FORMATO CUESTIONARIO  

F08-9528-009 / 05 - 10 Versión 1.0  

 
Proceso: Ejecución de la Formación  
Procedimiento: Gestión de proyectos formativos Modelo de
Mejora Continua

1) IDENTIFICACION GENERAL
Código del Programa: Fecha: 27/7/2022

Regional: HUILA Centro de formación:

Centro De Gestión Y Desarrollo Sostenible
Surcolombiano

PROGRAMA DE FORMACIÓN:

COMPETENCIA: Promover la interacción RESULTADO DE APRENDIZAJE:

idónea consigo mismo, con los demás y
con la naturaleza en los contextos laboral y
social.
Desarrollar procesos comunicativos
eficaces y asertivos dentro de criterios de
racionalidad que posibiliten la convivencia,
el establecimiento de acuerdos, la
construcción colectiva del conocimiento y la
resolución de problemas de carácter
productivo y social.

Actividad de aprendizaje:

Resolver el presente cuestionario de comunicación verbal y no verbal, tomando como

base el material de apoyo del instructivo de conocimiento.

Nombre del Aprendiz: Mari Leidy Zuluaga Canacue Duración de la

actividad de
ID Ficha: 2554406 evaluación:
40 Horas

Nombre del Instructor: NORMA CONSTANZA PÉREZ BENAVIDES

2) SALUDO DE MOTIVACIÓN:
3)
Estimado aprendiz, el siguiente cuestionario la permitirá identificar los diferentes
procesos que componen la competencia “Promover” y por ende el resultado de
aprendizaje que la compone.

El objetivo del desarrollo de la presente evidencia es evaluar sus conocimientos

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referentes a comunicación verbal y no verbal.

 CUERPO DEL INSTRUMENTO

De acuerdo al material de apoyo de comunicación verbal escrita dar respuesta a las

siguientes preguntas:

1. Escriba cuáles son las Técnicas para una buena lectura oral.
Responder aquí.
Tecnicas:
 Leer frases completas.
 Proyecta tu voz.
 Modula tu voz.
 Interpreta el texto.

2. Explique de manera breve de qué se trata el documento normas

GTC 185. Respuesta aquí.

Tiene como propósito brindar herramientas que faciliten la gestión documental en las

organizaciones, con el fin de simplificar y organizar la presentación y el manejo de las
comunicaciones impresas y electrónicas.

3. De material de apoyo “aprende a redactar oraciones claras, correctas y

efectivas”, redacte 5 ejemplos de oraciones claras. Responder aquí:
 El niño es muy impasible.

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 El ladrón era facineroso.

 Laura estudia matemática.

 Leidy trabaja arduamente.

 El presidente dio una orden severa.

4. Del documento “Aprende a Mejorar tu Ortografía” explique lo que aprendió y de

5 ejemplos de oraciones en el cual ponga en práctica la ortografía.

Responder aquí:

Existen diferentes reglas como nos explican en el video en este caso la regla ortográfica de la
B sigue estas normas:
- Dentro de una palabra, antes de una consonante debe escribirse la letra B

- Todas las palabras que comiencen con los prefijos biz, bis, bene, bin, bon.

- Cuando una palabra inicia con las silabas al, ur, ar, ab, ob, sub, sa, si, so, su, lab, rab, tab, bu, blib.

 Eres una persona agradable.

 Este evento es formidable.
 Me encanta tu blusa blanca.
 Al agacharte debes doblar las rodillas.
 La camisa está mal doblada.

5. Del material de apoyo errores más frecuentes en la redacción ¿qué aprendió?

Responder aquí:
Podemos evidenciar que existen errores muy comunes en la redacción de palabras en
diferentes oraciones que cambien el significado de estas, por eso es muy importante
conocer y aprender cómo es la forma correcta de escribir estas palabras y el video
podemos ver varios ejemplos.

6. Explique la función de los signos ortográficos - punto, coma, exclamación,

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interrogación, paréntesis, comillas...

Responder aquí:

La funcion de los signos ortográficos es ayudar a leer y escribir mejor además de mejor
comprensión lectora y las debidas pausas al hablar o leer.
Punto: se utiliza para realizar una pausa al final de una oración o frase, separar las
abreviaturas.
Coma: indica las pausas cortas entre los textos.
Interrogación: son utilizados para hacer enunciados interrogativos son signos dobles de
apertura y de cierre, se usan al hacer una pregunta o para expresiones.
Exclamación: se utilizan para señalar alegría o expresiones de enojo, dolor.
Paréntesis: signos dobles de apertura y de cierre se utilizan en incisos para explicar una
parte específica de una oración.
Comillas: son utilizadas para realizar citas textuales no mayor a un párrafo.

De acuerdo al material de apoyo de comunicación verbal oral dar respuesta a las

siguientes preguntas:

1. Del vídeo cuatro (4 ) TÉCNICAS DE ORATORIA | Cómo Perder el Miedo a Hablar

en Público y Vencer el Miedo Escénico al Gozo – explicar cada una de las
técnicas. Dar respuesta aquí:

 Alimenta pensamientos positivos: se trata de llevar a cabo estrategias y

pensamientos positivos para de esta manera nos sentir temor.
 Practicar la relajación gradual y respiración profunda: ayudara a
relajarte y a oxigenar tu cerebro.
 Usar tu lenguaje corporal para verte y sentirte lleno de confianza:
realizar gestos, utilizar las manos o dar unos pasos hacia los lados.
 Desarrolla el gusto por hablar en público: confianza en sí mismo y ya

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manejar las 3 tecnicas anteriores será mucho más fácil hablar en público.

