes Técnicas, métodos y modelos para los procesos de
intervención social.
• Realizar mapas conceptuales referente al tema central.
 UNIDAD JUDICIAL DE ZAMORA
OFICINA TECNICA
INFORME DE TRABAJO SOCIAL N°. 030
Caso: Reactivación de pensión alimenticia
Fecha de Petición: 18 de junio del 2022
Fecha de Entrega: 18 de julio del 2022
1. DATOS GENERALES
• Actora: Andrea Elizabeth Sánchez Correa
• Demandado: Marcelo Antonio Quezada Moreno
• Sujeto de derechos: José Mario Quezada Sánchez
2. PERSONAS ENTREVISTADAS
2.1. Nombre completo: Andrea Elizabeth Sánchez Correa
Parentesco: Madre Edad: 33 años C.I. 1900574102
Estado civil: Divorciada
Género: Femenino
Ocupación: Empleada publica
Domicilio: Parroquia Guayzimi, calles 19 de noviembre entre Av. Monseñor y
Carlos Vélez
Teléfono: 0994883942
2.2. Nombre completo: Heydan Fabian Aguirre Sánchez
Parentesco: Hermano Edad: 17 años C.I. 1900877760
Estado civil: Soltero
Género: Masculino
Ocupación: Estudiante
Domicilio: Parroquia Guayzimi, calles 19 de noviembre entre Av. Monseñor y
Carlos Vélez
Teléfono: 0991142257

3. AMBITO DE INVESTIGACIÓN:
El presente caso corresponde a la familia del sujeto de derecho del niño José Mario Quezada
Sánchez
3.1. METODOLOGÍA APLICADA
• Entrevista individual, en los integrantes de la familia.
• Observación directa de hechos y realidades presentes en donde conviven con sus
hijos.
• La entrevista familiar y domiciliaria, eh historia familiar.
• Evaluación del nivel socioeconómico GRAFFAR.
• Escala de violencia.
• Cuestionario APGAR FAMILIAR.
4. ANTECEDENTES
En el presente caso del niño José Quezada está bajo la tutela de la progenitora señora
Andrea Elizabeth Sánchez Correa de 33 años, la cual requiere de la reactivación de
la pensión alimenticia, se ha determinado a informe socioeconómico de parte de la
trabajadora social con el fin de determinar la violación de derechos.

5. SITUACIÓN LABORAL:
La situación económica de los niños es solventada en su mayoría por la señora Andrea
Elizabeth Sánchez Correa, actualmente se encuentra trabajando en una institución
pública. Marcelo Antonio Quezada Moreno padre del niño de profesión policía y el
cual se encuentra laborando, no cumple con su corresponsabilidad en el cuidado y
protección de su hijo.
6. SITUACIÓN FAMILIAR:
El grupo familiar del niño José Mario Quezada Sánchez, lo integran tres personas:
el sujeto de derecho José Mario Quezada Sánchez, Heydan Fabian Aguirre
Sánchez hermano por línea materna de 17 años, estado civil soltero, ocupación
estudiante, cursa el tercero de bachillerato, Andrea Elizabeth Sánchez Correa de
33 años, madre, estado civil divorciada, ocupación empleada pública, instrucción
superior Así mismo, por referente de la progenitora los niños mantienen escasos
contactos y vínculos con el padre Marcelo Antonio Quezada Moreno padre del
niño.
6.1. GENOGRAMA (GENOPRO)
7. SITUACIÓN ECONÓMICA:
El usuario en estudio está ubicado según el método de GRAFFAR en el Estrato III, con
una valoración 10 (10-12); que es la Población con posibilidades de satisfacer las
necesidades básicas además del desarrollo intelectual y de tener capacidades para
disfrutar de beneficios culturales.
8. SITUACIÓN DEL ENTORNO
El entorno social y familiar en que desenvuelve el niño es estable y positivo, la
progenitora es la responsable de cubrir las necesidades básicas del hogar. No existe
comunicación entre progenitores, lo que ha generado conflictos intrafamiliares entre los
mismos ya que existió violencia intrafamiliar, y que perjudican en el cuidado y protección
de los menores de edad.
8.1. ECOMAPA

