2/5/22, 12:34 Tercer parcial de Juegos Gerenciales: Revisión del intento

Área personal Mis cursos JueGer1 Tema 10 Tercer parcial de Juegos Gerenciales

Comenzado el lunes, 2 de mayo de 2022, 11:33

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 2 de mayo de 2022, 12:33
Tiempo 1 hora
empleado
Puntos 8.25/10.00
Calificación 4.13 de 5.00 (83%)

Pregunta 1
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Seleccione la respuesta correcta

Causas de la urgencia del enfoque de la RSE  

a. Todas las anteriores 


b. Mayor impacto de la crítica en los negocios (activismo).  

c. Globalización y mayor poder de las empresas. 

d. Mayor disponibilidad de información global. Mayores exigencias de los consumidores 

e. Mayores expectativas sobre las empresas.  

Pregunta 2
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y  desempeño de
un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel 
de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se
toman  acciones correctivas o preventivas según el caso. 

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

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Pregunta 3
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Uno de los siguientes no corresponde. Problemas ambientales globales y contaminación 

a. Cambio climático y problemas asociados  Contaminación del mar 

b. Dictaduras y gobiernos ineficaces 


c. Sequía, escasez del agua y uso de la misma en cultivos extensivos 

d. Deforestación y degradación de los bosques 

Pregunta 4
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Dos de las líneas estratégicas que abarca la responsabilidad social (marcar más de una) 

a. Cuidado y  preservación del  medio-ambiente. 


b. 
Filantropía y caridad hacia las comunidades 

c. Contenido legal al producir alimentos y bebidas 

d. Calidad de vida  en la empresa  (dimensión  social del  trabajo) 



Pregunta 5
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar la respuesta correcta marcar mas de uno

Estos son algunos de los cambios como consecuencia de la reingeniería

a. Prescinde de aquellas actividades  que no 
son necesarias e implanta  formas más efectivas de realizar  el trabajo 

b. Los oficios dejan de ser tareas simples para convertirse en trabajo multidimensional 


c. Se establece un paso a paso para la revisión de procesos 

d. Dejamos un responsable de todo el proceso 

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Pregunta 6
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Seleccione la respuesta correcta. Puede marcar más de uno

Las siguientes no es una herramienta de apoyo a la reingeniería 

a. Planificador de tareas 


b. Herramientas estadísticas y minería de datos 


c. Diario control 

d. Verificador paso a paso 

Pregunta 7
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

enlace le planteamiento con la respuesta correcta

Prescinde de aquellas actividades  que no son necesarias e implanta  formas más efectivas de realizar  el trabajo 


Programas que  inciden en la mejora de los procesos de  trabajo.
En esta línea se situarían los  proyectos de mejora de procesos. Mejoras  incrementales conseguidas a través del ciclo 
de mejora continua (PDCA). 


iniciativas  discretas que pretenden rediseños radicales  de los procesos en un tiempo limitado. Aquí  no se trata tanto

de mejorar procesos  ineficaces y/o ineficientes, como de  transformarlos totalmente.


Se centra en cómo se realiza el  trabajo, no en la estructura  organizativa. Esta solamente se  redefine tras el diseño de
los  procesos necesarios para  producir productos o servicios  que satisfagan las necesidades y  expectativas de
los clientes. 


Pregunta 8
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Enlace el planteamiento con la respuesta correcta

Son los más importantes para
los  procesos que crean valor en una  organización, los empleados y Procesos de soporte o apoyo
las  operaciones cotidianas 


Crean o entregan el producto real Estos procesos se deben diseñar 
para garantizar que el producto  cumpla con Procesos de producción/entrega
las especificaciones (la  definición de calidad en la  manufactura)

y también que se  fabriquen de manera económica y  con eficiencia. 

Comprenden todas las actividades  que Procesos de diseño

se realizan para incorporar los  requisitos de los clientes, 


En ocasiones se conocen como  procesos centrales. Son
los más importantes para “manejar el negocio” Procesos para la creación de valor
y mantener y  lograr una ventaja competitiva  continua. 


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Pregunta 9
Parcialmente correcta

Se puntúa 0.25 sobre 1.00

Enlace el planteamiento con la respuesta correcta

Razones para asumir la responsabilidad social 

La responsabilidad social no es un derecho. No hay  coacción gubernamental. No es

la filantropía. Es  voluntaria. No se obliga a asumirla. Gobierno y poder político
Se promueve, sensibiliza, trabajar sin obligar 


Cambiante, continua incertidumbre. Si Presión de los mercados

la empresa no conoce sus valores y misión se pierde en la convulsión del mundo 


Consumidores más organizados, exigiendo productos de calidad, información completa  Presión de la sociedad civil
y honesta 


Exigen para que las empresas cumplan su responsabilidad social

Entorno


Pregunta 10
Sin contestar

Puntúa como 1.00

Enlace le planteamiento con la respuesta correcta

comprende la planeación y el manejo de las  actividades necesarias para lograr un
alto nivel de desempeño en los procesos de  negocios clave, así como identificar las oportunidades de mejorar la calida
con el tiempo, la satisfacción del cliente. 

algo tangible, tiene una naturaleza física, se  le puede almacenar, transformar y  transportar. 

es una herramienta que establece el protocolo a  seguir en el día a día de
una  actividad productiva. Su implantación permitirá  optimizar los recursos disponibles, mejorar la organización,
una reducción de  costes y mejorar el rendimiento de la empresa. 

es algo que se consume o se usa de  manera simultánea con el proceso. No se  puede almacenar, ni transportar. 

Recibe entradas y realiza  actividades de valor agregado sobre  esas entradas para crear una salida

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