2. Explique de que se trata la Comunicación asertiva: Los 5 pasos

Dar respuesta aquí:
Se trata de entablar una comunicación y dialogar de manera calmada y
respetuosa, expresando nuestra opinión sin herir los sentimientos de la otra
persona en las cual encontramos 5 pasos para llevar a cabo una buena
comunicación asertiva los cuales son:
 Establecer los hechos
 Cuenta tu historia
 Pregunta la versión del otro
 Habla cuidadosamente.
 Propón que considera la situación.

3. Del vídeo enlace los buenos modales ¿Qué aprendió en comunicación oral?
Dar respuesta aquí:

Que tanto unos buenos modales como una buena comunicación oral, como por
ejemplo saludar, dar los buenos días o sencillamente dar gracias o pedir el favor,
podemos hacer una gran diferencia y formando una mejor sociedad y país.

4. Del material de apoyo Cómo hacer una buena exposición oral y hablar
correctamente,/oratoria: Presentación en Público explicar de qué se trata.
Dar respuesta aquí:
Nos enseña a preparar una exposición para un público dándonos a conocer 7
tecnicas para una buena presentación al hablar en público las cuales son las
siguientes.
 Delimitar con efectividad un tema especifico
 Buscar suficiente información al respecto.
 Tomar notas de las fuentes de información.
 Ponte en los zapatos de tu público.
 Preparar una estructura para tu presentación.
 Preparar de memoria la apertura y cierre de la presentación.
 Practicar varias veces antes de la presentación final.

5. Del material de apoyo 10 errores que no debes hacer al hablar en público explicar
lo más importante y para qué sirve –dar respuesta aquí

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 Postura: no tener una buena postura corporal es la primera impresión al

hablar en público.
 Estructura del mensaje: no mantener un orden en este ya que cada
mensaje tiene una introducción, desarrollo y cierre.
 Contacto visual: no mantener contacto visual con el público ya que no
lograras la atención de este.
 Hablar con volumen bajo: se manifiesta en poca energía, al igual no caer
en el error de hablar en un volumen tan alto.
 No comunicar las emociones
 No controlar los nervios


6. Del material de apoyo importancia de la comunicación oral y comunicación

escrita escribir el por qué la importancia de cada una de ellas. Dar respuesta aquí:

La comunicación es muy importante ya que sin esta no podríamos intuir en las ideas y
sentimientos con las demás personas, ya que en el trascurso de nuestras vidas como seres
humanos encontramos diferentes situaciones y problemas que necesitan una solución, y de
esta menra la comunicación nos brinda esa ayuda ya que podemos interactuar con las
demás personas y así mismo compartir nuestras emociones e ideas.

7. De acuerdo al enlace Herramientas tecnológicas (TIC) explicar de qué se trata y

cómo lo aplicaría usted en su propio emprendimiento. Dar respuesta aquí:
Las TIC o tecnologías de la información y comunicación son todos a aquellos
recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y
compartir información mediante diversos soportes tecnológicos.
En mie emprendimiento creo que estas herramientas son muy importantes porque
en la actualidad las redes an tomado un papel indispensable en nuestra sociedad,
tanto las la personas como las empresas usan estas ya sea para compartir
información como para generar ingresos mediante ellas, es por eso que gracias a
estas herramientas podre abarcar y darme a conocer con muchas más personas
dándoles a conocer mis ideas y conocimientos para de esta manera darme a
conocer y crecer como empresaria.

De acuerdo al material de apoyo de comunicación No verbal dar respuesta a las

siguientes preguntas:

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1. Del material de apoyo “10 errores de tu lenguaje personal que arruinan tu

imagen” relacionar cuáles son esos 10 errores y explicar cuáles de ellos Usted
debe mejorar y por qué.
Dar respuesta aquí:
 Ocultar las manos: creo que soy muy rígida y no muevo uso muchos mis
manos.
Creo que solo me identifico con este error de los 10 errores que aparecen
en el video y que debo mejorar para manifestar más confianza en mí
mismas y a las demás personas.

2. Del enlace material de apoyo “kinésica, prosémica y paralingüística” explicar

de qué se trata cada uno de ellos y cómo debe usar de manera correcta en el
mundo laboral de confección industrial –Dar respuesta aquí:
 Comunicación Kinésica: se encarga de estudiar el lenguaje corporal, todo
lo que no decimos lo podemos expresar mediante el lenguaje corporal, de
esta manera podemos darle un significado especial a dichas palabras.
 Comunicación proxenica: estudio de la organización del espacio en la
comunicación lingüística no verbal. Más concretamente, la proxémica estudia las
maneras que siguen las personas a la hora de estructurar y utilizar el espacio.
 Comunicación paralingüística: es parte del estudio de la comunicación
humana que se interesa por los elementos que acompañan a las emisiones
propiamente lingüísticas y que constituyen señales e indicios

3. Del link “errores no verbales en entrevistas de trabajo” relacione 10 errores de

lo que no se debe hacer en comunicación no verbal al presentar una entrevista de
trabajo.

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Dar respuesta aquí:

 Mal apretón de manos.
 Poco Contacto visual.
 Gestos fuera de control.
 Mala postura.
 Atuendo inapropiado
 No controlar los nervios
 Jugar con tu cabello.
 Removerte en la silla.
 golpetear el piso.
 Tocarse el rostro constantemente.

4) EVALUACIÓN

OBSERVACIONES:

RECOMENDACIONES: Tener en cuenta el material de apoyo, enlaces adjuntos en el

instructivo.

JUICIO DE VALOR:

OBSERVACIONES DEL EVALUADO:

Ciudad – Fecha que elaboró y Firmas Instructor/Asesor/Tutor

presentó el cuestionario.
Pitalito - 27/7/2022

NORMA C- PEREZ BENAVIDES

Mari Leidy Zuluaga Canacue

Aprendiz (firma hoja de respuesta):

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