8.2. MAPA DE REDES DE APOYO

8.3. CALIDAD DE VIDA DE GENCAT
 8.4. GOOGLE MAPS

9. SITUACIÓN DE VIVIENDA:
Los niños residen en casa propia, ubicada en el sector urbano, calles 19 de noviembre
entre las calles Av. Monseñor Jorge Mosquera y Carlos Vélez, la vivienda es de un solo
piso, piso de cemento, paredes de bloque, techo de zinc, tiene habilitados tres
dormitorios, sala, comedor y cocina; cuenta con muebles, enceres y utensilios básicos,
suficientes para su uso diario y en buen estado; además, se observa en el domicilio
desorden y suciedad.
Las condiciones de salubridad y habitabilidad son buenas; la vivienda dispone de buena
iluminación, se abastece de agua potable, cuenta con luz eléctrica, teléfono e internet.
Por su ubicación existe acceso a los servicios de salud, educación, iglesia y comunidad.
10. SITUACIÓN DE SALUD:
La situación familiar de los niños es estable, se evidencia vínculos fortalecidos con la
progenitora, la responsabilidad de los gastos ocasionados por los niños, en cuanto
alimentación, vestido, útiles escolares, salud, uniformes, entre otros, asume en su
totalidad la progenitora.
 GUAIZIMI, 11 DE MAYO DEL 2022

YO. DR. SONIA ORTEGA a petición verbal de la interesada Certifico que el

niño, José Mario Quezada Sánchez de 7 AÑOS de edad, con numero
de cedula. 1900745888, fue acompañado de su madre, Andrea
Elizabeth Sánchez con numero de cedula. 1900574102 fue atendido
para la realización de un examen general el cual se llevó a cabo y se
constató que goza de buena salud física, no padece de ninguna
enfermedad susceptible, pero recomiendo tomar por un mes vitaminas
para el desarrollo y fortalecimiento del niño.

Atentamente
 11. ANALISIS DE LA SITUACIÓN:
➢ Familia de los niños es de características monoparental aparentemente funcional,
las relaciones intrafamiliares en el hogar muestran estabilidad.
➢ Los niños José Mario Quezada Sánchez de 07 años e Heydan de 17 años, está
bajo la tutela de la progenitora señora Andrea Elizabeth Sánchez Correa de 33
años, por referencias verbales de la misma, desea reactivar la pensión alimenticia,
ya que no cuenta con lo suficiente para el tratamiento de los niños y de esta
manera podrá realizar los estudios correspondientes a los menores.
12. CONCLUSIONES:
➢ La progenitora se encuentra gestionando la reactivación de la pensión alimenticia
para sus hijos Dereck e Ian, por cuanto existe la negación de la figura paterna; su
requerimiento se basa y justifica por contar con los estudios respectivos y asi lograr
el tratamiento respectivo para los niños; además, argumenta que la única responsable
de cubrir las necesidades de sus hijos es ella, no existe apoyo hasta el momento de la
figura paterna.
➢ No existe comunicación entre progenitores, lo que ha generado conflictos
intrafamiliares entre los mismos, que perjudican en el cuidado y protección de los
menores de edad.
➢ Se evidencia presencia de violencia intrafamiliar por parte del progenitor hacia la
progenitora, lo que ha ocasionado varias denuncias (medidas de protección). ✓ La
situación socioeconómica de la familia de los niños, está considerada con escasas
posibilidades de satisfacer las necesidades básicas, además del desarrollo intelectual.
✓ El progenitor refiere, que no está en posibilidades de ayudar a llevar a los niños a
los respectivos estudios; sin embargo, no genera ningún tipo de solución y apoyo para
sus hijos, limitándose al pago de alimentos iniciado en el mes de diciembre del 2017.
13. RECOMENDACIONES:
➢ A la Señora Jueza, salvo su ilustrado criterio, se autorice la reactivación de la pensión
alimenticia de los Niños Dereck e Ian, por cuanto se ha podido evidenciar que el
cuidado y protección está bajo la responsabilidad de la figura materna.
➢ Que los progenitores lleguen acuerdos y compromisos, en donde los únicos
beneficiarios sean los niños y no se cuente con intereses personales.

Atentamente,

Marivid Torres
ESTUDIANTE DE TRABAJO SOCIAL
 1. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

N° NOMBRE DE LA ESCENARIO/ÁMBITO DE PROGRAMAS

INSTITUCIÓN INTERVENCIÓN
1 Unidad Judicial Ámbito Familiar • Defensa de los
Multicompetente de derechos del
Zamora niño.
• Defensa del
bienestar
familiar.

