Nombre del Docente M. en A.

JUDITH RAQUEL HERNÁNDEZ TORRES

Materia ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Nombre del Alumno
Grupo 601

¿Qué es six sigma?

• A) Filosofía y Metodología para solución de problemas complejos.
• B) Estructura de planes para mejora de calidad.
• C) Sistema que integra el desarrollo, el mantenimiento y los esfuerzos de
mejoramiento de calidad en varios grupos de la organización
¿A quién pertenece el ciclo se base sugiere que las mejoras provienen de la
aplicación de los conocimientos?
• A) Nikola Tesla.
• B) Armand Feigenbaum
• C) Edwards W. Deming.
El modelo Ishikawa o también conocido como modelo Causa-Efecto se le
adjudica un tercer nombre en base a la espina de un animal marino ¿Qué
animal hace referencia esta tercera denominación en cuestión?
• A) Pulpo
• B) Cangrejo.
• C) Pez.
La base del trabajo de ______________ se centraba en el control estadístico procesos
industriales aplicaciones de medición de procesos en ciencias llevando lo crear su primer
diagrama en 1924

• A) Mikel Harry.
• B) Walter Andrew Shewhart.
• C) Genichi Taguchi.
Desarrollo el sistema SMED
• A) Genichi Taguchi
• B) Shigeo Shingo.
• C) Kaoru Ishikawa