2. MATRIZ DE METODOLOGÍA

METODOLOGÍA/ESCALA/ NOMBRE RESULTADO Fecha

INSTRUMENTOS PERSONA aplicación
Método integrado a la Realidad Andrea Veracidad del 17 /06/ 2022
Sánchez mismo
Entrevista Andrea Exitosa 20/06/2022
Sánchez,
Hidan Aguirre
Genograma Familia de Familia 21/06/2022
Andrea Monoparental
Método de GRAFFAR Andrea Estrato II 22/06/2022
Sánchez
Ecomapa Familia de Apego a las 23/06/2022
Andrea instituciones
educativas de
los niños, poa
actividad con
los demás
campos en la
comunidad
Mapa de redes Familia de Tienen acceso 24/06/2022
Andrea a amigos,
vecinos,
compañeros
de trabajo,
cuentan con el
apoyo de
demás
miembros de
la familia,
tienen los
sistemas
 laborales,
religioso, de
salud y
educativo.
Calidad de Vida de Gencat Andrea Tiene un 27/06/2022
Sánchez estándar de
84, índice de
calidad de
vida de 104, y
percentil de
60.
Google Maps Hogar de la Se encuentra 28/06/2022
familia de en una zona
Andrea rural
accediendo a
todos los
beneficios que
brinda la
comunidad.

MATRIZ DE PLAN DE INTERVENCIÓN

Objetivo Especifico Garantizar el bienestar familiar, reactivar la pensión alimenticia.

Actividad N.º 1 Tratamiento a través de la construcción de espacios individuales

terapéuticos individuales.

Tareas (acciones) 1. Incorporar a espacios grupales que funcionan en el servicio:

taller de lectura, escritura, musicoterapia con expresión
Corporal u otras actividades recreativas.
2. Acompañamiento de los efectos que tiene en la vida
cotidiana de las personas la situación de violencia y su
develamiento orientación respecto al proceso penal.
3. Brindar asesoramiento y gestión de los circuitos
institucionales que deben recorrer las personas que padecen
estas situaciones a través de trípticos, talleres educacionales,
capacitaciones, afiches, campañas de prevención a la
violencia, videos de reflexión.
Indicador de medición 100% de las tareas fueron ejecutadas por el grupo familiar, frente a
las actividades plateadas.

Descripción y metodología de la actividad. Considerar el paso a paso.

Intervención en crisis. Evaluación preliminar de daño y riesgo

• Atención integral: derivación proceso reparatorio, ejecución medidas de protección

• Protección: Evaluación del riesgo
• Coordinación con fiscales: Informe; Estado actual de la víctima, evaluación de riesgo,
propuesta de medidas de protección, opinión sobre posibilidades de término del P.P,
pronóstico de la participación en el P.P.

Acción Integral.

Fase I: Socialización y evaluación psicológica

Fase II y III: Diagnóstico, tratamiento, seguimiento y evaluación y resultados de la Estrategia

de Intervención.

Recursos logísticos

Entrevista, ficha social, observación directa, genograma, aborde familiar, tratamiento familiar,
visita domiciliaria, notas de campo, informe social, técnicas de mediación.

Recursos Humanos

Trabajador Social, Sujeto de derecho, hermano del sujeto de derecho, madre y padre.

Duración de la actividad: del 18 de junio al 18 de julio de 2022

Costo de la actividad: Ninguno/no aplica (100 %) financiamiento cooperativo

ANEXO:
DOMICILIO DE LOS NIÑOS

ANEXO DE LA FICHA TÉCNICA

BIBLIOGRAFÍA
• Certificado Médico (2021): https://es.slideshare.net/MiltonRafael5/certificado-
medico-sonia-ortega
• Verdugo, M. A., Arias, B., Gómez, L. E., & Schalock, R. L. (2009). Formulario de la
Escala GENCAT de Calidad de vida. Manual de aplicación de la Escala GENCAT
de Calidad de vida. Departamento de Acción Social y Ciudadanía, Barcelona.
https://drive.google.com/file/d/1eD4bXrKiWILdG3JguLuFmAkXBxPCazWp/view
• https://www.youtube.com/watch?v=D5u4BsIhhJQ